金钟奎:六大感恩行动成就精彩人生

　　1．感恩国家和社会

　　写这个标题并不是在做平常意义上的思想政治工作，而是每一个有家有国的人最基本的道德心态。

　　改革开放使沉睡的中国取得了举世公认的成就，中国的综合国力和世界影响力大幅度提升，中国老百姓的物质和文化生活也随之得到了显著改善。可是，一方面大口吃肉，另一方面大声骂娘的现象司空见惯，仿佛正在成为现代中国人的一种病态心理。抛开政治因素不谈，我们认为这其实是人的心态出了问题。

　　贪污腐化、特权阶层、两极分化、分配不公、治安混乱等等，这些现象的确是目前我国的大问题。但是，这些问题是我们普通百姓能够解决和影响的吗？既然掌控不了局势，我们何不把骂人埋怨的精力和时间用在自己能够控制的事情上呢？比如如何把手头的工作干好，如何为公司做出更大的贡献，自己也得到成长与实惠？

　　再者，在痛骂时弊的时候，我们是否看到我们的国家和社会正走在一个良好的发展轨道上？是否知道我们仅用20多年的时间已经或正在走着西方发达国家200多年的市场经济之路？是否感觉到是这个伟大的时代才给了我们这么多的机会？是否体认到不少人生活在相互残杀的种族冲突中而我们却工作生活在平安稳定的环境里？

　　我们应该感恩自己的国家和社会，感恩自己生活在一个激情燃烧的时代。在骂娘的同时，少一些高谈阔论，多一些实际行动。给自己的国家、给自己的政府、给自己的城市、给自己的企业多一些宽容和理解，用自己微不足道的感恩之心为民族的复兴与社会的和谐尽一份力量。

　　2．感恩父母

　　我们有太多太多的选择，但惟一不能选择的就是我们的父母，相反是父母无私而伟大的爱选择了我们，才有了我们的今天。父母也许不能给予我们金钱、地位、名誉、豪宅，或者是一副美丽的容颜，但他们给了我们世界上唯一最重要的东西，那就是我们的生命。不要总抱怨父母给予我们的太少，我们要对父母感恩。是父母赐予我们生命，是父母辛辛苦苦把我们养大，照顾我们的生活，教导我们如何做人，还为不懂事的我们牵肠挂肚。等到父母两鬓斑白时，依然会清晰的记起我们绽放的第一朵微笑，记起我们蹒跚走出的第一步，记起我们喊出的第一个字，记起我们人生路上的每一点每一滴。面对父母无私的爱，再华美的语言都是苍白无力的。作为儿女的我们，又有什么理由不对父母感恩呢？

　　不少世界500强公司，在进行用人调查时，都把孝顺父母作为一项十分重要的内容加以考察。试想，一个连父母都不知道孝敬的人，还怎么尊重顾客、热爱公司、忠诚老板、体贴下属呢？

　　在与不少成功人士交流的时候，我们经常会听见他们说这样的话，这就是：“我实在太忙了，根本没时间去看望父母。”事实确实如此吗？那个广为流传的身在他乡的儿子打算给母亲买双新鞋子穿，而终未遂愿的千古憾事，我们是否感到就有自己的影子？

　　第一年，儿子想给母亲买双鞋子，可是，走到商场才发现自己不知道母亲穿多大号的鞋子，而老家又没有电话，于是就只好作罢。第二年，儿子回家过春节时，却忘了问母亲穿多大号的鞋子，等回城时才想起来了。可是，仍然像上一年一样地觉得自己工作太忙了，因此就又将给母亲买鞋子的事给搁置在一旁了。第三年过春节时，由于感到需要打理的事太多了，所以索性没有回老家看母亲。第四年过春节时，终于问清了母亲的鞋子号码，可是，回城没多久，老家来了电报：“母病危，速归。”儿子赶紧跑到商场给母亲买了一双鞋子，然后急忙赶回家。可是，一把屎一把尿将他养育成人的母亲却已经永远地离开了他。

