进口代理费营改增:人际沟通：我们该如何学会说不

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/05/02 21:14:40

经常有人会因为不会拒绝别人而非常烦恼，尤其是当自身还在一团糟时，别人的请求让自己没有时间和精力去应对。他们唯恐这一个“不”字说出口，对方会因此对自己产生怀疑，所以宁愿硬着头皮也要完成。

　　这样的结果是完满的吗？也许不仅自身感到疲惫，在这种状态下完成的事情也未必是令人满意的。很多人明白这个道理，但为什么我们会一再答应别人呢？是害怕别人说自己漠不关心、冷血、自私？还是怕别人对自己灰心？抑或是害怕被讨厌、批评，因此而失去朋友？

　　心理学研究显示，拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且觉得别人的需求比自己的更重要。有学派认为，童年期的影响是关键，中国家庭一般教育孩子“我只有顺从和帮助别人，别人才会喜欢我” 。

　　如果你觉得你已经成为一个“取悦别人”的人，你的自我价值体现为需要依靠为别人做事来实现。恶性循环下去，你身边的人都希望你随时随地在他们身边，为他们服务。但是不会拒绝让你疲惫，感到压迫和烦躁。

　　不要等到你的能量耗尽时，才采取行动。其实学会委婉的拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。下面几条拒绝的技巧让你学会说“不”：

　　一、保持简单回应。如果你要拒绝，坚决而直接。使用短语，如：“感谢你看得起我，但现在不方便”或"对不起，我不能帮忙"。尝试用你的身体语言强调不，不需过分道歉。记住，你不需允许才能拒绝。

　　二、给自己一些时间。打破“是”的循环观念，多给自己一些时间思考，不要急于回答。在空闲时考虑，你会更有信心地拒绝。

　　三、区分拒绝与排斥。你说“不”是拒绝请求，而不是排斥这个人。通常人们都会明白，你有拒绝的权利，就像是他们有权利要求帮助。

　　四、不要为拒绝他人感到愧疚。

　　五、做回自己。要明确什么是你真正想要的。更好地认识自己才能让自己更加自信。

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