零基础学电吉他:统一思想、步调一致、立足本职、服务大局

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有情 有利 同心同赢

编辑:苏麟    时间:2010-11-24    来源:际开不动产

统一思想、步调一致、立足本职、服务大局
顾全大局树正气 立足本职促发展
一、统一思想
历史经验表明:统一思想是我们做好一切工作的前提,是取得事业成功的坚定基石,是我们的事业健康发展的有力保证。只有统一思想,才能达到共识,坚定信心,凝聚力量;只有统一思想,才会使我们保持清醒的头脑,调动一切积极因素,团结一致,同心同赢,把我们的事业推向前进。
统一思想不仅代表了企业的精神风貌,更蕴涵了企业的指导思想和经营哲学,是一种以价值为核心的对全体职工进行的文化推广,它渗透在企业管理的各个方面,我们要塑造的团队必然是:思想统一、组织统一、纪律统一、作风统一,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能攻关,呼之即来、战之必胜的无坚不摧的铁甲雄师。
我们应该时常问问自己“我为市场做了些什麽?”“我的言、行和公司的立场是否一致?”“我们必须要紧紧跟随市场发展脚步,使思想统一、信念一致,唯有与时俱进,才能乘风破浪;唯有同心同德,才能共创辉煌。
二、步调一致
 只有思想统一了,我们才能步调一致;只有我们齐心协力,才能共同奋斗,齐心合力,心往一处想,劲儿往一处使,才能加快发展步伐,逐步提高公司盈利能力,才能提高员工的生活水平。
“三大纪律,八项注意”,第一条就是一切行动听指挥。如果大家都不听指挥,公司、团队就会成为一盘散沙,就没有希望,甚至停滞不前。正反两方面的经验教训,古今中外成功失败的事例,都为我们提供了借鉴。所以,我们必须统一思想,保持清醒头脑,树立必胜信心,克服各种困难,必须步调一致,同心同德,共同努力,实现我们的奋斗目标。  统一思想,共同奋斗,是我们完成各项任务的前提和保证。思想统一了,步调一致了,我们就能形成合力,凝聚力量,谱写加快发展的新篇章。“上下同欲者胜”。
三、立足本职
问问自己“我是谁?”要给自己定好位,作为团队中的一员,我们首先要有集体观念和组织纪律观念,学会服从,多一点大局意识,少一点个人主义。“定准个人的弦,走稳个人的路”。
(一)树立正确的工作观念、责任意识
优秀的员工是积极主动,且具有积极思想的人,这样的人在任何地方都能获得成功,而那些消极、被动地对待工作的员工,在工作中寻找种种借口的员工,是不会受欢迎的。优秀的员工总是把敬业当成一种习惯,员工有了敬业精神,就更容易帮助企业获得成功。
责任感的形成是一个人成熟的标志,无论你做什么事,都是为自己。如果一个人什么也没有做好,没有得到大家对你的认可,那么,这就是对你自己不负责任的表现。最终,影响最大的还是你自己,绝对不会是别人。责任心出勇气、出智慧、出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。
(二)外塑形象,内强素质
作为优秀团队中的一员,不论是在公司还是其他地方,都要时刻注意自己的形象,同时极力维护公司的声誉。因为他们明白,在别人面前,自己的形象就代表着整个公司的形象。团队精神是优秀员工最重要的精神之一。优秀的员工都明白所有成绩的取得,都与团队的共同努力是分不开的,只有把个人融入到团队中从而结成合力,才具有价值和意义。
1、增强业务能力
在工作中,一定要做到爱岗敬业,求真务实,加强自身建设,强化业务能力,提升业务水平,与同行的交流中,要找到差距,学习先进的技术和方法,将优秀的方式引入工作中去,逐步推进公司各项事业发展。
2、强化服务意识
