九乡新闻网郑州性病医院:南京环保局就未及时预警污染事件在微博道歉
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/26 13:18:51
南京环保局就未及时预警污染事件在微博道歉
2011年06月15日 07:40 来源：扬子晚报
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南京环保局昨在微博上道歉。网络截图【点击查看其它图片】南京的空气一点都不给“面子”，这个6月，南京已遭受3次秸秆焚烧带来的严重污染事件。拥有近万名粉丝的南京环保官方微博开博以来只发过几十条过时的、滞后的环境信息，却没有对污染事件及时预警，这引起了公众的不满。
在公众和本报的持续关注下，昨天上午9:24，南京市环保局首次通过微博向市民致歉，并表态一定积极改进，以权威准确及时高效的工作更好的为市民服务。
起因：重污染面前两度失声
漫天的烟雾，焦糊的味道……六月的南京总是那么不堪。南京也分别在6月3日，6月10日和6月13日这三天出现重度污染天。在如此短的时间内，出现如此高频繁的污染状况，在南京实属罕见。
6月5日，南京市环保局在“世界环境日”首次开通官方微博，并承诺：对于污染事件会提前预警发布！然而，这句承诺在后期的污染事件中，显现出来的只是一句“空话”。
6月10日上午10时，南京到处弥漫着烟雾，污染十分严重。当网友们登录南京环保局新浪的官方微博“南京环保”寻找答案时，官网却依旧停留在一则上午8:27发出的一条微博，告诉大家：南京空气质量良好，随后再无任何预警。
如果第一次失声尚且属于“反应不及时”，那么6月13日的官方微博的再次“失声”，就让大家无法理解了。当天早上空气已达到重度污染水平，但截止到晚上8点半，微博也没有发布一条关于当天空气污染突发事件的解释。
网友：反应滞后不可思议
尽管南京市环保局的官方微博开通时间不长，却已受到近万名粉丝的关注。污染面前，环保信息如此滞后，网友也大呼“不可思议”。
网友“离天很近”表示，是监测仪器坏了吗？网友“qinhuaibayan”显得更是焦急：此刻外面的空气是什么情况？能告知老百姓吗？还有网友发问：如果防控也难以维持空气质量稳定，那么预警方面的滞后，到底可不可以改变？然而面对公众的知情权，环保部门也一再选择“沉默”。
如果空气没有规律，无法预测也就罢了。可是，就秸秆焚烧来说，每年此时，都是“敏感期”。南京秸秆焚烧污染空气已经形成了规律，几次空气污染的情况几乎一致，在雾起前后，降雨之前，气压低，污染物扩散不出去，加上秸秆焚烧，导致瞬时重污染。
其实，依照现在环保的监测设备，也是可以监测出瞬间空气污染变化的，但南京目前每天公布的空气信息还比较滞后，只是一个平均值，从前一天的12点到第二天的12点的空气质量，在一天中某个时段急剧污染的情况，却没有体现。
进展：官方微博首次道歉
雾霾、烟霾来了，环保部门只会测出标准的数字，第二天会告诉公众。然而这样的信息显然十分滞后，因为第二天雾霾已经散去。
在媒体的监督和公众的不满中，昨天，南京环保官方微博不再沉默，首次发出了自己的声音——道歉！
对于环保部门的致歉，大部分网友表示了支持。一位网友评论称：“这才是政府部门应有的姿态，粉丝的各种评论，正说明关注你。”而网友“晃动的猪尾巴”说，与时俱进上微博、态度诚恳作检讨！说明还是把我们这些粉丝当回事的！
面对开放的网络平台，环保部门也感受到了压力。南京市环保局副巡视员周斌表示，微博是个新事物，他们还没有经验，还要研究和学习。打算今后在各个处室设立通讯员，及时发布环保信息，公告和一些环保小常识，保证信息发布的权威性。另外今后类似的环境突发事件也第一时间通过微博进行通报。本报记者 王娟
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本报讯 近期，长江中上游出现强降雨过程，受此影响，长江大通流量今年首次突破3万大关，13日达30300立方米/秒，昨天更增至31400立方米/秒。上游来水的增加也使得南京江河水位大涨。昨天，长江下关水位达5.68米，与9日的4.02米的水位相比，5天上涨1.66米。针对江河水位的上涨，“南京水利”官方微博感慨，“长江水位上涨了近2米，水阳江涨了近3米，才几天时间啊！”
