高高模型吧:智慧底牌

　　<智慧底牌>

　　真相——活着就无法回避的世界 要么学会算计世界，要么被…

　　你要么学会算计这个世界，要么被这个世界算计。我们被抛到这个世界上来，我们对这个世界懵懵懂懂，这个世界的真相是什么?看清真相才能找到立足点，而理解真相是需要智慧的。

　　要么学会算计世界，要么被世界算计

　　电视、手机、因特网本来是人类使用的工具，可它们却反过来把人变成了工具。人们沉迷其中，不知不觉地把大量金钱和时间花在这些机器上。

　　无以计数的人每天花大量时间在网络上浏览那些无聊和刺激的网页;每天半夜三更总有数以百万千万计的人在网聊中消耗时光;每时每刻都有千百万的人在按动手机短信按键，在传递那些看似好玩实质无用的信息……电脑、网络、手机、电视每时每刻都在让大众付钱或成为广告的背景数字。

　　现代科学工具时刻在算计这个世界的每一个人，有智慧的人总是使用这些工具算计庸者的口袋。

　　所以，你要么学会算计这个世界，要么被这个世界所算计。

　　002.世界上最大的学问是“折腾”的学问

　　这个世界上最大的学问是“折腾”的学问。

　　让有钱的人折腾钱，直到为钱累死。只有让有钱的人不停地折腾钱，才能不断促使商品流动，才能不断地形成再就业。所以有钱的人最后往往为钱累死。

　　而那些没有钱的人折腾什么呢?折腾自己!也就是所谓的“穷折腾”。

　　大众在各种活动中折腾，在折腾中感受亲情、感受友谊、感受关怀，所以大众喜欢各种走亲访友，喜欢过各种各样的节日;大众在折腾中感受集体的力量、感受挑战自我的刺激，在折腾中感受竞争、互相学习，所以一定要给大众不停地弄出活动来折腾。世界人民喜欢奥运会、足球赛、篮球赛……所以要给大众弄出各种各样的大赛小赛。鼓励大众炒股、买彩票、促销抽奖……给大众越来越多的电视频道，让大众在电视机前一坐就是数小时，给大众播放的电影电视剧中有一个角色是不能少的，那就是“第三者”，让每一个人看着看着就怀疑另一口子，当全世界的每一个家庭夫妻俩互相怀疑，互相折腾的时候，这个世界就太平了。

　　很多人就是在不断地“被折腾”中，莫名其妙地消耗掉了一生的。

　　004.世界三大赢利产品都是有害的

　　香烟伤害我们的肺，酒伤害我们的肝，化妆品伤害我们的皮肤，可烟、酒、化妆品这三大类产品是全世界利润和税收贡献最高的三大行业。

　　人类对司空见惯的生命必需品不愿意多花钱，比如空气、水等，有时甚至反过来伤害这些生命必需品，比如生态污染。但对消费那些有害的产品却情有独钟，甚至引以为荣，比如喜欢食用添加大量化学制剂的饮料和食品。

　　这个世界的诡异之处：有害的有利，无害的反而无利!

　　真相——活着就无法回避的世界 真理的背面还是真理

　　005.真理的背面还是真理

　　运动能使人长寿，这是人人都知道的真理，可几乎静止的乌龟也很长寿;美丽的鲜花让人心旷神怡，可有毒的罂粟花也很漂亮;伟大是行使正义的结果，可大规模的杀戮同样造就了无数的伟人;劳动创造财富，这是马克思告诉我们的真理，可全世界的绝大多数富人的巨额财富却不是靠劳动创造的……

　　从记事起，我一直被这些矛盾的事实困扰，也时常因为想不出答案而懊恼，直到我读到物理学家尼尔斯·博尔说过的“真理的反面是另一个真理”时，才犹如受到当头棒喝，醍醐灌顶。

　　真理的背面是什么?还是真理!

　　任何真理都有其两极性，在一极有效，另一极一定也有效!

　　就如一块磁铁分为阴阳两极，阳极有阳极的作用，阴极的作用也一定不亚于阳极。也如爬山，从阳面能爬到山顶，从阴面同样能爬到山顶!历史上伟大的思想产生于苦难，可同样伟大的思想也产生于快乐!

　　这个道理同样适用于企业管理领域，专业化能成功，多元化也能成功;有固守的成功，也有创新的成功;有靠系统的力量取胜，也有靠单点的力量突破;有靠数量取胜，也有靠质量取胜的;有靠品牌的力量挺进，也有靠渠道突围的……一切都看当时的情势!

　　可惜我们往往被过多的教条所误导，以致很多人认为成功只有一条路!

　　将真理或所谓定律教条化，一半出于无知，另一半则出于有意识地误导。

　　全世界统治者都用这个手法统治他的臣民。

　　比如：

　　恺撒大帝告诉他的臣民要善良，可他本人却杀戮无数;

　　历代皇帝要求臣民勤劳致富，可当权者致富却不勤劳;

　　古代皇帝给百姓树立烈女贞妇的榜样，可自古帝王没有几个不是三宫六院的。

　　有些成功者诉说“大胜靠德”时，这些人真正的成功方法可能恰恰是“小人之道”……

　　我们经常讲创新，什么是创新的途径?就是从反面看!从竞争者成功的背面找，尤其从广泛接受的东西背后找。

　　006.越本质的东西越简单

　　世界上所有学问的最伟大共同特征是什么?

　　简单!简单!还是简单!

　　越本质的东西越简单。

　　如果复杂，就不是本质。不管树枝树叶多么繁茂，树根只有一个。这就是本质，找到它，然后在本质上下工夫。

　　越本质的东西越常用。

　　你可能学过各种各样复杂的锻炼身体的方法，但到最后你会发现，你这一生最常用的锻炼身体的方法就是步行。

　　越本质的东西越让人进步。

　　简单和直接的行动远比复杂的计划更具效果。与其在复杂的计划方面胜过对手，不如设法在简单的行动方面永远走在对手的前面。

　　007.成功的本质就是不公平

　　很多人抱怨这个世界不公平，而成功者则是利用不公平来成就自己的。

　　因为商业的本质就是不公平，如果公平就不应该有利润。如果公平就没有服从和被服从。

　　不平等的对立面的存在不断地驱动着人类社会的变革。试想，如果人人都平等，谁还会去努力呢?

　　穷人为了摆脱贫穷成为中产者就得不断努力，像蚂蚁一样辛勤地工作;中产者为了成为富人，得不停地努力;富人为了变得更富有，成为上层社会的一员，成为世界级的富翁，也得不停地奋斗。

　　不平等产生了驱动力。

　　所以高低落差使得财富发生流转，流动的财富才能产生效力，才能够真正地为人服务。我们看到的大多数穷人的孩子都比富人的孩子更努力，道理就在这儿。

　　财富驱动穷人努力，同时也让富人变得懒惰。这就是富不过三代的道理。这一点是非常有意思的。它确定了财富流动的本质特点，也确定了财富不可能被某个人永远拥有的本性。

　　不公平才是这个社会发展的驱动力。因为不公平就有落差、有等级，就如同水有落差才会流动一样。

　　真相——活着就无法回避的世界 成功需要朋友，伟大的成功…

　　008.成功需要朋友，伟大的成功需要对手

　　成功需要合作，这一点是常识，因为任何个人的力量都是有限的，合作是这个时代做事的基础。

　　但仅仅合作还是不够的，成功还必须有外在的动力或压力，也就是竞争的力量。

　　成功需要朋友，伟大的成功需要对手!

　　有对手才有方向，有对手才有动力，有对手才有差距，有对手才有坚持!

　　对手使我们内部更紧密，对手使我们不敢懈怠，对手使我们持续完善自己，对手使我们激情满怀!

