长长的红飘带乌英嘎:妈妈日记：一年换5个保姆的辛酸经历 （图）

柯老师：您好！

我儿子两岁多了，家里需要一个保姆。因为看到过一些保姆不善待孩子、不负责任的报道，我们非常慎重，没有从家政中心请，而是从老家请来了老公的姑姑。

姑姑五十多岁，从来没在城里生活过。平时，我尽量找空儿教她一些东西，如孩子的生活起居和卫生习惯等。但她照顾孩子还是比较粗心，一天我下班回家，看她抱着孩子站在风口里，也不知道给孩子加件衣服，心里就很别扭。另外，由于姑姑文化不高，自然不可能教孩子什么有益的文化知识，常常带着孩子看一些无聊的电视剧。碍于面子，我们只是委婉地跟姑姑提，但是她却总不往心里去。

如果换一个保姆吧，我又担心外面的人还不如姑姑，至少姑姑是自己家亲戚，还不至于有太出格的事情。

刘女士：你好！

看来你是个白领家庭，重视孩子的教育。在孩子两岁时，从老家请来了老公的姑姑。但她已经五十多岁，文化不高，而且没有城市生活的经验。以这样的年纪重新学习文化显然并不现实，顶多是逐渐适应城市里的生活，学会怎样使用煤气，怎样用微波炉热饭，怎样给孩子的餐具消毒等等。再多的，恐怕就是奢望了。

我注意到你来信的题目：保姆“沾亲带故”，好吗？那么，我想提醒你的是，老公的姑姑不是保姆，虽然她来你家，你会给她一些钱（或相当于工资），虽然请她的目的就是带孩子，从功能上说，履行的也是保姆的职责，但姑姑就是姑姑，和保姆不能等同。她是孩子的奶奶辈，除了工作的那份责任，她和你们也有着一份天然的亲情。这恐怕也是你们当初请她的原因。

但请了她来，又不尽满意，怎么办呢？我想提几点建议：

一，做任何事都有利有弊，有百利而无一弊的事情在世界上本不存在。又要孩子安全，得到亲情的呵护，又要懂得教育孩子，当然很好；但如果不能两全的时候，来人的可靠和孩子的安全无疑是最先要考虑的。

我的一个做生意的朋友，三代单传，四十多岁才得了一个儿子，夫妻俩和爷爷奶奶自然宝贝得不得了。但爷爷奶奶年事已高，不可能再带孙子了。夫妻俩轮流在家看护，时间长了也不是办法。于是到家政公司请保姆，试工了几位，均不满意。又在报上登广告许以高薪，也陆陆续续来了几个人，但干不了三五天，还是把人家一一辞了。夫妻俩很苦恼，让我给出建议。我说既然试用了这么多人还不能让你们放心，不如干脆留一个人在家专职带孩子，暂时把公司的业务缩小点规模，等孩子大一点了再图发展。

这也是一种选择。但相比于你们，这对夫妻显得更无奈，是没有办法的办法。

你们已经请来了姑姑，她一定会善待孩子，你们上班时不会担心孩子被拐跑弄丢，算是很幸运的。要享受这种幸运，不要在心理上自我折磨。

二，“可怜天下父母心”，是说在所有的亲情中，父母对儿女的呵护是最全面也是最无代价的。我前面提到的那对夫妻，总是以自己为标准来要求保姆，自然不会满意。须知保姆来到一个家庭，从事的只是一份挣钱的工作，要求她像父母一样对待孩子本身就是不合理的奢望。当然，许多保姆与主人家相处融洽，时间长了，也会有一种类似亲情的感情，但那是后话。

此外，对待姑姑在分寸上自然也不能和保姆一样。

现在的保姆一般都比较年轻，接受新事物相对容易些，有时主人在方法上生硬点也还不要紧。而姑姑是亲戚，她离开自己的家人来城里已经不易，且现在的城市高楼大厦，人和人彼此不相往来，她整天和孩子待在家中会有你们想象不到的寂寞。况且她年纪大了，重新学习并不现实，这一点你们也要从现实出发。此外，她还是你们的长辈，即使有些地方做得不如人意，在指出时也要讲究方法。

不要伤害她的自尊，要让她感觉受到尊重——她状态好，对孩子也有好处。

三，孩子的成长是一个很长的过程，怎样对孩子更有利，你们也要从长计议。比如现在一面让姑姑继续帮忙带孩子，一面可以在朋友和邻居中打听一下有无可靠负责任的保姆。我所在的小区里有许多小保姆，她们几乎每天会在上下午的固定时间带着孩子出来晒太阳。那时，孩子们在游乐场玩成一团，小保姆们也会三三两两地聊天话家常。哪家做得好，哪家做得不好，都清清楚楚。

有一位西北来的保姆非常负责任，在主人家干了两年，得到了上上下下的一致称赞。等孩子大一点了要上幼儿园时，许多人家排在后面“预订”。这个保姆现在到了另一家帮忙，而这一家对她放心到简直就是把家交给了她，连吃什么饭买什么菜全“听”她的。听说这会儿又有几家人排着队等她“下岗”呢。

——所以，只要有心，让人放心的保姆还是找得到的。

1、选好保姆，要选和家人观念、生活习惯冲突小，相处和睦的人。

2、在保姆的心理层面要注重了解保姆的人品，出来工作的动机和性格。

3、在磨合期要耐心观察保姆与孩子相处的模式，不要过于盲目地更换。

4、尊重保姆，把保姆当成独立的人来对待，明确职责时要有弹性，尽量各取所需，付费原则提前约定。

5、要学会用积极的语言多表扬、肯定保姆，提意见时要注意态度。人的感情是培养出来的，让保姆感受到你的真心，她也会回报你，而受益最大的是孩子。