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来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/30 21:40:52
在荆门生活了这么多年，银行去了不少，经比较，中国工商银行荆门市分行东宝支行是最稀烂的。3 n" a, o- M9 `7 Z: _# x3 b" n
    中国工商银行荆门市分行东宝支行就是我们单位旁边，这边行政单位比较多，绝大多数人都觉得这家银行是附近几家银行服务态度最差的，我们单位的财务因为就近原本都是与东宝支行合作的，后来因为他们态度差，服务差，所以转到了旁边的中国银行。0 ?& E9 A5 _( _, Z
    我已经不是第一次到这家银行办业务了，这么多年了，我要不是因为近，我真不想到这里来，中国工商银行荆门市分行东宝支行简直是太差了：1、服务态度差（所有的窗口只有一个年轻一点的带眼镜的女职员态度稍微好点，其他的几个“老太太”整天板着脸，回答客户的问题没有一次是耐烦的，问多了就翻白眼，我看着就恶心）1 V& j* s+ y" n' j# R* C& ?8 ?
2、办事效率差（自从开始了叫号服务，比原先更慢了，经常几个窗口空着不办事，有一次外面客户把板凳都坐满了，都只有一个窗口办事，就是那个最年轻的带眼镜的女职员在办，原以为是停办的窗口在里面处理业务，后来等急了凑过去一看，几个“老太太”在聊天，还有说有笑的，我凑过去问了一句，一个职员转过来就一白眼：“没看见我们在说话啊”！然后又转过去聊，聊完了又去玩手机，后来几个客户实在是看不过眼了，发了脾气，才开始办事，真不知道这都是什么职工？）
" x2 f9 J5 @: U$ x$ Q3、工作时间散漫（在大厅工作的不知道是不是还有个大堂经理，反正三四个一群经常去都是看到他们在聊天，客户有时候提意见，他们就是笑笑，从来没有认真解决过）
- B2 E  a+ I# }4 ^, p" K0 W    今天我又去办了一点小业务，还是那样，真是去一次坏一次心情，从179号叫184号足足用了48分钟，那可是有四个工作窗口啊，全部都在里面闲着，其中3号窗口的女还离开了，旁边的说她出去买什么零食了，真受不了！期间181--183号的客户都等不耐烦走了，在大厅工作的一个男的，可能是个大堂经理什么的吧，他看见实在是太慢了，还跑到一个窗口对里面的职员嬉皮笑脸的说：“上次别人说我们办事太慢了！还要去投诉我们哦~哈哈！哈哈！”他没说催一下里面的人，还嬉皮笑脸的开玩笑，真是不知道丑。
; G9 U$ O) }1 i0 {+ G, v) I8 j我觉得这样的银行要了真没用，那一群人也真是在浪费时间浪费国家的钱，我建议把这家银行取缔了算了！最后我想说一句中国工商银行荆门市分行东宝支行稀烂！
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