　　所以，感谢对手，尊敬对手!

　　你要做的就是：让对手感动，让对手恐惧!

　　009.基于现实的解决方案一定存在

　　有一个结论往往让你很惊讶：不论什么样的问题，无论现实条件如何，总能找到基于现实的解决方案。

　　天下之事，有矛就有盾，有锁就有钥匙。只要找对了钥匙，没有开不了的锁。

　　可惜的是很多时候我们不是把精力放在寻求钥匙上，而是用来论证这把钥匙并不存在上，或者用来强调我们没有足够的资源去获得它。

　　很多解决方法在没有人指出它时似乎根本不可能，然而解决方案出来之后，你也许认为是自然而然的事情。比如：古代有孙膑的“田忌赛马、围魏救赵”，再比如毛泽东同志的“农村包围城市，武装夺取政权”。

　　有这样那样的问题，缺乏这样那样的条件，但是无论如何，一定会有一个完美的解决方案。

　　真正的解决方案，完全是可以立足于现有条件的。

　　真正的解决方案一定简单而不复杂。

　　无论你是强者还是弱者，无论你在行业中处于什么位置，如果你要获得成功，你就必须学会去解决问题。

　　而解决问题，你一定要坚信：不管你拿到的牌多么糟糕，基于现实的解决方案一定存在。

　　010.没大成功：要么经验太少，要么经验太多

　　老师在黑板上用粉笔画一竖，问：“这可能代表什么?”

　　没上过幼儿园的孩子能给出成百上千种答案：这可能是一根树枝、一只毛毛虫、一支铅笔、一根线……

　　成年人往往只能给出一种答案：“1”。

　　成人和孩子最大的不同是：孩子具有丰富的想象力，成人却越大越没想象力了。没有想象力就不可能创新，这就是这个世界上绝大多数企业无法持续做到更大的原因——故步自封!

　　一个人没能做成大事，要么经验太少，要么经验太多!

　　一些管理者往往困惑：“我在这个行业几十年都是这样的啊!能改变吗?”我往往反问道：“你真认为这个世界上有什么永远不可改变的吗?”没有!以前搞计划经济，现在是市场经济;以前坚决反对“赌”，现在不是在发展博彩业吗?……

　　做大事者思维：这个世界没有什么不可以改变的!

　　真相——活着就无法回避的世界 尚未成功者——反木桶理论

　　011.尚未成功者——反木桶理论

　　成功者要想持续保持优势，不能有致命的弱点;而尚未成功的进取者，要想有所突破，却不能没有致命的优势!

　　大量的人误解了“木桶理论”。“木桶理论”指的是对于已经成功者而言，要想继续保持优势，不能有致命的弱点。比如，一位国家的领导人必须既要懂政治、经济，又要懂军事、外交、文化……总之不能有弱项。

　　但对于尚未成功者来说，要想成功，必须将自己的某一根长板放大得足够长，用这根长板去突破。而不是试图把自己变得很完美。长跑运动员要想成功就将自己两条腿发挥到极致，而不在于能不能将文章写得出色，也不在于弥补化学知识的不足。也就是说后来者能不能成功，关键在于是不是能有效地利用自己的优点，而不是克服弱点。

　　你要“反木桶理论”——进取者要想获得突破，不能没有致命的优势。

　　012.道德永远是弱者的武器

　　弱者往往谴责成功者“缺德”，言下之意自己拥有道德，是道德的遵守者，是道德的楷模。

　　穷人往往谴责富人，批评他们为富不仁，不择手段，言下之意自己是仁慈、善良而诚实的。

　　人类自从有贫富等级以来，穷人谴责富人的方法几乎一成不变。道德，永远是弱者的武器。

　　道德成了弱者穿在身上的衣服，道德成了穷人遮盖自己贫穷的外套。这就是弱者之所以成为弱者的原因。

　　道德仅仅是成功尤其是伟大的成功的基础条件，而非充分条件，要想成功还必须拥有胆量和智慧。

　　013.任何时候不要以弱者身份出现

　　弱肉强食的丛林法则是这个世界的总法则。所以大国欺负小国、强者欺负弱者、富人欺负穷人、穷人则相互欺负。在这个世界上没有人真正地同情弱者，也没有人真正地喜欢穷人。没有人本质上喜欢与穷人为伍。弱者，人皆踩之。

　　所以任何时候，不要以弱者的身份出现。不要试图以弱者的身份换取别人的同情，否则只能是弱者更弱。在任何时候你都要有强者的姿态，即使你处在弱势，也要展示强者的坚韧，即使你被别人踩在脚底，也不要安于现状，也要努力地拽住对方的鞋带站起来。这样你反而能获得对方的尊敬。

　　你要坚信：任何强弱关系都不是一成不变的，任何强弱关系都有可能在某种时空转换的前提下改变强弱位置。所以你就要坚韧，坚韧地相信自己，坚韧地努力下去，坚韧地等待。只要你活着，总有机会等到“换气”那一刻。

　　014.重视边缘的力量

　　正统导致稳定，边缘产生创造!

　　真正伟大的策略，伟大的发明，伟大的创意总是来自于思维的边缘地带，这就是“边缘”的“力量”。

　　边缘的力量是一种极致的力量，往往令人无法抗拒。边缘往往是思维的突破口、先锋、前沿。边缘地带意味着不安于现状，善于随机应变。边缘地带没有什么“不可能”。

　　处在边缘意味着刺激、冒险和极致。只要不过分，越接近边缘越好。处在边缘地带，你可以看到在中心位置看不到的东西。

　　推动社会前进的力量来自边缘，根本不要理会“所有伟大的事情来自正统”这一观念。

　　017.你要么制造故事，要么买故事

　　人大致分为两大类：一类是制造故事的人，一类则是看故事的人。

　　作家编各种各样的故事，作家给各种各样的人编各种不同的故事，有童话故事，有成人故事，有帝王的故事，有百姓的故事。大众花钱忙着买故事看故事。

　　演员不断制造故事，让百姓花钱看故事。即使百姓在家看电视也得付电费同时为电视广告作贡献。

　　我们看那些西方的政客就是要不断制造故事，让大众看故事，使大众在看故事的过程中花钱，消磨意志、消耗生命，这样大众就不会“无事生非”了，这样国家就稳定了。

　　企业家不断制造故事，市场是舞台，产品是演员，消费者是观众。

　　这个世界时时刻刻都在上演故事，有悲情的故事，有欢乐的故事;有虚幻的故事，有真实的故事;有善良的故事，有邪恶的故事……

　　世界即故事，故事即人生!

　　真相——活着就无法回避的世界 最持久的力量——人性

　　019.最持久的力量——人性

　　当今世界最持久而强大的力量既不是体制，也不是氢弹，而是人类的本性。

　　统治世界的本质力量是人性，而不是政府。一个人可以改变人类的体制，但不能改变人类的本性。

　　所以遵循人性才能造就伟大的成功。按照人性建立的品牌才能持续下去。

　　人类本性追求自由，人只有在自由的状态下才能具有真正的创造力。具有创造性的伟大作品和伟大科学成果总是诞生于自由。所以伟大的品牌总是诉求“快乐”、“激情”、“驰骋”、“飞翔”、“梦想”……在人类追求自由的本性下，人类创造了飞机、电灯、电话、电脑、网络……

　　没有自由，就没有创造!

　　人类的本性是追求美：美丽自己、美丽家园、美丽国家、美丽地球，美丽我们人类所能想象到的一切。在美的召唤下，丑陋的人不断减少、丑陋的事不断减少。品牌背后美丽的表达永远是品牌成长的不竭动力。

　　没有美丽，就没有动力!

