九乡新闻网英国画家特纳:电脑常见问题与故障【光驱篇】_
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 12:40:46
电脑常见问题与故障【光驱篇】
(2009-07-05 13:31:38) 标签：电脑
光驱
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it
分类： IT学院236．开机时光驱检测失败
问：我的计算机在开机自检时发现检测不到光驱，这是什么原因？
答：这种情况可能是由于光驱数据线或电源线接头松动或光驱跳线设置错误引起的。
首先打开机箱，检查光驱的数据线及电源线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，可以换一根新的数据线试试。这时如果故障依然存在，就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可。另外，在开机时进入BIOS，查看光驱的相关选项，看是否把第二个IDE口，也就是光驱接口设成了None，如果是就改为Auto。
237．系统有时找不到光驱
问：我新组装了一台计算机，但是光驱却总出现问题，有时开机后使用正常，在“我的电脑”中也可以看到正常的光驱图标；而有时开机却找不到光驱，也不能正常使用，请问这是什么原因？
答：出现光驱丢失的原因有多种，如连线错误、跳线设置错误或BIOS中的光驱接口被关闭等，一般可以通过以下几个步骤解决：
（1）首先检查光驱的数据线和电源线是否连接正常，并重新插拔连线。将硬盘接在第一个IDE接口的主盘位置，将光驱用单独的IDE线接在主板的第二个IDE接口上，并将光驱跳线也设置为主盘。
（2）在开机时进入BIOS设置，选择Standard CMOS Features选项并按回车键进入，检查第二个IDE口的主盘是否被设置为None，如果是就更改为Auto，然后保存退出。
（3）如果所购买的光驱带有驱动程序安装盘，不要安装光驱的驱动程序，而是让Windows系统自动安装自带的驱动程序，这样Windows操作系统就会安装最兼容的驱动程序，不会出现冲突或不兼容的情况。
经过以上3个步骤，光驱就应该不会再时常丢失了。
238．Windows中光驱图标丢失
问：我的光驱原来用得好好的，但今天进入Windows 98后突然发现，在“我的电脑”中看不到光驱的图标，也无法再使用光驱，该如何解决？用什么办法不用重装系统就能把丢失的光驱图标找回来？
答：造成光驱图标丢失的原因有很多种，在Windows 98中最为常见，安装一些软件或驱动程序后经常会出现光驱盘符丢失的情况。一般可从以下几个方面进行检查：
（1）如果光驱接在第二个IDE口，应在CMOS中检查第二个IDE口是否被关闭，光驱的IDE接口是否被设置成了Disable，最好都设置为Auto。
（2）检查光驱数据线和电源线是否接好，是否松动，并检查数据线是否接反，如果连接不正确就应重新连接。
（3）如果新安装了一个光驱，或原来是两个光驱，现在变成了一个，就要检查光驱的跳线设置是否正确。
（4）如果光驱和硬盘连接在同一根数据线上，应检查光驱和硬盘的跳线设置是否相同，如果相同就容易出现找不到光驱或硬盘的情况，此时只要更改光驱跳线即可。
（5）检查光驱的数据线及其使用的IDE口是否损坏。如果数据线的第二个IDE口损坏，就会出现光驱丢失的情况。检查时可采取与硬盘互换IDE接口、互换数据线及与硬盘挂接在同一个IDE口等方法，来查看开机时系统能否检测到CD-ROM。经过以上4项检查后，重启计算机，系统即可检测到CD-ROM设备（若仍检测不到，则考虑光驱可能已坏）。
在Windows 98中，安装显卡等设备驱动程序或升级主板驱动程序并重新启动之后，有时就会出现光驱丢失的情况。此时依次打开“控制面板”→“系统”→“设备管理器”，在“硬盘控制器”中会显示有带黄色惊叹号。而在“系统”中的“性能”选项卡中则显示计算机工作在MS-DOS兼容方式，这时可采用以下两种方法来解决：
（1）在“设备管理器”中删除“硬盘控制器”下的所有设备，然后重新启动计算机。
（2）重新安装正常使用时的主板等驱动程序，一般就能找回光驱了。
因病毒而造成光盘盘符丢失的情况比较少。其突出特征是没有安装任何设置的驱动程序，但从“控制面板”中打开“系统属性”，在“性能”选项卡中显示计算机工作在MS-DOS兼容方式。此时进行杀毒处理，重新启动后可找回光驱。不过要注意，关于计算机工作在MS-DOS兼容方式的原因也可能是由于系统启动时加载了实模式的DOS程序造成的，但这种情况一般不会使光驱
239．光驱硬盘共用一条数据线
问：我的光驱只要一读盘，就会发现机箱上的硬盘指示灯也跟着闪烁，而光驱一旦停止读
答：这实际是一种假象，硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘共同接在了一个IDE数据线上，光驱工作时实际上也控制了硬盘指示灯。要解决这种问题，只要再连接一根数据线，使光驱和硬盘分别单独接在一个IDE数据线上即可。
