软件销售技巧和话术:赏识你的孩子

赏识教育是学会赏识别人、赏识大家和赏识自己的一门教育艺术，其最重要的一点是：注重他人的努力，而不是聪明。聪明往往只能决定一时的成败，而努力则决定了一世的命运。因为聪明与漂亮都是先天的优势，而不是值得炫耀的资本和技能，但努力则不然，它是后天的、应该予以肯定。

　　我们每个人都渴望被赏识，赏识教育是允许失败的，这样我们就能从自己的失误中学习成功的经验。在成长的过程中，孩子们通常需要别人的肯定与赏识，来战胜自己的恐惧与自卑，让心灵有一种安全感。

　　在赏识教育方面，中外教育大家都强调友善原则。卡耐基在《成功经典笔记人性的优点》中就认为，深入自己的内心了解自己和他人、鼓励比批评更容易让人接受，这两点是与人为善的艺术也是如何赏识他人的艺术。所以，不要指责别人，而要尝试了解他们，试着揣摩他为什么做出那样的事情。这比批评更有意义，并且可以培养同情、容忍和仁慈。
“赏识，赏识，这孩子得有让人赏识的地方啊！”面对一个五岁幼儿的家长，老师指着身旁的小男孩以不可救药的口吻无奈地说。接着，便是怒其不争地历数这孩子身上诸多的“错误”，例如上课不好好听讲，不按时写作业，下课与周围小朋友逗闹等等。此时，家长只是哑然地呆立一旁。对于当时情形下，家长的心有多凉、失望有多深，我无从知晓。但事后听人描述这件事时，我只感觉心里隐隐作痛。难以想象，一个还没能迈进小学校园的孩子，让老师直面以“没有让人赏识的地方”的说法剥蚀做人的“自尊”，不知他今后还能否愉快、自信地面对学习和生活！

　　其实不必讳言，当前之所以强化“赏识教育”，首先因为我们惯常的赏识远没有达到理性的高度和人性的广度。说到理性的高度，大家不难发现，教师对学生，家长对孩子的“赏识”往往停留于一事、一时的褒奖与激励，孩子身上的“闪光点”很少被提及到促进终生发展的高度去强化和发扬，孩子们也很少有这方面的自我反思与独立思考。谈到人性的广度，似乎教育者知晓的往往是对优秀孩子及孩子的优异之处进行“赏识”，对于所谓“另类”、“后进”乃至“不良”孩子及个别孩子身上所谓的“缺点”，缺少积极的认识，从而漠视一些孩子，漠视他们的心理及生命过程！这样缺少“生命关爱”的赏识教育哪有人性的广度可言？
早年留学德国的铃木在回国后，发现日本的教育出了问题。小时候，孩子们的眼睛是亮晶晶的，可上学后，就慢慢地变得黯淡无光。他说，日本的教育已经把人世间最大的欢乐求知异化成了人世间最大的痛苦。在与孩子们的接触中，铃木终于发现，在每一对父母教育孩子学说话、学走路的那个阶段，孩子进步最快，父母的心态最好，家中总是充满了欢乐。因为父母总是用最得意、最欣赏的目光，关注着孩子从零开始的每一点进步。也就是这种赏识，成就了每一个孩子在毫不费力的情况下掌握了口语这种最难的语言形式。能不能把它运用于孩子的小提琴教育？能不能把它运用于孩子成长的其他阶段？铃木最终获得了极大的成功。他为日本培养出了一大批堪与童年莫扎特相媲美的小提琴神童。

　　重要的要赏识孩子的每一点进步，要让他们永远充满了自信。

　　此前，周弘的做法更多的是一种经验的探索。到这个时候，他认为自己找到了一条成功之路。

　　“你不是天才，谁是天才！”

　　“我的观念变了，我教孩子的方法也变了。首先我要让婷婷相信自己是天才，我在她的课桌上的玻璃板底下压了一张《天才儿童行为表》，只要她看书忘了吃饭睡觉，我马上就指着表上的第一条对她说，你看，这上写着，看起书来废寝忘食，你不就是这样的吗，你不是天才，谁是天才！这给了她一种积极的暗示。

　　“我专找孩子的优点。然后让这些星星之火，通过我们做家长的小题大作，无限夸张，使其成为燎原之势。怎么夸张？记得我第一次给婷婷做应用题，十道只做对了一道。也许这时候有的家长巴掌就过去了。我没有。错的地方不打叉，对的地方打了一个大大的勾。然后发自肺腑地对她说：‘婷婷，你太了不起了！第一次做应用题十道就对了一道，爸爸像你这么大的时候，碰都不敢碰哎。’小婷婷听了这话，自豪极了，越来越爱做，一次比一次对的多，升初中考试，数学考了99分。
　一个男孩兴高采烈地冲回家告诉妈妈，好消息，好消息，老师今天终于表扬我了。妈妈却说，受表扬就会翘尾巴的东西！小男孩的欢乐顿时烟消云散。

　　一个女孩一蹦一跳地跑回家，告诉爸爸，好消息，我得了一百分。爸爸说，隔壁的明明得了双百，你才一门一百就骄傲成这样。孩子顿时眼泪汪汪。

　　资料显示，我国有6000万对父母坦言：自己是失败的家长。问题出在哪里？出在父母身上，出在一种陈旧的家教观念上。哪怕天下所有人都看不起你的孩子，你都应该眼含热泪地欣赏他、拥抱他、赞美他。
　周弘说：“准确地说，我们称它为‘赏识——成功教育’。说白了，它就是教孩子说话走路的教育，孩子学说话，说得再差再迟，我们会说‘贵人语迟’，父母从不会抱怨，只会不断鼓励赞赏；孩子学走路摔跤再多，父母从不会嘲笑他，只会坚持不懈地帮助他，结果，每个正常的孩子都学会了说话走路。‘赏识——成功教育’就是父母本能地使用过，又无意中忘却的方法。赏识的实质是承认差异、尊重差异。
   

      我觉得讲得太有道理了，拿出来与大家共享。
　　“成功的实质是不怕失败。孩子第一千次摔倒了，做父母的要坚信他能一千零一次地站起来