九乡新闻网黄庭仙道:就只责怪我一人
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 06:17:07
就只责怪我一人
领导力 作者：何飞鹏
一个部属曾经找我投诉，他的主管是一个没有担当的人，当团队发生错误时，通常是把责任推给属下，偏偏这些错误是主管自己的决策失误，可是这个主管仍然是找个倒霉鬼顶罪，不肯承担责任。日子久了，他们对这个主管完全失去了信心，只好找我反映。
其实，这个主管我早已看在眼里，于是找来这位不敢负责的主管，说了一个故事：二战结束前，盟军选择在诺曼底登陆，登陆的前一天，盟军统帅艾森豪威尔将军在下达登陆指令后，拿出纸笔，写下了一段话：我们的诺曼底计划失败，我已下令撤军。我决定在此时此地登陆攻击，系根据情报所做的判断，所有的军士都勇敢尽职，若要责怪，就只责怪我一人。
这一段话是假如登陆失败，艾森豪威尔将军要用来向新闻界宣告自请负责之用。只是后来诺曼底登陆成功了，这一段话没有成为事实，但艾森豪威尔将军的态度与担当则留名千古。
我告诉这位主管，作为领导人，绝对不可以“天塌下来，肩膀一歪，压死一干人等”，这种主管是不会有人信赖追随的。他似乎不完全认同，问道：“如果部属有错，难道我们不该追究责任，也要替他们承担吗？”
我说，部属有错当然该追究，但作为大主管，应该先负责，再对内究责。负责是对公司、对上级的追究，概括承担所有的责任，因为未能完成任务，或发生任何错误，身为主管难辞其咎，因此应先负起所有责任。至于究责，是在内部进行检讨时，再实事求是地追究相关人员的责任，而不是直接把上级的责难推给下属承担。我很想讲得更明白，主管的不负责任，是不承认自己的错误，把错误推给部属、怪罪旁人、推给环境与运气，这是不负责任的主管更不能原谅的错误。
其实，“就只责怪我一人”是领导者被信赖的最高境界，这种主管敢做敢当，就像巨人一般顶住半边天，任何时候，只要大家全力以赴，面对任何困难的处境，他都会一肩扛下。这种主管为部属负责到底，部属有错，内部检讨；部属没错，更是完全信赖。这种领导人，通过日常的相处接触，大家都知道他是可以终极信赖的人，不论如何艰难，他都不会出卖部属。这类主管，也是部属愿意无怨无悔效力的对象，他的团队往往在关键时候，会发挥不可思议的力量。