240．U盘引导系统后无法访问光驱
问：我的计算机支持U盘引导系统，但用U盘引导系统后却无法访问光驱，请问如何使系统可以访问光驱？
答：一般情况下，利用U盘引导系统之后是无法访问光驱的，但有时要维护系统还必须使用光驱，这时可以使用Windows 98启动软盘中的文件来实现。在Windows 98中，依次打开“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加/删除程序”，显示“添加/删除程序属性”对话框，选择“启动盘”选项卡，单击“创建启动盘”按钮，并在软驱中插入一张空白软盘，制作一张Windows 98启动软盘。完毕后，将软盘里除了Command.com之外的所有文件复制到U盘里，以后再用U盘引导系统时，系统就可以加载光驱驱动，并可以自由访问光驱了。
241．检测光驱时死机
问：我的计算机在开机自检时，一检测到光驱项时就会死机，请问这是什么原因？
答：如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机，有可能是BIOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说，只要将所有用到的IDE接口设置为Auto，就可以正确地识别光驱的工作模式。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。
242．不支持DMA导致系统不能启动
问：朋友使用的是一台早期的计算机，光驱只支持PIO4标准而不支持DMA/33标准，当时自己不知道，便在“设备管理器”中将CD-ROM中的DMA复选框选中，结果造成了计算机不能正常启动，这该如何处理？
答：如果光驱因较老而不支持DMA，强制设置成DMA传输模式就会出现故障，轻者光驱图标丢失，重则不能启动系统。不过只要更改回原来的传输模式即可。重新启动计算机，在启动时按F8键并选择安全模式，或直接按F5键进入安全模式，重新在“设备管理器”中打开CD-ROM属性，将CD-ROM属性中的DMA复选框取消选中就可以了。
243．老光驱引起的系统启动慢
问：我的计算机使用的是Pentium 4 1.7GHz CPU，IBM 60GB硬盘，后来又将一个24X的老式光驱装在计算机上，结果当光驱和硬盘接在一根数据线上时，造成计算机启动速度极慢，大约需要一分钟，而如果单独接在光驱数据线上，启动速度会快一些，这是什么原因？
答：这种情况是由于24X以下的老式光驱都不支持DMA技术造成的，它最高只能以PIO4模式进行数据传输。而你的计算机应该支持ATA100的硬盘，那么硬盘数据线使用的应该是专用的80芯数据线。问题就应该出在这里，由于数据线类型不匹配，造成了检测时间过长；而光驱数据线使用的则是普通的40芯数据线，所以就能很容易地通过自检了。
244．Windows 98安全模式下使用光驱
问：因为要修复计算机故障，需要在Windows 98的安全模式下使用光驱。但正常情况下在安全模式中不能使用光驱，有什么办法可以解决这个问题？
答：在Windows 2000/XP/2003系统的安全模式中，都可以自动加载光驱驱动，但在Windows 98中不会自动加载光驱，因此，如果需要在
（1）制作一张带引导文件的软盘备用。
（2）从Windows 98系统中找出下列文件，将这些文件复制到软盘中。
C:\Autoexec.bat（或者直接在软盘里创建）
C:\Config.sys（或者直接在软盘里创建）
C:\msdos.sys
C:\windows\himem.sys
C:\windows\command\mscdex.exe
C:\windows\command\ebd\oakcdrom.sys
在这几个文件中，mscdex.exe和oakcdrom. sys两个文件是光驱的通用驱动程序文件，加载后才能在安全模式下使用光驱，绝对是核心文件。
himem.sys和msdos.sys文件带有关于Windows 98的系统变量信息，有了它系统才能知道Windows 98的系统区在C盘里，否则系统会提示错误信息停止运行，无法进入安全模式。
需要注意的是，如果在C:\windows\command里没有子目录ebd，也就没有文件oakcdrom.sys，该文件要到启动软盘里复制。
（3）在Autoexec.bat里加入如下命令行：
A:\mscdex.exe /d:mscdxxx
C:\>windows\win/d:m
在Config.sys里加入如下命令行：
device=oakcdrom.sys/d:mscdxxx
device=himem.sys
这样，一张可以启动“安全模式”并能加载光驱驱动的软盘就制作好了。将这张软盘保存好，以后一旦系统出现故障，使用该软盘启动计算机，就可以进入“安全模式”并使用光驱。
