阴阳师表情包:汇报的作用和渠道

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 07:33:27
                                              汇报的作用和渠道

什么是汇报?通常的汇报一是指下级汇集材料向上级汇报,二是指领导汇集材料向群众(职代会等)汇报。但绝大多数是指前者。汇报的方式在A管理模式中有明确的规定,如:下级对上级时,可以越级申诉,但一般不得越级汇报;上级对下级,可以越级检查,但一般不得越级指挥。

作为下级或一般群众,应该将自己的或看到听到的事情,向自己的上级汇报,这是作为员工的职责之一;若看见或发生了必须汇报的事情而你隐瞒不报,是要追究责任的。汇报在正常情况下,是向直接领导汇报,如向主管经理和部长等。何时应该越级向更高一级领导汇报呢,一是本身要汇报的事情就是反映直接直接上级的问题,二是欲汇报这个事情他知道了却不予处理或管理无方,这两种情况都可以也必须向更高上级领导汇报;但此时要告诉上上级领导,你的直接上级是否知道和处理的情况。另外一般只能越一级,如项目部的问题涉及到经理不便直接汇报时,方可向主管副总汇报;若副总也不处理时或事件很重要时,可以越两级向总经理汇报。

作为上级领导,听到下一级或两级以上群众的汇报时,一定要予以仔细倾听和了解,不管是好事或坏事,都不能漠然处之忘在脑后;因为下下级的汇报,时常带有申述的性质,常常是对下级的控告,故要认真处理,否则是失职的行为。但还有另一方面,有的人喜欢向上上级领导报告工作情况,有的是直接领导都不知道的一般事情,是想落好,或是就喜欢打“小报告”;还有的人做了一点工作,生怕别人不知道,一定要再向上上级领导直接汇报,希望得到对她的表扬和青睐。

正确处理汇报的事情,汇报的对象,汇报的处理,是每个员工素质的体现,也是一个单位管理好坏和团结与否的内容之一。                文/晓言