苹果6plus手机套最新款:雷明——快乐职场搞掂压力

·【一】压力的现实例子
·【二】压力的分类
·【三】压力的后果
·【四】减压的方式
·【五】如果老婆跟别人跑了，该如何化解压力？
·【六】工作压力大，该如何排解遇到的压力？
·【七】职场中的压力应对

职场一言堂第61期：雷明--快乐职场搞掂压力

水晶小魔女

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2011年01月25日15:02

　　雷明（知名心理咨询师）：每一个人在生活当中保持最平衡的心态这是最好的减压方式。

　　王为念（知名央视春晚导演）：当你必须要和一个人、一堆人、一个团队较劲的时候，你要学会用智慧的方式改变当时恐惧的气氛，否则你和对方都会做一些不必要的牺牲。

　　张文强：各位同学、各位朋友大家好！听君一言，胜读十年！欢迎大家关注《搜狐职场一言堂》，我是张文强。今天跟大家探讨的话题我相信每个同学都会非常的关心，就是有关压力的问题。其实人生在世，每天每一个人都会被压力所包围，压力无所不在，而且压力管理也是我们在职场中经常要学习的一门功课。我们曾经听很多老师讲过压力管理，有一个老师很有意思，他说让你五分钟就可以放下压力。我不知道大家是否跟我一样和我一起抱有非常大的悬念，因为我们知道压力很多，来自各个方面，怎么能够让我们五分钟就可以放下。所以我们带着期待的心里，揭开我们今天专题的神秘面纱。今天为我们带来精彩专题的老师，是我们非常熟悉的雷明老师。雷明老师我不多做介绍，他是著名的心里咨询专家，下面我们用雷鸣般的掌声欢迎雷明老师。

　　一、压力的现实例子

　　雷明：我特别想问大家一个问题，就是我往这儿一站，大家是想看套路，还是实战？咱们先来谈一谈压力这个东西，现在PPT上有很多的压力，事务型、躯体型、观念型、人际型、环境型的，每天我们每一个人都浸泡在各种各样的压力当中，你想摆脱是摆脱不了的，除非你想把自己的生命终止。很多同行不管是在国内还是国外，都试图从学术层面给各式各样的压力给分类，各式各样的类型分类很多。几十年后很多同行放弃了这个努力，原因很简单，压力来源太多种多样，怎么分都分不明白，最后我们统一了，压力本质是压力源作用于我们的身心时，我们的压力体验。这种压力体现的本质是情绪，以及情绪导致的认知偏差。用我们中国老百姓的话来讲，就是能者劳，智者忧，无能者无所求。

　　如果说这个世界上有最快乐人，我认为最快乐的人一定是住在精神病院里头。压力源作为我们的身心，是我们的压力体验。大家坐在这儿，都是现在都市生活的白领。我给大家讲这么几个体验。第一个体验，用心理学的行话来说，我们的思维内容长时间一致，我们的思维频率长时间一致，时间长了会怎样？你们每一天早上大概都在同一个时间起床，比如说七点半，起床之后你们做的事情大概是同样一套，是先上卫生间还是先刷牙，连前后次序基本上都一样，连每天早上出门的时间基本上一致，大概八点钟出门，女同志可能要化妆，大概八点半出门。路线一致，我该坐哪一辆巴士，该赶哪一班地铁就赶哪一班地铁，坐的站一致，下车时间大概一致，然后就进入了办公室。你进入办公室后，如果您是做会计的，昨天算账今天您还是算账，如果您是做人力资源的，昨天您做工资表，今天您还是要做工资表，工作内容和同事都是一致的。每天办公室就这么几个人，起码在一年半载之内不会有什么变化，老板还是那个老板，脾气还是那个脾气。

　　中午吃饭的地方，或者公司的餐厅叫份盒饭，或者公司附近的几个餐厅，见的客户类型一致，下班时间一致，下班之后做的事情基本一致，一天没事，二天没事，三天、四天，你几年都这样，我的思维空间内容就每天都一致。我们每天思维频率到什么时间该琢磨什么，基本上一致。长时间后你会有什么样的体验？大家可以把我们的大脑想象成一个舌头，大家知不知道舌头预备尝试多少味道的？舌根尝苦味，舌的两边尝酸味，舌的前端是尝甜味。大脑跟我们的舌头一样，它的功能要尝各式各样的味道，如果你多年如一日，只让它尝一种味道，就那一种内容，就那一种一致的思维频率，那么你的大脑会有什么样的体验，就是枯燥！慢慢的你会发现，在你生活中怎么就没有一点新鲜事，怎样每天都这样，会感觉到生活没有味道，在这个过程中，我们对生活的态度会有潜移默化的改变。

　　从每天都有新鲜的期待变成的千篇一律，每天没有什么新鲜的期待，我一睁眼就知道我今天大概经历的事情，70%—80%各自是什么，生活的趣味性慢慢降低。时间再长，生活就变得无聊和苦涩，你可以想象，如果我今天让你吃的是咸的，明天还是咸的，后天还是咸的，一个星期五天都让你吃咸味，慢慢的你的舌头就会开始对咸味脱敏，我不要这种味，我就无比期待别的味道，期待甜、酸、苦、辣的。我们要做的就是没有我们必须面对的这些压力。刚刚我们看到的各式各样的压力，唯一摆脱这种压力的方式就是让生活终止，我们能不能让每天面对的事情丰富起来，为什么这本书叫《五分钟放下压力》？本质上是针对今天都市的年轻白领，你们每天面对的事情大概一致，如果一天按8小时，如果加班的话按照10小时算的话，我们能不能从中间剁两刀，把这一整块的时间，千篇一律的味道给剁开，剁开后每一个间隔五分钟，这五分钟你用来尝点别的味道，五分钟你可以听一首音乐，五分钟你可以下载一段相声，五分钟你可以坐在自己的办公桌前做一套体操，这就是五分钟放下压力。今天的都市人一说到压力有一种倾向，就是把减压仪式化了。我现在问，一说到减压现场的女同学有多少人可以联想到SPA三个字母，有人笑了，有多少人可以立刻联想到瑜伽。就是好像我要想减压，就是必须去做那件事、那件事以及那件事。

