鲁山山行 梅尧臣:"人力资源经理常用必备"－管理人人力资源管理专题

 
对于人力资源管理——包括部门职责、招聘、薪资、绩效、培训与发展、人事档案等总的政策方向的规定，也包括组织战略及设计、人力资源规划、职务职能体系、招聘及人员素质测评、绩效管理、薪资管理、激励机制、沟通机制、培训开发机制、职业发展规划等内容的全方位的人力资源解决方案。
一、通用人力资源管理手册范本
1、人力资源管理手册
2、HR管理手册
二、 人力资源解决方案
1、清华同方人力资源解决方案
计算机制造业清华同方人力资源解决方案
2、××公司的电子人力资源解决方案
某知名企业的电子人力资源解决方案
3、宗申集团人力资源改善方案
集团公司全方位的人力资源解决方案
包括企业和人力资源经理胜任素质模型的特征、运用分析、破解应用问题样例以及5份各具特色的胜任素质词典。
一、胜任素质模型
1、胜任素质模型特征
2、胜任素质模型的运用分析
3、破解我国企业胜任素质模型应用难题
4、关于国内企业推行胜任素质模型的若干问题
5、人力资源经理胜任素质模型
二、胜任素质词典
1、胜任力分级素质词典(通用素质部分)
2、胜任素质词典-补充素质
3、胜任素质词典-新出现的素质
4、胜任素质词典-素质测评模型
5、胜任素质词典-素质练习卡
 
包括GE、麦当劳、太平洋等知名外企；金地、华为、万科等知名民企；TCL、物美等知名国企的管理精华。
一、知名外企员工手册样例
1、外资企业人力资源员工手册范本
2、麦当劳员工手册
3、太平洋员工手册
4、通用电气员工手册
二、知名民营企业员工手册样例
1、金地集团员工手册
2、华为员工手册
3、万科职员手册2004版
三、知名国有企业员工手册样例
1、TCL员工手册
2、北京物美大卖场商业公司门店员工手册
包括部分知名企业招聘制度和规定，以及针对不同对象的6份面试题库。
一、招聘管理制度
1、山谷蓝&泰科曼贸易公司人事招聘制度
2、招聘制度
3、员工试用期管理办法
4、人力资源招聘成本管理规定
5、企业的员工招聘指导方案
6、内部竞聘考核工作方案
二、面试题库
1、面试谈话样本
2、招聘面试提问设计
3、结构化面试题库
4、招聘提问通用题库
5、招聘提问管理人员题库
6、结构化面试与一线主管的责任
 
包括知名企业的培训体系构建方案、培训管理方案、房地产、销售行业的培训管理办法；以及知名制造企业、知名酒店的培训计划，以及培训前、培训中、培训后的各种培训调查问卷等。
一、培训解决方案
1、培训体系构建方案
·信托投资公司培训体系设计方案
·七步打造完备的培训管理体系
2、培训管理方案
·海尔集团公司培训管理手册
·房地产行业-员工培训管理办法
·金龙汽车销售培训制度
·员工培训积分管理办法
·员工岗前培训规定
·看名企的培训之新员工指导人制度
·步步高连锁超市内部培训讲师管理制度
二、培训计划示例
·家电行业-年度培训计划
·汇总培训计划
三、培训调查问卷
1、训前
·培训需求调查表
·培训需求调查问卷
·事前培训对象访问工具
·事前培训对象相关人员访问工具
·培训的评价与反馈调查函
2、训中
·培训综合评估问卷
·培训课程及教材评估问卷
·培训组织情况评估问卷
·培训形式及结构评估问卷
·培训环境及设施评估问卷
·培训学员自我评估问卷
·培训者对培训学员评估问卷
3、训后
·训练成效调查表
·事后培训对象访问工具
·事后培训对象相关人员访问工具
包括知名IT、制造企业的绩效管理方案和制度，以及通信、制造、房地产企业的绩效考核方案与规定，同时还介绍了知名企业不同部门—包括分公司、营销、技术等部门的绩效考核方案。
一、绩效管理方案
·盛大网络绩效管理方案
·某房地产集团绩效管理方案
·某股份分子公司绩效管理方案
·北京汽车制造厂有限公司绩效管理制度
·新奥集团绩效管理制度
·冠东车灯有限公司绩效管理制度
·绩效管理手册
·500强名企的KPI绩效管理手册
二、绩效考核方案
（一）行业绩效考核方案
1、通信业绩效考核方案
·中国网通FY02绩效考核制度
2、制造业绩效考核方案
·造纸行业－绩效考核制度
·太行机械绩效考核制度
·山东起重机厂有限公司绩效考核规程
3、房地产业绩效考核方案
·某房地产企业绩效考核制度
·北京公交房地产开发公司绩效考核管理办法
（二）部门绩效考核方案
1、分公司绩效考核方案
·分公司绩效考核办法
·石油塔里木油田分公司中层以下干部业绩考核办法
2、部门绩效考核方案
·汇仁集团部门绩效考核方案
3、营销部门绩效考核方案
·销售部-考核管理制度
·销售人员考核办法
·电子产品营销人员考核大纲
4、技术部门绩效考核方案
·某公司技术部业绩考核暂行办法
·国内产品开发部员工考核及奖励制度
·技术服务部2002考核方案
5.基层员工绩效考核方案
·中国电信设备制造企业基层员工绩效考核制度
 
