鳄鱼偷袭拍照女是真的:经营管理（总结：仇春兰）

日期：2011年1月8日                                                   总结：仇春兰

                                   经营管理

1.火车跑的快，全靠车头带！

2.行动胜过一切“吹拉弹唱”！

3.得人心者得天下！(人与人之间相互放心，才会坐下谈事，携手办事，领导者工作出色，可信度大，那么他就是一位贯彻指令的能手！领导者要让所有的员工对自己有信任感有前途感又发展感，有责任感，大家才会对这位领导者放心才会踏踏实实的跟着这位领导者做下去。心理素质好，大家才放心！凡事以身作则最重要！提升自身办事的品质！增加自己的办事信心！时间都是自己争回来的！经常与员工谈心！必须让员工觉得这位领导者有信赖感！要实际证明给员工看，这位领导者是可以值得信任值得依赖的有发展前途的领导人！要与员工有互信的关系！！诚信是与员工的基石！对自己的员工要有说服力要让员工觉得你很可靠！)

4.创造一个高效的团队，人气就会旺盛！（.把“家人意识”融入到自己组织的团队里！组建一个齐心协力奔向目标的“登山队”！团结就是力量！千万别唱“独角戏”，要做到“正副力量组合”！ 把员工的心暖热！引导一个良性竞争的风气！让员工热火朝天的工作比如物质与精神的鼓励和适量的奖励！善于与员工架起一座“心理桥梁”相互理解，什么事都好办！学会沟通员工!让自己成为员工的倾诉对象！经常关心员工！）

5.善计划，才会头序清楚！

6.巧安排，就不会轻易失手！

7.大处着眼，小处着手！

8.效益是管理的第一生命！

9.让管理带点“花样”要让大家打心眼儿里佩服你！

10.涵养是你的“护身符”涵养也就是技术知识行动与反省合为一体的表现！

11.让有能力者有权力！

12.不要让命令打折扣，命令被打了“折扣”，必定达不到预期的效果！

13.领导需要引导！

14.集大权，散小权！

15.该硬则硬该软则软！杀鸡镇猴，一用就灵指的是惩处性质最恶劣者和违规纪律者做到合情合理辅以必要的关心，帮助教育！对有不良习惯的员工，要当面指出他的错误

16.发火不忘善后！

17.奖惩分明，让大家有奔头！

18.不被突发事件乱了手脚心理控制法，组织控制法@稳住自己阵脚，大局为重避免危机扩大！

19.趋轻避重，最低程度减少去损失！

20.没有条理，等于乱弹琴！

21.别让自己的情绪在员工面前轻易“冒”出来！

22.不打无准备之仗！

23.开就开有成效的会！

24.该解决的问题一定要解决掉！

25.听取反面意见，化解争执和分岐！­

29.避免浪费树立节检！­

30.改掉坏习惯，革新能力，改变态度！

31.当你知道别人的错误时耐心教导，无需没耐心怕麻烦的态度对待！

32.严格监督员工的工作，积极进取才会提高效率！

33.如果自己的部下的能力可以得到稳步增长，就让他得到其他领导者那里学习，这样能学到自己没有的能力，也意味着可以从不同角度来发掘部下的能力，如果你觉得他在你手下学不到东西，那么同样也可以让他到同一级的其他领导者那里学习！