另外，如果当时没有软盘，也可以在启动计算机时按下F8键，进入启动选择菜单画面，选择第五项Command Prompt Only并按回车键进入DOS模式，然后运行edit命令，再打开autoexec.bat文件，在里面加入下列命令：
C:\windows\command\mscdex.exe /d:mscdxxx
然后保存退出，再打开config.sys文件，在里面加入下列命令：
device=oakcdrom.sys/d:mscdxxx
device=himem.sys
然后保存退出，接着，在DOS提示符下输入下列命令：
win/d:m
并按回车键，这时就可以进入安全模式，并且同样也可以使用光驱。不过在启动成功后要把Autoexec.bat和Config.sys两个文件修改为原来的内容，不然以后每次启动都会自动进入安全模式。
245．光驱读盘困难
问：我使用的是一个52X的光驱，用了一年多了，现在读盘能力很差，一些可以在其他光驱上正常读出的光盘，在我的光驱上读起来很难，甚至读不出，请问有什么办法可以解决光驱读盘能力差的问题吗？
答：读盘困难是光驱经常遇到的故障。原因多种多样，主要还是因为激光头老化或灰尘太多导致。可以试试如下方法：
（1）打开光驱，用干净的棉球轻轻拭去激光头上的灰尘。注意，不要用市场上销售的VCD清洁盘清理激光灰尘，因为清洁盘上的毛刷有一定的硬度，对于转速远远高于VCD的光驱来说，激光头极易被毛刷划伤而造成不可挽救的损失。一般来说，清洁激光头后读盘能力会有所提高。如果仍然不行，就要调整激光头的激光发射功率了。不同品牌光驱的调节电位器的位置是不同的，但大部分在激光头的前侧面。需要提醒的是，增大激光功率会对光驱的使用寿命有一定的影响。
（2）光驱的运行速度与它的纠错能力是息息相关的，如果光驱的读写速度太快，它的纠错能力会有所降低，也就是说，提高光驱的运行速度是以牺牲纠错能力为代价的，所以没有必要片面地追求光驱的读写速度。可以通过设置的方法来调整光驱的纠错能力，只要在“控制面板”→“系统”→“性能”→“文件系统”→“CD-ROM”选项中将光驱设置为“倍速”就可以了，这种方法将会大大降低光驱的读盘速度。
246．光驱突然不能读盘
问：我使用的是大白鲨50X光驱，不过有一次在读光盘时突然听到“嗒嗒”的声音，然后就不能读盘了，请问该如何处理？
答：这是由于光驱的激光头组件移动受阻造成的。光驱读取光盘时要靠马达驱动激光头组件前后移动来读取盘片信息，从光盘的内圈读起。当激光头组件移动受阻后，就不能移动到正常的位置读取信息。如果光驱在保修期内，建议送到经销商处解决。如果已经超出保修期，可以自已拆开光驱，看看激光头组件在移动过程中是否受到数据线或其他物体阻碍，或激光头组件的滑轨是否出了问题。如果没有其他物体阻碍，但激光头组件移动缓慢，可以适当给滑轨加一些润滑油即可解决；如果仍不能解决，那就只有送到计算机维修处修理或更换光驱了。
问：我的光驱由于使用时间长，加上工作环境灰尘较多，现在读盘的能力很差，许多盘都读不出来，有的虽能读出来，但速度很慢，耗用时间特别长。怀疑是光驱的激光头有问题，请问该如何清洗激光头？
答：如果光驱使用时间长，再加上工作场所灰尘较多，光驱的激光头表面就很容易沾上许多灰尘，这就会造成激光头所能发出的激光束减弱，导致光驱的容错性能下降，读盘能力差，甚至不能读盘。通过清洗激光头的方法可以减轻或解决这种故障。清洗激光头一般有两种方法，一种是自动清洗，一种是手工清洗。自动清洗方法简单，但是效果不如手工清洗好，一般用户可以使用此方法。手工清洗比较麻烦，需要用户具备一些修理经验，但是清洗后的效果非常好。
（1）自动清洗：首先到计算机商店买一张专门用于计算机光驱的清洗盘，放入光驱中，然后使用Windows中的Windows Media Player或其他播放软件播放这张盘，当播放完毕后，把清洗盘从光驱中取出，这时光驱就已经清洗完毕了。再向光驱中放入光盘，来检测一下光驱的读盘能力是否有所提高。不过在购买清洗盘的时候要注意，不要购买VCD所使用的清洗盘，必须购买计算机专用的清洗盘。
（2）手工清洗：如果自动清洗没有效果或效果较差，还可以尝试使用手工清洗的方法。将光驱从机箱内拆下，用螺丝刀等工具打开光驱的外壳，在光驱的中央位置有一个玻璃状的小圆球，这就是激光头了，使用一个干净的棉签，或在牙签上包上脱脂棉，蘸上少量酒精或蒸馏水轻轻擦拭激光头的表面，但要注意不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面。擦拭完毕，等酒精蒸发后，把光驱外壳盖上即可。这时就会发现光驱读盘能力有了很大提高。
248．激光头读盘能力差
问：我的光驱读盘能力差，读盘所用的时间很长，后来清洗了激光头，稍微好了些，但仍不理想。若要调整一下激光头，请问该怎么操作？
