领导者是天生的吗:瞿鸿燊讲课语录

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瞿鸿燊讲课语录2010-08-10 06:38   一、关于修身修养   相由心生,改变内在,才能 改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿  烂的脸。有爱心必有和气; 有和气必有愉色;有愉色必有婉容。  一个境界低的人,讲不出高 远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责  任感的话;一个格局小的人 ,讲不出大气的话。  企业跟企业最后的竞争,是 企业家胸怀的竞争,境界的竞争。  看别人不顺眼,是自己的修 养不够。  有恩才有德,有德才有福, 这就是古人说的"厚德载物"。  人的一生就是体道,悟道, 最后得道的过程。  同流才能交流,交流才能交 心,交心才能交易。  同流等于合流,合流等于合 心,合心等于交心。  二、关于成功   要想成功首先要学会"变态" ——改变心态、状态、态度等。  成功之道=思考力×行动力×表 达力。  许多不成功不是因为没有行 动前的计划而是缺少计划前的行动。  三、关于团队   什么是团队,看这两个字就 知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。  四、关于沟通   高品质的沟通,应把注意力 放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。  沟通有3个要素:文字语言、 声音语言、肢体语言。文字语言传达信息 ,声音语言传达感觉, 肢体语言传达态度。  影响沟通效果有3个要素:场 合、气氛和情绪。  沟通的3个特征:行为的主动 性,过程的互动性,对象的多样性。  沟通的5个基本步骤:点头、 微笑、倾听、回应、做笔记。  沟通的5个心:喜悦心、包容 心、同理心、赞美心、爱心。  沟通是情绪的转移, 信息 的转 移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。  人际沟通,最忌讳的就是一脸 死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变  自己,笑能给人以力量,笑 能创造良好气氛,笑带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。  五、关于得失   放下才能承担,舍弃才能获 得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的 和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是  和珅放的;和珅很会为皇上" 分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一  天,秘书陪市长和局长参加 一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,  为缓解"难堪",市长和局长 都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释  说"不是我放的"。第二天, 市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你  丫的屁大点的事都承担不了 ,留你何用?杀生是为了放生,吃肉是为了给植物放生。  六、关于人才用人之长,天 下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。  人才不一定有口才,但有口 才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才  好谁就当总统。 怀才和怀孕 是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。  七、关于学习成长:知识是 学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。  我们要做到花钱三不眨眼: 孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。  毛主席说过精通的目的全在 于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。  别人身上的不足,就是自己 存在的价值。思考力是万力之源,一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越fandong。  一个人成不了大事,是因为 朋友太少,朋友质量不高。  你把经文放进脑子里,那是 你给自己开光。  最好的投资地方,是脖子以 上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。  你把《道德经》背下来,老 子跟你一辈子。你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。  你把《论语》背下来,孔子 曾子跟你一辈子。  你把《心经》《金刚经》背 下来,佛菩萨跟你一辈子。  一个不懂传统文化的管理者 能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正  的企业家。 多花时间成长自 己,少花时间去苛责别人嫉妒别人;  如果你认为命不好,想改变 命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。  08年以后谁不会讲中文就特 别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,  奥运会开始,把所有的报幕 都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学  中文,见到老外不要说:对 不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你  会中文吗?   八、关于聪明和愚笨 最笨的 人,就是出色的完成了根本不需要干的事。了解别人是精明,了解自己才是智慧。一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。九、关于孝道 小孝治家,中 孝治企,大孝治国。明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。  种下一个善念,收获一种良 知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种  道德,收获一种习惯;种下 一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收  获一种人生。   十、关于营销 销售不是卖, 是帮助顾客买。所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 需};佛{人 $}。  企业只有营销才能实现利润 ,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂  得营销的员工。 顾客不拒绝 产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。  十一、关于金钱与财富 不要 活反了,生活本身就是财富。财散人聚,人聚财来。 挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,  就是人民的,所以叫人民币 。老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银  行, 银行 是把不爱花钱的人 的钱拿来,给爱花钱的人去花。  十二、关于茶和酒   郑板桥说:酒能乱性,所以 佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙.万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。  十三、其他   毛主席说:调查就像十月怀 胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权.没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。  包容心,就是用人所长,必 容人所短。  同理心,懂得认同别人,站 在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。  《易经》里时间和空间的关 系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精 就是"天上"的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年。  高品质沟通   1、“心态不好,知识越多越 反动;心智不一样,注意力也不一样”;  “成功者的行为就是平常人 眼里的变态(心态和状态)。攥钱的秘诀-变态”;  3、“人脉就是钱脉,关系就 是实力,朋友是最大的生产力”;  4、“从今天起,我发誓,我 再也不想挣钱了,我要攥钱”;  5、“同流才能交流,交流才 能交心,交心才能交易”;  6、“如果你觉得你的命不好 ,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改  善”;   7、、“沟通的5个基本要素 :点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;8、“沟通的3个要素:文字 信息 、有声 信息 、肢体动作。文 字传达信息 ,声音   传达感觉,肢体传达态度。 ”  9、“是的、是的、是的、没 错、就按您说的办”;  10、“问题就是答案,一切 问题都不是问题,就按您说的办”;  11、“如果您愿意,我愿意 花我的时间来协助您”;  12、“顾客不拒绝产品,他 也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;  13、“沟通先从家人、朋友 开始”;  14、“如果你是对的,世界 就是对的”;  15、“您看待人的想法,就 会影响那个人的行为”;  16、“赞美别人会让别人把 对的事情继续做下去”;  17、“成功之道=思考力* 行动力*表达力”;  18、“沟通5心:喜悦心、包 容心、同理心、赞美心、爱心”  19、“表达不同意见时,请 您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;  20、“认同别人更容易肯定 自己”  21、“顾客不仅关心你是谁 ,他更关心你能给他带来什么好处。