西安市古城墙附近住宿:当前领导者应具备的基本能力

作为领导者，如何更好地服好务，归纳起来主要应具备以下方面的能力： 　　一、具有分析判断和决策的能力。思考是行为的种子。领导面对复杂问题，突发事件，多个被选方案等，就要有分析判断与决策的能力。分析判断是决策的基础，决策建立在分析判断基础之上；决策是管理的心脏，是执行的前提条件，是领导必备的素质要求。在分析判断的基础上，以目的为核心，结果为导向，从全局的利益出发，依法前瞻性地进行决策，以增强驾驭全局和处理复杂问题的能力。
二、具有解决组织冲突的协调能力。作为领导者，就要具备解决组织冲突的能力，也就是组织协调能力。冲突是一个过程，始于一方的感知，认为对自己利益受到侵害，于是说“不”。对组织中的冲突，要有一个正确认识，一方面它阻碍组织意图，另一方面它是社会的减压器，要解决组织冲突，就要求领导者进行组织协调。领导者要对组织冲突有一个充分的认识，有些冲突是显现的，有些是潜在的；有些是利益的冲突，有些是非利益的冲突，要分清性质，对显现的及时协调，对潜在的加以防范，对利益的加以调整，对非利益的从价值观念上着手进行思想工作，使之相互包容，达成一致。要加强管理，强化机制制度建设，以良好的管理协调利益，化解思想冲突；要以科学发展观统揽全局，用发展的办法，促进利益的增加以解决矛盾；要以人为本，促进职工全面发展，可持续发展，建立以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益为重点，建立诉求表达、利益协调、矛盾调处，权益保障四个机制，让职工敢讲话，敢讲心理话；要构建和谐的细胞，以小持大；进而达到人与人，人与社会，人与自然的全面和谐。
三、具有廉洁自律的能力。腐败是人性的弱点，在现实社会中成为群众普遍关注的焦点，是执政党公信力的向风标。作好领导者掌握国家公共资源和公共行政权力，要树立公信力，在人民群众中形成良好的形象，就要有廉洁自律的自控能力。要培养廉洁自律的能力，首要的问题是加强思想改造，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，有良好的精神境界。算好人生帐、家庭帐、经济帐、亲情帐，充分认识到腐败得不偿失，产生畏惧心理。自警自厉，处处以廉政准则和纪律规范约束自己，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，清清白白为官，自觉接受组织、群众、社会的监督，自觉控制达到免疫的效果。
四、具有非权力影响的能力。领导者有两种影响力，一是权力影响，二是非权力影响。权力影响是组织赋予的。非权力影响是领导者个人所具有的品格、眼光、才能、学识及情感等因素综合形成的对下属的感召力、吸引力。这种影响是令人折服而不是屈服，是领导者个人的品行和能力产生影响，既不与权力的大小成正比，也不与权力的进退相始终，形成下属对其充分的信赖感、服从感、追随感。
五、具有善于激励职工的能力。领导者不仅自己要努力工作，更重要的是要善于激励职工。激励的方式更能使职工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励要刚柔相济，一是建立公平的竞争激励机制和制度，以机制制度促使职工发挥才能；二是从情感上采取措施激励，使职工有信任感和成就感；三是要学会欣赏别人，用其所能、所长，使职工都能找到自己发挥作用的岗位，开发出人才。要分清激励的十个先后：先激后励，先我后他，先心后智，先分后合，先正后负，先要后到，先偶然后必然，先保健后激励，先激励后凝聚，先制度后艺术。这样就能让职工充分的发挥自己的才能努力去工作，变“要我去做”为“我要去做”，关键时还能补位。同时，领导者，还要善于自我激励。特别是高层次的领导，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，还要思考单位的发展，还必须始终保持良好的心情去面对职工和人民群众，压力非常大。自我激励是缓解这种压力的重要手段，通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。
六、具有控制情绪增强情感凝聚能力。一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。现实中一个领导情绪的好坏，可以影响到整个单位的气氛，也可能会影响到单位的整个效率。从这个意义上讲，领导的情绪已经不单是个人的问题了，它会影响到职工。领导者的职务越高，这种影响力越大。当领导在批评职工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让职工感到你对他的不满。为了避免在批评职工时情绪失控，最好在心平气和的时候再找职工谈话。当然，有些优秀的领导善于使用生气来进行批评，这种批评方式特别对于屡教不改的职工效果十分明显。领导不但要有控制自己情绪的能力，还应具备调动职工情绪的能力。对职工和人民群众的情绪，做到心中有数；关怀职工和人民群众的情绪，做到以人为本；调动职工和人民群众的情绪，做到因势利导，以增强情感凝聚力。
七、具有幽默的语言艺术能力。运用艺术的语言，表达领导的思想情感和工作目标，是提高领导效能的一门学问。特别是幽默的语言风格能使人感到亲切。善于运用幽默语言的领导能使他的职工体会到工作的愉悦。领导者进行管理的目的是为了使他的职工能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默的语言可以使工作气氛变得轻松。
八、放下架子的倾听能力。放下架子虚心倾听人民群众的心声，既是党对领导者的要求，又是领导调查研究，向人民群众学习，培养博大胸怀的最佳途径。所以学会倾听，善于倾听是领导必备的能力。如果领导能够成为职工的倾听者，职工能有表达自己思想情感的地方，就能化解许多矛盾，领导也就能尽量满足职工的需要，这也是一种境界的升华。