酒店服务员工作服:名仕杰网的日志 - 经营创业

【领导必读】唐僧为什么可以领导孙悟空

2011-04-22 13:34阅读1208评论10

小时候读西游记总有一个疑问——那个唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来长大了，工作了，先被人领导，之后又领导别人，总算明白了，原来唐僧领导孙悟空是有道理的，如果不是这样，取经这项伟大的事业就不能成功了。唐僧究竟有什么东西，是孙悟空没有的呢？究竟是什么因素让唐僧是一个领导，而孙悟空只是一个打工者呢。(立论独到)
    
    1. “崇高信念”
   
        第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“崇高信念”。唐僧在自己的崇高信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会了，他能力很强，但是他没有坚定不移的信念，

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【荐】阿里巴巴"清理门户" CEO、COO两大高管遭开

2011-02-24 12:45阅读339评论5

',this);">请点击查看影音文件...

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【荐】创业的六条金科玉律

2011-01-27 11:26阅读831评论2

 创业必须有计划、有筹措资金的知识以及与贷款部门打交道的经验。有了这些条件，下面的问题就是如何起步了。
                    　　

    以上3点是美国经营学家常挂在嘴边的“口头禅”。当你独立开业时，这3点比其它任何事情、步骤都更为重要。千万别小看它们，否则你的创业计划就难以实现。一定要按这3点要求认真去做。

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【荐】 管理方式的变革

2011-01-19 13:07阅读261评论2

  管理方式的变革

6-1  一线员工的决策问题

每个员工都会做出许多决策，这些决策具有不容忽视的叠加效果，或者对企业的战略性决策产生正面积极、推动作用，或产生负面消极作用，企业管理者不应该对员工的决策和行动进行彻底监督干涉和控制，越是试图书馆减少下怪的决策权，获得的效果越糟。

有关研究发现，各级管理层每天需要对77-583件事作出决策，第一线员工每天需作出约13986个大大小小的决策。有一些看似简单或无关紧要的决策，实际上却很重要，如：饭店服务员的工作，在客人出现在餐厅时，他们可以有各种选择，忽视客人的到来，没人答理客人，也可以给顾客热情的微笑，说“欢迎您的到来，您需要什么……”那些负责清理餐桌的服务员则需要在一个客人已经用完餐而另一位客人仍在用餐的情况下是否可

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【荐】营造恒久品牌

2011-01-19 12:55阅读97评论1

营造恒久品牌

从本世纪60年代中期组建以来，歌蕾德乐队就认识到自身应当推出什么“产品”及服务怎样的听众。虽然乐队成员也为最终获取的巨额酬劳感到欢欣，但也们从不把赚钱看作是头等目标，从未以赚钱与否来定夺“推出”什么样的产品。由于乐队一贯热衷于维护自身产品的质量，听众始终坚信他们所花的钱物有所值。

“歌蕾德乐队在观众中间树立了自己的形象，拥有品牌资产并深受其顾客的信赖，”宝洁公司企业交流部经理摩伊莎说，“他们真正满足了消费者的需求，而且是独权一帜，刻意求新。”

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【荐】如何看待减员与"以人为本"的关系

2011-01-19 12:52阅读78评论1

 刚参加北京国际科技产业博览会，今年是第五届。而且把过去的科技周进一步扩大成博览会，尤其增加了人力资源管理与发展高峰论坛，有位中石化的代表在会中提问主讲人：如何看待减员与"以人为本"的关系？似乎有人认为，以人为本就不应该出现减员。这两者是相互矛盾的吗？

"企业以人为本"，这句话，相信每一位企业家都不会反对。但是，这句话里的"人"是什么意思？他指的是自然人的小李、老王，还是职务角色的李经理、王副总？

英雄造时势

传统上，有人将"义气"，诠释

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【荐】 《中华人中共和国信托法》

2011-01-19 12:50阅读80评论0

         信托 

第一章　　总　则

第一条　　为了调整信托关系，规范信托行为，保护信托当事人的合法权益，促进信托事业的健康发展，制定本法。

第二条　　本法所称信托，是指委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的，进行管理或者处分的行为。

第三条　　委托人、受托人、受益人（以下统称信托当事人）在中华人民共和国境内进行民事、营业、公益信托活动，适用本法。

第四条　　受托人采取信托机构形式从事信托活动，其组织和管理由国务院制定具体办法。

第五条　　信托当事人进行信托活动，必须遵守法律、行政法规，遵循自愿、公平和诚实信用原则，不得损害国家利益和社会公共利益。

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【荐】也许有帮助

2011-01-19 12:48阅读147评论1

也许有帮助

每个人都有思想，被别人知道或不被别人知道，不被别人知道的总是很多。

面对问题的时候，每个人的思想都很鲜明；解决问题的时候，多数人却不愿意拿出。潜意识里，谁都想尖锐一把，相互碰撞，到底谁坚持到底。现实不是这样：级别难以逾越，一味地服从，把刚刚萌发的思想，不断压制，所以大多数人没想法，在执行工作。

在幼稚园里，老师提出问题，孩子们踊跃回答，而且很多回答出乎成人的想像。老师会循循善诱，孩子们的思想极富创意，老师知道要培养孩子的思考能力，孩子们敢说，敢于有不同意见。

我们的很多企业，把每个工作岗位职责定的越来越细，到最后，谁来谁走都一样，每个人都是工作者，为了完成每一条职责在工作，周而复始，人走了来，来了走，岗位上永远只是职责，没有留下任何人的思想。

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【荐】乔家经商之道

2011-01-19 12:48阅读510评论2

　乔家经商之道目录：

　　1.穷则思变，走为上计--如何摆脱困境 3

　　2.良禽择佳木而栖--如何择业 3

　　3.大树底下长不出大树--如何择地 4

　　4.靠小手艺起家--如何看待技术 5

　　5.单为双，木成林--资金人才的组含 5

　　6.在空档上立业--在发展的产业中发展自己 6

　　7.近水楼台先得月--二次择地 6

　　8.出奇招，成大功--险中取利 7

　　9.柳暗花明又一村--义中取利 8

　　10.占中心，开鸿基--三次择地 9

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【荐】十种经商才能

2011-01-19 11:09阅读449评论1

       1.德商（MQ）：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

　　2.智商（IQ）：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

　　3.情商（EQ）：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

　　4.逆商（AQ）：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

　　5.胆商（DQ）：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。

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