锦绣妃途全文免费阅读:环保局长亲自处理环保提案

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  环保局长亲自处理环保提案

 

                                                     撰写时间：2008-11-5  文章作者：梁芳  　　


        11月5日上午，郴州市环保局北湖分局局长胡乙根来到北湖街道办事处，亲自登门拜访在该办事处工作的一名政协委员。因该政协委员在前不久提交了一份有关环境问题方面的提案，这引起了局长的高度重视。

 

目前，随着经济的发展和城市人口的不断增加，工业和生活污染越来越严重，人们面临的环境问题日趋突出，同时人们的环保意识也在不断增强。北湖环保分局每年要收到群众针对环境问题的来信来访和人大建议、政协提案200多件次。这些来信来访和提案、建议大多是针对一些环境污染的投诉。对此，北湖环保分局领导非常重视，一方面要求信访接待人员对每一个来访来电者都做到热情接待，文明礼貌，认真听取来访人员的陈述并作好登记，必要时制作相应的笔录文书。局长对每一信访件都亲自批示，并立即派出环保执法人员现场调查处理。及时调处污染纠纷，对确实存在环境污染违法行为的依法进行立案查处，该整顿的整顿，该停业的停业，该关闭的关闭。另一方面对信访及提案、建议认真做好回复工作。能够当场答复就当场答复，不能当场答复的，就在调查处理完毕后，用书面或电话形式告知信访人。对群众的合理合法要求积极妥善解决；对群众的建议性来信给予鼓励和感谢；对一些不属于环保职能范围内的信访耐心做好解释工作或转交工作；对群众不理解的问题做好解释疏导工作，尽量缓解矛盾，不激化矛盾。并征求他们对其反映问题处理的意见，如不满意或基本满意，环保部门还继续做好处理和解释工作，直到满意。真正做到听取投诉要耐心；答复问题要明确；处理问题要认真。做到对群众来信来访事事有交待，件件有着落。

 

这不，今天胡局长就为一政协提案的处理亲自登门与政协委员交流沟通，并感谢她对环保的关注。

 

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