　　人类的天性是正义。不管人类经历了多少不公和黑暗，人类追求公正的精神始终没有减弱过;不管人类追求公正将面临多少艰辛与苦难，人类追求正义的信念永远不会熄灭。所以伟大品牌表达的一定是文明和理想。

　　没有正义，就没有幸福!

　　成功的品牌、成功的管理、成功的民族、成功的国家背后一定是人性的力量，这就是自由、美和公正。

　　020.最高的价值——信心

　　在信心中诞生、在信心中奋斗、在信心中死去，这就是最有价值的人生。对于人类来说，没有信心，人生就是黑暗。

　　有了信心，人类哪怕在最苦难的时候也有希望;有了信心，人类就能面对任何艰难困苦;有了信心，人类就有未来。

　　信心就是一把雕刻明天的凿子。

　　有信心，就能奋力而战，人类就会不顾所有恐惧，无论道路多么漫长与艰难。

　　没有信心，再多的财富也是锁链;没有信心，再繁华的盛宴也会瞬间崩塌。

　　伟大的领导总是在其他人身上留下继续奋斗的信心和意志。

　　伟大的国家总是给她的人民奔向美好未来的信心和动力。

　　021.美国人的向前思维

　　“我们中国有五千年的历史，美国只有两百多年的历史，我们有古代的四大发明，我们与过去比已经好多了。”这些都是我们中国人的口头禅。中国人的思维是向后看，向过去看，与过去比。言下之意，我们已经很好了，知足吧!

　　“我源自刘皇叔家族，我爷爷是部长，我爸爸是亿万富翁……”我们总是把过去当成当今的荣耀。

　　所以中国的文化大师们几乎都是整理大师，我们整理出《四库全书》、《史记》等著作。

　　而美国人往往说：美国未来二十年，一百年是什么样子，所以我们现在就应该做什么?美国的思维向前。

　　所以美国人是创新大师，在近代不断发明出飞机、核武器、手机、因特网……

　　凭什么说美国只有两百多年的历史?难道在美洲大陆这块土地上，在美利坚合众国之前就不存在民族和部落吗?存在，可能他们的历史一点都不比我们短，只是那时不叫美国，而叫别的名字罢了。就如中华人民共和国之前这个国家叫大清帝国、大秦帝国罢了。

　　中国人思维向后看，使我们背负沉重的负担，太疲倦;美国人向前看的思维使他们活力四射。

　　022.几乎人人都认为能做两种事

　　这个世界上有两件事人人都认为自己应该能做，而且往往能比别人做得更好：一是政治，二是营销。

　　所以，这个世界上几乎每个人都批评过政治家，对某国元首评头论足，批评某官员水平不够。言下之意，要是自己去做一定能做得更好。

　　所以，我们常常听到这样的评价：“这个广告做得不好，这个产品包装可不怎么样……”

　　实际上，这个世界上最复杂的莫过于政治和营销这两件事，最艰辛的工作也莫过于这两项工作。

　　不在其位者难以理解其真意，所以不在其位者也总是夸夸其谈!

　　关系——逃不脱的各种组织 中国教育滋阴不壮阳

　　你要么利用组织，要么被组织淹没。我们从生到死都别无选择地生活在各种各样的组织之中：家庭、学校、企业、国家……你需要具备基本的智慧去成就组织，或者被组织成就。

　　025.中国教育滋阴不壮阳

　　中国是全世界最注重教育的国家，中国家长为了孩子接受良好的教育所调动的资源是全世界最大的，中国孩子为教育所吃的苦，所表现出的坚韧也是全世界最强的。

　　但是，为什么我们的教育培养不出真正杰出的人才?因为中国自古以来的教育本质上就是滋阴不壮阳!

　　中国的传统教育是教育我们做个良民，而不是做一个有创造性的人才;

　　中国的传统教育是教育我们服从驾驭而不是学习驾驭;

　　中国的传统教育是教育我们习惯依附而不是被依附。

　　026.学习是一件危险的事情

　　真知识、假知识、有用的知识、无用的知识、实用的知识、空谈的知识，充斥这个世界的每一个角落，各种书籍汗牛充栋，各种讲师多如牛毛，但绝大多数都是无用的、错误的甚至是有害的。所以学习是一件危险的事情，如果我们学错了东西，会被引导到高成本甚至是失败的方向上去。

　　比如“宁折不弯”，对普通人来说，你不能折断，折断了就没有机会复原了，所以要“宁弯不折”，这是我们老百姓的生存之道;比如企业管理中的用管理“骆驼”的方法管理“兔子”。

　　一次，一位朋友很兴奋地拿一堆书给我，说这些书可以帮助中国的企业实现百年之梦。我一看，都是大部头的西方企业管理书。

　　大致翻完之后，他迫切地问我的感觉如何。

　　“这些书没有多大用处。”

　　“什么?这可是正在火遍全中国的书啊!”

　　这家伙不仅惊讶得目瞪口呆，甚至有些恼怒。

　　“这些书写的东西和我们中国企业的运作有多大关系呢?”我反问道。

　　这些公司已经足够大。中国的绝大多数企业在未来10年内可能都很难达到那样的规模，它们的经验尽管是正确的，但对我们目前的中国企业来说并没有太多的现实意义。

　　它们谈的是成人的生活方式，是富人的生活方式，是如何活得更好的方法。

　　而我们需要的是如何生存下来的方法，如何从生存到发展的方法。富人的生活方式与穷人的生活方式怎么能一样呢?

　　所以，很多知识没能让我们成功，反而让我们失败。当学习错误的知识或不适用你的知识时，学习就变成了一件极其危险的事情。

　　027.精神比思想更重要

　　在俄罗斯的一座无名烈士墓前：老师领着一群小学生在进行爱国主义教育，当老师讲述那些为祖国浴血奋战的烈士时，老师哭了，孩子们也跟着哭!这是一些中国人到俄罗斯http://travel.ifeng.com/

　　旅游时见到的情景。

　　孩子也许并不见得能深刻地理解老师讲的东西，只是老师哭，他们就跟着哭!但在孩子的内心深处有一点是可以肯定的：他们幼小的心灵在为祖国曾经的苦难而哭泣。

　　当孩子们很小就知道为祖国的苦难而哭泣的时候，他们长大会懦弱吗?这个民族会被别人征服吗?

　　我想到日本小学生的作文题：“如果中日之间发生战争，你认为战争的起因、形式和结果是什么样的?”

　　这样教育的日本孩子长大后会懦弱吗?

　　我想到中国历史上拥有数亿子民的大清帝国曾被日本28条船上不到一万五千名军人不费吹灰之力击溃。

　　当中国孩子迷恋日本动漫、韩国明星、美国大片，当中国消费者以消费外国品牌为荣;当中国教科书不断弱化中国民族英雄;当人们不习惯乘坐国产轿车;当中国孩子书写汉字不如日本人写得熟练;当中国一个又一个行业中高端品牌不断被外国品牌垄断;当中国不少地方“不污染就没法提升GDP”时……

　　我隐隐觉得我们的民族缺失些东西!

　　一个民族之所以能成为一个民族，就在于其拥有独立的民族精神!这种民族精神是魂!

　　只有拥有民族魂，才能成为中国商品经济时代的脊梁!

　　关系——逃不脱的各种组织 按军事特点运作企业——错在…

　　按军事部署组建企业结构有没有错?按战争特点运作企业管理有没有错?

　　理论上：军事结构应该效率高，军事运作应该速度快。现实中：按军事特点运作的企业没有最后不失败的。

　　为什么理论和现实反差这么大?

　　问题出在哪?

　　你观看过战争片吧!血腥的战场上，冲锋的大队人马纷纷倒下，生命成群地死亡，而同时，另一方却在欢庆胜利。

　　军事的目标是：你死我活。

　　对手的死亡是自己生存的前提。

　　作为商人的企业，目标是什么?

