链家 苏州:人民网—企业如何才能留住人才

　　真正考虑员工的需要

　　江苏  胡海波

　　我父亲工作的一家化工企业近两年技术人员纷纷跳槽，大量生产一线的老工程师相继离去。原因何在？我想应该是有这么几个带有一定普遍性的因素。

　　第一，企业缺乏诚信，对职工的承诺经常不兑现，有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往，不论企业怎么挽留，另谋他就肯定是职工的必然选择。

　　第二，配套措施不够，无法激起员工的工作热情。即使正常的工资奖金能够到手，但缺乏必要的激励机制，不能让贡献大者、业绩多者得到相应回报，必然会挫伤他们的积极性。体检不检，劳保不到位，忽略这类并不会花很多钱的员工福利，某种程度上也导致了许多优秀员工的流失。

　　第三，企业缺乏向心力和凝聚力，员工缺乏主人翁意识。企业希望员工以厂为家，那么企业首先要营造出相应的环境和氛围。即使企业效益欠佳，也要让员工在愉悦的气氛中工作，让员工看到希望。企业不能只让员工努力工作，而忽略对员工的培养。

　　防“近视”，又要防“远视”

　　河南  李秀敏

　　企业用人，既要防“近视”又要防“远视”。

　　“人才近视症”主要表现为：眼睛盯着内部人才，却不舍得花钱培养，更不会“破费”引进外部人才。此类企业由于缺少新人，对“老人”又缺少培训，必然导致死水一潭，缺乏活力，缺乏创新。与“人才近视症”相反的是“远视症”，主要表现为好高骛远，往往不顾实际，不计成本，想方设法到外面“招贤纳士”，盲目地追求引进人才的数量和档次，而对身边人才视而不见，人才引进来以后也不注意如何“稳住”。这必然导致人才资源成本增加，企业原有员工积极性不高，内部凝聚力不强。

　　企业要形成人尽其才的局面，就必须下大力气防治“人才病”，做到“稳才”和“引才”并重，靠稳促引。以待遇、感情、事业育好“人才梧桐树”，既招外部“凤凰”来栖身，来了敢用，用了有效；又使内部“凤凰”不飞走，在本单位得到合理、公正的使用。

　　注意“量体裁衣”

　　陕西  李继辉

　　人才流动过于频繁对企业肯定不利。为避免这种现象发生，笔者认为除了改善用人环境外，企业在招人时也要注意“量体裁衣”，避免人才高消费。

　　企业应根据自己的发展需要和经济实力，招收专业对路的实用人才，而不是盲目攀高，这样可以避免出现“水浅养不住大鱼，庙小容不下大和尚”的现象。在招聘人才时，企业应把现状和发展规划，如实地告诉应聘者。不要夸大其辞或许下不能兑现的承诺。

　　企业还可以运用法律手段降低人才流动过于频繁给企业带来的损失。企业在与员工签订《劳动合同》时，最好签约3至5年或更长些，并确定合适的违约金。企业还应规定受培训的人员要签订培训服务协议书，明确员工培训后在本企业的最短服务年限，如果未满服务期，要求跳槽时，应补偿企业的培训损失。

　　避免投机行为

　　湖南  侯爱兵

　　企业要想留住人才，用人时一定要避免投机行为。

　　现在有的企业在人才使用上，用得着时是一种态度，用不着时又是一种态度，大有“召之即用，挥之即去”的态势。如此急功近利、目光短浅，是绝对不利于人才成长和留住人才的。企业一定要坚持以人为本，始终如一地尊重员工，理解员工，关心员工，爱护员工。要有战略眼光，尽力搞好人才经营，营建和改善人才使用平台，充分激发人才活力，源源不断地吸引和聚集人才。

　　得人才与得人心

　　甘肃  汪志

　　不久前，笔者听到这样一件事：一位工程师，同时有两家企业聘他。一家大企业开出每月5000元的高薪，另一家乡镇企业给月工资2500元。而这位工程师却去了那家月薪低的企业。笔者问其原因，工程师说，出高薪企业的领导，笼络亲信，排斥异己，很不得人心，原有的人才都跑光了，我去干什么？而这家乡镇企业虽说条件暂时不好，但经打听该企业领导事业心强，在那里工作的员工心情舒畅，大家齐心协力，想必能成就一番事业。

　　事情很明显，人才的去留与人心的向背密切相关。笔者认为，企业要留住人才，并不完全在于待遇的薄与厚，企业的经营者能不能理解员工，尊重员工，留住人心也特别重要。企业要避免喜新厌旧，也切忌任人唯亲，更不能独断专行，埋没、浪费、排挤人才。要充分发挥他们的长处和优势，让人才在企业里干得舒心、痛快、有希望。

　　爱才之心、容才之量与护才之胆

　　河南  郑宗良

　　企业要想留住人才，企业领导一定要具备爱才之心、容才之量、护才之胆。

　　爱才之心，就是要真正从思想上重视人才，从感情上贴近人才。要善于发现人才，并尽量为人才提供充分施展才干的平台。当人才遇到困难挫折时，及时给予鼓励、关怀和支持。对于人才在工作生活上遇到的实际问题，尽可能帮助解决。

　　容才之量，就是要以宽广的胸怀选才用才。要善于包容、吸纳、凝聚各种各样的人才，做到一切以事业为重，以大局为重，不存私心，选贤任能。

　　护才之胆，就是企业领导对有争议的人才，在关键时刻要敢于保护，为他们发挥作用提供宝贵的机会。企业要做到知人善任，取长舍短，充分调动各类人才的积极性和创造性。在大胆起用人才，在给他们压担子的同时，积极寻找适合他们工作的最佳位置。

　　处困境更要留人才

　　江苏  冯学华

　　企业不会总是一帆风顺。暂时处于困境的企业，更要重视留住人才。

　　作为企业的领导者，企业越是困难越要稳住“阵脚”，用自己的实际行动来感召人才，要让人才看到胜利的曙光。企业的领导者还要“换位思考”，站在企业人才的角度，设身处地的为对方考虑问题，做到相互理解，同舟共济，谋求发展。更为重要的是，企业的领导者要及时把人才组织起来，选准路子增强企业对人才的吸引力。要把人才的需要同企业的效益联系起来，使人才力有所为，才有所展，功有所奖，同心协力闯市场，群策群力渡难关，真正留住人才、赢得人才。

　　编后

　　本版自1月19日起，开展了“企业如何才能留住人才”的讨论。这个讨论引起读者的广泛关注。不少企业的经营者、员工以及政府部门的领导来函来电，就企业如何营造良好的人才成长环境、避免人才流动过于频繁等问题发表建议和意见。到今天为止，专栏共刊出7期，刊登各类来稿40多篇。

　　近年来，企业对人才的挖掘和培养越来越重视。但是，随着人才流动的加快，如何留住人才，也让许多经营者烦恼。在讨论中，大家对这样几个方面形成共识：一、要用事业留人。企业要多给人才发展的机会和空间，重视对人才的投入和培养，为人才施展才华创造良好的条件。二、要建立起有效的激励机制，用丰厚的待遇留人。企业应为各类人才确定合理的报酬，让人才分享企业发展的好处。同时也要善于运用期权等手段，吸引并留住人才。三、应完善人才流动的法律法规，既保护员工的利益，也维护企业的合法权益。

　　这次讨论到今天就结束了，我们仍将继续关注、报道关于企业人才这个永恒的话题。衷心感谢广大读者对这次讨论的支持。