鲁能集团待遇:微表情

微表情-定义

微表情是一种人类在试图隐藏某种情感时无意识做出的、短暂的面部表情。微表情通常会在人们经历得失、情势危急的时候出现。 跟普通的面部表情不同的是，微表情很少能够装出来。微表情能够完全反映出人类共有的厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、幸福、惊讶以及轻蔑这七种情绪特征。微表情能在1/25秒内一闪而过。

通过“微表情”，就能断定自己是不是喜欢某个人。通常人们把这归因于下意识、直觉或是“本能感觉”，但是研究人员发现：眼睛收到的信息更加丰富-------微表情。

人的脸部可以传输信息，它是媒介，是信息传输器。“阅读”一张脸时，有非常多的信息需要我们去发现。其中包括脸部的基本结构和肌肉特性：这张脸很长且棱角分明，还是又圆又胖？通常，看到一张陌生的面孔后，我们会翻阅罗乐德斯(Rolodex)名片管理器[ 译注：名片夹]，在认识的人里找出脸型相似的人。我们也会通过人们的眼镜、化妆、纹身或穿孔等人为装饰来作出自己的判断。

微表情-历史

在二十世纪六十年代，William Condon率先进行了针对瞬间互动的研究。在他著名的研究项目中，他逐帧地仔细观察了一段四秒半的影片片段，每帧是二十五分之一秒。在对这段影片片段研究一年半之后，他已经可以明辨一些互动时的小动作，比如当丈夫把手伸过来的瞬间，妻子会以一种微弱的节奏移动她的肩膀。

美国心理学家John Gottman通过对情侣录像来分析两人间的互动。通过研究这些微动作，Gottman可以预言哪些情侣会继续恋情，而哪些将会分手。

微表情-目的

面部的变化，如笑、皱眉、发怒，能迅速地提供更多的信息，由此我们能很明显的了解人们当时的心情、意图。心里的事全在脸上写着，想获取你信任的人会冲你笑，想吓唬你的人会冲你发怒。

交流时，我们希望尽可能多的获取语言和非语言的信息。同时我们也会控制自己的表情，其目的是：
· 最大限度地了解对方；
· 掌握所处的境况；
· 避免危险、欺骗、窘境或社会地位损失；
· 诱导、确认或控制对方的想法；

一次简单的握手却隐含着巨大的外交信息，一个眼神的流露也许意味着一次并购的成功，一个微笑也许就能促成一个亿元的订单。伟大的成功者总是善于从细节中捕捉成功的机会，因为，一个微小的动作，其实已经透露了对方内心的真实想法！
从外交活动到商务谈判，从求职面试到拜访顾客，谁能最先洞察对方内心的想法，谁就能够赢得成功的主动权！
看错人是我们最容易犯的致命错误：看错人是最糟糕的错误，也是最容易犯的错误。与其在货物品质上受骗，莫如在货物价格上上当。与人周旋，比起与别的事物打交道来，更需要看透对方的内心。识人是一门深奥的哲学，必须像研究书那样深刻地研究人。
人人都要学会准确地读懂他人的内心：在现实生活中，我们必须和各种各样的人打交道，这些人中，有好人，也有坏人，有度量小的人，也有度量大的，有光明磊落的，也有耍阴谋诡计的，有热情开朗的，也有内心羞涩的。总之，我们必须面对非常复杂的人群，如何认识他们呢？这就要求我们必须练就一双慧眼，能够准确地读懂他人的内心，从而判断他们是君子还是小人，是可以结交的朋友，还是需要防备的小人。 

微表情-研究

让我们了解更多的有关表情的科学，其中就有：人类共同的七张面孔。

表情：亚当和夏娃的七张面孔
和父母或孩子说话时，大家都知道皱眉表示伤心或不满。但皱眉是后天习得的行为么？学者Paul Ekman也在思考同样的问题。为了得到答案，Ekman决定走访世界各地，研究各种文化背景下的人。通过研究国外城市、偏远岛屿和与世隔绝的丛林的人。

Ekman和研究伙伴W.V.Friesen作了更深入的研究，(通过观察和生物反馈)他们描绘出了不同的脸部肌肉动作和不同表情的对应关系。Ekman把其归结为一个体系，称之为“面部行为代码系统”Facial Action Coding System (FACS)“测量表情”可不容易。比方说，“面部行为代码系统(FACS)”不能识别情绪，只是确认做某个表情时肌肉的动作。测量方法是使用“动作单元(Action Units,AU)”，每一个AU对应一个特定的动作，比如皱眉是AU 4，扬眉是AU 1。AU里不包括 “嗤笑”或“似笑非笑”这种表述性的语言，因为这会影响对特定表情的理解。它还能识别某个表情是自愿的还是被迫的，是自然的还是故意的。表情的强度也很重要。笑的强度(定义为AU 12)可分为6种，依据是嘴角翘起的角度。同理可以衡量眼睛的收缩(AU 6)。测量的时间长短则需要考虑笑容展开到最大程度的时长、其维持时间、面部恢复到常态的时间。笑的同时是否还有别的表情发生？它们与笑有关还是无关？笑容是对称的么？如果不是对称的，各半边脸部笑的程度是多少？