　　我在生活中见过这样的人，一到说最近压力大应该怎么办？打上车在北京的路上堵上半个钟头，带上卡，那卡是钱买的，跑到那个地方去，那样的健身中心很多，进去还要换衣服，跑到那再做一会瑜伽，再换完衣服一身汗，再打上车回来，前后时间成本大概3、4个小时，减压被仪式化了。我想问现场的同学，有多少人买了一张年卡，买年卡的时候，一方面有销售人员的忽悠，另一方面也有自己的决心，我必须要去健身了。好多人都笑了，然后花很昂贵的价格买了一张年卡，你说健身是否是我们工作当中的一个减压的方式，我觉得是最健康的方式，咬牙跺脚承担着经济压力，那一张年卡要多少钱呢？预支了很多的环境压力，一张年卡在一年的时间使用完毕，你要堵多少次车，要多少天不能加班，你得面对来自老板的多少人际压力，老板会骂你，在当时咬牙跺脚，买了一张年卡。但是有多少人的钱包都放了一张永远不会第二次使用的年卡，又有人笑和举手，但你把减压仪式化的时候，这个减压就无从去执行了，减压计划就没有执行力了，虽然减压内容说出来可能很时尚。

　　我举一个例子，我是一个医生，如果我想从你那里多挣钱的话，我必须对我的产品进行点缀，当我把我的产品点缀得像一个仪式，当我把我的产品粘上时尚标签，好像这个东西便宜不了。这时候如果你想减压，如果你想从我这里买产品的话，我会多从你那挣钱，同样是醋放在缸了是什么价钱，放在小瓶里上面再贴三个字“保健醋”，那时候又是一个什么样的价钱，所以很多的减压方式，我们说是科学的。但是有很多提供给大家这个丰富的人，正在试图把它神秘化、仪式化，把它看上去正规化，在这个过程中，你恐怕是很难把你的减压计划实行下去。

二、压力的分类

　　所以我强调五分钟放下压力，我强调真正的减压方式，不是那种神秘化、仪式化的堂而皇之的方式，用不着您堵车、买年卡、咬着牙跺着脚的下决心，它就是一种生活习惯，什么时候你把生活习惯养成了，什么时候你的压力自然就会慢慢消除。现在的都市人一说到压力，先皱眉头，说压力很大。但是真正摧毁我们心理环境的压力分三种，你把自己面对的所有压力一一去归类都在这三种当中，细碎而持续的压力。

　　我给大家现场叙述一下什么叫细碎而持续的压力。早晨起来，闹钟一响，一睁眼七点半，什么压力来了？时间压力来了，因为我八点半必须打卡，如果不打卡的话，我的主任会用人际压力等着我，把我骂个狗血淋头。七点半起床，一个压力，这时候我背在肩膀上的时间压力，八点半我必须赶到公司打卡，在这种时间压力下，我以迅雷不及掩耳的速度开始刷牙洗脸上卫生间，然后开始把自己打扮得人五人六的冲出家门。冲出家门后的第二个压力，这么大一个楼，总共就两个电梯，你站在电梯门口，在背后时间压力的督促下，恨不得压电梯的按钮压按好几遍。电梯下来后，我上了电梯，电梯终于到了一层，我飞也似地冲出电梯，冲向停车场。这时我依然处在焦虑之中，时间压力依然在起作用，我冲到停车场后发现，这是谁这么不开眼，在我的车位后面端端正正停了一辆车，把我堵断。停车位不够是什么压力，现在大都市当中停车位不够，停车价格就要上升了，停车位不够就是环境压力。他没地儿停堵着我的车，那该怎么办，我要上班，赶快把停车场的保安人员叫过来，让他们去查登记证，赶紧给他打电话，好不容易保安给查出来了，是住在几号楼，几零几的一个人，大早上就往他们家打电话，大早上起来，还不到八点，还好他开着机。想了半天终于睡眼朦胧的接了：“喂，大早上你有毛病”。他骂我有毛病，这个时候我要按下心头一股的邪火：“麻烦您了，您车把我停车位堵了，您能下来挪一下吗？”“大早上起来真不懂事，等着吧，这就下来”。

　　然后我就开始在停车场转圈，时间压力依然在起作用，刚才的人际压力，刚才我客客气气地跟一个堵着我停车位的人那么说话，那是人际压力，好不容易看大楼门那里，晃晃悠悠地出来一位，踱着方步走过来：“得了，我给你挪开”。他把车刚挪开，我蹭地蹿进我自己的车，就开始开着车开车小区的停车场，然后我又会面对一个庞大的环境压力？然后就开始堵车了，一点点的往前蹭，终于赶上一个红绿灯，我排第一个，这红绿灯一变我就能窜出去，然后就蹭上了。旁边车上下来人说：“有你这样的吗”，人际压力又来了，环境压力立刻演化成人际压力。这时候还有规则性压力了，社会规则警察叔叔来了，“雷明，你怎么开车的？明明是你压线你蹭了人家”。特别谦虚的跟警察叔叔承认错误，我错了，我们自己解决，我赔偿他多少钱，经济压力。这时候还是一口恶气咽在肚子里，还是人际压力。继续堵车，警察叔叔效率很高把我放掉了，但是我到了单位的时候还是迟到了。在迟到的那一瞬间我一刷卡别人亮的是绿灯，唯独我刷卡的时候“嘟嘟嘟”的仿佛空袭了，主任长的像张老师那样的人，带着眼镜特别端正地冲出来，雷明！这个时候大家注意，我因为离他比较近。你终于来了，你还知道你是咱们公司的员工，我告诉你说这是你这个月第二次迟到了，下午开会的时候我要好好批评你，你的客户正在会议室等着你，已经等你很久了。人际压力应付完了之后带着一肚子的恶气冲向那个会议室。因为会议室有一个客户在等我，客户是玉皇大帝，然后一开门玉皇大帝说话了“你敢让玉皇大帝等你半个钟头啊？坐下咱们来谈一谈咱们这个单子吧，都是自己人好商量，让我一个百分点”。

