九乡新闻网阿.卡明斯基:拾荒者手提废品袋乘公交被辱骂驱赶引发热议
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拾荒者手提废品袋乘公交被辱骂驱赶引发热议
http://www.sina.com.cn 2011年08月11日08:24 东广新闻台各位听众，上海网友日前在网络上传视频短片，称8月6号下午乘坐82路公交车时，见到驾驶员强行驱赶一名收废品的老人下车，老人还遭到车内一名乘客辱骂。请听东广记者李斌发来的报道。
(【实况】女：拿下去，拿下去。男：……
视频一开始，在一男一女的大声呵斥中，一位头发花白的老人提着几个大塑料(10880,45.00,0.42%)袋从一辆82路公交车前门上车，女的是这辆车的驾驶员，另外那名中年男子是乘客。老人走到中门附近，放下了袋子。看到老人没搭理他们，女驾驶员走上来用脚狠狠踹了几下地上的袋子，男乘客则用手拎起来威胁要扔到车外去。
【实况】女驾驶员：这些东西恶心吧？都是垃圾。老人：垃圾啊，这些都是钞票……
随后，应该是发车时间到了，女驾驶员回到驾驶座上，把车开出终点站。而中年男子继续喝斥老人，并在公交车停靠第一站的时候，边下车边拉扯老人的袋子，袋子被撕烂了，里面的空饮料瓶掉在车厢里，散落在站台上，老人喊着，我的东西，我的东西，车门关了，要不是老人后面一位女乘客提醒，车门差点夹住老人的头。
【实况】男：110，警察，来开门叫110.下来吧，老人：哎呀，我的东西……
在这段4分24秒的视频里，中年男子对老人的骂声一刻未停，其他乘客无人劝阻，但也没人因这些袋子而驱赶老人。当中还有一位年轻人站起来为老人让座，但老人谢绝了。
按照《上海市公共汽车和电车乘坐规则》，赤脚、赤膊、油污衣裤者、醉酒肇事者、无人监护的精神病患者或者健康状况危及他人安全者，不准乘车。但视频中老人衣衫并没污浊不堪。另外，规则还明确，每位乘客可以携带行李物品的总重量不得超过50千克，体积不得超过0.2立方米，长度不得超过1.7米；车厢拥挤时，乘客不得携带体积超过0.1立方米的行李物品上车。采访中，不少乘客说，即便是老人手中的几个袋子超出了规定要求，驾驶员和那名中年男子也不应该对老人恶语相向。
【实况】男：你应该劝他，不应该上来，强制性的让人家下去不太好。男：行为不对，道德不好，应该受到谴责的。小女生：这样子也不是很好，对老人不尊敬。
82路所在的浦东公交上南公司服务热线的工作人员表示，公司已经在内部通报了此事，并将这名女驾驶员调离了岗位。
【实况】我们关于视频公司十分重视，已经责成相关分公司进行处理，该司机已经调离职位进行调查了。
上南公交服务质量部负责人表示，驾驶员的服务态度肯定有问题，将在这方面加强教育和管理。)
网友上传视频仅3天，就已有超过35万人次看过，在4000多条评论中，虽然也有人认为拾荒老人携带物品过大不宜上车，但多数人都认为，老人上车并没有不妥。
昨天在82路所属公司会议室，视频中的女司机趴在桌上，不停抽泣。这名女司机姓裘，今年48岁，驾驶82路公交车已有十几年。回忆事发情景，女司机显得委屈和无奈，她说，拾荒老人上车后，她特意看了下乘客反应，发现乘客没有反感，于是也没阻止。但随后上来的这名男乘客，反应却很激烈。作为驾驶员，乘客有反映，她不能不管，但事后看来，自己当时劝阻时，对老人的语言和举动确实欠妥。女司机说，现在连儿子也不理解她，甚至不睬她了，她也在自责当时的举止。
82路公交车上的一幕，不禁让人想起一则旧闻：2003年起，杭州市图书馆对全社会免费开放，其中也包括乞丐和拾荒者。面对争议，图书馆馆长楮树青回应称：“我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开。”据说杭州市图书馆对拾荒者提出的唯一要求是，看书前先洗洗手。当时有人对杭州图书馆的做法感慨说：太阳不会因为乞丐和拾荒者的身份而拒绝给予他们阳光。
但82路公交车上的故事，却冰冷地刺痛了每一个善良的人。拾废旧物品的老人捡拾了满满几袋矿泉水瓶和废纸，就像他说的，那是满满几袋的“财富”。或许因为开心满足，或许因为天气炎热，他去坐公交车，因为可以刷免费的“敬老卡”，这个细节也透露了老人的身份——首先他是一名超过70岁的老人，其次他在上海已经生活多年。
这名老人是上海300万老年人中的一员，靠捡东西自食其力养活自己。难道就因为他的东西占地方，他的身上有味道，我们就应该要求他冒着酷暑，提着满满几袋废品步行到目的地吗？当我们暂时无法消除社会分配的不公、养老体系的遗漏时，我们能否摘掉势利的眼镜？要求自己多一份简单的宽容呢？如何对待拾荒老人体现的不仅是个人的文明素养，更是社会的良心底线。
以上是今天的东广聚焦，由钱捷综合撰稿。