蛋蛋奇葩系列直播间:“2011年十大员工培训图书”揭晓

文\孟灵

近年来，世界各大企业都开始重视员工培训，而相关调查显示，我国企业和组织对员工培训工作重视程度远未达到理想的高度。培训成为我国企业管理中一个新的瓶颈，制约着我国企业的充分发展。出现这一现象的原因之一，就是我国培训市场还不完善，培训体系尚未真正建立起来。有的企业参加一次公开课程动辄数万元，有的请培训师来企业做一次内训少则数万元，多则十余万，换来的只是企业员工短时间内的狂热，正确的企业理念、企业文化没有建立起来，真正的管理或营销技能也没有培养起来，挫伤了企业培训的积极性。若要改变这种状况，我们一方面要转变对培训的认识，树立正确的培训理念，另一方面要提高培训管理水平，系统地推进企业培训工作。其中，员工培训图书能够起到至关重要的作用。

正是由于员工培训图书在企业管理中作用重大，而当下市场上的培训图书质量又良莠不齐，北京万卷图书文化中心每年都会联合我国经济学家、管理专家、培训师和成功企业家，从数百种员工培训图书中挑选出“十大员培训图书”，推荐给全国数百万企业和广大职场人士，“2011年十大员工培训图书”又新鲜出炉了。此次列入“十大”的图书摒弃了员工反感的空洞、说教的成份，减少了宏观性和概念性图书的比重，增加了实用性的通用技能培训图书，名家名作和原创性著作比重加大，必定为企业员工培训带来实际效果，从而对培训企业产生巨大影响。

 “2011年十大员工培训图书”如下（排名不分先后）：

1．《零缺陷工作》，汪中求、朱新月著，新世界出版社，2011年1月，定价：26.80元。

点评：有的错误是不能犯的，1%的失误会带来100%的失败，只有做到万无一失，把零缺陷工作当作企业文化去追求，我们的航天飞机才能上天，我们的大飞机才能安全飞行，我们卖出去的汽车才会不被召回，我们的矿难才会不再发生，我们的企业才能真正做大。本书重新定义了工作以及工作与零缺陷的关系，引领大家去认识零缺陷工作对于生命的意义。《零缺陷工作》与《细节决定成败》、《精细化管理》的思想一脉相承。

2．《工作要有责任心》，丁川编著，中国长安出版社，2010年7月，定价：24.80元。

点评：责任心是一个老生常谈的问题，责任既是你应尽的义务，也是你享有的权利，更是一个人成功内在的要素。同理，一个成功的企业组织也是由无数有责任心的人打拼出来的。《工作要有责任心》是一本把“责任”说透、说全、说准确了企业员工培训图书。

3．《浪费的都是利润》，汪中求著，新世界出版社，2010年10月，定价：26.80元。

点评：是汪中求继《细节决定成败》后影响中国经济、社会、企业的一部重要著作，节约最直接的受益者是企业和我们每一个人。“消除浪费：都在强调，都没到位。”因此，消除浪费我们要年年讲，月月讲，天天讲，时时注意。

4．《好员工都是好管家》，施伟德著，电子工业出版社，2011年3月，定价：25.80元。

点评：这是一本重建员工工作理念的读本：与其做个上班奴，还不如做个好管家。员工可以不是企业的主人，但一定要做企业的好管家。只有这样，企业才能做大，企业做大了，员工才会有好的回报和发展。本书在众多员工培训图书中脱颖而出，缘于其“管家式员工”的新概念。

5．《踏实工作：不抱怨不折腾不怠慢》，何山编著，中国长安出版社，2010年8月，定价：24.80元。

点评：作者何山多年来专注于“员工培训图书”，他善于归纳和总结。在本书中，他总结出当下中国员工最需要引以为戒的三种“职业病”，改掉这三个毛病，不抱怨、不折腾、不怠慢，对员工，对企业都是福音。

6．《百分百负责任》，王笑菲著，海天出版社，2010年8月，定价：24.00元。

点评：责任实在是太重要了，如果员工能“百分百负责任”，哪个老板不喜欢呢？如果员工能“百分百负责任”，有什么工作不能干好呢？本书将会引领你进入一个超常的百分百投入为负责任而担当的境界！你的生命将发生不可思议的转变，也将培养你拥有坚守承诺、结果导向、绝不放弃的职场人格。

7．“职场菜鸟系列进阶”，英国引进版，共5册，中国铁道出版社，2011年1月。

   点评：中国职场有条潜规则：企业不愿招刚毕业的大学生。原因很简单，他们是菜鸟，工作不能立即上手，培训成本高。现在好了，读了这套丛书，菜鸟变成熟练工。丛书包括《职场菜鸟进阶之求职技巧》、《职场菜鸟进阶之谈判技巧》、《职场菜鸟进阶之NLP技巧》、《职场菜鸟进阶之低成本营销技巧》、《职场菜鸟进阶之时间压力管理技巧》等五种。

8．“真理与方法译丛”，共4册，人民邮电出版社，2011年1月，定价：28.00元（每册）。

    点评：出自名门，真知灼见。“真理与方法译丛” 包括《演讲的真理》（【美】詹姆斯·奥罗克著/康晓光译）、《激励的真理》（【美】玛莎·芬尼著/王磊译）、《应变的真理》（【美】威廉·凯恩著/康容 吴越译）、《决策的真理》（【美】罗伯特·冈瑟著/王磊译），共4册。丛书从培生教育出版社旗下的金融时报出版社引进，由著名的大学管理教授与管理咨询专家撰写。丛书强调实践与应用，精选了实际管理中面临的常见问题，由管理在自身实际经验的基础上经过深刻及卓越分析而成。每本书针对管理中的一个重要问题，分别总结出50条左右的“真理”；这些见解极具操作性和实用性，都是管理专家总结出的真知灼见，有非常实用的价值，对基层和中高层管理者都有非常大的借鉴意义。

9．“半小时职场充电系列丛书”，德国引进版， 共7册，中国铁道出版社，2010年12月，定价：9.00元/本。

点评：铁道社从德国引进的职场培训畅销书，丛书最大的特点是实用、简单、科学，立标见影，弥

补了国内员工培训图书的不足。丛书包括《反馈技巧》、《专业多媒体演示技巧》、《提问技巧》、《化解冲突的黄金法则》、《应对愤怒与失望的黄金法则》、《管理时间的黄金法则》、《平衡工作与生活的黄金法则》等。

10．《企业员工三大纪律八项注意》，严家明、吕国荣著，求真出版社，2010年10月，定价：25.00元。

    点评：当年，人民军队高唱着《三大纪律八项注意》，力量由小到大，由弱到强，不断发展壮大，

最终走向胜利。今天，成千上万的企业面临着市场经济带来的前所未有的挑战，要想在竞争中立于不败

之地，企业同样也需要与时代相适应的“三大纪律八项注意”，  并以这种正确的思想和方法来指导和规

范员工的行为，让企业建立高效、富有激情的执行团队，帮助企业在日益严酷的商业竞争中取胜并保

持基业长青。