　　我还得应付事务型压力，这是我的工作。跟客户先得培好话，然后厚皮赖脸把一个百分点一分为二，我让你0.5个行吗？终于这个客户走了。走了之后，中午吃饭的时候就在想，下午要开会主任说了他要批评我。然后下午开会了，这个人际型压力立刻扩大了，主任需要通过批评雷明树立他自己的权威，主任需要批评雷明来激励其他的同志们。而我确实有要被他批评的地方，今年的年终奖考虑考虑，在会上大红脸，像我这岁数的人都要面子，当着很多的年轻同事我被批评了，这一个会开了一下午，一半的时间都在批评我。

　　终于要到下班了，下班之后还有事，继续面对环境压力，大家想一想，现在我是什么样的情绪状态了。这些压力哪一个大，哪一个都不会让我有灭顶之灾的。但是这些压力哪一个不是事？都是事，一件接一件细碎而持续。这时候下班了，开着车继续堵车，堵车不是回家，像我这岁数下班身为一个好男人先要去的地方有这么几个，超市、菜市场。你得做饭，你在上下班高峰期去过咱们大城市里面的超市吗？如果你去过，你会发现很壮观，尤其在收银台前面，排着吧。你说主任今天又说我了，那客户太难缠了，带着满脑门子官司在超市里逛完了之后把今天晚饭买好了，开始排队到那边刷卡出来，终于可以回家了。

　　带着一身的疲惫推开家门，推开家门之后“老婆我回来了，我这就做饭”，老婆还算懂事算了你别做了，我做吧。结果手里面的购物袋，打开一看，雷明酱油呢？你让我今天这个晚饭怎么做啊？还是你做。带着蛮脑门子官司，我没有买调味料，然后开始在厨房里做菜，一边做老婆一边特别妩媚的倚靠在厨房的门框上。我看你做，我看你今天怎么做，你个不靠谱的。做完了一顿饭，这一顿饭还别想吃痛快了，好吃不了，你没有买调味料。这时候还是人际型压力，事务型压力，你得做一顿没有酱油的压力。就在旁边啪嚓一声我那机灵的小儿子碎了一个玻璃杯。如果说人是正常状态的话，自己的独生子碎了一个玻璃杯赶紧过去，“哎呦扎没扎到手”。这是正常反映，但是我在这么多的压力里面浸泡了一天之后，这个时候碎了一个玻璃杯，我一把拎起这个小东西一顿打。打的时候堂而皇之，“长这么大了，手还在往地上带东西，太笨了”。实际上潜意识里想的是，我惹不起交警，惹起客户，惹不起主任，惹不起你妈，我还惹不起你？一顿家庭暴力，长时间积攒的压力在突然之间迸发出来有可能烧到一个无辜者。

　　还有另外一种，我们现在每天坐办公室，你做办公室你打开计算机，你的计算机上有多少中小东西。有小企鹅，还有一种叫MSN，还有一种东西叫微博的，还有一种东西叫E—Mail，还有公司内部的BBS，你桌摆着多少种东西啊？手机、电话，就这些东西它们是做什么的？它们是把一天完整的时间一刀刀剁碎的。你今天接了一个事务型的工作，工作也是工作压力，比如你要给你的领导写一个发言稿，这个发言稿要求大概两千字，你正在这边写，刚想起一个题目，“嘣嘣嘣”那个企鹅就开始蹦了。你的注意力被剁段了一次，然后把企鹅告诉你那件事处理完了，回来继续想这个题目。刚想了一个大概，那个叫MSN的又蹦，你赶紧再过去把这件事情处理完了，你的注意力又被剁段了一次。回来决定一个题目一会儿再想，我先写内容，开始搭建框架，开始列提纲。提纲列到一半的时候，你发现“嘟”的一声电子邮件来了，电子邮件告诉你的内容，雷明你快去公司内部的BBS上看有人在议论下个月往上调工资的事。你赶紧去看，这个时候你刚才想那个框架又忘了，等你把这些事情都处理完了“哎呦这框架我刚才想的是什么？”干脆我直接写。这个时候你开始直接写，第一个自然段还没有写完，刚写到“亲爱到同事们，今天来到现场各位女士们、先生们”，刚写完这一大套话的时候“嘟”手机响了，赶快拿起手机把手机告诉你的事情解决完。放下手机回头继续写，你又写不了几个字一会儿电话响了。

　三、压力的后果

　　我们现在城市的白领因为通讯手段过于多样化会出现一种叫做注意力碎片化的一种状态。你每天用来处理严肃事务的时间，归总到一起，以前有人测算过大概是4个小时，但是在20年之后的今天，我们做过一次非正式的测算，连40分钟都不到，然后你会被各种即时通讯设备把你的注意力剁成碎片。给大家举个例子，假如我现在身后是一个窗户，这个窗户上会很多小窗格，这个窗户挡风，突然之间外面的小孩淘气，一个石头子碎了一块，这个窗户还能挡绝大部分的风，然后又一个小孩又一个石头子又一窗户又打碎了。外面这个小孩就一个接一个的把很多小窗户打碎了，我后面靠的就是纱窗，你仔细看这窗户墙上可能60%—70%的窗户玻璃都在，他只是砸碎了30%—40%的玻璃，到处都有。但是这窗户没有用了，这窗户就是我们每天的时间。时间长了之后，你不知道从地方这个事情会来，时间长了之后你永远处于一种情绪上的等待状态。因为你不知道下一件事情从何而来，下一件事情是什么事情，这是非常的即时通讯手段带给今天都市人的另外一种压力，你没有办法预测。当你的情绪长时间处于一个等待状态的时候你自己没有感觉，就像一个皮筋拉紧，你一天八个小时都这样，回到家里还这样，甚至你临关手机之前都这样，永远处于一种潜意识的等待状态。我们平时意识不到，这种等待状态让我们不敢完全放松，曾经在农耕的社会的时候我们人类是可以实现百分之百完全放松的，但是我们今天的都市人群你想实现百分之百完全放松在心理学测算上是不可能的，永远处于一个拉紧的状态。大家注意我的措辞，永远处在一个等待状态不知道下一件事情哪里来，下一件事情未必是大事，不会让你有灭顶之灾，但是如果你处理不好一定让你吃不了兜着走。对这件事情描述是这样的，但是你又不知道这种焦虑具体指向哪，如果说那有一个炸药包，我的焦虑就指向它，那好我的焦虑是有明确指向的。但是这种情绪上的等待状态你不知道它指向什么，你都不知道下一件事情从那一来。缺乏指向这种情绪状态就永远无法放松，但是我们这个大脑并不完全属于我，随着它在我的颅骨里放着，其中有很大一部分叫潜意识，那一部分不听我的。