包括企业KPI实施流程、知名制造、房地产等企业KPI体系，以及中高层人员（包括总经理、副总、总监、各部门经理等）KPI指标示例。
一、KPI实施流程
·电力行业-集团公司-绩效考核实施流程
二、各部门KPI指标示例
·北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系
·奇正集团公司绩效考核指标体系
·海悦KPI指标体系
三、各职位KPI指标示例
·总经理KPI组成表
·副总经理KPI组成表
·营销总监KPI组成表
·市场部经理KPI组成表
·销售部经理KPI组成表
包括企业绩效管理与平衡计分卡的描述，以及介绍了平衡计分卡的特征与应用，也包括平衡计分卡的实例解析与设计。
一、绩效管理与平衡计分卡
·绩效管理与平衡计分卡
·平衡计分卡－绩效管理的基础
二、平衡计分卡的特征与应用
·平衡计分卡的特质与功能
·平衡计分卡评估的四个方面
·平衡计分卡的发展与应用
·实施平衡计分卡时应注意的问题
三、平衡计分卡解析与设计
·详解三代平衡计分卡
·全方位解析平衡计分卡
·平衡计分卡成功运用实例解析
·企业如何设计平衡计分卡
 
包括美世、翰威特等知名咨询公司职位评估工具，知名医院、制造、房地产企业职位评估方案，以及3份职位评估要素量表。
一、知名咨询公司职位评估工具
·美世岗位评估体系
·“翰威特”之岗位评价办法之因素评分法
二、职位评估方案
·江苏冠东车灯职位价值评估方案
·科龙集团职位评估体系
·人力资源管理体系职位评估
·岗位评估的原理与原则
·职位评估的常用方法
·湖北省新华医院岗位评估报告
三、职位评价因素及量表
·等级体系工作评价要素说明报表
·岗位评价等级体系八维评价法
·职位评价要素明细表
包括职位分析操作办法和流程、职位分析面谈工具和调查问卷，并有房地产、制造、贸易、金融等行业的部门职责和常用职位说明书示例。
一、职位分析操作办法与流程
·职位分析的方法和步骤
·岗位分析及其步骤与程序
二、职位分析面谈工具
·职务分析面谈法问题清单
三、职位分析调查问卷
·神木化工岗位分析调查问卷
·三木集团总部岗位分析调查问卷
·海虹涂料-销售人员工作分析调查问卷
四、职位说明书示例
·职位说明书汇总
·房地产公司岗位图及岗位说明书汇编
·奥康岗位说明书
·山谷蓝&泰科曼贸易公司市场总监职位说明书
·金融行业-投资集团-总裁岗位说明书
 
包括企业文化建设方案以及知名民营企业如华为、美的、蒙牛的企业文化手册和案例，知名国有企业如海尔、联想、海信、科龙、华侨城、TCL等企业的企业文化手册和案例。
一、企业文化建设方案
·企业文化建设操作手册
·嘉陵集团的企业文化建设
·万华集团企业文化管理制度
·企业文化研究模型
二、企业文化手册
1、民营企业企业文化手册样例
·华为基本法
·蒙牛-企业文化手册
2、国有企业企业文化手册样例
·海尔企业文化手册
·华侨城集团宪章
三、企业文化案例
1、知名民营企业企业文化
·美的企业文化
·蒙牛企业文化建设扫描
2、知名国营企业企业文化
·联想-企业文化与管理思想培训
·海信：企业文化
·科龙企业文化塑造
·TCL企业文化新说
包括知名IT、制造、医药、商业流通企业的薪酬管理解决方案，以及各职位——经营者、中高层管理人员、营销人员——的薪酬解决方案，其中包括薪点制、年薪制等各种报酬方式的具体应用。
一、行业薪酬解决方案
1、IT行业薪酬管理制度示例
·某著名IT企业薪酬制度
·某软件公司薪酬管理办法
·IT行业-薪酬管理制度
2、制造行业薪酬管理制度示例
·轧钢厂员工薪酬管理制度
·华凌空调设备公司薪酬管理制度
·齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司工资管理制度
3、制药行业薪酬管理制度示例
·哈药集团-薪酬管理制度
·汇仁集团薪酬管理办法
·乌苏里江制药公司薪酬制度
4、流通行业薪酬管理制度示例
·超越集团全家乐超市薪酬制度
·金龙联合汽车销售公司内勤员工薪酬管理制度
二、职位薪酬解决方案
·经营者年薪制
·公司中高层管理人员薪酬管理制度
·营销人员薪酬制定
·某公司营销系统薪酬管理制度