34.员工有不好的地方及时马上告诉员工，要员工改变，首先要相信员工！

35.培养就是让员工朝着自己所想的方向发展！

36对待员工要专心致志下功夫，在必要的时候做必要的事情，期待开花结37.繁忙的工作要提高效率提高能力要有急的一面和做的好的方面联合起来的效果！

38.优秀的管理者善于把员工工作中的小错误巧妙的记下住作为教材来教育员工！这样员工就会迅速提高能力，工作整个效率大大提高！

39.要让员工有干劲，对工作有了激情！要让大家充满激情的工作！

40.遇到麻烦的事情自己想办法来承担！

41.既使员工做错了也不要打击他的积极性！

42.不要因为员工又做错了而拿以前的事情反复训斥，不要长时间批评员工，那样气氛会很沉闷，哪里还谈得上对以后工作的激情！

43.当你发觉员工有一个非常好的优点，当他出色地完成了工作突破了某个困难时，你要说：“干得好，你辛苦了。”激励员工上进！

44.有批评有表扬！

45.工作同游戏一样适量要有明确表示结果的得分！

46.你认为哪个员工能力不错就教给他适量有超越性的工作！

47.每一年都要总结工作的业绩，预计下年做到什么样的成果大家再接再励！

48.在工作期间，收工一个工程就要适量的安排些放松的娱活动轻松下子！­

49.金钱公私分明，物品公私分明，人利支配公私分明！

50.设定目标！

51.适量调职！

52.让员工养成良好的行为习惯！

53.管理过程：计划，组织，用人，指导，指挥，领导，协调，沟通，激励，代表，监督，检查，控制，创新！

54.效益：确立以效益为中心的管理理念，经济效益与社会效益并重，追求短期效益不能无视长期效益！

55.管理原则：分工原则，权力与责任原则，纪律，统一指挥原则，统一领导原则，个人利益服从整体利益原则，报酬原则，集权与分权原则，等级与跳板原则，秩序，公平，人员稳定原则，首创精神，集体精神原则！

56.员工道德素质：遵守安全、健康和保障规则，礼貌、尊敬、诚实和公平，管理好个人财务，出勤率高、准时，听从领导的指挥，不说粗话，穿工作服，禁止上班携带有安全隐患的物品，上班时上班期间下班时工具点点好看看好收收好！

57.领导培育员工：确立员工的工作目标，有效的道德训练，绩效评估！

58.工程上班的计划性质：要有目的性，首要性，普遍性，效率性，创造性！

59.对计划思考：情况层层分析，确定目标，确定计划的前体条件，选定备选方案，评估和选择方案，实施计划，监督与控制！

60.工程上班分析目标定向性：制定目标，将总目标分解，目标实施，总结反馈！

61.组织原则：目标一致原则，效率，管理幅度原则，分级，授权，职责绝对性原则，权利与责任对等原则，统一指挥原则，责权管理层次原则，分工，灵活性原则！

62.上工时人员配备原则：因事择人，因材使用，人事动态平衡！人员配备程序：确定人员需求量，选聘人员，制定和实施人员培训计划!

63.领导在所组织的内部注意点：增进内部沟通，加强教育培训，发动全员参与，把握策略与时机！

64.组织团队意识：创造团队精神，使领导者有精力从事战略管理，提高工作绩效！有效团队：目标明确，相关技能，互相信任，献精神，良好的沟通，恰当的领导，内外部支持！

65.领导者作用：指导作用，协调，激励！

66.领导本质：支配权，强制权，奖励权！

67.好领导标准：上下级关系好，任务十分明确，领导者拥有大量权力！领导者自己素质：政治上坚定，敬业、勤奋、要有强烈的事业心，上进心责任感，品德要高尚，作风要名主！领导知识素养：政治法律知识，经济和管理知识，社会、心理学知识，专业技术知识！领导用人艺术：激励员工；了解员工需要，使员工接受远景目标，使组织目标转化为个人目标！关心员工；公正地对待每个员工；领导者要容人：要容得下超越自己的人，要容得下敢提意见的人！领导：体谅对方.保护接受者自尊，不含威胁，出现差错及时反馈，具体指出错在何处，针对绩效，帮助接受者提高，提供具体改进建议！反馈不对人对工作，指向接受者可以控制、改进的行为，而且最好指明改进方法，批评不易接受所以领导应在最易于接受的情景下使用批评，最好数据来支持批评，特别要尊重对方的人格和顾及对方脸面，避开忌讳的语言点到为止！

68.上工时间：列出未来一段时间内所有任务清单，首先做最重要，最紧迫的事，安工作时间安排开展工作，尽可能地按时完成，若不能完成，则要重新评价其重要性和紧迫性，修改工作进程，遵守生物钟，掌握自己效率周期，不要给一项任务安排太多时间，用较多时间去处理最重要的问题，因为解决了最重要的问题才会使工作有较大的起色，不要使自己整天忙于琐碎的日常事务中！

