英魂之刃机器人的克星:网店要赚钱,在经营上有什么好秘诀?

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 21:03:07

网店要赚钱,在经营上有什么好秘诀? [标签: 网店经营 网上销售 宣传技巧]

 

开网店是要有方法的,现在开网店赚钱的人太多了,而且竞争也很大了,我不知道这个是不是秘诀,我把我的经历跟大家说下,希望可以帮到大家!我以前是做生意的,失败后转来做网店赚钱,当时我也不知道怎么去经营自己的店,很长一些时间都没有收入,看到有很多做得很好的人,我多么希望那个人就是我,不过我明白人家的永远不会属于自己的!

所以我很留意身边的每一个时间我都在看人家是怎么做的,后来才知道原来货源是成为经营网店的决定因素,我没有好的货源,只能看着别人把钱赚走,不过我相信总有一样东西是属于我的!

首先,网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网贾明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。

切记,重视网店的“信用度”,诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。网络是虚拟的,但是不要轻易得罪人,更不要欺骗客户。高信用度对于网店的经营至关重要。任何一个客户都有可能会给你带来很多潜在客户,必要时可以放弃利润以赔偿等方式来弥补过失。要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”。

另外,采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。

不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报。

其次,网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店的经营就会实现向良性发展。 售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

所以对于开网店来说时机也是很重要的,还有就是我们的服务态度,因为你的服务好了就会有人为断的为你宣传,这样的话你的信誉就会慢慢的来了!有了人气生意就会上来了,还要有坚持的心的,做生意不是一下子就可以的,也是一个累积的过程!

网店要经营好决定于很多方面,需要自己不断学习和摸索,在下贡献一点搜集来的推广技巧。推广有免费的和收费的,当然收费的效果更好一些。

编辑本段

第一计:社区发帖回帖
  这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
  第二计:到其他论坛发软广告
  除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
  第三计:友情链接
  这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
  第四计:宝贝上架时间
  应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
  第五计:合理设置宝贝名称
  宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
  第六计:用好橱窗推荐
  千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
  第七计:利用好评价管理
  评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
  第八计:利用店铺留言进行宣传
  在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
  第九计:用好宝贝描述模板
  现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
  选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
  第十计:登录各大搜索引擎
  此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
  第十一计:加入旺旺群
  加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
  第十二计:群发信息
  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
  第十三计:利用旺旺状态信息
  你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
  第十四计:邮件广告
  利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !
  第十五计:组织亲友帮你宣传
  长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
  第十六计:散发名片或宣传单
  现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。
  第十七计:加入商盟
  加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵 !
  第十八计:个人空间管理
  个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
  第十九计:赚银币抢广告位
  社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
  啊呀,累死了,写了一下午,三十六计才写了一半?活动活动筋骨,抖擞抖擞精神,继续写!
  第二十计:关注求购信息
  经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
  第二十一计:多搞促销活动
  五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
  第二十二计:敢用一元拍
  一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。
  第二十三计:参加群拍卖
  群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
  第二十四计:发红包,抵价卷,送小礼物
  此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。
  第二十五计:建立会员折扣制度
  想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!
  第二十六计:访问老顾客
  想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
  第二十七计:超级买家秀
  嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
  第二十八计:建立详细的客户资料
  当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
  第二十九计:寻找同行卖家的顾客
  这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。

