雅安乌木交易市场:打电话的礼仪社交礼仪

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 16:51:31
  1、选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到对方单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。    2、首先通报自己的姓名、身份。必要时,应询问对方是否方便,在对方方便的情况下再开始交谈。    3、电话用语应文明、礼貌,电话内容要简明、扼要。    4、通话完毕时应道再见,然后轻轻放下电话。