舞剧朱鹮作曲:心理学166个现象（下）

84罗森塔尔的负效应（反期望）
“罗森塔尔效应”是美国心理学家罗森塔尔和雅克布森1968年通过实验研究而提出来的，它揭示了教育过程中这样一种心理现象：实验者向教师提供某类学生有极好发展潜力的假信息，引发教师对这类学生产生期望，从而对他们表现出特别的关照、注意；学生体察到教师对自己的这种期望，受到激励，因而更加勤奋努力地学习，结果，智力和学习成绩大幅度提高。
由于“罗森塔尔效应”的特殊效果，许多教育工作者都喜欢运用。然而仔细分析各类教育案例就会发现，对于不同类型的学生，“罗森塔尔效应”差异明显：有的同学对老师的亲近与关注反应积极，“期望”产生的效应良好；但也有不少同学“期望”的效应较差，有时甚至表现得更为消极和失望。这说明，“罗森塔尔效应 ”与任何一种心理现象的产生一样，是带有条件的，有其产生的心理基础，也就是说，教师的期望只有在“适当的心理条件”下才会起作用。如，只有在充分分析学生的心理状态、学习动机、自我意识等特点的基础上，有分寸地发出“期望”，“罗森塔尔”才会产生强烈的“正效应”；否则可能会产生零效应，甚至负效应。负效应的产生多与下面的心理态势相关：
一、学习动机模糊不清
“罗森塔尔效应”产生的心理前提首先是学生的学习动机，学习动机是直接推动学生进行学习的内部力量。心理学的调查研究材料表明：学习动机是复杂多样的，以动机在每个学生身上起作用的大小而论，又有主导性动机和辅助性动机。教师亲近的态度、满含期望的特别关注，只是一种外在条件，只有当学生高度重视并且渴望得到老师的这种“关注”，“期望”的效应才会产生。学生这种渴望受到老师重视、获得老师表扬的心理趋向，就成为了学习的附属内驱力，学生附属内驱力越强，教师期望产生的价值就越高。受多种原因的影响，一些学生的学习动机往往模糊不清，形成的附属内驱力表现为紊乱而弱小，因此，期望产生的价值也不会太大。
二、逆反心理强烈反弹
一些学生对于自己在家庭、社会或学校中的地位不满意，或自己的父母、亲人在社会上长期处于被排斥甚至被欺凌的地位，因此常常会无意识地把一切有权威的人，甚至一切XXXXX都看成有威胁的人物，看成自己或家庭受打击受痛苦的来源。
而处在他们的年龄，是很容易把这种仇视转移到在学校生活中处于优势地位的教师身上的，此时处于“靶子”地位的教师，他们对学生的期待暗示不但不能被接受，反而会产生一定程度的心理反弹或对抗。这些学生害怕上老师的“当”，不愿成为教师的“宠儿”，教师的期待在他们身上所起的作用往往是负面的，呈负效应。
三、自我独立意识明显（人际心理http://www.gaoyn.com提示：原文刊于《班主
任》）
在教育实践中，教师的期待暗示只有在那些自我意识不强和易受暗示的学生身上才起作用，“罗森塔尔效应”也才能显示一定效果。而事实上，多数中学生的意向是不随教师的期待而改变的，特别是自我意识日益增强的中学生，紧张、单调的学习考试生活使他们长期处于消极压抑的心理状态下，独立意识的发展往往超过同龄人。在他们面前，教师的态度不再是影响学习的主要因素，在学习自觉性稍强的时候，占支配地位的学习愿望不仅仅是为实现教师的预言；而自觉性很差的时候，教师的期望则更难转化为学习的内在动力和学习行动。
所以，教师的期待如果要产生如其所期待那样的正效应，必须努力创设适当的心理条件：一是期待输出者——教师，应通过自身的知识、能力、修养、人格取得学生的信任，获得他们的信赖；二是应帮助期待信息的接受者—学生，具备接受期待的内部心理机制。
85蚂蚁效应
蚂蚁是自然界最为团结的动物之一，一只蚂蚁的力量确实是微不足道的，但100万只甚至更多只的蚂蚁组成的军团则可以横扫整片树木或一幢幢高楼，可以将一只狮子或老虎在短短的时间内啃成一堆骨头。
“蚂蚁效应”对学校管理的启示是：“人心齐，泰山移。”团结就是力量!学校领导者要有“以人为本”的管理理念，要将教师紧密地团结起来，形成“心往一处想，劲往一处使，韩往一处流”的合力局面。
86马太效应
