九乡新闻网高达水性渗线笔软头:高端产品的销售技巧(精华版)
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/05 22:01:31
随着人们消费水平的提高，购买高端产品的消费者越来越多，那么，高端产品的销售技巧有哪些?如何做好高端产品的销售?世界工厂网学堂小编就为大家总结了几个高端产品的销售技巧，可供参考!
对于高端产品的销售，我们可从高端消费群体分析、高端产品销售细节以及把握购买时机等三方面做起!
一、高端消费群体分析
1.收入较高(自己买着用)或是社会地位较高(有人为其买单送礼)的消费者
这部分消费者易于尝试接受新生事物，在性价比的平衡上，更侧重产品所带来的心理感受。其次才考虑产品本身的利益点，价格不是接受新生事物的主要门槛。
2.有一定文化水平，想表现、提升自己文化水平的消费者。
这部分消费者注重社会评价和消费表现，他们往往注重的不是产品本身，而看重的是这个高档产品所代表的身份和地位。就像中国每年卖出那么多的XO，有相当一部分是被这些消费者当药水喝下去的，并且还会在喝这些“药水”的时候做满足状、品味状、欣赏状，因为真正对产品了解的人非常少。
3.高端消费群体很少跟随普通大众的消费动向，他们是引导大众消费的风向标。
因此，我们就要针对这部分人群去分析并制定思路：让一小部分人先使用起来，以带动更多的人来使用起来。
二、高端产品的细节分析
要做好高端产品的销售，我们可以从以下几个方面向顾客介绍!
1.相信自己——l am the best
2.相信产品——我的产品NO1
3.基本功要扎实——娴熟的掌握产品知识
4.精通产品利益点——FABE
5.特殊展示——高档就是不一样
6.现场演示——亲眼所见
7.工作热情——感染顾客，适时赞美
8.同理心——不与顾客起冲突
9.连续认同——引导顾客
10.要“泡”顾客——价格的介绍顺序——谈钱伤感情
11.“莫加要减”——产品的介绍顺序
12.“物以稀为贵”——稀缺气氛的创造
三、把握购买时机
1.错误的观念和做法
客户自便
害怕客户反感
心理顾忌
被动等待建议
2.消费者的购物心理
希望营销人员主动建议是客户的普遍心理
客户自己往往不能下决心购买
3.如何建议购买
识别顾客的购买信号
当成交信号出现时，导购员一定要做好三件事：
第一，抓住时机，大胆提出成交要求;
第二，不能再给顾客介绍其他的产品了;
第三，要再次强调这种产品能给顾客带来的好处，描述顾客使用后的感觉，强调购买的优惠条件和机会不多的信息，促使顾客下决心购买。
4.建议顾客购买的步骤
建议购买，简述好处——不要催促，建议一次——同意购买，流程办理——无意购买，感谢咨询——询问有无其他要求。
对于高端产品的销售，我们可从高端消费群体分析、高端产品销售细节以及把握购买时机等三方面做起!
一、高端消费群体分析
1.收入较高(自己买着用)或是社会地位较高(有人为其买单送礼)的消费者
这部分消费者易于尝试接受新生事物，在性价比的平衡上，更侧重产品所带来的心理感受。其次才考虑产品本身的利益点，价格不是接受新生事物的主要门槛。
2.有一定文化水平，想表现、提升自己文化水平的消费者。
这部分消费者注重社会评价和消费表现，他们往往注重的不是产品本身，而看重的是这个高档产品所代表的身份和地位。就像中国每年卖出那么多的XO，有相当一部分是被这些消费者当药水喝下去的，并且还会在喝这些“药水”的时候做满足状、品味状、欣赏状，因为真正对产品了解的人非常少。
3.高端消费群体很少跟随普通大众的消费动向，他们是引导大众消费的风向标。
因此，我们就要针对这部分人群去分析并制定思路：让一小部分人先使用起来，以带动更多的人来使用起来。
二、高端产品的细节分析
要做好高端产品的销售，我们可以从以下几个方面向顾客介绍!
1.相信自己——l am the best
2.相信产品——我的产品NO1
3.基本功要扎实——娴熟的掌握产品知识
4.精通产品利益点——FABE
5.特殊展示——高档就是不一样
6.现场演示——亲眼所见
7.工作热情——感染顾客，适时赞美
8.同理心——不与顾客起冲突
9.连续认同——引导顾客
10.要“泡”顾客——价格的介绍顺序——谈钱伤感情
11.“莫加要减”——产品的介绍顺序
12.“物以稀为贵”——稀缺气氛的创造
三、把握购买时机
1.错误的观念和做法
客户自便
害怕客户反感
心理顾忌
被动等待建议
2.消费者的购物心理
希望营销人员主动建议是客户的普遍心理
客户自己往往不能下决心购买
3.如何建议购买
识别顾客的购买信号
当成交信号出现时，导购员一定要做好三件事：
第一，抓住时机，大胆提出成交要求;
第二，不能再给顾客介绍其他的产品了;
第三，要再次强调这种产品能给顾客带来的好处，描述顾客使用后的感觉，强调购买的优惠条件和机会不多的信息，促使顾客下决心购买。
4.建议顾客购买的步骤
建议购买，简述好处——不要催促，建议一次——同意购买，流程办理——无意购买，感谢咨询——询问有无其他要求。