　　这个潜意识不听我的能到什么状态，前一段有一个电影叫做《盗梦空间》，那个东西厉害。当潜意识处于等待状态过程当中他觉得很疲乏的时候，他就要求一个释放口，我必须要找一件一旦发生你就搞定，搞不定不会是灭顶之灾，但是搞不定一定让你吃不了兜着走的一件事情。你不给它安排这件事情，你的潜意识就会挑选一件最方便的。比如你早上起来锁门上班去，走到电梯口我门锁没锁，如果门没有锁会不会让你遭受灭顶之灾？会不会让吃不了兜着走？很可能，你为什么会莫名其妙的就开始想到我们家门锁没锁，潜意识会安排一个跟你最相关的，最普通的事情让你来释放压力，我门锁了没？在电梯口一转身回去门锁了，“咔嗒”一声你一按，在这一瞬间门锁了，一笑，这一笑就是你潜意识在等待的东西，在这一笑的时候因为门锁了给了你瞬间放松的理由，你放松了一小会儿大概几分钟，然后上电梯。上了电梯到了楼下还没有到停车场的时候“真锁了吗”，为什么？只要那种持续紧绷的状态还存在，你的潜意识就需要制造一个又一个的小事件让你暂时的释放压力，暂时的释放焦虑。刚才的模式你的大脑你的潜意识记住了，“咔嗒”一下很有效，所以当你达到了停车场的时候它又拿出一个有效的方式，对不住您，您在焦虑当中浸泡时间太长了，我一次释放不够，我还需要下一次。所以到停车场的时候您的潜意识又告诉你，门锁了吗？你又回去，“咔嗒”明明锁了，又放松了一下，然后到了在和主任说话的时候，“我门锁没锁”像皮筋一样把你拉紧了。长时间的紧绷和紧张状态，长时间情绪上的具备状态持续的时间只要够长，你会投射到几个方面：门锁、给人家发电子邮件的时候反复检查电子邮件地址输入的对还是不对、给人家写信的时候永远检查很多遍到底我的邮政编码写对没有，甚至扔进信筒里面还在想我这邮政编码写错了吧；记一个新的朋友的电话，永远会担心我记的对不对，我是不是要仔细检查一遍。它会投射向一个又一个的地方，最佳处理方式是在电梯口立刻看门锁没锁，在小区停车场立刻回去看门锁了没锁。很多人都知道我刚才说的是什么倾向，你们知道这是什么倾向吗？有人说了叫强迫症，不，还没有到强迫症的地步，只是强迫倾向。

　　强迫怎么恶化，怎么从倾向变化强迫症的，是在强迫和反强迫的对抗过程当中恶化成强迫症的。到电梯口了我门锁了吗？一咬牙一跺脚用意识告诉自己我锁了，这是强迫，我可不能让它把我抓住了。上电梯，电梯一路向下反复跟自己说我就是锁了，我就是锁了，这个时候你在用对抗你潜意识需求你发现没有。出了电梯拿起钥匙往车门里一插，我门锁没锁，又一跺脚，我就是锁了，这是强迫我绝对不能让它抓住我。开了车门，一路往前开车一路告诉自己我就是锁了，用这样的声音在一天的工作当中告诉我，我就是锁了。不用警察打电话，警察打电话算是救我，问题就是这事我已经把他揣下电梯揣进了车，用车把我和这件事情揣进了公司，我坐在办公桌前肚子里还揣着这事，这事揣的时间一长，毛病就来了。所以对抗它的最佳方式是在电梯口门回去检查锁没锁，为什么说王导是聪明人，宁可迟到。

　　偏执型压力大家都很好理解，比如说我一定要考上某一所大学；我非王为念不嫁。怎么就没有这人，在我们四大名著《红楼梦》里就有这么一个人，人家林妹妹就说了我非贾宝玉不嫁。你不如贾宝玉不代表我不是林妹妹，这就是一种偏执型压力。比如说失恋，压力是怎么演变的，压力有警觉性、准备性、搏斗性和衰退期。

　　什么叫警觉型压力？比如说那放着一笼子里有只有老虎，我正在给大家做讲座，忽然间我发现老虎的门没有锁严实，我开始警觉了，这是多大的一个压力，绝对属于偏执型压力，出来就能吃了我。我开始警觉，人在警觉期是什么样的状态？首先心跳加速、手心出汗、肌肉紧绷、所有的植物性神经兴奋。植物性神经包括你睡觉的时候你不需要意识去指挥，你的潜意识去指挥的神经，你睡觉的时候喘气吗？掌握肺的神经，甚至有人喘气喘的打呼噜对吧？不需要你指挥它，它就会动了，你睡觉的时候心脏跳吗？指挥心肌运用的神经都是植物性神经。你睡觉时候热的时候也出汗，然后植物性神经兴奋。首先心脏“噔噔噔”准备，我准备跟压力搏斗，真从笼子里窜出来我跟它搏斗的方式很简单，我得跑，我不用跑过它我跑过你们就行了，这是很明智的搏斗方式。这个时候在压力的警觉期和准备期植物性神经兴奋实际上是把注意力投射到那，然后做好肌体上的准备，准备跟它搏斗，然后大量的心脏供血，大量的开始进行氧气交换，让你储备体力跟压力搏斗。

　　搏斗期是你把刚才在准备期积累下来的心里能量和机体能量高效率的释放。有人说潜能，什么叫做潜能；有人说燃烧你的小宇宙，什么叫做燃烧你的小宇宙？如果后面真有一只有老虎追你，我想你保证你跑的比刘翔都快，在那一瞬间人的潜能被压力逼出来了，但是你刚才在警觉期准备的大量心里能量和躯体能量在搏斗期是以透支的方式向外流失。搏斗期只要延续的足够长你就会进入衰退期。很多父母问我，我孩子在高考之前多长时间开始复习冲刺最好？我告诉他大概在距离高考那一天三个月的时候，不要再长了，再长效果就要打折扣了。为什么？持续搏斗，你只要是爹妈生的，你只要是人肉长的，你的体力就有极限，然后就要开始进入衰退期。

