北京媒体调查救助恐慌症 游客最热心白领最冷漠

　　救助恐慌症是否蔓延？记者选取四类地点进行15分钟试验

　　老人倒地扶一把你敢吗？

　　结果显示：商业中心游客最热心 CBD行人较冷漠 高校和居住区没有搀扶者

　　生活实验室

　　公交司机下车扶起摔倒的老太，险被误认为肇事者。近日在江苏南通发生的这件事引发“是否应该救人”的争论，有网友将其称为“救助恐慌症”。

　　若有老人在北京街头摔倒，是否会有人去救助？

　　前日，记者选取王府井、CBD、清华大学、回龙观社区等四个代表商业区、白领聚集处、高校、大型社区的地点进行试验。结果显示，面对倒地老人，CBD白领最冷漠。

　　试验准备

　　前日早上，记者在北京电影制片厂门口寻找到一名55岁的群众演员，为她简单化装，让她看起来更像一名体质虚弱、刚购完物的老太太。

　　在情节设计方面，记者要求演员以“胃病发作”为由突然倒下，当有人上前询问时，则回答：“能不能搀我起来缓一口气？”

　　试验均选择在人员较为集中的地点，每个区域持续15分钟。准备妥当后，记者带这位演员到达目的地，并在附近进行隐蔽拍摄。

　　10：30王府井新东安商场附近

　　施以援手竟是游客

　　见“老人”倒下，新东安商场门口一名促销员，迅速跑上前询问。随后，不少游客聚在“老人”身边，并有多人掏出手机，打算报警。

　　当“老人”提出想让人搀扶起来时，一名女士立刻单手扶住她，并继续拨打电话，直到“老人”称没事之后，她才安心离开。

　　“当然会担心，不过还是救人要紧，而且身边还有这么多人可以作证。”该女士说，自己是到北京开会，顺便到王府井观光。

　　演员自述

　　我很感动！原本以为在这样繁华的地方更不会有人来救助。那个最后要扶我起来的女士让我到附近的木椅上休息，还在不断询问我家人的联系方式。

　　11：55CBD永安里东街附近

　　外卖小伙扶了一把

　　当我们到达CBD时，正是午餐时间，记者选定一个餐馆较为集中的街角进行试验。

　　5分钟内，共有13名白领从“老人”身边走过，但没有一个人停下来。偶尔有几人扭头观看，又在同伴的催促下离开。

　　第8分钟时，一名餐馆工作人员出来询问“老人”的情况。此时，一名身着西服套装的女性白领路过，距“老人”约四五米远，用手指着“老人”并询问餐厅工作人员情况。

　　直到10分钟后，一名骑自行车送外卖的小伙子才将“老人”扶起，在确认老人没事后，小伙子才骑车离开。记者没能追上他进行采访。

　　多名白领均不愿就此事表态。

　　演员自述

　　他们说笑着从我身边经过的时候，特别寒心！

　　那个搀我起来的小伙子对我说：“对不起大妈，我得送东西去了。”就走了，不过还是比较感人。

　　12：40清华大学食堂前

　　学生关注较为谨慎

　　试验时，不少学生正好用餐完毕，离开食堂。见到倒地“老人”，路过学生纷纷停下围观，不过显得有些不知所措。

　　试验开始约4分钟时，一名背着书包的女生蹲下来，在距老人1米远的地方询问。随后她走开，开始拨打电话。

　　整个过程中，不少学生重复了那名女生的动作，但一直无人上前搀扶。

　　“我不敢贸然处理，一方面是怕受骗，另一方面我也不专业，还是让急救来最合适。”这名女生说。

　　演员自述

　　还是能理解学生的，他们不敢上前很正常，但他们还是伸出援手了。不过在这个过程中，也有部分像老师穿着的人路过，他们都没有停下来，还不如学生呢！

　　15：20回龙观社区某过街天桥下

　　买菜老人害怕受骗

　　下午的回龙观社区内，街上多是去超市采购的家庭主妇或居家老人。

　　在见到“老人”倒下后，十几名提着购物袋的老年人大多只是看了一眼就离开。在试验的后5分钟内，人们干脆只是站着在距“老人”约5米外的距离耳语。

　　记者随机询问了5名曾在“老人”身边围观的居民，他们均表示：“想要帮忙，但听过太多受骗例子了。”

　　演员自述

　　在社区里遇到这种事我挺意外的，我以为在这里肯定会有人搀我起来，至少询问的老年人会更多。这个结果我真的没想到！

　　●专家说法

　　转嫁风险鼓励见义勇为

　　北京市社会科学院管理研究所副所长施昌奎分析说，试验结果证明，社会出现信任危机时受教育程度越高的人，选择自我保护的可能性就越大。

　　施副所长说，若想解除信任危机，最好的办法是建立救助者保护机制，鼓励见义勇为，让救助者将风险转嫁给社会。

　　比方说成立社会救助基金，在遇到救助者被诬陷的情况时，基金会出面悬赏目击证人，帮救助者洗清冤屈。文/记者刘靖宜

　　●记者手记

　　当个好人用不着纠结

　　一整天的试验和跟拍，一直忐忑不安。

　　有人想要帮忙，却被同伴劝走；有人看了一眼，便若无其事离开；有人围观许久，仍无动于衷……

　　如果最后没有一人肯施以援手，那将多么可怕！但好在还有人肯询问，肯搭把手。

　　在采访中，我也听到了这样的声音：我可不想上当，最近刚出了这样一件事！

　　莫非是一个老太太欺诈，好人全都纠结了？

　　其实，当个好人，不用权衡利弊。或许，当我们都不再纠结之时，那种不信任就会消失！

　　本版文（除署名外）/记者徐超

　　本版摄（除署名外）/记者林晖

　　四类地区试验数据

　　地区 上前询问人数 打电话人数 围观者距离 搀扶者出现时间

　　王府井商圈11人 7人 1至2米 4分钟

　　CBD商圈 3人 2人 4至5米 10分钟

　　清华食堂前8人 4人 2至3米 无人搀扶

　　回龙观社区9人 5人 4至5米 无人搀扶