编辑本段

第一计:淘客推广
  在收费推广中,淘客推广算是门槛比较低的了 ,目前把要求降到了3心,也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦!以前可是要一钻以上的哦 !这对所有的新卖家来说可真是个好消息,你够三心了吗?赶快去加入吧,效果很好,价格也不贵哦!
  第二计:威客推广
  这个概念我也比较陌生,只是在论坛里看到有人写过这一方法,小弟孤陋寡闻,对此不甚了解,不敢妄下评论。有兴趣的朋友可以深入了解一下哦!学习到经验也回来给大家传授一下!
  第三计:赞助社区活动,提供奖品
  经常在社区各个板块都看到有征集奖品的主题贴,凡是符合要求提供奖品的卖家,将会获得相应论坛首页醒目位置的广告位,到时候该板块的掌门护法会把你的店铺,产品链接放在最醒目的位置,为你做店铺推广哦。此计不需要另外付钱,只需要提供一定数额的商品给淘宝,就能获得推广。有兴趣的可以在论坛各版块多找找。
  第四计:阿里妈妈
  阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台,大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的,因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话,只需要支付相应的费用就可以。一般来说在阿里妈妈上出售广告位的多数是些小网站,费用相对较低,几元到几十元就可以购买一周甚至一个月。具体根据网站的流量不同而价格不同。
  第五计:雅虎直通车
  相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了,与阿里妈妈的广告不同,雅虎直通车是按点击次数收费的,展示完全免费。如果一千个人看了你的广告,却没有一个人点击,那么是完全不需要任何费用的。 据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍,其使用也是有很多技巧的,这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车,也是需要认真学习和研究的。目前雅虎直通车推出团购活动,邀请3个朋友一起购买直通车服务,将获赠150元广告费,时间截止到4月30号,需要的朋友们抓紧时间哦!
  第六计:加入消保
  此计费用太高,需要成本达2000之多,普通小卖家很难接受。但是加入消保的好处还是多多的,淘宝越来越多的活动都限制只有消保卖家才可以参加了,无疑来说对于没有加入消保的卖家是个很大的打击,所以建议各位如果条件允许,还是赶快加入消保吧!
  第七计:嘿嘿,最经典的一计,你猜到了吗?最后一计只有两个字:坚持
  新手开店这样推广最有效果。俗话话内因决定外因,开网店也是这样的,我们只有把自身的准备工作做好了,这样去推广网店时,效果才会明显,在这里给大家整理了几条有效的网店推广方法。
  1、保持产品质优价廉
  在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。
  2、保持售中服务细致入微
  售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
  真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。
  耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。
  细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。
  3、保持持售后服务跟踪到位。
  你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
  4、保持宣传长抓不懈
  如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。
  5、保持活动经常参加,淘宝里的活动就是曝光你的机会,一定要抓住,这是提高浏览量的好方法比如参加超级买家秀,买家如果买了宝贝对宝贝比较满意的情况下,千万不要以为一个好评就万事大吉了,一个超级BUYER能带来不少的生意,参加淘宝的活动有很多是要求你加入消费保障计划,这里有必要说一下,参加这个计划是别人相信的的硬件,是能解除买家后顾之忧的,所以不要心疼一点押金。
  6、保持评价居高不下:信用评价可以说一个店铺是灵魂,是一切活动买家给你的肯定,是吸引买家的法码,是消除用户顾虑的硬件。是参加淘宝活动的前提条件,没有3颗心,荷兰拍你都不能参加。所以它简直太重要了,要想让信用居高不下,你就应从一开始入手,包括进货,洽谈、包装,发货等一系列活动中注意,要一心为了顾客着想,才能获得长久的好评,有时就是退货、退款,也要争取能换一个好评,很多的卖家就是这么做的,因为他们太明白了,只有信誉高这样做才能换来更大的收益。
  7、保持个人空间丰富多彩,如果别人看到你的好帖或者回帖,一般都会点点你的头像,而头像连接的是你的个人空间,所以你要把它丰富起来,才能给人一个好印象,吸引他去你的店铺,空间是个人的地方,广告是随便做的,千万不要浪费啊,尽量装饰一下,做些好的图片,也可以放些好的产品,空间的浏览量大直接影响店铺的浏览量。
  8、保持店铺变化常见更新:但不要丢失了总体的风格,大的主题不要改动,但以下几条要常有新意:
  【1】店铺公告,这是买家来到店铺首先要看的地方,秘诀是:把你把你最吸引人的写在第一行,比如优惠活动,下边简要的写上店铺的广告,声明,通知等一些重要的东西,要有煽动性,挑逗起买家继续看你宝贝的愿望,
  【2】店铺的留言要好好的利用应为它是对店名和公告的补充,还有要解答一些有代表性的问题,
  【3】店铺要经常的装修和整理,保持图片清晰,能吸引人的眼球,把分类明确,能提高买家的浏览效率
  【4】保持主打产品不动的情况下,把一些热销品放在掌柜推荐位区,
  【5】宝贝描述模板要优中选优,选出适合你宝贝风格的模板,具体操做经验居里太多了,你可以自己找一下,对宝贝的描述要与时俱进,时时更新,
  【6】店铺的介绍也要把你每一个时期的店铺性质,服务,努力方向做个阐述。
  9、保持自己的状态精神百倍,你在淘宝里作为卖家其实就是在进行洗礼,有成功的喜悦,也要经历痛苦的煎熬,不管怎么样你都要坚持挺过来,只有笑到最后的才笑的最好,所以你没有选择,只有努力的适应,拼命的奋斗,多动脑,多动手,一分耕耘,一分收获,别无它法。