答：调整激光头可以提高光驱的读盘能力，但同时也会加速光驱的消耗。将光驱从机箱中拆下，打开光驱外壳，可以看到在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下它的初始位置，一般先顺时针旋转5°～10°，将光驱连到计算机上再试着读盘，如果不行再逆时针旋转5°～10°，直到能顺利读盘。注意，不要旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。如果激光头老化比较严重，调整激光头也起不到多大效果，这时就只有更换新的光驱了。
249．光驱托盘不能自动弹出
问：一台光驱使用了将近两年，最近光驱托盘不能自动弹出，无论在Windows中使用光驱右键菜单中的“弹出”选项，还是按光驱上的弹出按钮，都无法自动弹出，这种问题该如何解决？
答：如果光驱因故障而无法弹出光盘，可以尝试多按几次光驱上的弹出按钮，如果仍不能弹出，可以找一根大头针，或找一个曲别针并拉直，然后轻轻捅一下光驱上的紧急弹出孔（如图1-8所示），光驱就可以自动弹出了。
250．光驱托盘不易弹出
问：光驱由于使用时间较长，如今很难弹出光盘，每次要多次按弹出按钮才能弹出。但光驱的读盘能力还不错，所以舍不得丢弃，请问该如何解决？
图1-8
答：光驱的仓门开关都有一定的使用寿命，一般是几万次。但由于光驱易损坏，加上用户操作不当，那么就有可能较快损坏，造成光驱仓门开启不畅。这种情况一般只能请专业人员维修，不过，如果用户有一定的基础也可以自己动手。很多光驱仓门损坏都是因为齿轮旁的弹簧疲软或开关接触不好引起的，只要拆开光驱，更换相关的配件就可解决。如果是开关接触不好，也可以在Windows中使用光驱图标右键菜单中的“弹出”功能，或使用其他软件的弹出功能控制光驱仓门的弹出。
251．光驱托架弹入、弹出不到位
问：我的光驱刚刚使用了一年多，最近发现光驱托架在弹出和弹入时有时不能完全到位，需要用手推拉一下才行，请问该怎样解决这种
答：这种情况可能是光驱内拖动托架运动的皮带出现了问题。先弹出光驱托架，观察托架中空处后部下面的那根黑皮带拉动的小轮子，用小毛刷沾少量酒精仔细擦干净，因为如果这里的黑皮带和小轮子沾染了灰尘或油渍，就很容易导致皮带带不动齿轮转动，托盘无法顺利弹出、弹入。如果仍然不起作用，则应该是光驱的托架传动齿轮或皮带受损，最好及时找供应商更换一个好的光驱。
252．光驱托盘自动回仓
问：我的光驱是Acer 52X，买了一年多一直使用正常。但最近却出现了故障，当光驱托盘弹出仓门后，又马上缩回去，甚至都来不及放进或取出光盘。开始这种故障只是偶尔发生，后来越来越严重，有时每次弹出仓门都会马上缩回去，请问这种故障该怎么处理？
答：这种情况在许多光驱上都会出现，一般是因为弹簧片被氧化所造成的。光驱在开关仓门时，光驱托盘的弹出与弹入都是靠一个单刀双掷开关来实现的，它通过一个双面带触点的弹簧片左右摆动，与两侧的弹簧片接触，从而实现出入仓的目的。由于这种情况是由最初的偶尔发生发展到后来越来越严重，所以可能是弹簧片逐渐氧化，导致开关接触不良造成的。
关闭计算机，拆开机箱后取下光驱，打开光驱外壳，取出机械部分，仔细观察里面的3个弹簧片，可发现中间负责左右摆动的弹簧片触点有明显的锈迹。然后使用棉球蘸上酒精反复擦拭各个弹簧片的两个触点，直至去掉氧化层为止。
253．维护光驱
问：光驱可以说是整台计算机中寿命最短的设备，而且也最容易出现故障。请问该如何维护，才能使光驱的寿命延长？
答：一般来说，光驱的寿命比其他硬件寿命都要短，长期使用就会使读盘速度越来越慢甚至读不出盘。为了能延长光驱的寿命及得到更好的服务，首先要选择一款大厂商出产的名牌光驱，可以得到比较周全的技术及服务支持。另外，在使用过程中要注意以下几点：
（1）避免剧烈震动、发热、灰尘及静电。在安装计算机时尽量让光驱和硬盘远离，在机箱中也要尽量给光驱以及其他发热量较大的设备做好通风散热工作。
灰尘是光驱的绝对“杀手”，既要注意光驱防尘，也要注意光盘的防尘。如果光盘带有太多的灰尘或污物，就会沾在激光头上，造成光驱出现故障。
（2）如果光驱正在读盘（光驱灯闪亮），一定不要强行弹出光盘，要等指示灯灭或不闪后才可以弹出，否则很可能使光驱的主轴电机发生故障。另外，在打开光驱托盘以后，不要直接用手将托盘架推进去，由于推的角度的偏差，很可能造成光驱内部机芯齿轮的磨损以及传动电机的皮带轮变形、卡死，一定要按弹出按钮来关闭光驱。
（3）避免长时间重复使用光驱。光驱不同于VCD，长期在光驱中听CD或看VCD，就会减少它的寿命。因此最好将光驱中的文件复制到硬盘上使用；另外，使用虚拟光驱软件如“东方光驱魔术师”、“碟中碟”等，创建一个虚拟光驱，把光盘做成镜像文件使用，可大大减少光驱磨损。
（4）不要使用劣质光盘。由于劣质光盘的质量参差不齐，光盘的重心不一致，在光驱托盘里打滑，就会使光驱质量严重下降，尤其是带有裂缝的光盘，可能会损坏磁头，严重时可能会造成盘片破碎，将光驱内的部件破坏。而且，在光盘不使用的时候，一定要将光盘从光驱中取出，不要让它长期留在光驱中。
254．调整虚拟光驱与物理光驱的盘符