南京市防办相关人员表示，目前的江河水位上涨速度并不鲜见。与往年同期相比，目前长江大通流量、长江水位均低于历史同期水平。 (王亚楠）南京环保局为失误微博道歉 自投“接受票”引热议
2011年06月16日 08:48 来源：扬子晚报
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昨天下午4点16分，“南京环保” 给自己投了“接受道歉”票。随后在6点左右，这则微博被删除。网络截图【点击查看其它图片】南京遭遇3次秸秆燃烧重度污染，环保部门却没有及时发布，就此失误行为南京市环保局在6月14日通过微博向市民公开道歉。
道歉本来是蛮好的姿态，可以缓和矛盾。然而，昨天下午，戏剧性的一幕再次发生在“南京环保”身上，让人大跌眼镜。在有媒体发起的“您是否接受南京环保微博的道歉？”的投票调查中，“南京环保”竟然公开地在“接受”一栏中投上了自己一票。这样的自我“肯定”，立即引来网友一片哗然。
面对投票
“南京环保”自己投“接受道歉票”
昨天下午4点左右，一条被网友转发的微博立即轰动起来：刚刚发出道歉声音的南京环保官方微博，竟然遭遇了自我投“肯定票”的“投票门”事件。下午4点16分，南京环保官方微博上出现了一篇惊人的帖子，内容是：“我参与了投票(您是否接受南京环保微博的道歉？)，投给“接受，总比其他部门不道歉要强”这个选项。而发这篇帖子的就是“南京环保”。
这是怎么回事呢？记者随即查证发现，当天南京本地媒体“南京零距离”的新浪官方微博发起一项投票“您是否接受南京环保微博的道歉？”，投票面向所有的网友，整个投票有三个被选项。
截止到傍晚5点多，三个被选项中，选“接受，总比其他部门不道歉要强”这 一项的，占到总投票人数的29%；选“不接受，光凭微博道歉不够”的，超过一半，占总投票人数的66%；选“环境问题无法预警，不需要道歉”的，仅占5%。而南京市环保局正是在下午4点16分，给自己投了“接受”票。
网友评论
自己接受自己道歉，太有喜感了
“南京零距离”官方微博很快转发并评论：“南京环保”也参加我们投票啦！而相对于这声直白的惊呼，更多的网友表示了惊讶和质疑的态度，南京电台知名DJ张耿点评说：“这等于是给自己的工作有了一个明确的定位——自己只要不是最烂的那个就行。政府部门的行为底线就是这么低的么？道歉本来是蛮好的姿态，可以缓和矛盾。可转眼又昂起头，这个道歉真诚么？还是应付一下 ，仅仅做个姿态而已？”
还有网友评论说：“自己给自己投票，算什么？”更有网友表示：“这个新闻有喜感啊，自己接受自己道歉。”也有部分网友表示认可。
乌龙原因
网友分析可能是操作失误
记者随即联系南京市环保部门，不过电话一直没人接。很快，不少网友发现，这条“南京环保”给自己投票的微博，已在下午6点左右被“南京环保”删除。
有网友分析说，“南京环保”本来只是想在网上“匿名”为自己投票的，可一不小心，操作成了“公开发布”。本来想暗地里为自己拉票，一下子却暴露在了阳光下。
记者了解到，微博投票有两种方式，一种是匿名投票，一种是不匿名投票，将投票情况直接分享到自己的微博上。
-链接
江苏多市已预警空气污染
南京6月份发生了三次突发空气严重污染事故，这引发公众对空气预警的讨论。有人认为，空气比天气预报还难，预警机制无法建立。但是，记者昨天从江苏省环保厅了解到，早在2009年，为了满足社会公众环境知情权，江苏就拟订了《江苏省城市环境空气质量预警与报告制度(试行)》。江苏不少城市，都已经据此向公众汇报空气突然污染情况。
多说1句
政府微博如何对待民众需求
刚刚过去的2010年被称为“中国微博元年”，而今年来，各地政府部门纷纷开通了官方微博，成为与百姓沟通的新平台。在这方面，南京步子不慢。多个涉及民生的政府部门都开通了微博，上个月，为进一步深化和拓展政民网络互动，南京更是整合各方资源在新浪网建立全国第一家微博“城市广场”。
