装甲核心4中文版:国产奶粉如何让百姓放心-广西新闻网

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 16:17:12
国产奶粉如何让百姓放心http://www.gxnews.com.cn  2011年03月17日 08:34  来源:人民日报  字号:大 中 小

  资料图片:2月14日,澳门中区一商铺某品牌奶粉打出缺货标签。新华社记者张金加摄

  今年春节期间,内地游客纷纷在香港、澳门抢购进口奶粉。前几天,甚至有内地家庭与当地家庭因此发生冲突。一些人据此认为,这是百姓对国产奶粉不信任、不放心所致。不过,媒体进一步调查了解到,同样一罐进口奶粉,港澳的售价比内地便宜不少,最高每罐便宜90元左右。因此,趁便在港澳买进口奶粉,便成为不少内地游客的现实选择。

  尽管如此,我们也不能就松了一口气。国产奶粉依然面临着“三鹿奶粉”事件后遗症的严峻形势,洋奶粉趁机占领国内市场、获得消费者信任,国产奶粉的市场份额和消费者信心虽然都有较大幅度回升,但信任的基础仍然不牢固。不直面这个现实,进而下猛药整治国产奶粉,我们就可能面临两个继续恶化的现实。其一是,国产奶粉行业声誉低谷徘徊,市场份额继续让国外品牌蚕食,最终使行业发展受制于人,消费者利益受到损害。这一两年间,洋奶粉完成攻城略地之后,已经先后多次提价,开始掌控我国奶粉行业的定价权。其二是,一些低端、劣质厂商继续浑水摸鱼,搞乱市场,拖累知名品牌,危害公众健康。在“三鹿奶粉”曝出问题后,“三聚氰胺”去年又重出江湖。

  就社会公众心理而言,信任往往只有一次。一次导致深度伤害的失信,即使在信任重建中得以复信,其心理伤口愈合的表面下,始终都会存留着犹疑的裂痕,一有风吹草动,犹疑的裂痕就会唤醒曾经的伤痛,其复信的基础就会坍塌。在这个意义上,国产奶粉的信任重建机会只有一次,必须给百姓一个真正放心的理由。更重要的是,给出这个理由的决心如果不够彻底,措施如果不够充分,力度如果不够坚决,时间如果不够长久,那么信任的坍塌与重建就将沦为一厢情愿的游戏。