微表情-辨别

下面，我们来了解一下“笑里藏刀”：微表情。
辨别”微表情”：为什么你不喜欢他那样笑？
对于整个人类来说，很多表情及其表现的情绪都是很常见的，因此大脑能够搜寻并理解这些面部信息。同样，当情绪有变化时，我们的面部也有种奇特的习性，能做出相应的表情，有时这不需要我们具备知识，或是有意为之。

“微表情”一闪而过，通常甚至清醒的作表情的人和观察者都察觉不到。在实验里，只有10%的人察觉到”微表情比起人们有意识做出的表情，“微表情”更能体现人们真实的感受和动机。售货员的笑脸里可能闪过一毫秒轻蔑的嗤笑，停车场里表情严峻向你走来的人可能会突然闪现恐惧的表情。

虽然我们会忽略“微表情”，但是我们的大脑依然受其影响，改变我们对别人表情的理解。所以如果某人很自然地表现“高兴”的表情，且其中不含有“微表情”，我们就能断定这人是高兴的。但是如果其间有“嗤笑”的“微表情”闪现，就算你没有刻意去察觉，你会更倾向于认为这张“高兴”的面孔是“狡猾的”或“不可信的”。

微表情-表达意思

人类主要拥有至少七种表情，每种表情都表达同样的意思：

· 高兴。人们高兴时的面部动作包括：嘴角翘起，面颊上抬起皱，眼睑收缩，眼睛尾部会形成“鱼尾纹”。
· 伤心。面部特征包括眯眼，眉毛收紧，嘴角下拉，下巴抬起或收紧。
· 害怕。害怕时，嘴巴和眼睛张开，眉毛上扬，鼻孔张大。
· 愤怒。这时眉毛下垂，前额紧皱，眼睑和嘴唇紧张。
· 厌恶。厌恶的表情包括嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，眯眼。
· 惊讶。惊讶时，下颚下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睛张大，眼睑和眉毛微抬。
· 轻蔑。轻蔑的著名特征就是嘴角一侧抬起，作讥笑或得意笑状。

这个潜意识的行为可能会过度。研究表明，对于患有“社会焦虑症”的人群，当潜意识察觉到“恐惧”的”微表情”时，其大脑活动比平时更活跃。因为危险的情境会引发负面的感受，察觉到别人的恐惧也会使自己同样害怕。更为复杂的是，表现“恐惧”和“惊讶”的表情很相似，常被观察者混淆。

为了帮助执法和情报机构更好地辨别可疑行为和欺骗行为，Ekman与他们分享了自己的研究，比如接近机场安检时，察觉某人表现出的一毫秒的恐惧表情。Ekman认为通过用照片或摄像来研究人们脸部的变化，能够增强察觉和理解”微表情”的能力。

在机场排队的人群中辨认出恐怖分子，是应用察觉“微表情”能力的一个极端的例子。在日常生活中，这种能力也能帮助我们。如果我们错误的理解“微表情”的含义，我们会对交流对象形成错误的判断。这增加了人们之间的隔阂，而不是互信。如果理解了”微表情”，我们就更能够从一闪而过表情信号里发现有价值的信息。

微表情-其它各种动作的解析

1.单肩抖动——不自信

2.注视对方眼睛——撒谎中（为了看看自己的把戏是否得逞）

3.中断眼神交流——不代表撒谎（回忆中）

4.回答时生硬的重复问题——典型谎言

5.抬起下巴——十分尴尬

6.揉鼻子——掩饰真相（男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒）

7.眼睛向左看是在回憶,向右看是在思考謊話,

8.惊讶表情超过一秒就是假惊讶

9.男人右肩微耸一下就是在说假话

10.当不能倒着将事情回忆一遍，那么事情肯定是编造的

11.用手抚额头-----表示羞愧

12.瞳孔放大-----恐惧，性欲

13.话语重复 声音上扬——撒谎

14.肢体阻抗 向后退一步，表示刚说的话不可信

15.抿嘴 经典的模棱两可的动作

16..摸脖子 人撒谎的时候会摸脖子，典型的强迫行为

17.纵火与强奸本质是相同的，都属于宣张自己的力量
　　
18.撒谎的时候没有与之相对应的表情，往往没有任何表情

19.　在学校越受欢迎的学生越会撒谎
　　
20.手一直摩挲，一种自我安慰的姿态，当你不相信自己的在说什么的时候，使自己安心们说谎的时候会摸脖子，这是个经典的动作。

21.当真正的凶手看到被害者照片的时候，会表现出恶心、轻蔑甚至是害怕。但绝对不会是吃惊。

22.要是有人要将要实施血腥的罪行，就会出现这样的表情：眉毛朝下皱紧，上眼睑扬起，眼周绷紧

23.亮出中指（fuck的手势），这是象征性的还有特定意识的下意识手势，充满敌意。

24.鼻孔外翻，嘴唇紧闭---生气

25.下巴扬起，嘴角下垂，自责

26.眉毛向上，拉紧，恐惧

27.当你不相信自己在说什么的时候，就会摩挲自己的双手来使自己安心。　

28.如果先突然大声说话，然后再用手猛拍桌子，这是对可怕事情反应的手势时间差。如果是真的发火，这两个动作会同时进行。

29.提高右边的眉毛，表示你很疑问。

30.嘴唇左边向撩起，邪笑。