　　衰退期的表现有很多种，比如说胃病、听力下降，我们现在都市很年轻力壮的经常会说老师我耳鸣。什么意思？眼耳口鼻舌在压力之下第一个开始损失的就是听觉，五脏六腑在压力之下第一个开始承受不住的就是胃，所以在工作的时候你得备一盒《葵花胃康灵》。为什么这样的广告这么多，在衰退期有没有突发型的？有，突发型的衰退，曹雪芹先生给我们写过，《红楼梦》大观园里，我们把《红楼梦》当做一个巨大的企业组织，里面首席执行官CEO是王熙凤。王熙凤能够把她的上司老祖宗搞定，打那个牌的时候告诉老祖宗您又赢了。赢的时候给钱不是痛痛快快给，王熙凤这个人，人际技巧非常高，应对人际型压力他的唯一上司老祖宗就是董事长，把那两吊钱给她还觉得舍不得，又拿出来一下，最后老祖宗催到赶快把钱拿过来吧。这个时候才给，她在做什么？折磨一个挣扎的人才有意思，如果我赢了王熙凤立马给我钱没什么意思，如果我赢了王熙凤挣扎一下明明表现出不愿意给还得给我，这个时候我作为老祖宗我心里才乐开了花。王熙凤连输钱都输的这么有技巧，然后王熙凤杀人手不见血，王熙凤在整个《红楼梦》里杀了多少个人，双手没见血杀了六个，有人能把前五个名字数出来就是找不到第六个，第六个在那呢？没起名，尤二姐肚子里呢。还能杀出一尸二命来，这是一个狠角色有能耐的人，但是她跟《红楼梦》这个非常复杂的人际型压力源斗争时间久了之后，忽然有一天，凤姐披头散发手持一把明晃晃刀砍进园来。见人就要砍人，见鸡杀人、见狗杀狗、见人她就要杀人。王熙凤是一种什么状态？

　　我们说在衰退期突发性的衰退王熙凤表示出来的状态是偶发性歇斯底里，我们现在把这个偶发性歇斯底里用王熙凤这个艺术形象来描述，大家都明确了吧，大家刚才还有一个没有明确，就是拎起来，我惹不起交警、老板、客户、你妈我还惹不起你吗？那也是偶发性歇斯底里，这是衰退期的表现。当我们平时在工作当中遇到一件很大的事务型压力的时候警觉期准备期，搏斗期有多长？搏斗期如果持续长一个人是工作狂状态，如果持续长的话他会出现哪些情况？刚才大家如果认为那就是我们现代都市人的压力状态就错了，这个才是，比刚才那张图可怕多了。我们现代都市人的压力状况是：同时面对多元压力，A的警觉期可能伴随B的衰退期，然后我们在这样的情况下负重前行的。就有了网络流行语：哪一个肉身没有硬伤啊？大家可以自己测一下自己的压力过百没有，很简单的一个问卷，很多人在看完这个问卷之后的第一反映是：雷明，原来好事也是压力。就其中有几个东西给大家解释一下，你以为度假的时候不是压力吗？你得定机票、收拾行李、事先预约好宾馆，到了地方还得和各色人等打交道，比如说火车站；飞机场拉黑活的“摩的”；有可能给你在陌生城市里绕圈的司机；如果你去海边还要小心人家卖给的水晶是不是真的，我说得都是网络热点新闻。度假的过程也是压力，但是压力源比较小，大家可以现在大概计算一下，有多少自己在过去的一年当中发生过。这个东西拷在这台机器里，如果有人想测算的话结论是是这样的。

　　什么叫“亚健康”，刚才那些压力值你一个一个给自己加上，超过150你就需要我了；如果累计在200—299之间，什么叫压健康；如果累计的指数超过了300，什么叫亚健康。你找不到自己身上有任何毛病，但是到了这个时候毛病就会找你了。另外一个问卷：工作压力体验量表，你可以选择从来没有过这种感觉，偶然有这种感觉和经常有这种感觉，你可以有这三个选项。判分方式是：从未发生（0）；偶然法身（1）；经常发生（2）。你也可以在三个判分的基础上加总看一下自己工作压力体验是不是超标。我们说压力像黑火药。每一个人的心里耐受力就好像是一火药桶，我们每一个人的火药桶溶剂不一样，脾气比较好的，比如说像王导这样，他可能那个火药桶特别大。就是宰相肚子里能乘船，脾气不好的，像我这样，我那个火药桶就特小，有人招惹我反手就一口，都是现时报，给他对抗。所以当一个压力来了，两个压力来了，当时我们数过，时间压力来了，然后等电梯，下来把自己的车从车位挪出来出去之后出了一个交通事故，然后到了单位被主任骂。每一次压力就王我们这个火药桶里放黑火药，等火药桶满了的时候我们就是一个易燃易爆品。你带着这个火药桶不一定能炸着谁，比如说莫名其妙的无明火起跟同事大吵一架，比如说今天在单位非常不痛快，晚上约会的时候把男朋友一顿臭骂，比如说一天不痛快儿子碎了玻璃杯把他提起来一顿爆打，这就属于火药桶炸了，炸到谁不一定。

