表格日期自动生成:一名医生的呼与喊

    我是江西省景德镇市湘湖浮梁县正骨医院院长金剑飞，我热爱医学事业，专业从事骨科临床20多年，整天和骨折病人打交道，看到病人的痛苦，甚至冒着生命的风险奔波于各大医院，让人痛心，令人同情。临床中，我经常为救治成功的病人而欣喜，碰到失败的病例而内疚，我真的很感谢病人，让我从一名学生成长为熟练掌握中西医两套技能的知名骨科主治医师，并被评选为江西省十佳青年道德楷模、景德镇市第十三届人大代表、浮梁县第八届人大常委，景德镇市委市政府授予市专业技术拔尖人才、享受政府津贴。

    看看病人的痛苦，病人的无助与无奈，病人把最宝贵的生命托付给医生，我多么希望自己是猴子孙悟空，变成神医马上减除病人的痛苦，我们多么希望自己是观世音菩萨能救助每一位有困难的患者。可疾病千变万化，个体体质千差万别，医生能力是有限的，医学在不断进步中，生老病死是人类的自然规律，医生是人不是神，医生亦会生病而死亡。因病情严重或意外发生病人死亡或期望的效果没有实现，请您理解医生的无能为力，对医生的打与骂，让医生委屈，让医生在心里流泪，让医生害怕而影响到对病人的正常医疗。无论是作为一名医生，还是一名人大代表，我深感责任重大，我应该为人民健康事业健康发展呼与喊。

    近年，越来越多的医闹遍及全国。医闹是以医疗纠纷为借口，以歪曲事实，甚至是无中生有的事实请媒体宣传报道，获得大众的同情，获取政府有关部门的理解，以暴力为手段，拦门阻路，打骂医护人员，限制医护人员人身自由，打砸医院财物，达到高额赔偿之目的。医闹不是一般的医疗纠纷，医闹是有组织有预谋的行为，医闹的头目一般不是病人，亦不是病人的近亲属，病人或近亲属是医闹头目教唆后的一名“演员”和利益分成者。医闹的头目是社会闲散人员、劳教释放人员，亦有医生、媒体记者、律师，甚至是政府官员。医闹的头目有些直接参与经济分成，有些虽然不参与经济分成，可是有着不可告人的利益和目的。如有些医生，为了打击同行来提高自己，甚至是自己的诊疗责任为了推给下级医生而将错误的信息传达给患者或家属：“你们来就诊太迟了，早诊断早治疗就不会残废了”，其实他明知有些疾病早期难以明确诊断，甚至是他本人技术不高手术造成病人残废。他教导病人或家属到下级医院如何吵闹，教导病人或家属请社会那些人到医院吵闹可获得赔偿。虽然这样的败类医生极为少数，可是这样的败类对医生的伤害能力很大。虽然绝大多数的医生真心真意地为患者的康复而努力着，可是确实存在极少数医生对病人的生命不负责任，态度生、冷、硬的现象，这样极少数的败类医生损坏了医护人员的形象。有些媒体记者，为了制造新闻点，为了吸引读者和观众，故意夸张报道，结果是激化了医患矛盾。有些媒体为了发行量或广告量找医院做业务，得不到满意结果就采取负面报道，夸张事实，给医院制造麻烦。虽然绝大多数的媒体记者能实事求是的客观报道，可是确实存在极少数不讲职业道德的媒体记者夸张或失实报道激化了医患矛盾。加之记者对医学的不了解，对医生的不理解，医生又不善于与记者媒体的沟通，媒体同情患者是弱者情感性报道极不利于医方，给医患和谐带来了很大的负面影响。有些政府官员误认为医院很赚钱，同情病人是弱者，误认为医闹是病人或家属的过激行为予以谅解，同时他们多考虑维护稳定，要求医院满足病人很多不合理的要求以平息事件，结果往往是助长了医闹的嚣张之势，有些病人或家属是政府官员的亲属或是朋友，得到政府官员的理解与支持，这样对医院就更为不利了。医闹伤害着广大医护工作者，多数医生感到行医环境恶劣，没有安全感，多数医生不希望自己的孩子做医生。医闹破坏了正常的医疗秩序；影响了医疗体制改革；影响了社会和谐；影响了医疗卫生事业的发展，现简要总结如下：

