九乡新闻网雅思必背1000词汇:HP LaserJet 5200 系列打印机 - 打印报错 79 error
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 17:48:58
问题
HP LaserJet 5200 系列打印机，打印报错 79 error。
解决方案
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机器开机后不执行打印，报错 79 错误。
此时需要将打印机非电源线的其它线都拔掉，关机后将打印机安装的附件，比如内存条、网卡、字库条等等取下来，然后开机，若此时打印机可以就绪，依次安装上述附件（安装时关机），每安装一个附件后开机看能否就绪，当安装到某一个附件出现故障时，建议更换此附件。如果取下所有附件打印机仍然出现 79 错误，建议与惠普技术支持中心联系。
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打印机开机可以就绪，但是打印过程中出现 79 错误。
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打印配置页。
如果打印配置页不正常，尝试冷复位操作（此操作会将机器里面的所有设置恢复到出厂状态，操作前请确认特殊设置可以被恢复掉），操作无效建议与惠普技术支持中心联系。
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打印配置页方法：机器屏幕显示就绪 的状态下，按菜单 键一下，显示为显示操作方法 ，按向下 键找到信息 ，确认 键进入，显示为打印菜单图 ，按向下 键找到打印配置页 ，再按下确认 ，打印机开始打印。
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冷复位方法：关机，开机，屏幕上显示内存自检的过程中按住确认 键不要松手，直到屏幕上显示为select language 时松手，按向下 找到cold reset ，再按一下确认 ，等待机器就绪。
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如果打印配置页正常，打印驱动测试页。打印驱动测试页方法：
在控制面板 中双击打印机和传真 ，找到HP Laserjet 5200 Series PCL 6 打印机驱动图标，鼠标右键点击属性 ，选择打印测试页 。如果打印测试页报错，可以尝试更换HP LaserJet 5200 PostScript 驱动程序 测试。
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如果打印测试页正常，查看打印的文件类型，文件内容是否过大，是否插入了图片，图形或者特殊的字体。如果有上述情况，按照以下方法测试：
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调节打印首选项中的高级 选项卡中的TrueType字体下载选项 选为位图 ，点击确定 。如下图：
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选择驱动属性中的高级 选项卡中的直接打印到打印机 ，点击确定 。如下图：
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将文件分批发送打印测试。
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更换HP LaserJet 5200 PostScript 驱动程序 。
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如果打印特殊软件报错，按上述步骤操作无效，建议和相应软件供应商联系咨询。
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如果上述操作无效，更换不同的连接方式如网络、USB或并口链接，更换线测试，换电脑测试。