　　我记得是去年咱北京发生过一起案件，当时1039交通台请我做的现场直播，现场点评。一个公交车司机，这个公交车司机，他的领导会无缘由地骂他，骂了他大概两年。突然有一天这个司机着他的大公交冲出了车队，然后在主干道上逆行压双黄线，车上是有车客被吓的尖叫。这辆车挂了一个过人行横道的陌生人然后继续向前开了五千米左右，终于在我们人民警察和私车司机的齐心协力之下把他逼停在路边，但是挂上的那个陌生人已经去世了。去年1039有这么一期直拨节目，那个司机火药桶炸的时候，他的上司每天向他宣泄每天对他有一些不公平的待遇，往里装了很多黑火药，满的时候炸死了一个陌生人。但是有这么一点，像王导这种脾气很好的，他的火药桶容积大，加很多黑火药都不在乎，但是有一天这个桶要是满了。我虽然脾气不好，满了我就爆一回，满了我就爆一回，我撑死了也就一个二踢脚量，炸不伤谁。但是有这么句老百姓的土话叫：蔫人出豹子。平时你看他不言不语，三拳打不出一个响屁来，有一天他发火的时候留神。像我这样没事爆一下的人没有太大的伤害性，当我们的火药桶每天被逐渐装满的时候怎么办。知道为我今天把王为念叫到现场吗？我叫来的不是老虎，也不是一个大桶火药，我叫来的是一个楷模，他平时的压力非常大。他的压力大到什么程度？他最高纪录一天录的演播室的数量是双位数，他的压力高的程度在演播室和演播室只见他能一个人坐在镁光灯的照射中心睡过去，压力很大，谁都在向他索取。平时大家都在北京看那个栏目叫《谁在说》，很多嘉宾来的时候都是带着自己的生活问题来的，把生活问题现场扔给他，基本上来到这哭的打架的我都见过。他那黑火药属于长满，永远是满的，但是你知道吗？要说在演播室的间隙就老没正经的就是他，镜头从他脸上挪开五分钟他都会抓紧这五分钟拿现场的无辜人士比如说像我，打杈玩儿。他在干什么？拿我打完杈，拿摄像大哥打杈，还有一次在选择现场，直接就把摄像大哥提上台把现场选择成功的一个女嘉宾就塞给他了。他在频繁的压力过载的状态下有他的解压方式，火药桶满了现场我拿雷明打个杈。什么意思知道吗？一桶凉水倒进去，你还炸的了吗？但是永远都是很短平快的一件事情，他就把压力释放了。

四、减压的方式

　　我们说短期的减压方式：遗忘、转移；长期的减压方式：宣泄、中和。王导用的是宣泄法，他给我们带来的是法。什么叫宣泄法，说说、写写、唱唱、跳跳，他永远在录节目的过程当中，在选择的现场他装过大衣柜、装过拖鞋。他其实是把压力在工作过程当中宣泄掉，还有一种叫中和。有这么句话，叫“我了个去”，谁创造的，还有一句话叫“人生最大的悲哀就是人死了钱没花完”，谁创造的？什么叫中和？压力的本质是消极情绪，用什么来中和消极情绪？用积极情绪中和消极情绪，天下有没有靠贩卖积极情绪为生的人，有很多都成为明星了，甚至有些人不贩卖你上网就能看到免费视频，五分钟够你听一段的。用积极情绪中和消极情绪。什么叫宣泄？唱歌算不算宣泄，然后几个人出去吃碗水煮鱼算不算宣泄；你跑到北京游乐园，挑最高的蹦极塔，你爬上去，把自己拴结实了，一咬牙一闭眼你往下一崩，你掉下来的过程绝对用不了五分钟，然后你就听到自己一声尖叫算不算宣泄；每天早上花20分钟下楼跑出一身热汗算不算宣泄。

　　减压方式四种，除了这四种之外，我们刚才说遗忘比如说旅游，但是我们现在说都市的年轻人你想遗忘的话基本是不可能的，因为压力是一个一个接着来的，是多元并行的。没有人能够在今天做到“采菊东南下，悠然见南山”，在这样情况下你不可能遗忘，基本上这个方式可以过去了。中和、宣泄长期减压方式，还有转移。什么叫转移，比如说我欠了王为念一百万，多大的一个人际压力，多大的一个经济压力，他天天追着我屁股后头雷明你还钱。我走到哪电话追我到哪，压力很大，假如我走进一个场合，那个场合上边两人，一个有头发，一个没有头发，有头发那个个子高点。那正在讲，我在五分钟听了一段，在这个过程中我会不会感受到压力，我转移了，我的大脑注意力没有记住王为念和他的一百万，还有没有第五种方式了？有的。

　　首先什么叫转移，什么叫遗忘。大家记住，每天早上凌晨三点钟王为念他家菜熟了，上着闹钟半夜三更摸黑赶紧上网跑到他们家菜地里，在这个过程当中我不会记得第二天主任给我一个特别大的事，不会记得我还欠着谁多少钱，不会记得头一天我还跟谁吵架了，我都忘了。在那三点钟一瞬间我就记着我得第一个跑到他们家去把他们家菜园子里的菜都偷了，不能让别人抢先。等我跑道王为念家的菜园子里发现所有菜都新鲜的在那边，我是第一个来的，全归我了，我手里攥着鼠标“嘎嘎嘎”，大家注意什么叫中和。积极情绪来了，中和；拼命去按鼠标的过程什么叫宣泄。其实你说我兜儿里的钱包多了一份钱吗？没有，但是瞬间我就有极大占了便宜的那种喜悦感，谁说这不是减压方式啊？现在都不流行这个了，现在都是开心庄园、开心餐厅。

　　看西班牙队踢球是转移加中和；看中国队踢球是转移加宣泄。大家能看出这里边的区别，这些东西在书里都有，今天我知道现场很多人提了很多的问题，这些问题请王导和我共同给大家回答。

五、问答部分：观念性压力

　　张文强：热烈掌声感谢雷明老师，给我们非常精彩的分享，让我们也认识到缓解压力有很多很好的方法。我们进入到下面一个环节，因为王导我们还是有迟到的掌声，我们欢迎一下雷明老师的朋友王为念王导，非常知名的一位电视人。刚才我们在雷明老师的专题当中已经领略了王导的风采。我们下面进入到一个互动环节，大家有什么问题可以请教两位老师。我们这边也征集了很多网友和同学的问题，我觉得里面有很多问题还是蛮有意思的，这个问题可以先问问王导，听说王导这一块是蛮有经验的，这是我们同学提出来的问题，也是作为对王导迟到压力的一种中和。问题：如果你老婆跟别人跑了，你如何化解压力？

　　王为念：这肯定不是我老婆问的问题，如果我老婆跟别人跑了，首先我现在还没有老婆。如果我有老婆，结果跟别人跑了，那你就只能证明你自己拴不住老婆，是要怪自己。其实这问题调侃回答有一百多种，要认真回答咱就别让老婆跑了，要是真别人跑了一定要检查自己。我经常在节目当中说你得向把你老婆勾走那人学习，他怎么就把你老婆勾走了，你要跟他身上学会了本事下一回你娶的媳妇就不会跟别人跑了。这个东西一定是你自己有问题，大部分情况是心理问题，但是也有一部分是生理问题，这生理问题不好解决，心里问题的话找雷老师就完了。

