鸣人和夕日红小说:系统分析

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第二节 系统分析
定性的系统分析方法
系统分析没有一套普遍适用的技术方法,随着分析的对象不同,分析的问题不同,所使用的具体方法可能也不相同。一般说来,系统分析的各种方法可分为定性和定量两大类。定量方法适用于系统结构清楚、收集到的信息准确、可建立数学模型等情况。本书以后各章节将陆续介绍各种定量的系统分析方法,如投入产出分析法、效益成本分析法等。如果问题涉及的系统结构不清,收集到的信息不太准确,或是由于评价者的偏好不一,对所提方案评价不一致等,难以形成常规的数学模型时,可以采用定性的系统分析方法,例如目标一手段分析法、因果分析法、KJ法等。
1、目标-手段分析法
目标-手段分析法,就是将要达到的目标和所需要的手段按照系统展开,一级手段等于二级目标,二级手段等于三级目标,依次类推,便产生了层次分明、相互联系又逐渐具体化的分层目标系统。在分解过程中,要注意使分解的分目标与总目标保持一致,分目标的集合一定要保证总目标的实现。分解过程中,分目标之间可能一致,也可能不一致,甚至是矛盾的,这就需要不断调整,使之在总体上保持协调。将总目标分解为若干个层次的分目标,需要有很大的创造性,要有丰富的科学技术知识与实践经验。目标分解需反复地进行,直到满意为止。
目标一手段分析法的实质是运用效能原理不断进行分析的过程。可用于如有关能源发展的项目,要发展能源,其手段主要有发展现有能源生产、开发研究新能源和节约能源,而节约能源的主要手段是综合利用能源和开发节能设备。
2、因果分析法
因果分析法是利用因果分析图来分析影响系统的因素,并从中找出产生某种结果的主要原因的一种定性分析方法。系统某一行为(结果)的发生,绝非一种或两种原因所致,往往是由于多种复杂因素的影响所致。为了分析影响系统的重要因素,找出产生某种结果的主要原因,系统分析人员广泛使用了一种简便而有效的定性分析方法——因果分析法。这种方法是在图中用箭头表示原因与结果之间的关系,形象简单,一目了然。分析的问题越复杂这种方法越能发挥其长处,因为它把人们头脑中所想问题的结果与其产生的原因结构图形化、条理化。在许多人集体讨论一个问题时,这种方法便于把各种不同意见加以综合整理,从而使大家对问题的看法趋于一致。
某工厂分析产品质量不稳定原因的因果分析图。具体做法:可将其投影在会议室的墙上,便于参加质量分析会的各方面专家集体会诊,比较快地找到质量不稳定的主要原因及应该采取的对策。
3、KJ法
KJ法是一种直观的定性分析方法,它是由日本东京工业大学的川喜田二郎(Kauakida Jir)教授开发的。KJ法是从很多具体信息中归纳出问题整体含义的一种分析方法。它的基本原理是,把每个信息做成卡片,将这些卡片摊在桌子上观察其全部,把有“亲近性”的卡片集中起来合成为子问题,依次做下去,最后求得问题整体的构成。这种方法把人们对图形的思考功能与直觉的综合能力很好地结合起来,不需要特别的手段和知识,不论是个人或者团体都能简便地实行。因此,KJ法是分析复杂问题的一种有效方法。
KJ法的实施按下列步骤进行:
(1)尽量广泛地收集与问题可能有关的信息,并用关键的语句简洁地表达出来。
(2)一个信息做一张卡片,卡片上的标题记载要简明易懂。如果是团体实施,则要在记载前充分协商好内容,以防误解。
(3)把卡片摊在桌子上通观全局,充分调动人的直觉能力,把有“亲近性”的卡片集中到一起作为一个小组。
(4)给小组取个新名称,其注意事项同步骤(1)。这个小组是由小项目(卡片)综合起来的,应把它作为子系统来登记。这个步骤不仅要凭直觉,而且要运用综合和分析能力发现小组的意义所在。
(5)重复步骤(3)和(4),分别形成小组、中组和大组,但对难以编组的卡片不要勉强地编组,可把它们单独放在一边。
(6)把小组(卡片)放在桌子上进行移动,根据小组间的类似关系、对应关系、从属关系和因果关系等进行排列。
(7)将排列结果画成图表,即把小组按大小用粗细线框起来,把一个个有关系的框用"有向枝”(带箭头的线段)连接起来,构成一目了然的整体结构图。
(8)观察结构图,分析其含义,取得对整个问题的明确认识。
在日本,KJ法的应用范围很广泛,有很多实例。近年来,我国许多系统分析人员也已使用这种方法分析社会经济问题。例如,《40年后我国社会的老龄化问题》就是应用KJ法进行分析的。