　　商人的目标是最大限度地挣钱，要想挣钱，对方是不能死的，否则向谁挣钱?对方不仅不能死，而且要活得很好。对方越好，你才有可能从他那儿挣到越多的钱。

　　所以企业经营的目标一定是双赢。

　　按军事特点运作企业首先的问题是：目标错了。

　　另外，实现目标的要求也是不同的。

　　就军事而言，要想最好地实现“你死我活”的目标，就必须越快越好，所以军事的要求是速战速决。

　　企业的生存能速战速决吗?不能!

　　企业要求存活得长久。

　　所以按军事特点运作企业的第二个错误在于：实现目标的前提也错了。

　　029.看游泳与真正游泳是两回事

　　一个家伙站在游泳池的边上，对着水中的人不断地叫喊：“这样做，这样做，这样做才完美……”

　　可是，水中扑腾的人正被水呛得直打转，他艰难地爬上来：“老师，你能不能先告诉我怎样在水中呼吸?”

　　先弄明白怎样呼吸，生存下来，这是游泳者最迫切需要的。

　　也许那位老师更擅长教高级班，对动作完美性的提升是他的拿手好戏，对类似于水中呼吸这些“小玩意”不够重视或不屑一顾。

　　但恰恰这些最基本的东西对游泳者是最重要的。

　　中国企业当前需要的不是如何从优秀到卓越，不是如何卓绝下去，而是需要怎样从零到生存，从生存到发展的问题。

　　我们要理解很多表象背后的真相，不要被水面上的东西模糊了我们的心智。比如当媒体铺天盖地地报道中国GDP超过日本时，你还必须理解中国的人均产值还不到日本的十分之一，我们的综合国力和大众的生活水平还只是人家的零头。

　　030.没集群就没优势

　　什么力量最大?集群!

　　再弱小的个体一旦汇聚到一起，总是能产生惊人的巨大力量。集群的力量能摧枯拉朽、能排山倒海、能翻天覆地。

　　蚂蚁集群，千里大堤朝夕可溃;蝗虫集群，万亩田粮顷刻化为乌有;穷人集群，就可改朝换代。

　　集群，不是1+1=2，2+1=3的力量等加，而可能是1+1=3，3+2=8的力量叠加。群体汇聚到一起所激起的亢奋往往激励所有个体爆发出独自时无法比拟的能量，所创造的奇迹或灾难也往往难以事先评估。

　　卓越的领导者总是利用集群创造的正面力量。比如，一个地区要形成经济的竞争优势，一定要想方设法形成产业集群，一旦产业集群形成，其形成的集群优势将所向披靡。

　　美国经济之所以强大，就在于其34个世界级区域的产业集群，这些产业集群构建美国全球竞争力。

　　休斯敦——航天工业集群

　　西雅图——软件产业集群

　　美国硅谷——微电子产业集群

　　加州——http://car.auto.ifeng.com/series/6512

　　高尔夫装备制造业+葡萄酒酿造业集群

　　洛杉矶——国防和航空产业集群

　　好莱坞——电影娱乐业集群

　　底特律——http://auto.ifeng.com/

　　汽车产业集群

　　纽约——金融产业集群

　　拉斯韦加斯——娱乐、赌博业集群

　　波士顿——共同基金、生物制药产业集群

　　……

　　集群创造优势，集群创造奇迹!

　　同样，任何负责任的政府都要遏制或防止集群带来的负面作用。比如，遏制腐败的集群，绝不会放任腐败集群。因为腐败集群所导致的低效率高成本是无法想象的，腐败集群放任的最大后果往往是摧毁一个政府。

　　关系——逃不脱的各种组织 没定位就没地位

　　031.没定位就没地位

　　心定了，你就不恐惧了!位定了，你就不茫然了!

　　恐惧来自于心神不定;茫然源自目标不清。

　　只要你知道你的目标在哪，你就成功了一半。因为一旦清楚目标在哪，你就会聚焦自己所有的时间、精力、资源向目标迈进，你就会在任何时候、任何地点、任何情况下做有意义的事情，也就是对你的成功有帮助的事，再配以十年，二十年甚至三十年的坚持不懈，你怎么会不成功?

　　所以有定位才有地位!

　　一个人如此，一个地区一个国家的发展也如此，要有清晰的定位，然后为这个定位全力以赴!

　　相反，如果一个人不清楚或者根本没有自己的目标，那他就无法判断或决定每天该做什么事，就没有自己的做事原则，他每天做的事就会盲目而缺乏主线，就会流行什么干什么，别人拉他干什么就去干什么。比如一打牌达到半夜三更，一喝酒喝得酩酊大醉。这样就会在莫名其妙中耗费掉一生。

　　没定位就没地位!不定位，全世界都没有我们的位置。

　　032.无原则做不大，不灵活不快乐

　　这个世界总有些原则你要坚守。比如善良，比如宽容。否则，你一生注定处处碰壁，因为你将整个社会推向了你的对立面，你面临着和全世界作战。

　　一个组织，乃至一个国家的发展，也总有些原则你要坚守。比如爱财要取之有道。如果取财无道，甚至达到掠夺程度的话，你实际上在做的工作就是将财富堆成坟墓，埋葬自己。你不能将少数人的巨额财富建立在对大众的非理性的疯狂掠夺上。穷人贫，则富人危!可惜世界史和人类史一再重复着这样的悲剧。

　　比如，在中国大陆走路要靠右行，这是规则。如果你不按这个规则行驶，你开着车在高速路上靠左行，那么无论你开着多么好的轿车，也不管你有多么惊人的驾驶本领，你注定时刻处于危险之中，撞车只是迟早的事。

　　但在坚守原则时要学会根据具体情况作适当的变通，这就是灵活。比如当你驾车在路上行驶时，这条路出了问题时，你要学会绕行。

　　不灵活不快乐。

　　033.小技巧击穿不了大势能

　　为什么高手往往死于乱军之中?因为高手再高也是个人之高，个人之高再高也是小技巧，小技巧在大势能面前犹如螳臂当车，不堪一击。也就是说小技巧击穿不了大势能。

　　五千年华夏大地产生过无以计数的英雄，这些英雄在个人技能方面几乎都到了极致，但为什么在新中国刚成立的时候，毛泽东同志说“我们仍然一穷二白”，迄今中华民族还整体落后于西方强国。就在于任何一位英雄都强于个人技能，而没有一个英雄去打造国家的整体竞争力，没有一个英雄全面地激活中华民族的创造力，所以英雄除了让自己坐上帝王的宝座之外，国家改朝换代之外，并没有整体创造中华民族的势能。

　　人这一生要想有所大成，仅仅聪明是远远不够的，你必须学会用较长时间(十年，二十年甚至一生)来构建你的整体竞争力。

　　一个企业要想有所大成，你不能将希望寄托于少数英雄身上，你必须要逐步构建企业系统的力量。

　　一个民族要想长久屹立于错综复杂的人类之中，必须构建这个民族的整体竞争力。

　　关系——逃不脱的各种组织 与强者差异，才能与强者并行

　　034.与强者差异，才能与强者并行

　　成功者往右，你最好的办法是向左、向前或者向后，这样你才能与强者并立在这个世界上。在别人眼里，往不同方向前进的人是对等的，这样你就与成功者具有同样的价值。

　　不要试图跟着成功者往同一方向前进，这个世界不需要完全相同的两个人，否则你就是多余的。完全模仿别人的人在其他人看来是没有真正价值的，充其量只是跟屁虫。

　　这个世界上没有哪一个伟大的成功者是靠模仿成功的!无论在任何时候、任何地点，都要保持你自己的关键部分。

　　与强者差异，才能与强者并行!

