蒸乳扇的吃法:一个美国人在中国白手起家的真实故事（三）

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/04/27 19:54:25

一个美国人在中国白手起家的真实故事（三）

经历挫折和成功以后，小康逐渐成为中国通，深刻了解中国的古语：“树大招风”和“花钱消灾”。在美来特首饰开始赚钱后，三元里村的民房地方太小了，于是小康四处打探，最后租了广州白云区黄石西路铁路边联合印刷厂的4-6楼，外面只能看到下面的印刷厂，完全没有任何小康之家的标识，不久后又租用隔壁的万昌吸塑厂的4-6楼，面积共三千五百多平方。小康之家一直发展到员工三百多人，获利数亿元，外界也不知有家小康之家存在，更另说知道里面在干什么。小康平时仍然坚持公司使用一辆二手的面包车，自己平常打扮亦十分朴素，一般的熟人和供货商都不清楚他的底细，更别说工商税务了。唯有一次例外，1999年，湖南省湘潭县工商局的人居然能摸上黄石西路小康之家，提出小康之家向全国各地邮寄目录，并从湘潭县邮政局中查实小康之家目录邮寄到湘潭县，违反了中国跨省邮寄广告资料必须每次发行前提交给各省份工商局和食药品监管部门等审查批准的规定，要处罚五万元，否则通知湖南省当地邮局截留小康之家所发的邮件。小康马上满面陪笑请客吃饭，并送二万元私了，等对方走后马上嘲笑对方是乡下人，不懂政策又胆子小，大把的违法不会抓，只需一点钱就可打发掉。小康十分害怕别人上门把事情搞大，更害怕外地邮局截留小康之家的邮件，小康之家每月寄出的数十万份不等的目录，而在每年9月到次年的4月邮购旺季的发行量会超过百万份，特别是距离中国农历新年二个月前的发行和农历新年假期后刚上班发行的小康之家综合目录发行量更大，仅这份目录就超过150万。2001年，为了让更多顾客相赖小康之家，小康邀请两个外省顾客到小康之家参观并在邮购资料中大力宣传，但收效不大，却逐渐让外界知道小康之家的藏身之所，随后的2002年，还被广州国税局和工商局联合检查。小康发现还是躲起来好，干什么没人知，更不用担心有人监管。为了趁08年中国奥运会的热潮狠赚一笔，2007年5月，小康把公司搬到更偏远、更隐蔽的地方，他出钱在广州白云区机场路平沙地段处（机场路一直往北走）购买了一块土地，面积有二万多平方米，地价每平方米仅400多元，盖了四座大通间厂房式平房，合共一万平方米，还配备了邮政代办所，地点仅靠在广州富力城旁边，沿着进入富力城的道路一直走进去八百米，就看见在右边有一处入口，门口钉着一块要走到五米的距离才能看清的标有小康之家字样的小铜牌。整个小康之家刚好躲在广州富力城旁边的利邦物流中心的后面，正常从宽大的机场路经过，连小康之家的影子都看不见，如果不是曾经到访的人根本无法找到（最方便的走法是到天河宏城广场搭广州富力城的免费看楼车至终点站，向前步行200米即到）。而且，小康之家的购物网站(http://www.xiaokang.com)与多数购物网站相反，从不注明地址。
邮购最重要的是拥有高质量的名单，小康看中信用卡和移动通信的名单后千方百计争取，通过为中国银行广东分行和广东中国移动通信公司举办积分送礼活动，利用这些人回邮或电话换取礼品而截获这些名单资料，再不断邮寄小康之家的目录推销产品。这些名单亦作为优质名单出售或出租给全国各地大大小小的邮购公司和例如对名单有需求的保险公司等，单个次名单出租收费五角到一元，出售则在二到三元。通常出售或出租名单一次可达几十万个，每次所做的仅是从小康之家里的电脑服务器里拷贝一次就收入不菲，为了避免这些珍贵的数据丢失受损，小康除了在公司备份外，每个星期拷贝一份用背包带回家里存放。平常，不时有顾客打电话到小康之家投诉资料被泄密，小康之家一定会坚决否认，随后数据库管理员会在该顾客电脑记录中作标记，以后停止对该顾客的名单的出售。通过名单不断扩充，曾在小康之家购物的顾客人数超过二百万，每次平均购买金额145元，其中43%的人成为长年多次购物的顾客，成为邮购行业最为看重的终身价值特别高的名单。

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