艾滋病潜伏期症状图:“一票难求”背后的大量“弃票”在考问国民什么？

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/04/27 14:19:07

今日在网上惊闻，当前春运高峰期间，出现“一票难求”与电话订票“弃票”突出的奇怪现象。
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据报道，上海站电话订票日均有5万张无人认领，电话订票首日东莞东站订出9499张火车票，只被取走6936张。一边是订票热线难以拨通，一边却有六成电话订票无人领取。记者发出了，在“一票难求”的大环境下，为何还有如此“浪费”现象发生的惊叹？！其实这种现象不仅仅发生在上海，电话订票成功后“弃票”的情况可以说是一种普遍现象。不禁想问，“弃票”在考问国民什么？透过“浪费”的表象，折射出的是国民诚信的缺失，也在考问那些订了票却又选择“弃票”人的良心！
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有人说，这也是无奈之举，电话订票是为了多一种渠道，保证能买到票。国人最大的特点就是将处理问题的方式进行“变通”，凡事只要一“变”就“通”，又惯于用“变通”解决难题。春运期间车票实在是太难买了，有的人只好一边电话订票，一边排队买票，加一道保险。从情理上说，这也是人之常情，本无可厚非。但大多数的人在通过种种途径购到了票，沉浸在喜悦的时候，却忘了自己刚刚打过的电话，忘了再打一个电话取消订票，忘了在方便自己、满足需求的同时，剥夺了别人同样面临“一票难求”难题而苦苦寻求一票的努力、希望和权力。也许正是这一张“弃票”，让顶着刺骨寒风彻夜排队的农民工兄弟失去了及时回家的机会，让寒窗苦读的学子阻在千里之外，让焦急赶路忙着回家却又买不起机票的人失去了照护病重父母、看望临产妻子、倾听新生婴儿第一声啼哭的希望和期盼。不难想象，如果这六成电话订票不是“弃票”，而是遵守契约，按时取票乘车，仅上海站每天就能减少五万人排队购票，增加五万人回家的希望，也多了五万人早日回家团聚。春运“一票难求”、“有家难回”的矛盾会不会有所缓解呢？如果人人都诚信守约，那么铁道部门为满足广大旅客购票需求，千方百计扩大电话容量，投入大量人力物力，最大限度方便旅客的电话订票举措，会不会就能真正能发挥便民利民的实效呢？会不会电话订票中突出的打电话难、订票难、取票难等种种困难和质疑就会少很多呢？如果要没有这么多人为制造的难题和质疑，今年的春运也就不会这么冷了。
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有人说，这是“黄牛党”炒作的结果，“弃票”里面缺少不了黄牛贩子的“功劳”。一些黄牛利用“电话追拨器”不停拨打订票电话，一方面让线路“被占线”，另一方面抢占先机，冻结更多的票额，囤积起来等“客户”上门。这早已是公开的秘密，不用质疑。问题是六成“弃票”中有几成是黄牛贡献的“功劳”，又有多少是国民图己方便、诚信缺失造成的呢？对于黄牛炒作，近期可以通过有关部门集中治理，严厉打击，使其不敢为，不能为；也能通过细化完善电话订票系统的技术保障、制度保证等措施，加大防范力度，使其少为甚至是不为。事实上，每年春运有关部门对黄牛炒作打击的力度不可谓不强，打击的成效也不可谓不大。今年打击的决心和力度更是前所未来有，甚至铁道部门严厉到了发生内部人员参与炒票行为坚决清退的程度。在这样的高压态势下，相信黄牛炒作的空间和程度会越来越小。但国人诚信缺失则不是短期或通过集中治理就能见效的，需要人人自律和长期培育。春运还在进行，购票还是很难，而电话订票作为一项便民利民措施，相信铁道部门也不会取消。如何让电话订票真正做到方便你我他、便捷为民众，值得考问和深思。

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