　　不与成功者差异，希望按照成功者的方法获得同样的成功，希望走一条和成功者同样的平行路径。拷贝美国的文化造就不了第二个美国;模仿王羲之的书法也无法成为另一个王羲之;很多人学习毛泽东，甚至于模仿毛泽东抽烟的动作和游泳的姿势，可是并没有造就第二个毛泽东。

　　数学世界中的平行线是令人向往的，但是竞争世界中并不存在成功的平行线。按照成功者相似或相同的方法，几乎都没有成就另一个同样的成功者。

　　要想获得真正的成功，就要拒绝平行线，自己必须具有与众不同的东西，在前进中就必须要具有自己的方向!与强者差异，才能成为另一个强者。

　　036.人类史就是不断制造与消灭英雄的历史

　　人类为了有所成就，组建了各种各样的组织，因为组织的力量大于个体的力量，所以人类的过去、现在、未来组织不断。

　　组织为了自身的利益和效率，总是会不断培养组织自身的英雄，希望英雄更好地为组织服务，同时借助英雄的榜样来带动组织其他成员，将组织的力量激活到最大化。

　　然而，或者由于人性使然，功成名就的英雄往往将自身成功归功于自己的力量，过分放大自己而弱化或轻视组织的作用，到后来往往不听从组织的指令，有时反过来利用组织的资源为自己谋取私利，甚至凌驾于组织之上。在这种情况下，组织曾一手打造的英雄实际上反过来又变成了组织的威胁，这时候组织就会反过来毁灭英雄，比如历史上的和珅、韩信等。

　　所以，英雄最后的结局往往是不幸的!这才有“英雄悲壮”的说法。

　　财富——终身贫穷是可耻的 生于贫穷不可耻，终身贫穷…

　　生于贫穷不可耻，可终身贫穷是可耻的。你要成为富人，就必须掌握获取财富的智慧。穷人和富人就像两个物种，彼此说着不同的语言。

　　037.生于贫穷不可耻，终身贫穷则可耻

　　每个人来到这个世界上都是偶然的，我们几乎是被莫名其妙地抛到这个世界上来的，我们无法选择我们出生的国家和地域，我们无法选择我们出生的语言和文化，我们无法选择我们出生的肤色和家庭，所以生于贫穷不是我们的错。

　　虽然生于发达的国家或富裕的家庭是一件幸运的事情，但生于贫穷并不可耻!因为这是我们自身无法左右的事情。

　　虽然生于贫穷不可耻，但我们必须用积极的行动摆脱贫穷，因为贫穷会把一切变得丑陋。

　　如果听命于贫穷的出生，在贫穷面前消极被动，等着天上掉馅饼，或等着别人来施舍自己，甚至用贫穷来包裹自己，则是可耻的。

　　在中国这个充满机遇的国家，在这个伟大的时代，每一个人都充满摆脱贫穷的机遇和力量，只要我们具备这样一种意识，用坚韧不拔的行动持续地努力，改变自身的贫穷是完全可能的。

　　文明或进步的国家一定会努力帮助穷人摆脱贫穷，这是人类共同的使命，如果富人或当权者放任贫穷的蔓延，甚至讥笑贫穷的人，那么这个民族或国家也是可耻的。

　　所以，如果穷人终身贫穷，不仅是穷人的悲哀，更是人类的可耻!

　　038.专业化做不大，多元化做不强

　　专业化做不大，多元化做不强。为什么会是这样呢?

　　多元化好还是专业化好?管理理论最终往往倾向于专业化，然而几十年中国企业的实践结果往往是：专业化做不大，多元化做不强。

　　为什么理论正确而结果却不匹配?因为中国市场首先是一个机遇性的市场，企业必须首先学会抓机遇。而专业化难以抓住各种各样、瞬息万变的机遇，这就是专业化做不大的原因。

　　中国经济经历了人类历史上前所未有的巨大变动，其几十年的变化无论在规模上还是本质上，都超越了此前五千年中国传统经济的集成。

　　在这巨大的经济变革浪潮中涌现出巨大的让人眼花缭乱的商业机遇，就如同池塘中蹦出让渔夫眼花缭乱的各种各样的鱼。

　　一个好渔夫抓鱼的最好方法就是要抓住他周围最近的鱼，抓住他最容易抓到的各种鱼，而不是专挑某一种鱼去抓，否则就会失去巨大的商业机会。

　　多元化是抓住中国现实商业机遇的最有效的方法，这就是多元化在中国目前环境下做大的原因。

　　比如：你虽然是搞图书出版的，当你手里边有一笔闲钱，你去炒炒股挣点钱有什么不好?

　　用多元化挣来的钱不要做多元化的投入，你做专业化投入就对了。用四面八方挣来的钱，养大你的主业，发展你的主业，壮大你的主业。这就是专业化发展。因为中国市场是一个机遇性市场，混乱和不成熟的市场造成了巨大的商业机遇。所以在中国做起，首先要学会抓住机遇。什么挣钱就干什么，这样你才能做大。

　　用挣来的钱干什么呢?专业化投入。

　　你要用不同方向挣来的钱，专业化的投入到你着力打造的产业上，这样你才能做得长久。

　　比如：你虽然是生产空调的，面对中国房地产市场千年不遇的巨大机遇，当地政府支持你搞房地产，你很容易能拿到一块地，转手就能赢利，你干吗不干呢?只是你用房地产挣来的利润投入到你的空调产业上面就对了。

　　财富——终身贫穷是可耻的 专注目标而非对手

　　039.专注目标而非对手

　　走钢丝穿越峡谷的杂技演员有一个技巧：走钢丝时，并不是刻板地僵硬不动，为了保持平衡，身体总是轻轻地摇摆和弯曲，但有一点是不变的，脚趾朝一个方向移动，向着眼睛盯着的目标——钢丝的另一头，前进!

　　而良马在奔跑时，总是要被戴上眼罩的，这样它的目光就会保持直视，而不受其他马匹和事物的影响，只会按照自己的跑道向前跑!

　　这就是成功最基本的法则——专注目标而非其他。

　　高手出招，一定是倾注精力于自己所欲取的目标身上，而非竞争对手身上!

　　然而，太多的企业和人生却因为违背了这个基本的法则而失败!

　　那么，你会说，那是不是不研究竞争对手和周边环境了呢?要研究竞争者，但不要被竞争者所左右，而忘了营销的基本目标——获取消费者(顾客)认同!

　　太多的人因为顾忌别人而不敢大胆行动：别人会怎么想我?我万一失败了别人会多么笑话我啊?这些人，是专注于第三者而非自己真正欲达目标的人!

　　你喜欢一位姑娘，但却由于担心失败而被别人笑话，或担心竞争者太厉害而没有敢采取行动，你太专注于失败的尴尬，而忘了你要做的就是全力以赴获得那位姑娘的认同!

　　实际上，只要你专注于你心仪的姑娘，先不考虑其他追求者如何，也不关注失败了别人会怎么看，结果会怎样呢?

　　你勇敢地告诉那位姑娘：你爱她，请求她嫁给你!那么你会得到怎样的回应呢?那位姑娘会有三种回应：明确同意;明确不同意;态度不明朗——双方相处看看再定!你至少有一半的成功概率!

　　然而，太多的企业会因为顾忌竞争者而彷徨：对手会怎么反击我?我是别人的对手吗?让我们来认真研究竞争者到底怎么做的?我们也来模仿竞争者的策略吧!我们到底如何和竞争者竞争?结果，被竞争者牵着鼻子走，而忘了营销的本质——目标客户的需求!

