血精灵女猎人蓝色幻化:人力资源管理在零售业中的运用（周玉平）

来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 19:58:59

人力资源管理在零售业中的运用

第一章：介绍

第二章：零售业的简介

       2.1 零售业的概念

       2.2 零售业的核心要素

           2.2.1 竞争

           2.2.2 环境

           2.2.3 顾客

       2.3 零售业发展的规律

           2.3.1 零售业的发展必须同社会经济的发展相适应

           2.3.2 价格竞争成为零售业竞争优势所在

           2.3.3 方便快捷的服务是零售业竞争的制胜法宝

           2.3.4 零售业的发展是多种业态并存并相互融合的

第三章 零售业的管理观念

 3.1 人本管理观念

     3.1.1 定义

     3.1.2 基本要素

  3.2 情感管理观念

      3.2.1 定义

      3.2.2 逻辑程序

第四章 零售企业的人力资源管理

       4.1零售企业的人力资源管理的定义

       4.2零售企业人力资源的特点

          4.2.1 新进的非熟练员工多

          4.2.2 工作时间较长

          4.2.3 员工显露率高

4.2.4 兼职员工多

4.2.5 人力规划难

       4.3 零售业人力资源管理的过程

4.3.1 人力规划

4.3.2 岗位设计与职位分析

4.3.3 招聘

4.3.4 甄选

     4.3.4.1 工具

4.3.5 培训

     4.3.5.1 培训计划的含义

     4.3.5.2 决策

     4.3.5.3 意义

4.3.6 绩效评估

     4.3.6.1 定义

4.3.7 确定报酬与监督

      4.4 零售企业人运用的原则

      4.5 零售企业的员工激励

          4.5.1 人员激励的形式

          4.5.2 人员激励的方法

第五章 零售业人力资源管理面临的挑战

      5.1 我国零售业人力资源管理的主要挑战

      5.2 我国零售业人力资源管理对策

第六章 总结

人力资源管理在零售业中的运用（周玉平） 人力资源管理在企业变革中的运用 周勇：零售业人力资源管理的未来原则00 情商理论 在人才管理中的运用 情商理论在人才 管理中的运用 [情商理论在人才管理中的运用] 情商理论在人才管理中的运用] 情商理论在人才管理中的运用 民营企业中的人力资源管理 人力资源管理中的情商管理 双因素理论在人力资源管理中的应用1 人力资源管理中的期望协议 人力资源管理中的矛盾分析 文教·社会 -情商理论在人才管理中的运用 企业5S管理在网吧经营管理中的运用 博弈之道--交易技巧在资金管理中的运用 零售业管理通用术语 人力资源毕业论文-企业并购中的人力资源管理创新探讨 剖析人力资源管理中的KSAO模型_ 企业并购中的人力资源管理创新探讨 人力资源管理中的全视角绩效考核法 浅析人力资源管理中的信息不对称问题 管理人力资源--------尝试运用营销的思维去做 博弈之道—交易技巧在资金管理中的运用