问：我的计算机上光驱盘符为F盘，后来安装了一个虚拟光驱，虚拟光驱盘符为G盘，请问有没有办法可以将物理光驱与虚拟光驱的盘符互换？
答：要转换物理光驱与虚拟光驱的盘符，可在安装好虚拟光驱软件后，用鼠标右键单击“我的电脑”图标，在快捷菜单中选择“管理”命令打开“计算机管理”窗口，再选择左侧任务栏中的“设备管理器”，并展开“DVD/CD-ROM驱动器”，可以看到计算机中的物理光驱，用鼠标右键单击它并选择快捷菜单中的“停用”命令禁用物理光驱，关闭窗口，再打开“我的电脑”，就会发现已经找不到原来的物理光驱了。
现在就可以把虚拟光驱的盘符改成原来物理光驱的盘符了。运行虚拟光驱软件进行设置，把虚拟光驱盘符设为第一个光驱，根据提示重新启动计算机，再打开“设备管理器”窗口，在“DVD/CD-ROM驱动器”中重新启用原来的物理光驱，再打开“我的电脑”，就会发现物理光驱盘符已经排在虚拟光驱的后面了。
255．卸载虚拟光驱时丢失了物理光驱
问：我的计算机中原来安装了虚拟光驱，后来将虚拟光驱卸载，结果发现原来的物理光驱图标也不见了，也无法使用光驱来读取光盘。请问这种情况该如何解决？
答：这种情况可能是在卸载虚拟光驱时，虚拟光驱软件误将物理光驱当作虚拟光驱给删除了。此时可以打开“设备管理器”，让Windows重新查找一下硬件，如果能发现物理光驱就会自动安装。
如果没有找到光驱，可以对物理光驱的状态进行更改。打开机箱改动光驱，如更换光驱在IDE数据线上的接口位置，更改跳线改变光驱的主从盘设置等，然后重新启动计算机，让系统自动发现硬件的变化，就可以自动识别出物理光驱。如果实在不行，可以重新安装操作系统，让Windows重新安装光驱，当然，这是最后的办法了。
256．光驱变成了“可移动磁盘”
问：最近刚刚安装好了操作系统，但我插入光盘后，系统却提示：“驱动器中的磁盘未被格式化。想现在格式化吗？”这是什么原因？怎样才能解决？
答：出现这种情况一般是因为BIOS中的设置有误。重新启动计算机进入BIOS界面，选择STARDARD CMOS FEATUER选项并进入，将IDE Primary（Secondary）、Master（slave）均设为Auto，将Drive A设为1.44MB 3.5in，然后保存退出，重新启动计算机后问题即可解决。
257．光驱读盘时死机
问：我的光驱是明基48X的光驱，用了将近两年，现在读盘能力下降了很多，而且经常会发生读盘时死机的情况。我使用的操作系统是Windows 2000，后来仔细观察发现，大部分读盘时死机的现象都发生在具有自动运行功能的光盘上。如果光盘不具有自动运行功能，虽然读起来有些困难，但还不至于死机。这种情况该如何
答：光驱在使用时间长了以后很容易出现读盘时死机的情况，出现这种现象除了与光驱本身的读盘能力下降有关以外，还与光驱的Firewire有关。此时可通过升级光驱的固件（Firewire）来修正原固件的一些BUG，可以从光驱的官方网站上下载新的固件升级程序。如果问题依然存在，建议禁用自动运行功能。可以有两种方法：一是在插入光盘时按住Shift键，即可禁止光盘自动运行；二是永远禁用自动运行功能：从“开始”菜单中选择“运行”选项，运行regedit命令打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT _USER\Software\Microsoft\CurrentVersion\Policies
\Explorer子键，将字符串NoDriverTypeAutoRun的值从原来的“95 00 00 00”更改为“B5 00 00 00”即可。
258．光盘在光驱中不转动
问：我的明基52X光驱，买了一年半，原来使用正常，但最近在将光盘放入光驱后，光驱指示灯持续亮一段时间就熄灭，在Windows中双击光驱图标试图打开时，会提示设备未准备好，并且此时光驱中的光盘好像也未转动，但将光盘放到其他光驱上却可以顺利读出。而在开机自检时也可以认出光驱。请问这是什么原因？
答：导致光驱不读光盘的原因有很多，而这种情况很可能是由于旧光驱读盘能力下降所致。可以打开光驱外壳，加电后放入光盘，观察主导电机的电源供电是否正常，电机的传动皮带是否打滑、断裂，状态开关是否开关自如。因为如果开关不到位，就会导致主导电机得不到启动信号。另外，不读盘也有可能是光驱的机械和电气部分有故障，也有可能是传动机构太脏或磨损太严重，导致无法固定光盘。建议先将光驱彻底清洗一下，看能否解决上述机械部分的故障。如果是电气方面的故障（例如光驱主轴控制器坏了）导致不读盘，就只有请专业维修人员维修了。
259．光驱打滑造成不能读盘
问：朋友有一台光驱使用了两年，最近出现了问题，就是无论什么样的光盘放进光驱都不能读取信息，而且能听到光驱在每一次读盘前少许“嚓嚓”的摩擦声，然后指示灯亮一会儿就熄灭了。后来清洗了激光头，故障仍不能排除，调大光头的功率也不管用，请问这可能是什么原因造成的？该如何解决？