　　比如，对手减价，你跟着减价，你的目标客户真的就只需要降价吗?对手打广告，你迫不及待地打广告，你的营销问题真的是打广告就能解决的吗?对手调整了营销组织架构，你于是认为自己的组织架构也应该调整了……

　　上述种种表现，都是将精力或决策的依据专注于竞争者或周边事物上!

　　小到一个人，中到一个企业，大至一个国家或民族，要想成功，都必须专注于自己所服务的目标而非竞争者。

　　苏联政府如果能将目光专注于苏联国内民众的需求，实实在在地为苏联人民谋福利，而不被美国的战略所左右，就不会解体得那样彻底。

　　邓小平提出的不争论姓“资”还是姓“社”，就是将中国的思维从“与资本主义斗争”的方向转移到专注中国百姓的生活需求上来，他的“谁不发展经济谁就下台”思维实际上就是专注于政府的真正目标!

　　中国的企业，如果能不被西方跨国企业在中国气势汹汹的战略所震慑，如果中国企业专注于中国消费者的需求，踏踏实实地为消费者服务，就不会出现大量的类似“中华”牙膏、“天府可乐”、“乐百氏”等著名品牌低价或无偿地卖给外国企业的尴尬局面!

　　在任何情况下，尤其是复杂的情况下，如果你觉得很棘手，那么，建议你采用一种最简单的法则——专注你的目标，而非其他!

　　财富——终身贫穷是可耻的 心随精英，口随大众——大智慧

　　041.心随精英，口随大众——大智慧

　　心随精英，你才能成为精英;心随大众，你只能成为穷人中的一员。心要追随精英，你要知道精英的方法，你要用精英的思维和方法获取财富。你要知道他们是用什么方法成功的。

　　精英之所以成为精英，一定有其独特的思维方式和做人做事的与众不同之处，他们的成功一定是心之所致，他们的行为是在“心”的指引下产生的。

　　精英们不随便暴露自己不成熟的一面，哪怕面对自己最亲近的人，他们总是把生命最辉煌的一面展示给外界，他们总是将生命中遇到的任何机会都当成展示其光彩的平台;精英总是从大众思维的反向和侧面思考问题，往往采取和大众截然相悖的途径获取财富，他们不拘泥于形式本身而往往从本质下手。

　　口随大众，就是要为老百姓说些话，你要顺着大众的思维表达你的言谈举止，用大众能够接受或愿意接受的方式说话。否则你就把自己推向了大众的对立面，你必须时刻提醒自己，在广大的大众面前，一个人再伟大也不算什么。

　　当你有所成就时，如有可能要尽可能给那些社会地位或者生活水平层次比你低的人一些帮助，因为这对你来说往往是举手之劳。如果没能力帮助他们，也不要去伤害他们，更不要用语言伤害他们，因为他们已经很不容易了。

　　043.做富翁与做企业家是两码事

　　有一次我到日本考察，日本一位著名企业的社长对我说：“我尊敬松下幸之助，但不尊敬你们香港的那位富翁。”我问：“为什么?”

　　他说：“富翁和企业家是不同的。首先，二者人生目标和价值观不同;其次，二者的手段不同，他们对社会和国家的贡献是不同的。

　　‘富翁’的目标是尽一切可能使自己成为天下财富最多的人!

　　‘富’字怎么写的?‘富’字的最上部分是‘家’的意思，‘家’高于一切，将代表财产的‘人口和田地’置于一‘家’之下，谓之‘富’。富翁，也就是财富很多的人。

　　财富要多，那么怎样才能多呢?有两种方法：一是将现有的别人的财富转移过来;二是自己想办法创造财富。

　　哪一种快捷而且省力呢?当然是将世上现有的财富直接拿过来，创造财富多麻烦!既然人生的目标是使自己的财富最大化，那么就利用一切可能，抓住任何机会转移财富。

　　富翁是以追求个人财富为根本目标，所以他们的基本特征是抓住机会挣钱，抓住一个机会后就寻找另外一个机会了;而企业家是以系列产品持续服务人类为基本目标的，所以企业家更需要的是一生的坚韧不拔，他们需要用一生的努力为社会打造一个优秀的品牌。”

　　把“富翁”和“企业家”等同，将“商人”和“企业家”混淆，导致我们的社会崇尚财富获取而非价值创造，轻视责任而不择手段!

　　将富翁当成企业家本身，引发了社会一些人拼命追逐财富的扭曲世界观，往往将不择手段地摄取财富当成智慧的最高境界，将敛财作为人生的目标，本质上对社会并没有多少实质性的贡献。

　　富翁的钱往往几代都花不完，甚至连叫不出称号的数代“玄孙”都花不完，但他们还在为财富的摄取殚精竭虑。

　　我们的民族不能学那些富翁，否则越学越糟;要学那些为国家尊严而艰辛构建产品和品牌竞争力的企业家，这样国家才有更广阔的未来。

　　财富——终身贫穷是可耻的 穷人众则富人危

　　044.穷人众则富人危

　　人生下来时并没有什么区别，但人类的游戏规则慢慢使得人与人之间产生差别，根本的差别就是等级。等级又总是以财富多少为区分标准，于是就有富人和穷人之分。

　　于是穷人就不快乐!因为不管什么游戏规则，富人的财富大多是靠“转移”而很少靠“创造”的!不要轻视大众的智慧，大众对这一点是看得清楚的。

　　如果穷人的数量太多，或者众多穷人与富人的悬殊过大，穷人就不仅不快乐甚至不喜欢富人，那么富人就不会安全，历史上的众多社会动荡都是因为穷人众多引起的。

　　所以富人要想在众多穷人的包围中生活得快乐，就不能“为富不仁”，富人就必须要反过来帮助穷人。

　　一个负责任的政府要想获得长治久安的人民生活状态，必须要采取切实措施减少穷人的数量，富人不仅要从道德上认知到自己的义务，而且要从自身的利益着想来包容穷人、帮助穷人，而不是欺负穷人。

　　穷人自身也要想尽办法摆脱贫穷，不能只会一味地抱怨社会不公，甚至怨恨富人，因为这不仅无济于事，还会将社会推向幸福的反面。

　　让穷人数量越来越少，这是人类的共同责任。

　　045.穷人轻信，富人自信

　　穷人总是轻信别人，外界风传什么就往往轻易相信什么，他们很少思考这种事情发生的真实性和可能性。这种思维使得他们以外界为中心，往往被各种假象和表象迷惑，自己成了外围。这样自然就失去自我，往往被外界或别有用心的人利用。在这个世界就没有自己的位置。自己成了围着别人转的资源。

　　富人往往自信，相信自己的判断力，对于外界传说的事情往往探究其真实性，甚至深度研究事情背后的成因。他们很少被表象和假象迷惑，不太容易被那些表面的现象所利用，他们以自己为主体。这种思维使得他们以自己为中心，外界围着自己转，自然容易利用别人，获取资源。

　　总之，穷人容易轻信，失去自我成就别人;富人自信，利用别人成就自己。

　　046.穷人讲对错，富人讲利益

　　穷人喜欢讲对错，他们往往简单地将世界分为好和坏两个部分，所以他们喜欢看好人和坏人分明的电影，他们喜欢看到好人终于得到好报，坏人终于得到报应的结尾。这与穷人在这个世界上所受到的不公正的遭遇有关，他们身处低下的位置，自然接受世界的阴影较多。他们的本性是善良而淳朴的，所以他们渴望美好的生活，在他们看来，坏人少了世界就会美好!

　　富人讲的则是另外一种逻辑，他们通常先考虑利益，你不喜欢我没关系，甚至你骂我也没关系，只要你能给我带来好处，我就接受你，我就跟你合作。

　　穷人在对错的纠结中失去利益，富人在利益的纠结中获得财富。

　　管理——驾驭成功的人生 高度决定速度，角度决定长度

　　没有失败的人生，只有失败的管理。你逃不过管理和被管理，管理之道乃驾驭之道。不管理不成功，善管理大成功。

　　047.高度决定速度，角度决定长度

　　从青藏高原流下来的水成千上万条，为什么只有长江和黄河最终形成两条奔腾不息的大河?

