九乡新闻网蛋白糖好吃吗:千元买个手机模型 电视广告害人不浅(读者聚焦)
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 03:37:57
千元买个手机模型
电视广告害人不浅(读者聚焦)
《 人民日报 》（ 2011年03月15日 19 版）
去年11月初，河北张家口市宣化区的吴女士在电视广告中，看到一款手机广告，称这款手机原价3000多元，现在促销只卖1100元，而且这款手机具有手机电视、无线上网等很多新功能。吴女士原本就有换一部手机的打算，看到这样的介绍，不由心动，立刻打电话预定了一部。几天后，吴女士拿到手机，却发现存在严重故障，根本不能正常使用，于是就和卖方联系，希望能退换货。可卖方表示，要退货必须再买一部，且寄还第一部手机后才能退钱，无奈的吴女士又汇给对方1100元。让吴女士大感意外的是，她收到的第二部手机竟是部手机模型。当她再找到卖方理论时，对方坚决不承认寄出的是模型。由于买卖双方距离遥远，吴女士维权困难重重。
此前，同在宣化区的乔先生也上了一次当。他在电视购物节目中看到一款卫星手机的售价只有1199元，当即打电话订购了一部。几天后，乔先生收到手机，但他觉得手机看起来略显陈旧。打电话询问电视购物公司，对方坚称这是一部刚刚出厂的全新手机，是不存在任何问题的。半信半疑的乔先生仔细检查时发现，手机里竟存有38条2009年收发的短信，这无疑是一部二手手机。
据张家口市宣化区消费者协会工作人员介绍说，近年来，消费者针对电视购物的投诉呈逐年上升趋势，尤其是手机、电脑等电子类产品投诉更多。类似吴女士、乔先生这样的投诉并非个案。而面对这样的投诉，往往因为电视购物公司地处外地，调查、取证、查处工作都很难进行，使消费者陷入吃哑巴亏的尴尬境地。
河北张家口市宣化区委宣传部
陈晓东 付 宣
电视广告害人不浅(读者聚焦)
《 人民日报 》（ 2011年03月15日 19 版）
去年11月初，河北张家口市宣化区的吴女士在电视广告中，看到一款手机广告，称这款手机原价3000多元，现在促销只卖1100元，而且这款手机具有手机电视、无线上网等很多新功能。吴女士原本就有换一部手机的打算，看到这样的介绍，不由心动，立刻打电话预定了一部。几天后，吴女士拿到手机，却发现存在严重故障，根本不能正常使用，于是就和卖方联系，希望能退换货。可卖方表示，要退货必须再买一部，且寄还第一部手机后才能退钱，无奈的吴女士又汇给对方1100元。让吴女士大感意外的是，她收到的第二部手机竟是部手机模型。当她再找到卖方理论时，对方坚决不承认寄出的是模型。由于买卖双方距离遥远，吴女士维权困难重重。
此前，同在宣化区的乔先生也上了一次当。他在电视购物节目中看到一款卫星手机的售价只有1199元，当即打电话订购了一部。几天后，乔先生收到手机，但他觉得手机看起来略显陈旧。打电话询问电视购物公司，对方坚称这是一部刚刚出厂的全新手机，是不存在任何问题的。半信半疑的乔先生仔细检查时发现，手机里竟存有38条2009年收发的短信，这无疑是一部二手手机。
据张家口市宣化区消费者协会工作人员介绍说，近年来，消费者针对电视购物的投诉呈逐年上升趋势，尤其是手机、电脑等电子类产品投诉更多。类似吴女士、乔先生这样的投诉并非个案。而面对这样的投诉，往往因为电视购物公司地处外地，调查、取证、查处工作都很难进行，使消费者陷入吃哑巴亏的尴尬境地。
河北张家口市宣化区委宣传部
陈晓东 付 宣
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