　　儿子手里捧着那双鞋子，面对着母亲长跪不起、泪如雨下，可是，对于已经离世的母亲而言，难道还有什么现实意义吗？如果儿子平时心里老是惦念着母亲，那么，那双迟到的鞋子难道不会温暖母亲的心窝吗？

　　一曲《烛光里的妈妈》和《常回家看看》为什么风靡大江南北、经久不衰？华为总裁任正非娓娓道来的《我的父亲母亲》一文，为什么能在职场奔走的职业人士中间引起强烈的共鸣？毫无疑问，这是深埋在人们内心的感恩之情使然。

　　3．感恩妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾

　　一位经理人在他的家庭网页上写道：“别人都说男人一定要有了小孩才会安定,一直不敢苟同,一直以为自己是能超然于家庭之外的。现在看来，那些想法真的太幼稚。每次看见孩子和妻子的照片,心里总是暖的!作为男人，特别是现在的我来说，很感激我的妻子和孩子,因为每次工作有压力的时候,心情不好的时候，看看她们的照片,就感觉一阵宁静与安详!一直在外面奔波,也一直没好好的陪陪妻子和孩子,希望她们能原谅!只希望,一家人能快乐、健康的永远生活在一起……”

　　职业顾问咨询机构可锐公司，联合新浪网等国内多家权威知名媒体，针对2004年职业白领的生活质量进行了一次调查。调查数据说明，家庭生活对职业白领越来越重要。

　　在所有的被调查者中，有58.11%的人认为每天能够与家人共用晚餐是非常重要的；有66.29%的被调查者讨厌因为工作而影响了与亲人团聚的机会。另外，有88.44%的被调查者认为友谊在生活中很重要；有63.13%的被调查者表示每天都与他／她有电话或者网络的联系。

　　调查也发现了令人担忧的事情。由于生活节奏的加快，工作的繁忙，以至于越来越多的白领频于应付日常工作，至使私人的生活不能得到及时处理，有45.02%的被调查者认为自己的感情生活需要整理，情感需要梳理。看得出，在巨大的竞争压力下，我们的职业人士经营私人生活和个人感情的空间越来越小，因此对情感的心理需求几乎都是和工作压力同步增长的。

　　家庭和个人情感满意度将直接影响工作效率，会极大地削弱竞争内驱力。对于我们这些以事业为重的职业人士来说，家庭确实是我们心灵避风栖息的港湾。但是，家庭的港湾需要精心营造，因为它时不时也会掀起风浪，甚至是狂风巨浪，把疲惫的小舟吞没。你一不留神，夫妻之间会翻脸无情，父母与子女会形同路人。那瞬间卷起的风浪，常常给家庭的每个成员造成巨大的精神损伤，远比工作的不顺、上司的训斥、同事的摩擦要大得多的多。生活中给你伤害最大的莫过于最信赖的人给你致命的一击，使你措手不及。而且家庭一旦掀起风浪，不会很快平息，多多少少都带来一点后遗症。

　　家庭是港湾，妻子（丈夫）是船，孩子是帆，父母是山的脊梁，兄妹是山的绵延。在这里——是心与心的对接，是深深的呼唤，是话语的呢喃，是灵魂之阳的爱恋，是激情的溶化与交换，是执手相看泪眼，是枕着名字久久难眠，是思绪的驰骋无限……

　　作为乘风破浪，扬帆远航的你，一定要怀抱感恩之心，精心呵护，耐心料理和经营家庭这个最珍贵的港湾。

　　4．感恩公司和老板

　　是股东或老板用自己的出资组建了公司，为我们的发展提供了一个尽情展现自己才华的良好平台。但是，一段蜜月之后，不少人开始抱怨公司的环境不好，老板的素质太差，员工的水平太低，给的薪酬太少等等。结果，自恃清高，郁郁寡欢，整日做怀才不遇的痛苦状，要么业绩平平，既浪费了老板的金钱，又虚度了自己的光阴；要么愤而出走，频繁跳槽，终生漂泊；要么经常被老板炒鱿鱼，一事无成。