69.开会要点：自始至终牢记会议目的！

70.激励员工措施：灵活福利，收益分享，物质激励！沟通：运用反馈，了解员工.消除顾虑，培养个人信誉，重视平行沟通，组织办事要准确高效及时！

71.与他人交流谈工程时：观点阐述要清晰，要全面，要有中心，重点明确，符合逻辑，顺序合理！直面异议，不可回避，尊重对方，表示理解，学会用眼睛注视对方，以示你专心致志倾听对方的谈话！学会点头微笑，注意手势，说话时不要手舞足蹈会让对方讨厌！注意面部表情，掌握喜怒哀乐！心灵神会地听对方的谈话！

72.预算哪些：收支，时间空间原材料和产品产量，基本设工费用，现金，资产负债预算表！成本控制，采购控制，质量控制，库存控制！

领导人注意事项如下

73.每一天每一个员工的考勤表核实到位！

74.每一天花的所有的钱必须记清楚 ！

75.基本材料买不全不准开工！还要预计没到的材料，以便开工时避免耽搁！

76.工地开工时要随时随地在现场，没的任何理由中途离开！以身作则！（除真的很急的事情）

77.不得在工程期间一人过着奢侈的生活，要做到与员工同吃同行，以便掌握员工的生活规律！

78.每天的伙食费掌握在每一个员工在十六元之内的标准，若有人超支，请说明让那个员工自觉掏出超出的伙食费钱！

79.工作时时刻提醒员工工具看看好，下班时工具收收好点点好！

80.工程期间时刻牢记员工的生命安全，确保每个员工安全，确保每个工人最好都有保险！

81.领导人必须每天保持手机24小时通畅！

82.领导人不得不务正业赌吃嫖摇（赌除非是逢年过节陪家里亲戚赌了玩的）不过工地成天成夜的瞎玩！

83.坚决不准超支预付员工工资！

84.领导人要每天都要有计划有目的性工作，争取每天做到你每天所预计的工作量！

85.领导人每天要第一个起身做好模范先例，员工自行也会不好意思的自觉起身了！

86.领导人要保持良好的素质，不得在任何人面前说些禽兽不如让人吃神的色语言，要做一个有文明有修养有素质的好领导！

87.随时随地带点创口贴，以免员工在工作期间偶尔有点小破伤！

88.绝不允许同时接两个或两个以上不在同一城市、地区的工程（决不允许有快速发财赚点外资金的思想）踏踏实实接一个工程认真的做好一个工程！即使赚不到钱，你做好了，别人对你的看法就不一样了，就会觉得你还是行的，在别人影响里！说不定无意中拉动了人际关系！

89.不允许接散乱有安全隐患的工地工程！

90.做工程时的所有发票用小袋子保管好！以便今后查询！

91.尽量少用家里亲戚做员工，尽量！以免在工程上跟自家不好说话的亲戚之间有花言花语的啰理不嗦的现象发生！

92.坚决不准把什么衣服都当工作服穿，工作服自己固定两件！

93.只要关于工作方面赶时间的问题，勿必要有适量的急性子！

94.无论谁在当面指出你的缺点或错误，必须目视对方以表示听取和接受对方给自己的意见并加以一定改正的态度！

95.要把自己做的每一个工程做的好好的让别人去欣赏你的业绩，无意中会拉动了人际关系，最重要得到别人的认可。得到社会上的人认可你的业绩，让社会上的人去赞美你，你才会步步高升！

96.吸烟有害健康，不要跟我说那是社会的潮流生活的必须，吸烟就是有害无益绝对不允许吸烟过多，要戒烟慢慢戒，戒任何事都是凭个人的坚持，个人的毅力！不是靠别人帮你戒，你把戒寄托在别人身上，你最终是败者！

97.只要是在对的方面，没有听我的话，反而跟我唱反调，并且打自己耳光并向我道歉并说对不起等到我的原谅为止严重罚款300元。

98.如果在压抑的时候打骂到我，自己先把自己打过去，并且得到我的原谅为止严重罚款500元！

99.将来要买什么事先商量在决定买。协商勿必！

100.你将来的钱全部由我来管，有多少，存多少我这，我来经营！放心我不会瞎用，至于我卡的密码请不要想方设法知道，密码不告诉你是为你好，要不然你钱我不放心。

101.每一天要求员工准时到现场报到上班，五分钟内还没到者开始计时计费，在工资里扣1分钟1元。除提前通知下具体什么事导致一两分钟不能准时来报道。请假的按时间算工资。

