衣服挂钩批发:个人礼仪之办公室礼仪(2)

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 21:15:34

不少人的大部分时间是在办公室里度过的,办公室里不仅有工作、有事业,还有许多的同事与人际交往,而每一个人又都希望自己在事业上有成就,在单位里受人欢迎,这一切的建立离不开礼仪。

(一)个人服饰礼仪要求

在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。对于个人的服饰要求,主要如下:

1.男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带,但是请注意不要穿印花或大方格的衬衫,不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,更不适合赤脚穿鞋。

2.对于男士来说,袜子一定要和鞋是一样的颜色,起码是相近的颜色。当然,鞋与裤子的颜色也要相近。

3.男员工腰间不可以佩带钥匙,手机等杂物,男人腰间的饰物和他的身份成反比,越多身份越低。

4.女士最好穿西装套裙、连衣裙或长裙,不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室里工作戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

5.年轻女孩都喜穿短裙。一般来说,短裙可短至膝盖上36厘米,但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。穿短裙子时一定要注意弯腰、下蹲时不要露出内衣。

6.中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米处左右,一般来说不要穿短至膝盖以上的裙子。

7.女员工发型不可以太奇怪,禁止染发,指甲不可以超过2厘米,甲油以淡色为主,上海白领法式指甲,干净、简单为主,手是女人的第二张脸。男员工同样不可以留长指甲,涂指甲油,要经常清洗,护手霜。

8.无论男女,上班时间应尽量穿着工作服。休闲装、运动装、旅游鞋适合于郊游、室外活动不适宜于办公室。

(二)注意自己的办公桌

办公场所最先修饰的应该是办公桌。办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,是个人在办公场所的名片。办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。因此,我们一定要注意办公桌的规范。

我们需要注意的办公桌礼仪规范主要有以下内容:

1.办公桌定置标准如下:

1)办公桌要向阳摆放,让光线从左方射采,以合乎用眼卫生;

2)案头不能摆放太多的东西,桌上的东西要分门别类,分出哪些物品常用,哪些不常用,哪些天天用;

3)桌子上设置摆放要有标准定置图,只摆放需要当天或当时处理的公文,其他书籍、报纸不能放在桌上,应归入书架或报架;

4)物品摆放部位要体现顺手、方便、整洁、美观、有利于提高工作效率;

5)桌面定置的要求:中上侧摆放台历或水杯(烟缸)、电话等;右侧摆放文件筐(盒)、等待处理的管理资料;中下侧摆放需马上处理的业务资料;左侧摆放有关业务资料。

6)文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。

2.办公室定置标准如下:

1)各职能部门办公室要统一绘制物品摆放定置图,并将图贴在办公室门后或室内墙壁上。

2)物品要按定置图的编号顺序依次摆放,做到整齐、美观、舒适、大方。

3)办公室内与工作无关的物品,一律清除。

4)文件资料柜要贴墙摆放。

5)轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品定置摆放情况(或按公司既定安排执行)。

3.工作椅定置标准如下:

1)人离开办公室(在办公楼内),座位原位放置;

2)人离开办公室短时外出,座位半推进;

3)人离开办公室,超过四小时或休息,座位完全推进。

4.文件资料定置标准如下:

1)文件资料的摆放要合理、整齐、美观;

2)各类资料、物品要编号,摆放应符合定置图中的要求,做到号、物、位、图相符;

3)定置图要贴在文件资料柜内;

4)保持柜内清洁整齐,随时进行清理、整顿。

(三)注意自己的坏习惯

在办公室内,许多人养成了不少坏习惯,这些坏习惯大大影响了我们的形象,因此,我们要避免以下坏习惯:

1.玩转笔。

我们在办公室内的言谈举止是工作形象的一部分。在办公室里,我发觉一些员工喜欢拿着笔来转动着玩,我问他们有什么特别的意思?他们说:“没有特别的用意,习惯而已。”原来转笔的习惯,有些人在学生时代便因“贪玩”“有趣”而养成。这看似不经意的动作,却很容易被老板认为是“无聊”“幼稚”和“浪费工作时间”。

2.擦嘴唇

我还认识一位男士,他工作时习惯用手去摩擦嘴唇,常把嘴巴擦得红红的。我相信这是他不自觉的动作,可能是他紧张或沉思时的习惯动作,但若在会客时如此,就不雅观了。

3.穿拖鞋进办公室

其实,拖鞋的不雅早已约定俗成。所谓拖鞋,就是没有鞋后提跟,可以让脚放轻松,可以拖着走,可以随时脱掉的那种鞋。着装是完全个人和个性化的选择,但服装的功能之一却是表明身份。拖鞋的不入流其实是和它不能包住主人的脚后跟有关,当然,还没有什么法律明文规定人的脚后跟不得暴露于外,但约定俗咸,拖鞋也便成了私下之物。可想而知,在富丽堂皇的办公区,如果地面是光洁的大理石,女士皆光脚着拖鞋,每每蹋踏之声不绝于耳,连成一片,是不是有一种奇怪的感觉?

4.迟到

上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。即使上司对你的迟到行为没有多说什么,那也不表示她对此毫不在乎。

5.闲聊

在办公室与同事进行适当的交流是可以的,但上班时间的闲聊必须有一定的分寸。如果你花太多的时间与同事聊天,就会给人留下一种无所事事的印象,同时还会影响你的同事按时完成工作。

6.不负责

把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。

7.咬手指头等动作

有些人习惯咬手指头,这是孩子气的动作:有些人常把两手交又抱于胸前,这是拒绝沟通的肢体语言,有些人喜欢抖动双腿,都是不合商务礼仪的。

8.错误的隐身人

为了不打搅别人的工作,你总是避免和同事进行面对面的交流,你可能不知道,这样会使你逐渐地从同事中孤立出来,也无法引起上司对你的足够注意。所以,你应该学会向同事们问好,不要事事都通过E-mail。有的工作要主动及时地给上司提交备忘记录。