九乡新闻网血常规白细胞低爱过敏:看病时如何获得更高的医疗服务质量
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 03:09:05
转载 妇产科小医生 
大家或家人或多或少会生病，生病看医生的时候，如何和医生护士处好关系、让医生额外照顾你呢？
一，不要刁难医生或者当面激怒医生
病人看多了，医生就算有微笑也早笑僵了，所以你遇上有微笑的算是好运，遇上没微笑的也别苛求，关键还是看医生的医术，看医生能不能解决你的问题。而不要刁难医生或者激怒医生。看病是为了解决问题，还没解决问题就激怒医生对自己绝对没有好处。如果遇上态度实在不好的医生，不要争执，偷偷记下他的工号，把病看完后可以找相关部门反映或者投诉。当面冲突与事无益，只会让你的病情延误或者因为生气而加重病情。
二把注意力从对医生的关注上转移到对自己病情的解释上。
看病时的核心是病人而不是医生，病人要把注意力放在自己身上，不要把注意力放在医生或医院上（如医生的态度、医院的拥挤、挂号窗口服务态度），太去关注那些自己无法改变的客观条件只会影响自己的情绪，而且占用了分析体验自己病情的时间。好好想想自己都有哪些身体不适，引起这些不舒服或者导致加重、缓解的因素有哪些，细细回忆一下自己以前得过哪些病、最近有没有发生什么特别的事情，如受伤、意外等。还有你该尝试如何把这些信息简洁而到位得表达出来。我在临床上见过各种各样的病人，有的很糊涂，什么都说不清楚；有的却能迅速把重要和有用的疾病信息传递给医生。这两种病人中，吃亏的当然是前者了：自己说不清楚，医生想帮也帮不上。所以大家去看病，首先自己要花时间下功夫，把自己的全部问题好好想清楚。
三 设想好自己看病的预期目的
设想好自己看病的预期目的，就是说看病之前你心里有个大致的想法：比如你这次去看病，是为了常规体检？还是有不舒服打算详细检查、明确诊断？或是只是开点药暂时控制一下症状以后再做打算？或者某个病诊断比较清楚了，你是打算保守治疗、住院、手术，还是仅仅是咨询一下治疗方案？弄清楚这些问题会让你和医生的沟通更加流畅，让你的问题得以迅速解决。
比如我遇到过一个病人，她因不孕不育前来就诊，大夫说要想明确病因就做检查，她不愿意做检查；大夫说那先回去自己和老公多试试看能不能怀上，她又说试过很多年了就是怀不上。她就是没有弄清楚自己的预期值和就诊目的，她连自己到底想要干什么都不清楚，反复纠缠，只能浪费自己的挂号费和医生的时间。如果这个病人事先想清楚自己的预期目的——这次就诊不想详细检查病因，希望医生给出一些指导生育的建议以及有助生育的药物，指导其生育。如果还不能怀孕，将来再详细得检查病因，那么她就不会因为医生不理解她的疾苦、不能解决她的问题而苦恼了。
还有一个病人，她因为严重的子宫腺肌症来看病，她就很明白自己的预期目的——自己希望手术，但是半年内因为工作因素不能手术，来看病的目的就是如何在这不能手术的半年时间内控制症状（严重痛经和因月经流血过多导致缺铁性贫血）。明白了她的目的，医生给了她开了每月一支的GnRHa，让她不再来月经，也不再肚子痛流血，就完善得解决了这个患者的问题。
四，真实直接得表明自己的经济状况
不要说‘用最好的药’‘钱有的是’之类的话，除非花的不是你家的钱或者你真的很有钱。要表现得家里有点困难，但砸锅卖铁也要治病的态度，医生敬重有亲情的人。要是你有困难，直接说出来，医生和护士还是会想法设法帮你省钱的，比如尽量用便宜的药、便宜的检查，尽量少做检查。当然，便宜的药效果大多时效果会不如较昂贵的药，但并不总是如此。少做检查当然不如频繁的检查对病情的监控有力。但是只有这样才能够省下钱来打持久战，不是嘛？一分价钱一分货，买东西时如此，治病时也常常如此。
五，送礼在于心意
如果你非常想感谢医生表达心意，可以送点表达心意的礼物，对医生和护士来说，体贴与尊重比钱重要。例如我在临床看到过不少礼物就很贴心：例如亲手做的点心，自己纳的鞋底，自己手写的感谢信或者感谢诗，水果，饮料，碗装泡面，给饿肚子连台做手术的医生送的盒饭……大夫常常因为忙碌工作而误了饭点，或者因为忙碌忘记喝水或者没空买水，几块钱的水果或者饮料可以让医生感受到你对他的体贴，自然可以促成温馨、互相关怀体贴的医患关系，医生也是人，你体贴他，他自然也会反过来体贴你，让你受到很多关照。
六，请记住，不管你怎么做，也许医生会因为病人的不配合不得不多做很多检查，让其多花点钱，但绝对不会故意治坏病。手术医生永远不会故意把手术做差，因为这样做不到