答：这种现象不一定是因为激光头的问题。由于光驱在每一次读盘前都能听到“嚓嚓”的摩擦声，所以可能是光盘在高速运转时由于压紧碟片的磁力片的吸力不够，或磁力片上的弹力钢片夹压光盘的力度不够，导致光盘在高速运行时产生了打滑现象，从而影响光头正常读取信息。可以打开光驱进行检查，看磁力片上是否有摩擦痕迹。如果的确是这种原因，只要加大压紧碟片的力度即可，把光头的功率调小一点，再将取下的弹力钢片的弯度加大，增加压在磁力片上的弹力，拧紧镙钉，安装好光驱，再重新开机，光驱就应该能读取碟片的信息了。
260．光驱显示上一张光盘中的内容
问：我的光驱最近出现了一个问题，就是在读过一张光盘以后，再将另一张光盘放进光驱后，在“我的电脑”中打开光盘图标时仍显示上一张光盘中的文件，但不能打开。请问这是什么原因？
答：这是因为光驱内部的缓存无法刷新，导致光驱缓存中保存的仍是上一张光盘中的内存，所以系统仍显示上一张光盘里的目录。遇到这种情况时，一般重新启动计算机就可以解决。但如果重启仍不能解决，可以试着拔掉光驱的数据线和电源线，让计算机在无光驱的情况下正常启动一次，然后再把光驱的数据线和电源线接上，问题就应该可以解决。如果还不行，就说明光驱硬件出现了故障，可以升级光驱的BIOS试试。
261．光驱“爆碟”
问：我的光驱是大白鲨50X的，有一天将一张光盘放进光驱以后，光驱高速运转，突然发出一声巨响，光盘在光驱内裂碎了。请问这是什么原因，怎么才能避免这种现象？
答：这就是俗称的“爆碟”，光盘在光驱高速读取的时候，由于机械方面故障，或光盘质量问题造成光盘划破和光驱损坏。造成“爆碟”主要有3方面的原因：
（1）光盘质量太差或光盘表面有裂痕。
（2）盘片在光驱中没放好或震动量较大。
（3）读取降速控制策略不当。
为了防止产生“爆碟”，首先要使用质量较好的光盘，如果光盘表面有裂痕，就千万不能使用，否则极易破碎；光驱在机箱中要固定牢靠，拧紧螺丝，不要有松动的现象。另外，如果光驱有问题，最好使用Nero CD speed等软件将光驱降速使用，也可以防止“爆碟”的产生。
如果一旦产生了“爆碟”也不要惊慌，先将光驱拆下来，打开光驱外壳，轻轻晃动以将里面的碎片全部倒出，并仔细检查里面是否还有碎片、配件是否损坏等，若配件损坏就要及时修理，而如果未损坏则可以继续使用。
262．消除光驱噪声
问：当将光盘插入光驱以后，读盘声音很大，或光驱在读盘的时候，也会发出很大的噪声。不过也有些光盘在放入光驱后噪声会小一点，请问这是什么原因？怎样才能消除光驱的噪声呢？
答：因为当光盘放入光驱以后，光驱会自动运行，所以有读盘的声音；而光驱读盘的时候噪声比较大，主要是光驱高速运转带来的。不同厂商降噪设计也有所不同；如果光驱使用的时间比较长，光驱内的零部件可能松动，在读盘时也就会发出很大的噪声；在读不同的光盘时噪声大小也不一样，是由于光盘质量不同造成的，如果使用盗版光盘或劣质光盘时，光盘表面不均匀、光盘厚度太薄或太厚，都有可能导致光驱产生震动与噪声。而且，劣质光盘还会加速光驱的损坏，所以平时尽量不要使用盗版光盘或劣质光盘。另外，由于光驱的噪声是由光驱内部机件物理运动产生的，所以噪声的大小在一定程度上也体现了光驱的质量好坏。
263．光驱发出异响
问：我的光驱是三星金将军50X的，使用了一年，但现在将光盘放进光驱后，就发出“喳喳”的声音，而且读盘的时候不连贯，复制文件时也经常出错，请问这种情况该怎样解决？
答：光驱读盘时发出“喳喳”的声音，可能是由于激光头组件被卡住发出的声音，一般是位于远离光盘圆心的地方。要解决这种故障，可以打开光驱，然后用手轻轻往回拔一下激光头，使激光头组件能自由运行即可解决。也可以不打开光驱，在光驱上轻轻敲几下，也可以使被卡住的激光头复位。
264．光驱读盘时震动
问：我使用的是品牌机随带的光驱，使用了一年多，但近来读盘时震动很大，甚至带动整个机箱震动，请问怎样才能降低光驱的震动呢？
答：光驱震动是因为在高速读盘的时候，由于主轴电机的高速运转带来读盘时的震动。而震动对光盘以及光驱本身都会有很大的伤害，必须减弱或消除这种震动。首先在机箱上应固定好光驱，将光驱的各个螺丝都上好，而且，优质的机箱可以更有效地减低震动。另外，在光驱和机箱的接触处垫上一些海绵等减震物质，可有效地降低光驱读盘时的震动。但这些物质的体积尽量要小，能刚好垫在接触处即可。但由于这些减震物质具有较好的保温效果，因此这种方法会带来
265．关闭光驱的自动运行
问：大多数光盘都具有自动运行功能，当将光盘放入光驱后，便可以让计算机自动运行光盘上的程序。若不想使光盘自动运行，应如何关闭光驱的自动运行功能？
答：要关闭光驱的自动运行，可以有两种方法，即暂时关闭和永久关闭。
（1）永久关闭：如果想永远禁止光驱的自动运行，就可使用这种永久关闭的方法。不过对于不同的系统，关闭的方法也不一样，下面分别进行介绍。