102.确保每个员工晚上能准时睡觉，最晚最晚不超过10：30点睡觉，到宿舍最晚不超过10点，若超者第二天就不需要上班了，给他继续在外面玩到天亮让他玩的够，第二天放他假。注：“放假”不给工资。

管理自己！   

一个管理不了自己的人，如何管理别人？ 

一个每天上班不守时的人，员工会守时吗？ 

一个下班逛街泡吧看连续剧，书都不翻一下的人，员工会热爱学习、追求进步？ 

一个上班常打私人电话、上网聊天的上司，员工会集中精神、全力以赴工作？ 

一个背后说客户坏话、算计客户的上司，你能要求员工心正意诚、以客为先？ 
相反的： 

一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司，他的员工很少敢迟到早退！ 

一个天天学习、不断进取的上司，他的员工不更努力，很快就会被淘汰！ 

一个严以律己的上司，他的员工也不敢造次！ 

一个对客户毕恭毕敬、真诚服务的上司，他的员工如何敢傲慢滑头？ 
管理好自己的人，他的部门不用怎么管理，员工都很自觉。 

一个管理不好自己的人，他的部门怎么管也管不动，上梁不正下梁歪！ 

你有管理好自己吗？ 
如何管理好自己呢？ 
1、 对自己够狠，是管理自己的心态！ 


人之初，性本懒，让自己停留在舒适区，是人的本性。 

磨灭斗志的最“好”方法，就是让自己保持最舒服、最喜欢的感觉。 

这种人，碰到困难，选择退缩，而不是挑战； 
失败一次，选择放弃，而不是坚持； 
太累的事，选择逃避，而不是承担； 
于己不利，明哲保身，而不是挺身而出。 

可是，要成为成功的管理者，哪里有舒适、平坦的道路。 
成功的正道就是坎途！ 

真正有智慧的人士，会选择让自己一直处在艰难、危机的状况之中，卧薪尝胆、刺股悬梁，保持自己的意志。 

对自己够狠，才能管理自己！管理自己，就是让自己知难而上、热爱挑战！ 

其实，大多数人都懂得正确的道理，能够行动的却只是少数。原因在于，普通人对自己不够狠，只懂得率性而为、随波逐流。 

记住：对自己不够狠，社会就会对你很狠！生于忧患，死于安乐，是已经验证了的真理。 
2、 言出必践，是管理自己的结果！ 


成功是一种习惯，诚信形成领导力！领导力来自好多方面，可是一个言而无信、信口雌黄的人，是没有领导力的！ 

领导和管理，都要做到令行禁止！ 

管理自己，兑现承诺，应该是一个领导者的应该有的习惯！如果在下属面前，事无大小，言出必践，那非常不容易。 

但是假如长期如此，必将铸就个人的诚信，形成强大的领导力。 

上司注重自己的承诺，下属如何敢信口开河说不负责任的话、做不负责任的事？ 

相反，有些人要求别人要信守承诺，却管理不好自己，三天打鱼两天晒网。这样的人，他的部门，定下的目标，往往不能完成，他的下属最大的特长，就是为自己不能达成目标找借口。 
3、 不断学习，是管理自己内容！ 


