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礼貌礼节的意义
注意礼貌礼节的意义
3.礼貌礼节：我刚也是很有礼貌礼节的吧，大家说是不是，“我很有礼貌”
4.那礼貌礼节要用、要做、那首先我们就是先了解“礼貌礼节”我在这可不敢说我了解，也只是看资料，和实际工作中运用中得到一点点的结论。
“礼貌礼节”
礼貌====即是表示敬意的通称，是待人恭敬的态度。谦逊和气，互遵互爱，互谦互敬，这些都是有礼貌的表现。
礼节====是向他人表示敬意的仪式。如小辈见到长辈要行礼，军人下级见到上级要行军礼；总办下店视察工作要相迎相送，例：美国总统有一年来我们西安，警车开道，主要道路封闭液一是安全、二、同样也是一种礼节的表现。
5. “礼貌礼节”是社会的公德
今天我们讲礼节礼貌的根本一点，是人与人之间要互敬互尊，互爱，特别是要爱同事（现在我们大家都在与总办同行、都在学习，我们管理层在为我们的员工服务），爱同事，那些扑质谦逊、待人诚恳的人，才能得到别人的尊重。生活中、工作中常可见这种情况，例：见到老人和长辈，恭敬有礼，主动招呼问候；在公共汽车上，主动让位给老弱病残者和抱小孩的同志；在超市、依此排队等等。这些都是社会公德的具体表现。
6.讲究礼节礼貌是搞好服务质量的一个重要方面。
搞好服务工作，提高服务质量，需要我们做大量的工作，服务质量的高低和服务人员是否注意礼节礼貌有很密切的关系。一个服务水平，高质量的服务场面，一定要待客有礼，服务热情。
当前，夜总会蓬勃发展，出来享受夜生活的人也日益增多，在各种方面都希望有一个舒适的感觉，心情上需要愉快和欢乐，可以说他们把夜总会作为一种思想和物质的享受。作为服务人员，能否有礼有节，笑脸迎宾，将直接影响来我店客人的情绪和我店的声誉。试想，一个态度粗鲁无礼的服务人员怎么能够接待好客人？又怎么能够使客人有浓厚的兴趣在我店玩，更不要提什么回头客、如果是这样，那不管你这个地方装修何等的华丽、音响怎么样的好；都会影响客人。现在不为别的想、先为自己想、我们的个人利益时与公司的效益挂钩的、都没有了客人还谈什么个人利益、因此，讲究礼节礼貌、提高服务质量与公司的发展业有着直接的联系。当然，我们讲究礼节礼貌，并不是要卑躬屈膝、低三下四，而是不卑不亢、落落大方、体现文明服务。
例如：我在上班时，有一次我的一个服务员在没有和客人打任何招呼的情况下给客人多拿了一盒抽纸，客人当时的消费时1打酒，一个正林瓜子、但在买单时就是不认账。客人：“我不是卖不起这10快钱的一盒纸，我今天就是要交这个劲”。这时我出去和当包的服务生沟通过，服务生过去给客人道歉，当然我也给客人道歉，客人这时不但不生气且还很高兴，把单卖了，还给服务生和我一人发了一根烟，走的时候说了句：兄弟、不错以后来了就找你。
这也同样是注意礼貌、礼节的好处。
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