对于Windows 9x/Me系统，依次打开“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→CDROM，用鼠标右键单击CDROM下的光驱并选择快捷菜单中的“属性”命令，在“光驱属性”对话框中选择“设置”选项卡，取消选中“自动插入通告”复选框，如图1-9所示，最后单击“确定”按钮即可关闭光驱的自动运行功能。
对于Windows 2000系统，不能在“设备管理器”中的DVD/CDROM属性中关闭，它需要通
图1-9
对于Windows XP系统，用鼠标右键单击桌面上的“我的电脑”，选择快捷菜单中的“属性”命令，切换到“硬件”选项卡后单击“设备管理器”按钮，再展开CD-ROM项，选择CD-ROM。然后用鼠标右键单击所选择的CD-ROM并选择“属性”命令，再切换到“设置”选项卡，取消选中“自动运行”复选框，单击“确定”按钮。重新启动计算机后，设置就会生效。
（2）暂时关闭：如果不想让有的光盘自动运行，有些又想让它自动运行，这时就不必永久关闭它，只要在将光盘放入光驱以后，一直按住Shift键不要松开，光盘就不会自动运行了。这也是最简单的方法。
266．升级光驱的Firmware
问：我的光驱由于使用时间长，现在读盘能力很差。听说光驱中有Firmware，它是光驱的BIOS并且升级后可以提高光驱性能，请问如何
答：光驱的Firmware实际上就是光驱的BIOS，也叫固件。它与主板的BIOS一样可以升级，通过升级Firmware可以增强光驱的稳定性和兼容性。但是，并不是所有的光驱都可以升级Firmware，在升级之前，首先要知道该光驱的Firmware是否可以刷新。大多数厂商都提供了专用的升级工具，而且不同厂商提供的刷新程序和升级文件可能有所不同，有些可能分别有刷新程序和升级文件，有些则合二为一。
将下载的文件解压缩后，再将得到的刷新执行程序和光驱固件程序复制到一张DOS启动软盘中，将该软盘插入软驱后重新启动计算机进入DOS状态，然后输入刷新程序的名称，当出现输入文件名称的提示后再正确完整地输入，按回车键后刷新程序将自动完成刷新，我们只需要耐心等待一段时间，并保证在刷新过程中不要停电。不过，目前也有可在Windows下刷新的程序，使其更简单直观。不过无论在哪种系统下执行刷新过程，都必须保证下载的固件程序版本与光驱型号相匹配。但是，如果从未做过BIOS类的刷新工作，最好还是请高手来进行刷新，因为升级光驱的Firmware时一旦失败，就难以恢复。
267．修复损坏的光盘
问：我有许多光盘都不能用了，有的变形，有的被划伤，放进光驱后读不出来，但其中有许多重要光盘又舍不得扔。请问有什么办法可以修复这些光盘？
答：光盘损坏而导致光驱读不出来的最常见的情况就是变形和划伤，根据光盘的不同损坏程度，可以使用不同的修复方法：
（1）变形。
要修复变形的光盘，可先准备两块比光盘略大的玻璃；两三个特大号的夹子，且夹子弹力一定要足；再准备一壶热水。
首先将变形的光盘用这两块玻璃夹在中间，再用夹子夹牢（注意一定要夹紧，如果不紧，也可以在夹子中间垫上点东西），把它们放在盆里，然后向盆里倒进一些七八十摄氏度的热水，浸泡几分钟后趁热拿出来，取下夹子，把两块玻璃放在比较平的桌子上，找一些重一点的东西压在上面，七八公斤重的东西即可，不要过重，以免压碎玻璃，这样再等上十几分钟，就可以将光盘拿出来了。放进光驱中试一试，看是否可以顺利读盘。如果读盘还有点不畅，可重复上面的工作，一般重复两次即可。
（2）划伤。
如果光盘表面有划伤的痕迹，可准备一些颗粒细小的研磨剂，在工业品市场上可以买到，如果没有也可以用牙膏加洗洁精代替；再准备一块软布，一些清水。
首先在光盘的数据面，也就是比较光亮的那一面倒上研磨剂（或牙膏洗洁精），用手轻轻均匀抹平，再在软布上蘸一点牙膏，沾一点清水在有划痕的地方轻轻摩擦。要注意摩擦时的方向是顺着半径的方向由外至内，由内至外，但千万不能作圆周运动。在划痕深的地方稍用力大一些，划痕浅的地方用力小一些，这样一直磨到划痕变浅、消失为止。另外，在打磨的时候要打磨整个盘面，不管有没有划痕，这样做的目的是保持激光头读盘时每个区域的折射角度均匀。最后用水冲干净并晾干，再放进光驱中，光盘就会像新的一样可以正常使用了。
268．DVD光驱读CD盘速度较慢
问：我新买了一台明基12X的DVD光驱，但在读取CD盘的时候发现对CD盘的识别和读取速度都较慢，还不如普通CD光驱快，这是什么原因？怎样才能调节DVD光驱的速度呢？
答：这种情况是正常的，这与DVD光驱的结构特点有关。目前的DVD光驱有单激光头和双激光头之分。单激光头也就是用同一个光头读取DVD和CD信号，其中又分为切换双镜头（东芝）和变焦单镜头（先锋）两种。双激光头是分别用两个光头读取DVD和CD信号（SONY）。如果使用双激光头的产品，在读取VCD盘片时会有一个识别及切换的过程，因此对CD光盘识别速度较慢也是正常的。至于DVD光驱倍速的概念与CD光驱是不同的，在读取DVD盘片时，1X的DVD光驱相当于9X的CD光驱，当然在用DVD读普通CD盘片时，速度达不到那么高，但一般来说也不会低于20X，不过很多DVD光驱为提高对CD盘片的兼容性，在遇到质量不太好的盘片时，将自动降低读取速度。
