遗失的美好张韶涵网盘:UX的定位

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/01 04:09:53
不管你称UX为什么,UID或者UCD,它的初衷都是极为理想的——用“最好的”用户体验最大化“正确的”软件的使用价值。明显,“最好的”用户体验首先基于“正确的”软件,即一个被需要使用的软件才会被评判是不是拥有“最好的”体验。
而我所观察到的UX的普遍问题就在于,在没有足够深度的分析这个软件是不是一个“需要的(Required)”之前就开始考虑它如何变得”可用的(Usable)“、“好用的(Useful)”、甚至“依赖的(Engaged)”。

回到UX的初衷——用“最好的”用户体验最大化“正确的”软件的使用价值。在敏捷“适可而止”的语境里,这个初衷也许应该被重新审视为“用'适可而止'的用户体验最大化‘正确的’软件”。
先保证所有设计达到“可用的”的质量级别,再通过对“正确的”软件持续不断的反馈和改进,根绝实际选择制造业务价值最大的功能将“可用的”升级为“好用的”。事实上很多“可用的”功能最后也会成为低频操作,那么对其进行“好用的”用户体验提升在某种情况下被认为是一种价值浪费。

UX在敏捷当中也应该符合敏捷的节奏,永远不做最美的事情,只保持一种较为平均的体验质量要求,专注于把“适可而止”的交互体验附加在“适可而止”的功能(符合业务需要的)上。当然,这一切都有一个关键的前提,UX,请为交付负责。