　　张文强：掌声感谢王导。雷老师，其实这个问题还是蛮严肃的，请您回答一下这个问题。

　　雷明：典型的观念型压力，这种观念型压力害死人的。很多人都把老婆跟别人跑了视为压力，你就不能把它当动力吗？很多人把老婆跟别人跑了当损失，但是你损失的是一个老婆，你得到的是无限的自由。比如说，有一种观念型压力，这种观念每个人都记着，四个字“勤劳致富”。根深蒂固的存在于每一个人的内心深处，这观念当你有了时候，你每天就会拼命的勤勤恳恳的工作，但是这观念是有缺陷的，谁告诉你勤劳必定致富了，谁告诉你你的勤劳和致富之间是一一对应关系，有没有这一辈子都使出吃奶的劲混到最后还是一憋三的？但是加入我们内心深处存在一个勤劳致富一个特别牢固的观念的话，那很多人勤劳了一辈子最后他没致富的时间，压力来了，那种压力叫做愤怒，那种压力叫做委屈，那种压力叫做不平衡。来自观念的压力先从观念入手，真的致富一定要勤劳吗？这个观念型压力约束了多少人？告诉你在北京我们的致富有可能来自我们政府的一次拆迁，我有一次就打车遇到一个开出租的老哥，我一看您这么大岁数还开出租呢？那个老哥说放心，我下个月不干了。我说为什么啊？下个月我退休了。退休之后您干点什么啊？我买了一辆牧马人，带着我老伴全国各地走走，反正我也是职业司机开这么多年车了。我当时一机灵您买一个什么东西？牧马人。我说您这辈子够有积攒的。不是，我们家以前住在通州郊区，前一段政府搞开发，把我们家地征去盖楼了，给我的补偿款，我根本不知道怎么花。后来我问您多少补偿款啊？800多万吧。这老爷子确实勤劳，他的勤劳跟他的致富之间有任何必然的关系吗？所以有些观念我们现在要扭转，能够让你致富的可能是创意，当然也有可能是勤劳，还有可能是一次拆迁。还有一个就是你辛劳了一辈子就一定能致富吗？如果你以致富为目的去勤劳的话我告诉你，很有可能你要面对来自情绪的莫大压力。

　　王为念：我是这么理解的，你尽可能的以勤劳的方式致富的。事实上我在做《谁在说》这个节目，每每来的这些您说的致富的，不是勤劳突然就拆迁，家里边四合院住的六户人家，这六户人家都有血缘关系，原先和和美美的一家人就八百万就得让这家人去死。所以说勤劳是因为你认认真真劳动赚来的，这个钱赚的在多不至于引起和我兄弟之间的矛盾，因为我兄弟我哪怕给他一块钱他说我哥赚的给我的他会感激。但是天上突然掉下来八百万也可以把四百万给我兄弟，也可以把六百万给我兄弟，我兄弟来点不择手段就可以把八百万都拿走。而你想都拿走的时候那个没拿着的就得说我兄弟不是东西，我不是东西开始跟爹妈说，后来跟邻居说再后来跟法院说，再后来找《谁在说》。

　　雷明：我为什么把王导叫来，他确实是一个高人，他一番话说话了一个道理：福兮祸所依。你不要以为真正所有你得到的他就不是压力源。

　六、问答部分：压力的宣泄

　　张文强：掌声感谢两位老师，非常精彩。虽然用的是一个相对比较调侃一点的问题，但是我觉得还是非常有收获的。我们现场同学有什么问题没有，我们直接先回答现场同学的问题，之后我们再回答网友和大家提出的其他问题。

　　同学1：雷老师您好，您自己的压力大吗？您怎么去排解自己遇到的压力，您有什么方法？

　　张文强：掌声感谢这位同学，这个问题问到点上了，雷明老师研究压力的，我觉得您的压力也小不了。

　　雷明：我面对压力的方式是两种：一种是中和。在生活当中努力的自己找乐子，比如说任何有趣的信息大家都能够从我这里得到，另外一个找乐子的方式就是多跟有趣的人在一块。刚才他看我那个眼神你们看了都乐吧，这就对了，这是在中和，我有一种主动的意识在中和。这本书也就是告诉你，只要你养成了宣泄、中和等等生活习惯，减压就在分分钟，你只要习惯，减压不必意识化，减压不必花钱，减压不必你诅咒发誓买一张健身年卡把它供着，都不必。就是五分钟，另外一个方式去宣泄，我宣泄压力的方式就是倾诉，倾诉的过程就是把自己内心深处种种的不满足情绪垃圾说出来，听这些情绪垃圾的人会很痛苦，我采取的方式是养了一条狗。当我和我的小狗交流的时候首先它是听不懂我说什么的，所以情绪垃圾它没有反映，但是当它的主人跟它说话的时候它会很开心，然后你就跟它说我今天被王为念欺负了。小狗很开心我跟它说，我喜欢跟它说，我知道它听不懂，它喜欢我对它说，它也听不懂，在这个过程当中它开心我也开心，这是宣泄。

　　张文强：掌声感谢雷明老师。

　　王为念：我觉得特别对不起你，你宣泄是跟狗说，我宣泄跟你说。

　　雷明：但是在雷明的减压序列里，你的价值一定比我的狗高，高很多。

　　张文强：这个问题也问一下王导，王导你宣泄压力的办法除了对雷明老实说之外，还有没有其他的办法？

　　王为念：如果说早些年减压的方式那就就多了，各种方式，你总得想办法活。按最近的减压方式，我尽可能选择我特别特别喜欢做的事情。比如说我现在做的事情比起我以往的工作是最不赚钱的三年，一个是和雷明老师主持的《选择》，给人找媳妇、找对象。一个是《谁在说》给人解决家庭矛盾，还有一些其他节目的参与。而这件事情我后来发现我很喜欢做，我相对可以在这中间找到一种乐趣，我可以和一个职业的被全北京认为最好的心理学专家坐在一起，有的时候他不一定还能说过我，有一定的成就感。其次我们俩一撮合就成一对，一撮合就成一对，这个是很想做的事。由于你很想做的，你就不觉得是压力，当然也有压力，老这么做下去不赚钱怎么办？有一天我在节目当中和雷明老师一块向北京的观众说，我以前可赚钱了，我自己有公司，我最大都开过凯蒂拉斯，我可有事业心了。我后来我选择这个节目让我给人找对象，给人解决了家庭问题，我就想过我赚不了钱没关系，等我老了之后凡是那些被我介绍成了的，你们幸福生活，我要没饭吃我上你们家去要口饭你们能不给我吃吗？于是乎我就觉得早晚有一天满北京都是我们家饭馆。