   服务意识是指企业员工在与企业利益相关的人或企业的交往中所体现出的为其提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。它既是员工自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,亦是发自员工内心,并通过培养、激励和教育训练而形成的一种服务本能和服务习惯。不可否认,服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之别。若有了强烈的服务意识;就能视服务对象为“上帝”、亲人、朋友、知己,进而为其提供积极、主动、用心、贴切的服务。若此,改善服务、提升服务岂不就有了坚实的基础么?
一是强化服务工作的理念意识。意识必须由理念来引领、支撑和强化。中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念应该通过反复宣讲并使之深深根植于广大电信员工的心中,并成之为员工开展各类服务工作的行动指南。使之在任何时候都能诚恳地对待客户,展示我们的“尊重”、“关爱”和“信任”;让客人贴切感受到我们的“真诚”、“热情”和“友好”,而因此满意我们的服务,乐意接受我们的业务,舒心使用我们的产品。
主动服务的意识,源自于我们确实把服务工作当成了自己心爱的一份事业,把电信客户当成了自己心爱的服务对象。有了这样的意识,我们才能向广大客户提供积极、主动和便捷的服务,才能于服务中投入真情,体现细心、精心和耐心;才能“以客户为中心”,从客户的角度和满足、适应客户的需求出发,“想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需,解客户之所难”。
领导是领更要导,要身先士卒更要筹划安排,员工勇于担当、勇于为公司排忧解难,勇于冲在工作的第一线
四、服务大局
顾全大局、团结协作,是公司企业文化所倡导的核心内涵之一。它明确了在工作中处理各种关系时的基本要求,做好各项工作、始终保持昂扬向上的精神状态和创造一流工作业绩的重要前提。
  大局,就是全局,就是公司的长远利益和员工的根本利益。顾全大局就是要增强全局观念,坚持以大局为重,正确处理公司、部门和个人的利益关系,个人利益要服从公司的利益,眼前利益要服从长远利益,小道理要服从大道理。每一位员工都要在大局下思考问题和处理问题,做到不利于大局的话不说,不利于大局的事不做,不搞“上有政策,下有对策”;不断提高执行力的水平。
团结才能凝聚智慧,产生力量。团结协作,就是要紧紧的围绕公司的整体发展思路和工作目标,把把意志和力量都统一到公司的总体要求和工作部署上来,战胜各种困难,齐心协力走向职业化、专业化的道路。
  顾全大局应是每一位员工的行为准则。无论从事何种工作,无论职位高低,都要立足本职,胸怀全局,刻苦学习,团结协作,勤奋工作。在公司跨越式发展过程中需要每一位员工都有都必须有团结协作的精神,这主要指三个方面:
1、是要善于融入团队,以一种空杯的心态接受公司,塑造信仰。
2、是团结同事,互相帮助,不能因为一点点意见分歧,而搞“窝里斗”。由于公司员工处在不同层级、不同部门,工作环境和所遇到的事务也不经相同,在进行管理和提供服务过程中,每个人所考虑的具体因素也必然存在差异,所以需要团结协作,才能实现共同的目标。具体而言,公司每一位员工要有广阔胸怀,以大局为重,彼此相互尊重,工作中虽有分工,各司其职,但不能各行其是,应当加强合作,发挥所长,形成整体合力;如果工作中置大局不顾,惟利是图,就会破坏团结,影响发展的大好局面,干好一个公司需要一个团队,而弄垮一个公司一个人足够。
3、在工作中必须树立良好的工作作风和工作意识,坚决反对拉帮结伙、小团队。说话做事应以“务实”为首要原则。
统一思想、步调一致、立足本职、顾全大局,不能光喊口号,要身体力行,首先要做好自己职责范围内的每一项工作。只有增强大局意识、统一思想、勤奋共勉,甘于奉献,精诚合作,着眼未来,公司才能形成整体合力,我们的事业才能勇往直前,同事们,让我们认清形势,发扬优势,迎着晨曦,踏着征途,迈向辉煌的明天。

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