编辑本段

 1、网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。

  2、网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网贾明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。

  3、售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

  4、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

  5、诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

  6、开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他商品。

  7、采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。

  8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报

  9、安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争10、平心对待差评。有时因为自己或其它原因,可能会在自己的信用记录里出关差评的现象,你要安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  11、要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”。

  12、网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店的经营就会实现向良性发展。

  13、网上竞价比一口价更能吸引浏览者,但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,一方面可将价竞到到自己可以接受的金额,万一买家出价都十分低,就由朋友竞价下来,这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为,建议不要采用。

  14、网上开店,要“眼观六路,耳听八方”,准确掌握市场行情,有时间的话多去市场上看看,不要将眼光只局限于网上。

 

如何做好网店推广呢?每天泡在论坛里做宣传的,发帖是每个人都要做的,但发过之后过不了数分钟就被淹得永不翻身。对于这样结果是大家都不愿看到的,有人就要问,怎样一直被人关注,而且排在首页呢?

我发的帖子的最高点击数超过67万次,几个精华贴的点击数加上超过200万次呢?

常有淘友问我为什么他发的贴子没有人看,没有人回,点击率几乎是个位数以下。

其实提高贴子点击率并不是很难,要想得到,必须付出。

有些淘友请教问题的时候标题的目的不明确,如简单写上“求助”,或者标题和内容毫无关系,这样高手不知道你需要什么帮助也就没法给予啦。
有些淘友发帖,标题写上“请拍砖”,惜字如金,发上几张图拍拍PP就走,心里却期待高手来指点。

还有很多朋友,提了问题,淘友们也热心给出了建议帮助,问题解决了楼主自己却不知道,再没有回复了,淘友的热情也被浇了一盆冷水。

要提高帖子的点击数(对自己和店铺可是很好的宣传)、回复数有许多小窍门,本掌门总结了一些和大伙分享:

一、发帖的时候要有目的性,选择对合适的分论坛再发帖子,如果发错版面,给人印象不好,还有被删贴、扣银币的危险。

二、帖子的标题要醒目,有创意,吸引人;淘友对关心的内容才会有兴趣,都有好奇之心,醒目的,有韵味的,吸引人的帖子,都喜欢点击想看其内容并做回复,有趣但不要流于下流。像一些“菜鸟求助”“请教高手”“菜鸟图片请拍砖”、“随便拍拍”之类的实在难吸引看客眼球。

三、帖子内容尽量详细,如果贴图,最好要图文并茂,最好注明一下你的相机型号、拍摄经过、心得,以及有什么问题需要请教,这样才有“高人”回复,达到抛砖引玉的目的。

四、别人发的贴子要认真回,人与人的交流都是互相的,想要索取,先要给予,要想让别人在你发的贴后回贴,那你就要经常去回别人的贴。同时你在论坛的人缘、口碑好了,自然发的帖子就有更多的人看,更多的人回。

五、自己提的问题,如果有人热心回复了,无论是否有用,礼貌上也因道声谢,表明自己已看到了,网友的热心没有白费。如果问题解决了,也回来说说经过,对帮助到你的朋友衷心道个谢,同样关注这个问题的朋友也可以得到答案。即使最终没解决,也来说一声,让网友继续帮你想办法,也为后来的朋友提个醒,避免遇到同样的问题。

更不要欺骗客户。高信用度对于网店的经营至关重要。任何一个客户都有可能会给你带来很多潜在客户。