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办公室政治
沈健雄 (2011-06-20)
在办公地方同事间互相倾轧，也就是平时我们所说的办公室政治是常见的。当大家聚集在一起工作的时候，发生冲突和相互竞争的事情是难免的。从组织管理的角度来说，如果公司允许有些少数人为了自己的个人利益无控制地闹下去，恐怕会造成对公司的长期不利和破坏。在工作场所常见员工被骚扰或被欺负的问题本来是个古老的事实。如不即刻采取行动将搞办公室政治的人消灭萌芽的话，公司的工作效率不但会下降，以后想吸引和招募好人才也会成为一个大问题。
优秀人才的流失
同事们之间相互倾轧的问题主要是因为有些人为了希望扩大个人的影响和权力，采取不择手段的操纵方法来获得自己的利益。常常这些纠纷就给员工和组织造成了严重的破坏。我想当一个人面对这种问题的时候，他就无法正常工作，因为他是提心吊胆地处于防御的地位。我曾经看见许多优秀人才，因为不能承受这种精神重大的压力，最终选择离开公司。对雇主来说，每个优秀人才的流失等于是公司的损失，因为这意味着是把多年培育的员工赠送给行业里的竞争对手。
坚持中立的态度
谈到这个话题，我想先坦白我确实没有能力给大家提供一个完美的方案来解决这类问题，因为人与人之间的关系本来就是错综复杂的。经过多年的地打滚爬，也许我可以提出一些看法来帮助你解决困扰：
首先，不要惹事生非，少参加和同事的闲聊。我们要对事不对人，如果无辜被卷入一场冲突，还是坚持中立的态度。少说多听会让你更了解自己和别人。这样才会使自己更敏感，更清楚自己的方向。
第二点，要清楚我们工作的目的。为了家庭的利益或者为了个人利益。所以我们要在工作上使自己适于雇用，不要参与无聊的闲谈。如不小心被卷入任何纠纷，不但会害了自己，也会害了别人。
第三，扮演调解人的角色。坚持以对事不对人的中立态度去评论和调解事件，鼓励职场的和谐与团结。相信，个人以身作则的行为能让喜欢搞办公室政治的人无处生存。
最后，如果工作环境真的太恶劣，我认为选择离职或向上司申请调动到另一个单位也是理想之选。要成为一个负责任的员工，我建议在还没有离开公司之前，就向老板清楚说明选择离职的主要原因。这会助于老板知道真相后采取恰当措施来更有效地解决问题。
我们都是为别人打工的，关心自己在工作生涯中的点点滴滴是非常重要的。以后不管到哪里别人口碑将会多少影响到我们在职场被雇用的机会。因此，我们应该为保障自己的长远利益负责。千万记得，一个正直的人才是大家敬佩的职业经理人。
（作者为立时集团高级副总裁（集团人事））
《联合早报》
（编辑：梁嘉芪）