九乡新闻网虎扑推荐店铺:谈心成功的“六要”
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 08:36:48
谈心成功的“六要”
谈心在思想政治工作中具有十分重要的地位。它既是思想政治工作的重要内容，也是开展思想政治工作的有效方法之一。要使谈心取得成效，笔者认为，要坚持“五要”。
一要坚持心理换位。心理换位强调站在对方的角度思考问题、分析问题和判断问题，以增强沟通、信任和理解，进而形成彼此的角色认同、观点认同和价值认同。谈心是人与人的交往，心与心的碰撞，设身处地地站到对方的角度思考问题，就易于引起对方的积极回应，形成理解和互动统一。它的关键是以心换心，将心比心。不凭空妄测，不自以为是。
二要坚持针对性。谈心是一种有目的的活动，是为了通过这种方式，对一些问题和看法达成共识。从谈心的主方来看，是希望通过谈心，克服分歧，化解情绪。作为谈心的对象，则希望自己的思想疙瘩得以释解。要满足这需要的统一，显然在于针对性。
要做到有针对性，首先要深入调查研究，心中有数。其次选择好语言。如果看准了问题，但语言僵硬，态势刻板，即语言组织不好，效果则会不理想。语言的针对性至少应注重以下方面：对心胸狭窄的人，语言要柔和、婉转，做到春风化雨，润物无声；对性格开朗的人，语言要活泼利落，开门见山；对个性倔强的人，语言要峰回路转，以柔克刚；对感情脆弱的人，语言要理解、温和等。这样的针对性，就是谈心的磁性和魅力。
三要坚持平等。谈心，既不同于课堂教育，也不同于闲谈调侃，它在于消除彼此的戒备心理，消除平时形成的落差定势，给人以心贴心、心换心、心容心的意向，接近彼此的心理距离，为进一步的平等交流奠定坚实的根基。
同时，谈心的平等性还表现在谈心过程的平等。一是人格平等。应相互尊重、相互体谅、相互谦让；二是语言交流的平等，即言辞要委婉，做到有理有利有节，以商谈式、切磋式谈话为最佳。不要把谈心变成说教，变成发泄，变成一家之言，变成程序性的工作。不管谈心双方原有地位、学识、年龄如何不同，都应该是平等的主体，在平和的氛围中实现既定的谈心目的。
四要坚持倾听。静静地倾听他人的诉说，是一种修养，一种美德，是有的放矢叙述自己观点的前提和基础。谈心，彼此双方都应有这样的美德和境界，善于等对方把话说完，不要随意打断别人的谈话，不要抓其一点，不及其余，更不能抢着说。
耐心倾听对谈心质量的提高至少有如下价值：一是尊重对方思想的同时，也尊重了自己；二是透视对方思想，对方的思想脉络，有利于提出有针对性、有效性的建设举措。三是有利于用充裕的时间组织语言，审视自己该说些什么？是暂缓矛盾还是立即着手解决？总之，做到前后有致，游刃有余。
五要坚持情理互动。任何思想的转化过程，都是知情意行的发展过程，都是由知到行的统一，其中“知”就是道德认知，要晓之以理；情就是道德情感，要动之以情。没有情感的说理，就象没有绿叶的树枝，干瘪而没有生气。只有情而缺理，情就必然空洞，显得虚假而悬浮。
在交谈中，二者的作用在于情理优势互补，相伴而行，互动而生。情理交融，情理互动不失为谈心取得成功的重要原则。
六要坚持时空适度。时空适度的基本内容，一是指谈心要选择好适当的时机，条件不成熟，可能难达预期之效；二是指空间和环境的选择要适当，否则，也要影响谈心的质量。
在时间的选择上，要看谈心的条件是否成熟。谈早了，谈心对象的心理准备和情绪准备不足，可能会事倍功半；谈迟了，又可能时过境迁，失去谈心的意义。在空间选择上，宜具体问题具体分析，对比较慎重严肃的事情，宜在办公室或其它室内进行谈心。对一般的分歧，宜在室外进行，在信步之间，在谈笑之间，把问题解决。
总之，谈心是一门艺术，在很多内在的规律可寻，掌握其一些基本原则，并有机地使用，对加强日常思想政治工作大有裨益。