西安好的皮肤病医院:Firefox 挂起(假死)问题解决方法 - Firefox

原文: MozillaZine Knowledge Base - Firefox hangs，翻译: Mozine.cn

挂起(假死，没响应)是指程序运行时对用户的指令输入停止响应。挂起或假死和崩溃还不一样，崩溃将结束程序进程。

目录

• 1 首次启动 Firefox 时挂起
  • 1.1 超线程
  • 1.2 User Agent Switcher 扩展
• 2 打开 Firefox 新窗口时挂起
• 3 载入某些网站时挂起
• 4 下载文件时挂起
  • 4.1 保存图片时挂起
• 5 使用历史时挂起
• 6 载入不存在的站点时挂起
• 7 载入包含 Java、Flash 或 PDF 文件的站点时挂起
• 8 长时间或负荷运行后挂起
• 9 其他导致挂起的原因
  • 9.1 Microsoft Anti-Spyware
  • 9.2 McAfee Anti-virus
  • 9.3 Norton Anti-virus
  • 9.4 Outpost Pro Firewall
  • 9.5 扩展
  • 9.6 Adobe Type Manager/Font issues
  • 9.7 其他解决方案

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超线程用于某些高档处理器。有时候，支持超线程的主板芯片会导致 Firefox 在启动时挂起。如果您遇到 Firefox 挂起，您可以到您主板生产商的网站更新 BIOS。

或者，在 Windows 2000/XP 中您可以对 Firefox 禁用超线程。右键单击 Firefox 快捷方式 → 属性 → 兼容性 → 勾选“用兼容模式运行这个程序” → 选择“Windows 98/Windows ME” → 确定。

1.2 User Agent Switcher 扩展
重装或更新 User Agent Switcher 扩展也会导致挂起。使用安全模式启动 Firefox，卸载 User Agent Switcher 扩展，然后重启 Firefox。您现在可以再次安装这个扩展，这样就不会出现挂起现象。


2. 打开 Firefox 新窗口时挂起

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扩展 SwitchProxy 存在缺陷，将会导致 Firefox 在打开新窗口时挂起几秒钟。解决方法是禁用 SwitchProxy 的自动更新功能。


3. 载入某些网站时挂起

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由于某些网站劣质的 javascript 代码会导致死循环，Firefox浏览这些网站时会变得响应非常缓慢。只要关闭该网站的浏览窗口或标签页，就可以解决这个问题。您也可以在浏览问题站点时临时禁用javascript，不过如果没有 javascript，该网站可能没法正常工作。


4. 下载文件时挂起

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在 Firefox 菜单栏单击“工具 -> 下载-> 清除”，清除下载历史。如果这样没有效果或这也导致挂起，那么就完全退出Firefox 然后手动删除 Firefox 配置目录下的 downloads.rdf 文件。在 Windows系统中，配置文件夹通常在“Application Data”文件夹下，对于 Windows 2000/XP，这个文件夹是一个隐藏文件夹。

您可以设置 Firefox 自动清除下载历史，这样也许能防止再次出现这样的问题。

4.1 保存图片时挂起
如果 Firefox 在您试图保存图片时挂起，首先尝试上面提到的方法，清除下载历史或删除 downloads.rdf 文件。如果问题依然存在，请选择一个不同的下载文件夹保存图片。您可以设置 Firefox 总询问保存文件的位置或者更改默认下载文件夹。


5. 使用历史时挂起

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如果您设置 Firefox 记住访问过的页面，记忆历史超过默认的 9 天时间，与历史有关的操作会使 Firefox 挂起一小段时间。要解决这个问题可以设置记住 9 天或 9 天以下的历史然后清除历史。


6. 载入不存在的站点时挂起

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如果您正在使用自动配置代理(PAC)，Firefox 会在您试图载入一个不存在的站点时挂起。挂起时间取决于 PAC 执行多少查找动作。唯一的解决方式是重写 PAC。


7. 载入包含 Java、Flash 或 PDF 文件的站点时挂起

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如果 Firefox 在试图载入一个包含 Java 或 Flash，或 Adobe PDF 文件的站点时假死，这很可能是相关插件的问题。如果 Firefox 在唤醒计算机的睡眠模式后挂起，这可能是因为 Flash 插件的一个已知缺陷。


8. 长时间或负荷运行后挂起

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对于一些用户来说，Firefox 耗费掉太多内存。在 Firefox 长时间开启、下载文件和保存图片或其他文件之后、或者是打开很多标签页负荷使用之后，都可能会出现响应缓慢或挂起的现象。关于如何减少 Firefox 的内存使用可以查看 这篇文章，在 这里 还有其他一些建议。


9. 其他导致挂起的原因

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9.1 Microsoft Anti-Spyware
已经知道在后台运行 MS Anti-Spyware 会影响 Firefox。如果您同时运行两个程序时出现 Firefox 挂起，请关闭 MS Anti-Spyware。

9.2 McAfee Anti-virus
McAfee Anti-virus 软件会阻止 Firefox 正常运行。要解决这个问题，可以打开 Virusscan Console-> Access protection -> Prevent downloads from the World Wide web-> 添加 "firefox.exe"。

9.3 Norton Anti-virus
旧版本的 NAV 在打开 NAV 自动保护时会导致 Firefox 2 挂起。更新到最新版本的 NAV 即可解决这个问题。

9.4 Outpost Pro Firewall
版本为 2.7 和 3.0 的 Outpost Pro Firewall 会导致 Firefox 停止载入网站。同时导致在关闭 Firefox后仍然运行“firefox.exe”进程，并将阻止关闭计算机，显示错误信息: XPCOM:EventReceiver is stillwaiting for data。

9.5 扩展
扩展也通常会是导致问题的原因。查看 问题扩展列表，看看它是不是一个已知问题，然后通过与扩展问题相关的 标准诊断步骤，检查是不是因为扩展导致 Firefox 挂起。

9.6 Adobe Type Manager/字体问题
安装太多字体也会导致出现问题。如果使用 Adobe Type Manager，它会安装大量字体。一旦出现挂起问题可以卸载除默认字体之外的其他所有字体，实在不行就卸载 Adobe Type Manager。

9.7 其他解决方案

• 尝试执行 标准诊断步骤 来解决本文没有特别提到的挂起问题。
• 某些旧版本的显卡驱动程序会导致挂起，请确保您的驱动程序是最新的。
• 如果这里的方法都不能解决您的问题，您可以提交一份缺陷报告。这里 是一个导致 Firefox 挂起的未解决缺陷列表。仔细查看列表，如果您的情况和列出的情形都不一样，就提交一份新的缺陷报告。如果您无法给出重现问题的操作步骤，你可以尝试 查找回归窗口，用以确定 Firefox 的哪些变动导致问题。