　　为什么我们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板和上司耿耿于怀呢？为什么我们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却视每天相处的老板的种种恩惠，将一切都视之为理所当然？如果我们在工作中不是动辄就寻找借口来为自己开脱，而是能怀抱着一颗感恩的心，情况就会大不一样。

　　成功守则中有条黄金规律：待人如已。也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。“你是一名雇员时，应该多考虑老板的验算，给老板一些同情和理解；当自己成为一名老板时，则需考虑员工的利益，对他们多一些支持和鼓励。

　　【案例】小田的跳槽经历

　　小田想辞职了。很简单，有家公司开出比现在高了三分之一的工资。有同事对他说：“这两年你为公司做的贡献有目共睹，就这样走了岂不可惜。”

　　小田不觉可惜，正所谓人往高处走水往低处流，既然有了好去处不抓住机会那才可惜呢。小田来公司两年了，很勤勉地工作，有几个大客户都是小田争取的。老板对他很满意。所以，小田递上辞职书时，老板很觉意外，挽留不住之下，叫小田结清宿舍的房租再走。虽然钱不多，可小田是越想越不服气，四处对人说老板“孤寒”的话，结果惹火了老板，吵了起来，不欢而散。

　　小田服务的新公司原来是一家没有实力的空壳公司，他过去没有一个月就倒闭了。那段时间小田很落魄，重新找工作时，他真正尝到了艰难的滋味，这时的小田不觉总是想起前任老板的辛苦和诸多好处来，并后悔自己的一时冲动。

　　这是好几年以前的事了。两年前，小田又一次跳槽了。这次，小田老老实实按照公司的规矩办妥移交手续，还专程上门拜访了老板，感谢老板的知遇之恩，并谦虚地承认自己跳槽给公司造成的影响，请求老板的原谅。老板送他出门时，特意叮嘱说：“以后有什么需要尽管来找我。”

　　又如前一次跳槽一样，小田服务的新公司很不理想，只好跳出来自己开了间小公司。虽然他有管理经验，也熟悉不少的客户，可公司还是走到了几乎倒闭的关口。小田说：“当公司出现严重的资金不足时，是我后来服务过的老板伸了援手帮我过了难关。”现在，小田的公司正步入正轨，生意日渐红火。

　　跳槽在现在的职场是很平常的事情，但报着一颗感恩的心好聚好散真的很重要，不要耿耿于怀自己为公司付出了多少，刻意将自己的成绩放大。要想到是一个又一个的老板给了自己机会，也给了自己基本生活的保障。我们应该心存感激才对，哪怕是明天就要走人，今天也要为公司和老板争取到最后一个定单。

　　5．感恩智慧的对手甚至敌人

　　相传，古印度有位英勇无敌的王子，某次征战之后，率兵得胜回朝。在盛大的庆功宴上，王子谦逊地举起金杯，向前辈、大臣、在座的将士以及黎民百姓----表示感谢，甚至连为他牵马的仆人也没忘记，这使得大家深深感动。此时，旁边坐着的老国王提醒道：“我的孩子，有一个最重要的人，你还没向他致谢呢。”那王子怔了半晌，终想不出，只好向父王请教。只听老人一字一句地说：“你的敌人”。

　　人的一生，无论顺利还是坎坷，注定要扮演“战士”角色，与大大小小对手或“敌人”遭遇。战场上的真刀真枪自不必说，哪怕是在和平年代里，大到创新事业，小到一场牌局，同样需要艰苦奋战，才能手操胜券。