政府开通微博，目的显而易见：能及时公布政情和民生信息，对自然灾害提前预警，和民众更快更直接地沟通等等。特别是在突发事件发生之时，政府微博更有释疑解惑的积极作用。
开通官方微博，政府部门有需求，民众更有需求。南京环保局6月5日刚开通官方微博，短短10天时间，粉丝已经有9500多人。民众希望从政府微博中获得更多的信息，希望能和政府部门更多地对话，如果得不到回应甚至久久不愿离开。
对于“南京环保”这次微博投票乌龙事件，我们无意于过多批评，我们只是想提醒，中国现在有3亿网民，政府微博上的任何信息被转发都可能被公众关注，被放大。正是基于这点，我们希望政府微博能有懂政务的专人来管理，能更精心些慎重些，让政府微博最大程度地发挥它的积极作用。 (记者 宋南飞)南京环保局“乌龙”投票遭质疑 回应称系个人行为
2011年06月17日 08:20 来源：法制日报
参与互动(5) 【字体：↑大 ↓小】刚刚因未及时对秸秆焚烧造成的空气污染及时预警被质疑,又因在微博上自投肯定票遭网友“拍砖”。最近一段时间,江苏南京市环保局接连成为社会关注焦点。南京市环保局有关负责人直言:“没想到小小的微博竟惹来大麻烦。对于这样的一个新生事物,一定要重视管理,不能作秀。”
“乌龙”投票遭质疑
6月3日、6月10日和6月13日,由于南京市郊区和其他地区焚烧秸秆,造成了短时间内南京地区的空气连续3天被污染,个别时段南京市污染指数甚至高达300,达重污染水平,城内烟雾漫天,到处弥漫着焦糊味。
6月10日、13日,有网友登录南京市环保局的微博欲一探究竟,却发现只有一些过时的环境信息,对空气污染只字未提。
根据2009年江苏省拟订的《江苏省城市环境空气质量预警与报告制度(试行)》,为满足公众对于环境质量的知情权,环保部门应履行向公众汇报空气突然污染情况的职责。然而,面对如此严重的污染,南京市环保局竟连续两次“失语”,一时间,网络上的指责和质疑纷至沓来。
面对公众的质疑和不满,6月14日,南京市环保局在其官方微博上发布道歉声明,表示一定积极改进,以权威、及时、高效的工作更好地为市民和粉丝服务。这一积极认错的态度也得到了一些网友和市民的支持。
本应告一段落的事件却在第二天出现了新的变数——6月15日,江苏省地方媒体在其新浪官方微博发起投票活动,主题为“是否接受南京环保微博的道歉?”整个投票共设“接受,总比其他部门不道歉要强”、“不接受,光凭微博道歉不够”、“环境问题无法预警,不需要道歉”3个选项。
当天16时16分,南京市环保局官方微博显示,环保局参与了投票活动,投给“接受,总比其他部门不道歉要强”选项。随后,当天18时左右,该帖子被删除。
这样的一次“乌龙”投票,让本已缓和许多的局面再起波澜,关注此事的网友纷纷表示惊讶,五花八门的评论和指责接踵而至。翻看网友的留言,诸如“根本无心认错”、“自己投自己票是在自我肯定”、“自己接受自己道歉算什么事情”等评论铺天盖地。
官方回应将加强管理
据了解,南京市环保局的官方微博开通于6月5日,据“投票门”事件刚好10天,虽然时间不长,却有9500多名粉丝关注。
“开通微博是局里的一个创新,希望通过微博能够把公共环境信息在第一时间传达给公众,增强政府部门的服务职能,当初没想到遇到这样的问题,说明我们的工作还有很多值得改进的地方。作为新生事物,重视和管理来不得半点马虎。”南京市环保局宣教中心主任徐小恬在接受《法制日报》记者采访时说。
对于环保局自己投票的问题,徐小恬告诉记者,这是环保局内部一个关注此事件的工作人员在浏览时进行的投票,属于个人行为,由于投票前登录了环保局的官方微博,所以留下了记录。“由于没有引起足够的重视和进行认真管理,才会出现这样的情况,这是我们要反思的”。
据介绍,投票事件发生当天,南京市环保局有关领导就微博问题曾专门组织召开了一次会议,会上由专业人士为环保局的工作人员和几个领导普及了微博的有关知识,并在当天形成统一意见,要求重视微博和其他网络渠道,在环保局每个处室专门设置通讯员,由专门的网络人员负责微博的管理,每天及时更新环保信息和环保知识,并要求就环境突发事件和信息第一时间通过微博向公众公布。本报记者丁国锋 《法人》记者王磊磊