九乡新闻网蚰蜒是怎样出现家里的:银川市城管局十个街头便民服务点温暖人心
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街边的便民服务点
苏海娟正在给自行车充气
中广网银川3月3日消息（记者郭长江 马玲艳）室外空气正好，银川市民孔大爷一大早就来到宁园广场散步。走累了，他就势坐在广场旁的长椅上。此时，银川市城管局综合执法大队执法队员苏海娟已经开始了“便民服务点”的工作，孔大爷手中立马多了一杯热气腾腾的开水。“真是太好了，喝的人心里头暖和的很。”这个初春的早晨，在孔大爷眼里，变得格外美丽。
3月2日起，由银川市城市管理局执法大队设立在银川街头的十个便民服务点开始启用，在便民点的小车上，打气筒、扳手、雨伞、暖壶、一次性口杯、针线包、急救箱以及银川市区图一应俱全。新华街、温州商城、南门桥头、光明广场、玉皇阁……来往市民的目光被这些突然“冒出来”的服务点吸引，在这些探询的眼神里，有赞赏、有欣慰，还有不少质疑。“估计是作秀”，经过一天的“训练”，执法队员们已经能够适应这样的疑问了，而银川市城市管理局执法监督大队任建军队对此明确表态：这绝然不是“作秀”游戏，只是通过此举为市民出行提供便捷服务。更重要的是，大队希望能够以这样的方式，拉近同群众的距离、加深交流，让市民更加了解、理解他们的工作。
而这样的承诺，在服务点的执法队员身上已经得到了体现。“这么看的话，城管们也还挺好的，不是想的那么坏嘛。”孔大爷喝着暖心的水，跟苏海娟无所顾忌地聊起了城管工作。苏海娟脸微红，稍有停顿，随即缓缓地对大爷介绍起自己的工作：“大爷，每个人各个群体都是有他的权利的。您比如说，如果有人占着咱们的人行道咱们的车道，随意摆摊儿卖东西，他赚钱了，但是堵了别人正常通行的道儿，这合适吗？我们就得去管，如果管不听怎么办，我们也只能强制。长此以往，大家只会给我们坏评价了。”听完了这番关于占道经营的“课程”，孔大爷不禁点头：“哎，还是太不了解了，你们也真是难。”
充气、喝水、看地图，来来往往的市民渐渐开始习惯这些服务点的存在，也逐渐习惯了执法队员们的微笑，此前的疑问正在慢慢消退。任建军说，先期上岗的十个便民服务点都设置人流较大的公共场所。下一步，城管局将考虑继续增设同等标准的服务点。