铁一中滨河学校照片:800电话存家电维修陷阱 消保委:勿轻信黑家维

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/04 03:40:32

针对家电维修中的“黑家维”陷阱,上海市消保委曾发布过相关消费警示,提醒广大消费者加强自我维权。近期,又有不少消费者来电反映在家电维修中碰到了“李鬼”,他们通过网站或电话查号系统找到的以800、400开头的、看似正规的家电维修企业,不但维修质量差劲,再次报修更是无从找到。

近日,刘女士家中的空调不制冷了。于是,她拨打了某广告上刊登的家电维修中心报修电话。次日,该公司的维修工上门,为空调加了制冷剂,并声称更换了“反向驱动器”的零部件,要求刘女士支付制冷剂费用640元,零件费用1680元和上门费用200元,共计2520元。然后给了刘女士一张《维修凭单》,没有出具正规发票。为何修空调要价这么高?事后,刘女士找到相关特约维修部门咨询后得知,他们上门为空调加制冷剂只需300元,并免收上门费。同时,她家的空调器里没有名为“反向驱动器”的部件。此时,刘女士才意识到自己上了“黑家维”的当。

市消保委经调查后发现,目前“黑家维”们主要通过在社区散发黑广告、在互联网上冒名发布虚假信息等方式招揽业务。为此,市消保委建议广大消费者不要轻信信箱里、楼道里和网络上的家电服务信息。在选择家电维修公司时,最好上市消保委网站(www.315.sh.cn)查找相关品牌的售后服务热线,或者到该品牌的官方网站上查找服务信息。如果请社会上的家电维修企业提供服务,还得事先查验该公司是否具有营业执照,并从明码标价、统一着装、实行“三包”等方面对维修公司的服务进行比较。支付维修费用后,消费者要主动要求经营者开具正规发票并妥善保存。