九乡新闻网跆拳道考带价格表:四月搜索销售部月度冠军心得分享
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四月搜索销售部月度冠军心得分享
2008.5.22 Thursday 天拓科技
广东天拓资讯科技有限公司搜索销售部 郑晓（eva）
四月，几乎每个同事都问过我同样的一个问题：为什么每天看你找那么少资料，打那么少电话，却还是能出这么多业绩？为什么别人每天比你勤奋得多，业绩却不如你的高？是你真的能力高？还是有什么销售高招…….没错，我是很懒，非常的懒，我不喜欢找资料，不喜欢每天晚上太晚回家，不喜欢不停的打电话不停的被拒绝。很多人，包括我都经常质疑，这样的我，怎么会在以电话营销为主的搜索部门一呆就是两年。更别说打破之前的业绩记录，做到销售冠军了。但是，一般的人，不喜欢就会离开放弃，或者勉强自己去喜欢，结果做了几个月出不了单，搞得自己也郁闷，最后还是默默的离开。我不会勉强自己做不喜欢的事情，但我也不会轻易离开，因为我喜欢天拓的人，天拓的环境，天拓的一切，懒人有懒办法，我更多的，是会去想办法来补救或扭转所有的不喜欢。
不喜欢找资料，我试着用真心去交各种各样的朋友，从朋友那边得到一些企业的意向信息，但是更多的，是去多方面的获得各行各业的资讯，去熟悉各类的广告，锻炼感觉去从中挑选出适合自己的客户。有时对某个客户特别感兴趣的时候，我会去多方面的了解它的企业，它的网站，它的背景，甚至用一整个晚上去想这样的客户，这个企业是不是我的目标客户？我的产品可以怎样去帮到他们？该如何让他们接受我的产品？往往这样花费许多心思去研究的客户，哪怕这个客户不跟我签单，但是我因为他们而了解了整个行业的基本情况，最后总是能从这个行业里收获许多的惊喜。
不喜欢晚上太晚回家，我就把电脑搬到广州来，不管搬家搬到哪里，我第一个确认的，就是住的地方能不能上网，因为我想早回家，就必须家里的电脑能上网，能找资料。做电话销售的不可能一点资料都不找的。所以除了去年电脑被偷而没有电脑的那三个月内必须留在公司找资料之外，我基本都是晚上开完会就走人，以至于很多人都觉得我不找资料也能签单实在是太不可思议了。
不喜欢听到拒绝，那就要让客户有兴趣跟你聊下去，你得在客户接起电话的三十秒内发挥你的本事，让真正有意向的客户不至于习惯性的挂电话。其实我刚进天拓的时候，口才非常的差，跟陌生人聊天介绍产品，说话跟结结巴巴的，遇到懂互联网的客户，还经常要给教训一通。够让人郁闷的吧？有时电话讲到最后，旁听的人都不知道谁是客户谁是业务员了，因为提问的都是我，回答的都是对方。口才不好，我就用最土的办法，自己锁在房间里自己跟自己对话，一人扮演两个角色，自己刁难自己，一连坚持了两个月，效果是很明显的，因为不但可以锻炼到说话流利顺畅，也锻炼到了头脑的快速反应。只是习惯了之后，很难改变，我到现在经常在会想问题想入神时喃喃自语，被朋友几次说我神经病，哈哈…..
以前刚做销售的时候，总是在寻找销售的秘诀，现在才知道，其实销售真的没有什么秘诀，看那么多销售的书籍听那么多场培训，讲的都是人生浅显易懂的道理，一点都不深奥。只是看你是否能体会到道理中的含义并融入到工作之中，哪怕只有两三点，也会让人受益匪浅。这两年来，让我感触最深的有几点：一，要找有钱的，并且适合自己的客户；二，将心比心，以诚待人。为别人做每件事，都要想想如果调换位置，你会怎样？三，要把客户当客户，给予最大的尊重；不要把客户当客户，当成朋友给予最大的帮助，会跟容易得到对方的认可及支持。四，不要只是相信，认定的事情，要坚信！不要轻易放弃，五，不要尝试着去说服别人相信一件自己都怀疑的事情，想说服别人之前，请先说服自己。六，时刻准备着，接受每一场挑战。以上几点销售感悟，写出来，与君共勉。
最后，祝大家幸福安康，工作愉快，签单顺利！谢谢。