里约奥运会五星红旗:十个反制策略,把「No」转成「Yes」----

十撇步，反制否定和拒绝！
不论是应征工作、提出要求、找房子、约会、寻求认同、推销产品（或你自己），或者想要跟人合作完成某件事情，我们随时都会遇上摇头、拇指朝下、不理不睬、闭门羹，甚至最直接的一个『No』字的打击。要反制这种无时无刻、无所不在的否定与拒绝，只有积极地找出如何说『Yes』的方法，才能帮助你踏上成功的轨道！
十个反制策略　把「No」转成「Yes」
这是一只个人工具箱，它帮助你思考并学到很多策略和技术──不仅是把No转变成Yes，更且能在一开始就把No整个挡住。
「不」了解需要：有些人跟你的看法不一致，他们不认为有麻烦或问题（或机会）的存在。因此他们认为没道理去做，去对付这种不合宜的改变。
【反制策略】在解决问题之前先推销问题。要做功课：收集事实，网罗数据，瞄准重点，接近那一个对低迷现象有所认知的人，向他提出构想，并说明如何因应那些低迷。
「不」了解利多：有些人不见得能立刻看出你的构想对他们、或是整个机构有什么利益。你推荐的价值可能不够明显。
【反制策略】多多促销好处。无论哪时候，你要向某人推介一个构想或是建议，必不可少的一句话是：「这对我们的团队、我们的小组、我们的机构绝对有利，那你……」
「不」全懂：有些人完全听不懂你在说些什么。也许是因为对于你涉及的范畴缺少知识或经验。也许他们对你运用的术语或特殊的「行话」感到很陌生。
【反制策略】运用简单、非专门性的语言。采用对方容易懂得的方式提供资讯。勤加探问，拉近彼此的距离。欢迎对方提问。扼要的作总结。一定要记住一点：他们要是听不懂，你就得不到！
「不」给任何时间做「试验」：你提供构想的那些人也许工作量刚好很重，手边有急着要办的事，或正逢资源紧缩等的困扰。因此，他们会把你的推介看作是额外的负担，一个他们没兴趣应付的妨碍。
【反制策略】对于这类状况要释出关怀。表明你乐于承担绝大部分工作和责任；提供缜密的建议，说明有些资源不可少的必需性。
「不」接受，因为没有参与：有些人会反对或拒绝出自他人不错的构想和计划，只因为那里面没有他们发表「意见」的机会。另一些人会觉得他们的权益没有受到考量。被遗漏的感觉导致意愿的封杀。
【反制策略】征求旁人的看法、意见和推介。向某人提出构想的同时，要记得问他或她的反应和改进的意见。找寻机会请同事一起规画和进行，并预留足够的空间给其他人参与，发展共同主事的感觉。
「不」信任提出构想的人：这是基于某些因素形成的，譬如经验不足或是职阶太低，造成在听取你提案的那一方对你缺乏信心。
【反制策略】要确认你的提案完善而有组织，然后恳请一位在目标听众中颇具信服力的人士做你的后援。把你的构想先推销给他，再请他或她「赞助」你的提案，并协助「传递」。再或者，你可以在过程中寻求一位导师，他们可以担保你的提案或企划马到成功。
「不」见成功的案例，或类似的构想：有一、两个状况会发生：和你所提出的相类似构想之前曾经尝试过，效果很差，没有人希望重蹈覆辙；或者类似的构想之前从来没有提出过，所以一般人的结论认为不是没必要就是太冒险。
【反制策略】如果你面对的是第一种状况，做好准备，探讨过去那些努力失败的原因是什么，并提出你现在的构想，具备成功潜力的关键在哪里。如果是第二种状况，把重点集中在你构思的优点和获利上。探讨停滞不前的危险性，并挑明改革创新几乎都来自于「我们以前从来没做过的事」。
「不」了解弹性：对于看起来陷入泥淖动弹不得的构想或建议，大多数人都会犹豫不前。害怕被失败者拖累是导致拒绝的主要因素。
【反制策略】把弹性列入你的提案，建议一个小型的测试企划，包括提供监看、评估、随时改进等等。要确认的是，万一事情进展不太顺的时候，在你的提案中一定附带有一个「Ｂ计划」。
「不」了解失败的自由性：这是很棘手的一项！一般来说，人因为习惯了待在不需要冒险的环境，变得非常害怕失败，他们从心底杜绝改革和创新。对任何构想，在价值面的衡量上只要不够确定，No就成了一个自动直觉的反应。
【反制策略】聚焦在这个问题造成的损失以及从你的构想得到的利益上。强调停滞不动，其实比你提出的建议更冒险。不要期望在第一次讨论就获得赞同或承诺，你要先播种，再列出后续的讨论计划。聚焦在这个团体中最具有影响力的人物阶层，取得他们密切的支持；不要把你的力气浪费在那些爱怀疑和嘲讽的人身上。发送出版专文、统计报告和有趣的例证给你想要影响的那些人。研究并分享其他采取相仿模式而成功的团体或机构。
「不」够力，在决策人方面：有时候我们接触的对象不对，找错了人。他或她即使很想说Yes，可惜不能，因为逾越了权力范围。
【反制策略】纵使这个人没有权力给你想要的东西，得到支持还是好事一桩。你从别处「买进」得越多，对你的提案越有帮助。之后你再请教这个人，请他告诉你谁才是真正能让你求得Yes的人。