　　在许多时刻，敌人显得比朋友更真诚，当他打败你，绝对不会留什么情面。他嘲笑你时，那份冷酷刻骨铭心。是对手或敌人的强悍让我们昼夜习武，练成一身好功夫；是对手或敌人的狡诈，使我们时刻保持警觉之心；是对手或敌人的强大鞭策我们卧薪尝胆，韬光养晦；是对手或敌人的智慧激励我们不断学习、与时俱进；是对手或敌人的威胁警醒我们战战兢兢、如履薄冰；是对手或敌人的围追堵截才使我们不断自我否定和扬弃，才使我们打败了真正的敌人——我们自己！还有是对手或敌人的暂时的麻痹或懈怠，才导致了我们的幸运和成功。难道不是吗？

　　【案例】以感恩的心面对失败

　　史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。这时，微软公司招聘程序员，待遇相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两天后的面试，史蒂文斯也充满信心。然而，面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，结果被淘汰了。

　　史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发，于是他给公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力，为我提供笔试、面试机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”这封信后来被送到总裁比尔·盖茨手中。3个月后，微软公司出现职位空缺，史蒂文斯收到了录用通知书。十几年后，凭着出色业绩，史蒂文斯成了微软公司的副总裁。

　　6．感恩你的所有“顾客”

　　站在营销学的角度，所有的人都是我们的顾客，他们都对我们的事业、生活、情感等方方面面起着直接和间接的影响，所以我们要感恩他人的帮助和自然的关爱。面对顾客，我们首要任务是什么？毫无疑问，就是创造并满足他们的需求。而获得感谢、欣赏、认同和赞美是每个人的天性需要，也是人的基本的情感需求。

　　美国曾经有这样一则传说，一个村子里，一家人围坐在餐桌前吃饭，母亲端上来的是一盆稻草。全家人都很奇怪，不知道这是怎么会事，母亲说：“我给你们做了一辈子的饭从来没有说过一句感谢的话，称赞一下饭菜好吃，这和吃稻草有什么区别！”连世上最不求回报的母亲都渴望听到哪怕一点感谢的回声，那么我们对待别人给予的帮助和恩情，就更需要把感恩的话说出来。那不仅是为了表示感谢，更是一种内心的交流，在这样的交流中，我们会感到世界因这样的息息相通而变得格外美好！！

　　感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。

　　感激你的客户，因为他们是你的衣食父母；感激你的同事，因为他们是你的亲密战友；感激你的下属，因为他们是你的绩效伙伴；感激你的对手，因为他们是你的动力之源。

　　感激每一片阳光，每一阵清风，每一朵白云，每一块绿茵，每一茎野花，每一场暴雨，每一片冬雪，每一棵树，每一叶草，每一个动物，是它们带给我们好心情，是它们让我体会到自然与生命的美妙。

　　【案例】原一平的“三恩主义”

　　在“推销之神”原一平的奋斗史中，最受人们推崇的是三恩主义，即：社恩、佛恩、客恩。

　　原一平是明治保险公司推销员，今日能成为保险巨人，并被尊称为“推销之神”，他并没有傲慢自大，反而谦冲为怀，口口声声感谢公司的栽培，没有公司就没有今日的他，原一平十分尊敬公司，晚上睡觉脚不敢朝向公司之方向。这就是“社恩”。

　　原一平一生成长的历程，除了自己刻苦奋斗外，还有贵人串田董事长等其功不可没。不过，他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师、伊藤道海法师，因没有他们的一语道破及指点迷津，或许原一平还只是一名推销的小卒呢！这就是“佛恩”。

　　谈到“客恩”，就是对参加的客户心怀感谢之心。对每位客户有感谢的胸怀，才能对客户做无微不至的服务。据原一平自称：他的所得除１０％留为己用外，其余皆回馈给公司及客户。

　　就是在这三恩主义的指导之下，原一平才取得了那么多的成就。推销是一条孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业，然而，独一无二的原一平用自己的感恩心态加上汗水和勤奋、韧力和耐心，走过了这条荆棘路，创造了世界奇迹。