懂得要管理自己，可是，如何管理自己，管理自己去什么事情？这个问题，要靠不断学习去填充答案。 

我们都不是天才，不可能天生就懂得各种知识和智慧。必须靠不断学习。 

比如：学习销售技巧。 

我们知道：一个成功的销售人员，要观念正确、方法正确、还要比人快、比人努力，才能出人头地。 

懂得这些道理和技巧不难，但是，要100％做到位，就很难。 

这里，就要靠管理自己，对自己够狠！让自己不畏困难、不畏挑战，充满热情地去做，这样，我们的知识，才真正变成能力，并改变我们的人生。 

而我们也可以通过学习，学会如何更好地管理自己。 

比如：时间管理，可以帮助我们管理好自己得时间； 

而情绪管理，可以帮助我们管理好自己的情绪； 

会议知识，教我们如何管理自己，让会议更高效有益； 

几乎所有的问题，都可以通过学习，让你更好地管理自己。 


21世纪，竞争就是比谁学得更多、更好、更快！ 

也许你不学习，可是你的竞争对手一定不会这样。 

一个不断学习的人，绝对是一个自我管理能力越来越强的人。 

一个不需要别人管理的人，一定成为管理别人的人！ 
有人说：管理自己那么辛苦，我干嘛要搞得自己这么累呢？ 

恭喜你，因为这个世界上都需要一群你这样的人——被人管的人，你就是天生被人管的好料子。 

要没有你这种人，管人的都失业了！这也算一种社会贡献吧。 


不能管理自己人，都需要别人来管他的。 

精神病要是没人管，都出去发疯了； 

杀人犯要没人管，都出去犯罪了。 

我们思考一下：不知道是在管人的累，还是被人管的累呢？  

很多人实在很可怜，懂得很多道理，知道很多东西，明明知道，去做不到。 

这种人，最不快乐。 

我们看到，很多老农，生活不是很富裕，可是也很快乐。因为对自己期望不高。 

上面讲到的那些人，如果不知道，还好。最痛苦的确实知道，却管不住自己，不愿意吃苦，不愿意付出，结果郁郁不得志，最后自暴自弃。 

这些都能通过管理自己做到，变成快乐的人。

还有就是人心管理和情绪管理！让自己变更快乐的生活，幸福的生活，首先管理好自己。烟不要抽！要健康！ 
成大事必备的9种心态

心态之一：积极向上

1.时刻想着出人头地

2.做“小人物”时要向“大人物”看齐

3.惟有进取心，才能成大事

4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源

5.放弃也是一种成功的开始

6.在平凡中做不平凡的事

7.保持年轻的心态很重要

8.永远积极、主动、热忱

心态之二：勤勉谦恭

1.壮志凌云地想，脚踏实地地干

2.勤敬产业，谦恭做人

3.勤勉高于天赋

4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才

5.养成勤奋的习惯会终生受益

6.有一份耕耘，就有一份收获

7.恒心与支持能“点石成金”

8.莫道君行早，更有早行人

心态之三：诚实守信

1.诚实是一种源自自身的本质

2.诚实守信才是大赢家

3.以诚信奠定成功基业

4.真诚的友谊会使你的事业更发达

5.做人要有正直的品行

6.诚实守信是成大事的“信用卡”

7.要成大事，择友不可草率

8.以真诚待人，用热忱做事

心态之四：敢于挑战

1.敢于挑战自我，克服贬低心理

2.挑战无极限

3.坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫

4.用于挑战激起成大事的信心

5.勇气是战胜困难的良方

6.胜人者力，自胜者强

7.毅力与恒心是成大事的基本功

8.坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路

9.积极的心态！

10.确定的目的！

11.多走些路！

12.正确的思考！

13.自我控制！

14.集体心理！

15.应用信心！

16.令人愉快的个性！

17.个人的首创精神！

18.热情！

19.集中注意力！

20.协作精神！

21.总结经验教训！

22.创造性的见识！

23.预计时间和金钱！

24.保持身心健康！

25.运用普遍规律的能力！

26.学会观察！

27.选折人员！

28.发展管理！

29.消减缺勤照成的高额费用！

30.加速人员调动！

31.写下每一级的目标！

32.确立达到这些目标的期限！

33.每天检查你的行动情况！

34.使你长久地具有良好的生理和心理健康，为达到你的理想而奋斗！

35.明智地生活与你所处的社会中！

36.捍卫自己的名誉！

37.控制情绪！

38.养成良好的习惯！

39.注重仪表！

心态之五：善于合作

心态之六：知足平衡

心态之七：乐观豁达

心态之八：宽厚容人

心态之九：永远自信

阳光总在风雨后，请相信会有彩虹！有志者事竟成！

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