    一、医闹不除，大医院门庭若市，小医院门前冷落的现象难以解决。疾病的复杂性，有些疾病的预后难以预料，有些疾病早期难以明确诊断。特别是小医院收费低、收入少，医闹少则几千、几万，多则几万、几十万的赔偿，对很多基层医院的打击是致命的，为了减少风险，基层医院的医生很多本来有能力治疗的疾病而因害怕万一效果不好发生医闹，让病人转上级医院治疗。尤其是基层医院的病人多来自当地，医闹对基层医院的负面影响是巨大的，一旦遇到医闹，就诊的病人会很快减少，基层医院病人少，加之抗风险能力差，优秀的医护人员自然不愿到基层医院工作，这样就形成了恶性循环。

    二、医闹不除，看病贵、看病难的问题难以解决。医闹少则几千、几万，多则几万、几十万的赔偿，医院为了生存与发展，只能将赔偿的损失转给了病人。特别是大检查、大处方形成的看病贵，很多医生是害怕发生医闹而采取的一种保护做法，为了自己日后发生医闹时的一种解释做准备“我给你现代高科技检查都做了，什么好药都用了，我已经尽力了”。其实很多疾病是不需要昂贵设备检查，亦不需要用昂贵药物治疗，可是医生害怕没有全面检查，没有使用贵重药品，一旦出现效果不佳发生医闹就会更加被动。医闹不除，看病贵，看病难的问题真的难以解决。

    三、医闹不除，医患紧张的关系会更加恶化。医生害怕医闹，多数医生遇过医闹的伤害，所以自然会防着病人，结果是病人对医生失去威信，医患亲人般关系渐渐淡化。医闹给医患关系带来了极大的负面影响。

    严厉打击医闹、促进医患和谐的建议：

    生老病死是人类的自然规律，最高明的医生不可能做到保证人长生不死。疾病的复杂性，人类的个体差异千差万别，疾病随时变化着，最高明医生亦难以做到确诊率百分之百，特别是有些疑难病的早期诊断是困难的。还有，医生亦有成长期，我们深知生命是最宝贵的，要求医学生必须在老师的指导下安全行医，不断提高医术的同时，必须树立良好的医德医风。我们呼吁，医院应加强与媒体的沟通，医生应向大众提供更多的医学科普知识，让更多的人了解我们医生，理解我们做医生的苦与难。一旦发生医疗纠纷，医院或第三方应立即介入调查处理，医院应立即尽最大努力采取补救措施，让患者的伤害减少到最低。对于医院有过错的，应严肃处理。对经济困难的患者，医院应千方百计想办法为患者节约医疗费的同时努力使患者恢复到最佳疗效，政府和社会应对特别困难患者予以更多的关爱。其实，绝大多数的患者或家属是通情达理的，可是对于拦门阻路、打骂医护人员，漫天要价以及幕后指使医闹的医生、记者、律师，甚至是职业医闹的头目，公安司法部门应予严厉打击，迅速阻制违法行为，认真调查取证，依法严肃处理，政府有关部门应全力支持医院。

    在此，我呼喊：医生首先要做到自律，医生是光荣而崇高的职业，医者父母心，医生是白衣天使，病人把最宝贵的生命托付给我们，我们应该如履薄冰，无论是白天黑夜，无论是富人还是穷人，我们都应该全心全意为病人服务，病人及家属的一句谢谢，让医生们感动。亲爱的医生同道们、患者朋友们、新闻媒体的记者们、政府的父母官们、社会公众们，让我们互相信任与尊重，让我们团结起来，共同打击医闹，促进医患和谐，让医疗卫生事业健康发展，为了健康与长寿而努力奋斗！