　　张文强：热烈掌声感谢王导。

　　雷明：我告诉大家这么一个事情，他也有压力。他是一个特热心的人，他遇事第一个反应就是想去解决。有一天我们在录节目的间隙来了一位老大姐，这个老大姐家里有一个女孩子，那个女孩子在情感方面遇到了很大的问题。这个老大姐拉着王导很信任他，说你能不能做做我女儿的工作，让她从这里面走出来。但是我以一个专业的心理咨询专家的角度从旁边看，这个女孩的问题已经是非人力、语言能解决的，这个时候是他解决不了。但是当时我发现因为他一直在给别人解决问题，他就有一种潜意识：别人有事我就得给人解决好，他会按照这个方式要求自己。一个人把自己放在这的时候他就辛苦了，他就开始唉声叹气，坐在办公室里想办法，想破了头没有办法。我这个老哥哥不敢出去，因为那老大姐站在院子里，他就说我怎么面对他，我真想不出来办法，怎么办。就是当一个人在内心深处真正把自己看成理所应当解决人世间所有问题这的位子的时候，很多压力会接踵而至。后来我就问他，咱们都是能力有限的普通人，如果我们把自己当作一个能力有限的普通人，我现在就出去跟这个老大姐说我能力有限，这个事情我真的解决不了。我们没有什么不敢说，但是生怕让人家失望，他就不敢说，这就是压力。当时压力很大，但实际上我出去我跟她说我真正解决不了，我就是一个能力有限的普通人的时候，我凭什么要求自己不让每一个人失望。

　　王为念：其实雷明说的这个事情我特别想耽误大家一分钟时间，我有的时候我很庆幸身边有雷明这么一个兄弟，他真跟我急，说这个事情你不能管。于是乎我才放弃，因为他说这个事不便在媒体说的，是属于性取向的一种问题，她妈妈在一天看电视的时候听她的女儿说了这么一句“男人要都像王为念这样还像个样子”。于是她妈妈觉得可能这个男人如果要跟他说比其他的男人管事。她妈妈就做了一个决定，我把我们家里两套房子卖掉王导你给我一个卡号，我把钱都给你，你只要把我女儿救回来，我就谢谢你了。当然这一辈子也没有因为给别人解决问题吃过人家一顿饭，别说是人家给房子了。关键是她这个信任感动，其次她再一次找我的时候她是捂着她的一个伤口，说我昨天刚做完一个大手术今天就来拦你。我没问是什么手术，她说在我做手术之前我的先生已经没了，我就这么一个希望，希望王导跟我的女儿好好聊一下，不然的话我就活不下去了。后来我经过认真的分析其实那个时候已经不是女儿的问题，是妈妈自身的问题，她对那件事情的恐惧超过我们现在年轻人对这件事情的认识。后来我就天天唉声叹气，天天来了看着她妈妈在不在，我尽可能别让她见到我，见到我说完我就没搭茬，这就两人痛苦，没见到两人也痛苦。雷老师就坚定不移的告诉我，这种问题不是你王导能够解决的问题，所以说你就放弃，哪怕你再躲三回，躲到她不找你为止。后来我就听我兄弟的，这么一想有道理，如果我纠缠到这件事情当中，耽误很多时间，最终你会在你的解决问题的记录里头增加这么一个记录，这个问题他没解决，会打击你的自信，会在你解决其他问题的时候受影响。应该说在解决家庭矛盾这个问题上我现在自信到有点管不住自己，我就不觉得谁家打了七年官司、20年仇人到我这边来还是仇人。而事实上，每一个到我们节目得几乎在我这边最轻的松动，俩人愿意说话、交流了。严重者就是兄弟俩天天比划刀子准备把对方宰掉，跟我交流完之后哭着下楼，恨不得给我跪下说我们等这一天等了20年了。这种情况之下身边有这么一个雷明名同志让你五分钟减压其不是很便宜的事情，所以说虽然没有挣到钱但是赚了。

　　张文强：掌声感谢，作为心理咨询专家，作为有名的电视人实际上有很多压力的，但是我们面对很多事情的时候应该以平常心来对待。其实作为王导来讲因为我们有很多成功案例，你可能觉得我可以做到，但是我想有时候这个事情就是岂能尽如人意，但求无愧我心。

　　雷明：给大家最基本的一个减压建议，谁压力大，谁在生活中越把自己当回事这个人压力越大，什么时候能把自己放下了，我自己就是一个有缺陷普通人，然后你敢对自己说不，这个时候很多压力你就放下了。

　　张文强：所以说放下就是快乐，这样一个道理。

　　王为念：其实现在很多人说王导和雷明是所谓的名人，但我个人从来没有把自己划分到那个行列里，因为我再认识雷明之前，或者叫做节目之前我一直在做中央电视台的春晚所以我和很多大宛明星合作过，我见证了很多人昨天还给人买盒饭第二天不知道什么就成明星了，第三天就把眼镜戴上了，第四天你再问他话的时候就不好好说话了带着港台腔。我们一个正常人对这样的变化是有多么的反感，你目睹了那个反感。突然有一天自己有点名气，有几个人认识你，你出去也装的跟真事的时候你就知道有多少人烦你，所以我和雷明老师经常像一个他们家的东西一样被人拎来拎去。所以人家观众说王导这个人真好，现在观众也聪明，他和你照相之前他先损几个人，然后说你看人家王导多随和，什么时候叫什么时候照，什么时候照什么时候叫，然后你有享受人家对你的尊重。

　　雷明：他已经把自己搁在里了，一会他要照相他要不随和的。

　　王为念：眼前坐的都是不大愿意照相的人。