　　只有这两条河发源的高度和角度不同!

　　那么，高度比别人高会导致什么呢?会导致这条河水的起点和终点之间的落差大，水的落差大形成较大的势能，导致水流流淌的速度大!所以，高度决定速度!

　　河流发源的角度不同又将会导致什么不同?

　　假如给一群人10小时时间去走路，在同一个起点向不同的角度走，看他们每个人能走多远!甲沿着45度的方向，乙沿着90度的方向，另一个人沿着135度的方向……不同角度对每个人意味着什么是不同的?

　　意味着他们每一个人将遇到的困难的性质和大小是完全不同的：假设甲在45度的方向遇到一条高速公路，一马平川，他不借助任何工具都能走很远;乙在90度的方向上遇到的是几座高山，另一个人在135度的方向上遇到的是几条大河……

　　不同角度上的人需要不同的资源和时间来克服道路上遭遇的不同困难，也就意味着每个人在不同角度上在10个小时内能走多远。

　　所以，角度决定长度。

　　成功者总是能找到恰当的角度，在这个角度上阻力最小、速度最快、效率最高、成本最低。

　　048.成功取决于：所在的高度，所朝的方向

　　了不起的成功背后一定具备非凡的高度和独特的角度!

　　什么样的人是最有智慧的?

　　我们总是认为神仙最有智慧。所谓得道成仙是很多人的追求，那么我们来看看“仙”字是怎么写。“人”字边加一个“山”，也就是人站在山顶上就能成仙。

　　因此，智慧本身就是一种高度，大智慧一定有大高度。

　　智慧是一种境界，这个境界实际上也是一种高度，高度就是最大的智慧。

　　高度击穿各种小技巧。

　　如果你站在较低的位置上，你就很容易被各种事物表象的错综复杂所困扰。你往往会觉得到处都是问题，到处都不对劲。你可能觉得这个世界上到处都充斥着不公平。

　　但是相反，如果你站在人类社会的整体高度上看，你就会发现不公平是人类常态，你就会反过来利用不公平来取得成功，而不会花大量的时间去抱怨人类的不公平。

　　没有高度，就看不清事物的真相。

　　看不清事物的真相，就找不到切入的角度。

　　没有角度就没有方向!人生就会迷失。

　　管理——驾驭成功的人生 只有“第一”和“唯一”具有绝…

　　049.只有“第一”和“唯一”具有绝对竞争力

　　如果你有绝对竞争力，那么你就可以长久地赚大钱;如果你没有绝对竞争力，那么就什么都不是。

　　绝对竞争力一定是不可被复制，不可被取代的。那么什么东西是不可复制的，或者是不可取代的?

　　只有两种情况是不可被取代和不可被复制的，要么第一，要么唯一。

　　所以，要有全力以赴在消费者心中构建“第一”或者“唯一”的认知。

　　如果在消费者心中，你或你的产品既不是“第一”也不是“唯一”，你就随时能够被复制或取代。

　　比如你是“第三”或“第四”或者还有五个和你一样，消费者干吗不购买排在你前面的产品呢?

　　消费者为什么要跟你合作呢?你就没有给出让消费者购买你的产品的不可替代的理由!

　　要学会在看似不可能中建立“第一”，在同质化中构建“唯一”。

　　问题是通过什么途径造就这个梦寐以求的绝对竞争力呢?

　　高度构建“第一”，角度构建“唯一”。

　　050.形式和内容同样重要

　　不要轻视形式，不要不重视形式，形式和内容同等重要。形式是中国营销的成功要素之一。

　　形式激活内容：内容如果没有形式的激活，往往是枯燥的产品，产品的内在价值就无法释放在眼前。

　　形式是产品与消费者之间的通道：形式容易理解，更易获得认可。

　　中国封建王朝的文化中，面子往往重于内容。比如大清宁肯赔款也不让外国人在皇权象征的北京开设使领馆。

　　这就是在中国本土的管理中你必须要注意给人台阶下，也就是给人面子，这比给钱还重要!

　　这就是售后服务与产品本身同样重要的原因。因为被服务代表一种自尊心被满足和有面子。

　　051.取胜不能靠优秀的人才，要靠优秀的方法

　　很多企业家跟我诉苦：“我就是缺少优秀的人才。”言下之意，如果有了优秀人才就能如何如何。

　　我往往会问：“你是不是一直缺少优秀的人才呢?”“这几十年，我一直在寻找优秀的人才啊，就一直没能找到满意的。”

　　“如果你这样思考的话，再找二十年，你仍然找不到合适的人才!”我这样回答。

　　你不能靠优秀的人才取胜，你必须靠优秀的方法取胜。

　　用优秀的方法将普通的人才变成优秀的人才，这就是管理!这才是管理的真正价值和意义所在!

　　缺人才，找人才，永远缺人才，于是永远寻找人才。这是怪圈，很多企业就是陷在这个“人才”误区中裹足不前的。

　　一个管理者在短期内抱怨下级素质不高是可以理解的，但几年下来还抱怨下级的素质或水平不够，就是不正确的!要你这个管理者的目的，不就是不断地提高下级的素质和工作水平吗?否则，要你这个管理者干什么?

　　你必须找到方法，找到提高下级素质的方法，你必须找到让下级提高工作效率的方法!这就是管理!

　　管理——驾驭成功的人生 误区：用管理骆驼的方法管…

　　052.误区：用管理骆驼的方法管理兔子

　　为什么那么多管理理论都远水不解近渴?为什么那些书上的话是对的，可一用往往是错的?

　　因为用管理骆驼的方法管理兔子了!

　　广泛流行的管理理论，是西方跨国企业成功的经验总结。那些企业很大，如果说它们是体格庞大的骆驼的话，中国的企业充其量是一只兔子。

　　比如：波音、通用、沃尔玛、宝洁、雀巢等，他们这些企业无论从资产还是销售规模往往是中国普通企业的数百、数千甚至数万倍。

　　这些巨型跨国企业已经足够大，中国的绝大多数企业在未来十年内都很难达到他们的规模，他们的经验尽管是正确的，但对我们目前的中国企业而言，与他们的条件完全不同直接导致那些经验不适用。

　　骆驼和兔子有两个本质的不同：

　　第一个不同是骆驼骨架大，前进需要稳健，不能跑得太快，太快就散架了。而兔子比较小，速度是其生命特征，前进需要奔跑和灵活。

　　所以跨国企业谈战略管理、谈品牌、谈沟通。因为跨语言的管理当然要讲沟通。

　　而兔子的基本素质就是要速度，速度是兔子的基本生命特征。

　　中国一些优秀企业都是十年来成长上千倍，甚至上万倍。这些企业之所以成功，是因为他们是中国市场上奔跑得最快的一批兔子。

　　骆驼和兔子的另一个本质不同在于，骆驼有驼峰，有足够的储存，骆驼可以七天不喝不吃，照样可以穿过沙漠到达目的地。而兔子不行，兔子必须一边跑，一边找到吃的和喝的，否则很快就会饿死、渴死或累死。

　　所以西方跨国企业谈大投入大产出，谈先用数年建立品牌的运作策略，他们往往把数年的亏损作为实现占有中国市场抱负的基石。

　　而中国企业的营销必须务实，运作出利润，在运作销售的同时逐步提升品牌，而不是先用数年亏损建立品牌，因为我们没有西方跨国企业那么多的储备，每天必须挣到吃饭的钱。

　　中国企业亏不得，亏了，就没了。

　　一个必须产生当前利润的企业管理和一个可以亏损数年的企业管理，怎么可能是一回事?

