魔幻手机之我是游所为:先推销自己,后推销产品

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 00:38:28
先推销自己,后推销产品
    在《羊皮卷》中,有一句流传已久的话:“客户不是购买商品,而是购买销售商品的人。”销售大师乔•吉拉德也有类似的一句名言:“在推销产品之前,先推销自己。”这是因为,在推销活动中,你必须要让顾客在信任产品之前,更信任你自己。据统计,71%的顾客之所以从你那里购买产品,是因为他们喜欢你、信任你。在现实中,你可能会听到这样的推销说辞。
    保险营销员这么说:“请您帮帮我,只要您投保,我这个月的责任额便可达成!”或者是:“这是一张很好的保单,我不知道您为什么要拒绝,您还是签名吧!”客户买保险是为了自己,而不是为了帮你完成责任额。
    汽车推销员说:“假如您要买的话,我可以赠送您十万公里的机油!”我是买汽车,不是买机油,赠送机油难道会吸引我购买汽车,而不考虑汽车的特点与性能?
    推销办公设备的推销员说:“我们的产品都是新进的,公司规模又大,不会骗您!”客户不是购买公司,而是购买设备,设备能否提高办公效率才是客户考虑的重心。
    所以,这些推销方法注定会使推销失败。它们首先让顾客感到推销员只是想让顾客从腰包里掏钱买他的东西。“不信任感”甚至是“讨厌”在这个时候便会油然而生。接下来,无疑,推销员的推销工作就难以展开。
    作为推销员,接近客户的第一个目的就是要消除客户的这种不信任感。这时候,你就需要首先推销自己,先将自己销售出去。那么,怎么做才能让客户更信任你呢?
    说服力不是靠强而有力的说辞,而是仰仗推销员言谈举止散发出来的人格魅力。接近客户,不是一味地向客户低头行礼,也不是迫不及待地向客户说明商品。这样做,反而会使客户逃避。因此,在初次接近客户时,往往都无法迅速打开客户的心扉。
    在无数次的体验揣摩下,与其直接说明商品不如谈些客户感兴趣的话题。让客户喜欢自己真正关系着销售业绩的好坏,因此,接近客户的重点是让客户对你抱有好感。以共同对话的方式,在打开客户的心扉后,你就能自然地进入销售商品的主题。