九乡新闻网钢铁雄心4 运输舰队:达芬奇的“眼泪”比“家具”真实吗？
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/02 09:06:32
总经理潘庄秀华声泪俱下讲述从零开始的“创业史”。
7月13日，达芬奇家居就造假事件召开发布会。总经理潘庄秀华坚称公司代理的意大利品牌产品均是原装进口，同时承认其美国品牌与国内工厂合作过。潘庄秀华在现场声泪俱下讲述从零开始的“创业史”，然而消费者并不买账，现场一名男子拍案而起，怒指达芬奇作假。(《北京晨报》7月14日)
应该说，假如达芬奇的总经理并非表演专业出身，在发布会上的声泪俱下，的确有可能是情之所至的真情流露，而并非事前策划排练好的一出“苦情戏”。事实上，指望用眼泪来博取消费者的同情，也实在显得有些太过天真。假如产品依然存在质量问题，甚至不乏欺诈行为，消费者当然不可能一见到“总经理的眼泪”便心软，认栽。
不过，尽管总经理的眼泪或多或少影响了发布会的原定进程，也冲淡了发布会本该传递的信息量，但平心而论，达芬奇公司的这场发布会，也算是阵容豪华。既有意大利的采购商出面为产地作证，更有意大利厂家代表发言表示与总经理夫妇私交甚笃，将全力支持达芬奇家居。不仅如此，总经理本人更是当场大吐“创业”苦水，最后还盛情邀请20名媒体及消费者代表赴意大利考察并承担相应费用。
乍一看来，假如达芬奇公司真的以国内厂家的家具以次充好，意大利原厂当然不会善罢甘休，有了意大利方面的力挺，似乎可以一定程度上排除达芬奇造假的嫌疑。而任何品牌的创立，其实都不会一帆风顺，达芬奇家居品牌能够走到今天这一步，当然也是殊为不易，假如潜心打造多年的品牌，仅仅因为“造假风波”而轰然崩塌，也的确有些可惜。
但是，无论是老外的现身说法，还是总经理大谈创业艰辛，对于消费者关心的问题，诸如“如何证明意大利家具原装进口？”、“如何证明东莞长丰此前是虚假宣传？”、“对于工商检测结果作何解释，如何对待要求赔偿的消费者？”，其实都没有正面给出回应，甚至有顾左右而言他之嫌。事实上，创业的艰辛也绝不意味着可以在守业的时候可以有半点的疏忽，更不能因为创业的艰辛就可以掩盖甚至美化企业后期发展所暴露出来的道德劣迹。
一言以蔽之，市场从来不相信“眼泪”，达芬奇公司所曝出的造假问题，显然不能用“总经理的眼泪”来冲刷干净