　　053.用可口可乐泡龙井茶什么味道?

　　喜欢与向往是一回事，真正发生着的又是另外一回事。

　　如果我们将喜欢当成真实，必定会遭受挫折。将向往当成现实，一定会走弯路。

　　美国轰炸中国驻南斯拉夫使馆后，北京的青年学生到美国大使馆前游行抗议。可美国的媒体说，这些抗议美国的中国青年学生绝大多数向往到美国学习和工作。

　　可能确实是如此，大多数中国青年都渴望到美国或西方接受教育。

　　但现实是，绝大多数中国青年都是在中国接受教育，接受中国老师的教育。

　　所以，理想只是理想，现实是另一回事。

　　虽然我们羡慕西方人听交响乐时的认真和陶醉，但我们真正听得最多的仍是通俗音乐，因为绝大多数人确实弄不明白交响乐。

　　在中国运作企业也一样。我们羡慕西方跨国企业的管理体系和大手笔的市场运作方法，但我们必须了解自己的真实情况，必须理解其适用前提。否则，就会做出用可口可乐泡中国的龙井茶的荒唐事情。

　　管理——驾驭成功的人生 雀巢总裁坐普通舱背后的意义

　　054.雀巢总裁坐普通舱背后的意义

　　雀巢的一位前总裁从国外千里迢迢飞来中国，这位年销售额超过1000亿美元(2008年数据)的世界最大的食品集团的总裁坐的却是普通舱。记者问他为什么不坐头等舱时，这位总裁很腼腆地回答说：“既然头等舱和普通舱同时落地，为什么要多花那么多钱坐头等舱呢?”

　　雀巢总裁乘坐普通舱给我们什么管理启示?

　　我们中国绝大多数的企业规模远远无法与雀巢相比，可是总裁们往往理所当然地选择坐头等舱，不仅如此，一些跟这些跨国企业巨头比起来连零头都不到的企业居然大张旗鼓地买起了飞机!我想问这样的企业领导：“你真的那样忙吗?忙到需要一架私人飞机?”

　　也许你会反驳说那是提升企业知名度的策略。那么，营销的功能到底是什么?当中国企业现阶段和别人相比还微不足道时，企业应该把有限的资源用于服务社会大众?还是应该用于服务老板个人?

　　一些企业稍稍有些规模，就梦想着“拽着自己的头发离开地球”。在运作中表现为“政治化”、“运动化”、“浪漫化”、“急功近利化”、“口号化”、“个人英雄主义化”、“大跃进化”、“盲目广告化”、“杀鸡取卵化”等倾向。不少的中国企业就是在这些不务实、不落地的运作下走向衰败的。

　　当我们中国的企业高层管理者什么时候真正理解雀巢总裁乘坐普通舱的背后的管理意义时，我们的企业才会具有真正的竞争力!

　　055.究竟什么导致成功?——解决问题

　　当我们看到古今中外那些伟大的人和伟大的事情时，我们常常有一个疑问，究竟是什么导致了这些了不起的成功?

　　我们可能有两种想法：一种是把这些成功归于天生的难以考证的才能或者是难以复制的偶发性事件;另一种是把他们的成功归于他们的思维。

　　然而，当你仔细研究那些著名的人物，不论他是军事家、政治家、企业家、科学家，也不管他们是成功的企业、成功的组织或是成功的国家，你会发觉：这些所谓成功的人或事，实际上归功于他们能够有效地解决问题。

　　丘吉尔也罢、拿破仑也罢、孙膑也罢、韦尔奇也罢，他们的成功归根结底是他们能够有效地解决问题。

　　也许你觉得惊讶，或不可思议，因为各种各样的信息都告诉你，他们的成功归功于那些伟大的战略、伟大的人格或与众不同的胆略。

　　而事实上，他们中的有些人根本就不知道我们今天所谓的战略理论，他们中的一些人人格缺陷也并没有阻止他们成功。

　　而所谓的战略、策略、流程、系统，是后来人们总结出的辅助手段。其本质都是为了更好地解决问题。

　　策略也好，执行也罢，不能解决问题都是空谈。

　　成功来源于解决问题，而不是那些理论，因为不解决问题，就不会有我们希望的结果。

　　人类所有的活动都是为了解决各种各样的问题。

　　管理——驾驭成功的人生 学习经典就是为了不按那些…

　　056.学习经典就是为了不按那些方法打

　　学习很重要，这一点谁都知道，但是如何学习，学了东西之后到底该怎么办，这就不是每一个人都能弄明白的。

　　很多企业提倡标杆管理，就是向那些成功的榜样学习，然而实践证明，这种学习方法几乎没有创造出哪一个像那些标杆一样成功的企业，其根本原因就在于学习没有学活，他们读死书、死读书，以致造成读书死的结果。

　　正确的学习方法是，了解别人已经成功的方法，恰恰是为了不按那些方法打，这样你才有成功的可能。

　　按别人的方法打至少有两大害处。

　　第一个害处是：以你的短处搏击别人的长处，恰恰是兵家的大忌，别人成功的方法一定是发挥他的长处，而你没有成功说明是你错用了自己的短处，如果你按着对手的方法亦步亦趋，岂不是希望用你的短处和对手的长处作战，你以榜样的方法努力希望来超越榜样，或者创造一个同样的榜样，就犹如在自己成功的路上立了一座大山。

　　第二个害处是：横向来看，你有众多的竞争对手，因为大家都在学习榜样的方法。学习榜样的大军蜂拥在那些传统的成功道路上，你进去之后岂不被淹没在滚滚人潮之中。

　　所以从理论上看，无论是在你前进的前方，还是在前进的左右，都给你带来几乎无法突破的阻力和障碍。

　　著名的陈赓大将在总结他战场成功的经验时就说过：“学习那些传统作战方法，就是为了避开那些传统打法。”

　　而在实践中，希望用榜样的方法创造另一个榜样的实践几乎没有带来任何一个成功的案例。

　　用对手的方法同对手竞争无疑是一种最笨的方法，因为那不是你的长处，所谓创新就是不按对手的方法打，这才是正确的实践方法。

　　要学会甩脱对手而不是和对手正面竞争，要学会将对手变得无关紧要。

　　057.第一颗“扣子”错了就全错

　　如果说管理是由一系列扣子组成的系统，那么调研就是扣衣服时的第一粒扣子。第一颗扣子找对了，下面的扣子就容易找对，第一颗扣子没有找对，剩下的扣子一定系错，对也是错!

　　做决策不难，难的是掌握了多少真实有效的信息。

　　任何大的运作方案制订之前，必须有务实的调研，否则就会无的放矢。

　　比如：市场份额究竟有多少?竞争者的产品究竟如何?消费者对我的产品究竟如何反应?

　　在服务一个企业时，摆在我们面前的几组数据差异很大，比如市场份额，广告公司的数据是10%，竞争对手称我们的市场份额为4%，企业自己的数据则是12%，实际情况究竟是怎样的?

　　如果我们连自己的市场地位都闹不清，那还谈什么策略和方案?

　　就像比赛，你连自己目前排了第几，前面有几个人，后面有几个人都搞不懂，你怎么确定要超过几个选手，有多少选手正在追赶你?你如何保住你的排名?你如何争夺冠军?

　　调研贯穿于管理运作的所有阶段，调研并不仅仅是项目决策之前需要，在项目执行中，在每一个决定前，都必须有可靠的调研。

　　用心去感受市场，用心感受世界，你就不会盲目冲动。因为市场是真实的，你才能找到真实的感觉。

　　找准第一颗扣子，你才有可能系好第二颗扣子、第三颗扣子……