DVD光驱与CD光驱的接口是完全相同的，因此，那些优化设置CD光驱的方法和软件，对提高DVD光驱的读写效率也同样是有效的。
269．DVD-ROM的读取速度降低
问：我新买了一台Acer 16X的DVD光驱，但在使用Nero DVD speed对它进行检测时，发现检测的读取速度最高只有6X，用其他软件检测时结果也都类似，请问为什么DVD速度和标称的读取速度不一样呢？
答：这种情况应该是正常的。现在光驱都采用恒定角速度的工作方式，因为外圈的线速度最大，DVD-ROM所标注的16X都只是在读取光盘最外圈时的瞬间最大速度，而读取内圈数据时的速度要大大低于该值，平均下来6X左右的速度也就很正常了。厂商为了吸引消费者，所标注的都是光驱在读取光盘最外圈时的最大速度。另外DVD-ROM的1X相当于CD-ROM的9倍，6X实际上就已经相当于目前速度最快的54X的CD-ROM了。其实DVD-ROM在实际应用中根本用不上这么高的速度，在播放光盘时，一般1倍速就能够满足要求了。
270．DVD光驱不能播放DVD影片
问：我使用的是Acer 16X的DVD光驱，后来从音像店里买了几张DVD电影光盘，但却不能使用DVD光驱播放，这是什么原因？
答：不能读取DVD光盘的原因可能有以下两种：
（1）为了保护知识产权，目前大多数DVD-ROM生产厂商都对生产的DVD-ROM作了锁区限制（也有全区DVD-ROM），由于DVD影片在全球被划分成了6个区（中国是第六区），因此，一般情况下，每个区的影片只能在与它区域代码相匹配的DVD-ROM中才能正常播放。而大部分正规厂家在默认状态下都将初始区码锁定在它销售地的代码上，所以从音像店里买的DVD影片不能播放。
（2）还有一种可能就是DVD-ROM与音像
271．播放DVD光盘时易死机
问：我的光驱是昂达16X DVD，在读VCD时没问题，但播放DVD很短时间便会死机，重启后从下一片段开始播放仍有此现象发生，有时可通过任务管理器关闭视频文件，而盘片却无法弹出，光驱指示灯一直亮，此时若执行其他任务，CPU工作会异常慢，很长时间后才可弹出窗口，这是驱动有问题还是光驱本身有问题，或者是其他原因？
答：播放DVD光盘时死机，可能是光盘质量不好或DVD光驱本身故障造成的。如果只是播放个别DVD光盘时死机，就应该是盘片质量问题；若死机现象普遍存在，则应首先确定将DVD单独接在一个IDE接口上，并将其跳线设置成Master，然后更换新版的播放器软件，如WinDVD或PowerDVD软件。死机后可以摸一下盘片，如果发现盘片烫手，应注意加强机箱散热，最好是将DVD光驱远离硬盘等发热量大的设备。另外，还可以试着刷新一下光驱的Firmware，但要注意，昂达16X DVD版本众多，可参考以下网址http://www.on-data.com/pro/download/ biosexp.jsp? ITEM_ID=1057，仔细阅读说明后选择与自己DVD匹配的版本进行升级。另外，因DVD普遍采用双光头设计，所以经常发生读取CD正常而读取DVD异常的情况。如果上述方法均无效，很可能是DVD读取部分出现硬件故障，就只能送到专业维修处维修了。
272．DVD播放电影快进时死机
问：我的计算机使用的是8X的DVD光驱，但在使用Windows Media Player播放DVD光驱中的电影时，如果用鼠标拖动进度条就容易死机，在使用其他播放软件时也是如此，请问这是什么原因？
答：这种现象不一定是DVD光驱硬件出现了故障，可能是读取速度跟不上造成的。如果在播放电影时拖动滑块太快，就会使DVD光驱中的光头组件运动太快，从而产生了一定的惯性，导致光头组件被卡住而不能返回，于是就造成DVD光驱在读取光盘时死机。因此需要注意，在光驱读盘或播放影音文件时，不要用鼠标拖动滑块太快，这种快进或快退方法容易造成死机和光驱硬件异常故障，尤其是在一些老光驱上这种现象更为明显。
273．给DVD光驱降温
问：我使用的是16X的DVD光驱，使用了一段时间后，用手摸时就会发现光驱发热量很大，甚至热得烫手，虽然未出现什么故障，但我怕长期下去光驱会损坏，请问有什么办法可以给DVD光驱降温？
答：一般来说，光驱的速度越高，发热量就越大，特别是在使用DVD观看电影时，长时间使用后其表面会有烫手的感觉。如果光驱的温度过高，会影响光驱的寿命，所以使用过程中应尽量为光驱降温。可以采取下面的几种方法：
（1）打开机箱外盖。打开机箱盖以后，机箱内部空气流动加快，光驱就能够充分和外界接触，不仅可给光驱降温，其他硬件的温度情况也会得到改善，这也是众多DIYer常用的一种降温方法。
（2）使用光驱风扇。如同硬盘风扇一样，目前市面上也有为光驱定制的散热风扇，将风扇安装在光驱上面，接上电源就可以使用，并且会起到很好的降温效果。
（3）长时间读盘以后，可打开光驱，使光驱托盘一直开着，这样光驱内部的机械部件就可以和外界空气接触，使温度平衡。但要注意安全，不要碰到弹出的光驱托盘。