一《圣经》中"马太福音"一章里有一句名言："凡是有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。"美国著名哲学家罗帕特·默顿发现了同样的现象，即荣誉越多的科学家，授予他的荣誉就越多；而对那些默默无闻的科学家，对其作出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为"马太效应"。在班级管理中，就是好学生好对待，差学生差对待，而好与差的标准主要还是学习成绩。对于一些班主任心目中的好学生来说，爱"过剩"的时候，就会贬值，他们对表扬就会变得麻木不仁，认为一切都是理所当然。这种优越的社会心理环境会使他们在成长中变得非常脆弱，经不起挫折。而对另外一些学生仅仅因为分数不高，就会长期处在被班主任的关爱遗忘的角落，这种人为造成的恶劣的心理环境，将会使他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性，这样必然导致学生个性的畸形发展，引发学生的心理障碍。
二马太效应是指学习能力强的学生，发言机会就多，而发言机会愈多能力愈强，学习能力弱者反之，造成优者越优，差者越差，两极分化。在小组合作学习中，我们常碰到这样的情况，能力较高的成员受到尊重，并取得领导地位，甚至抢尽风头或牺牲其它组员的利益来自我获益；而能力较低的成员则完全丧失了合作学习的兴趣。
社会心理学家认为，“马太效应”是既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其积极作用是：“马太效应”使学习能力强的学生会获得越来越多的荣誉和越来越高的评价，这对小组内表现一般的学生有巨大的吸引力，促使他们去努力，从这个意义上讲，“马太效应”将客观上促使组内竞争的产生，而合作学习并不排斥竞争，这是符合合作学习的精神的。其消极作用是：获得高评价的学生，如果没有清醒的自我认识和没有理智态度容易产生居功自傲、遭小组成员非议等不利合作行为的现象。很显然，如果一味放任小组成员的自发无序地竞争只会导致不均衡的加剧。
消除合作学习中“马太效应”的消极作用，要求我们努力实现评价的社会公平感。“马太效应”的导致学生参与度不均衡的主要原因是学生的个人职责不明确，以及老师只关注小组的学习结果，不注意学习过程和个人的学习进步。所以，在合作学习的评价中，教师不仅要关注学习结果，更要关注学习过程，教师还需要讲究评价策略，做到指导与激励相结合，对不同发展水平的学生有不同的要求，应关注每一位学生，特别是对小组中能力较差的学生更应注意到他们的点滴进步。
87毛毛虫效应
毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。
88美女效应
羅馬一家自助餐廳的老板想出一個賺小費的妙計。他請來一位非常漂亮的姑娘，坐在櫃台邊收錢，以便使男客們神魂顛倒，慷慨解囊。誰知那位姑娘上班後沒過幾天，就對老板說：「我想，我不如以前漂亮了。」老板忙問：「這是怎麼回事呢？」「現在，所有的男客都在櫃台邊反覆地數找給他們的零錢。」
89门槛效应
心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时，仅仅是附加了一句话"哪怕一分钱也好"，就多募捐到一倍的钱物，这就是著名的"门槛效应"，这一效应的基本内容就是由低要求开始，逐渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认为，对人们提出一个很简单的要求时，人们很难拒绝，否则怕别人认为自己不通人情。当人们接受了简单的要求后，再提出较高的要求，人们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象，心理上就倾向于接受较高要求。这一效应告诉我们在对学生提出要求时要考虑学生的心理接受能力，应少一些，小一些，这样才会取得好的教育效果。
90免疫效应
当学习的材料发生了显著的遗忘后再进行复习时，学习者因发现了遗忘的内容，故能激起复习的动机，他不再把复习看成是多余的事，就在复习中加强了努力和注意；在这们的复习中，学习者还能发现造成遗忘的原因，如新获得的知识模糊不清，未充分分化，不稳固等，于是就在复习时想方设法加强薄弱的部分。因此，把它称为遗忘的免疫效应，这种效应可以解释为什么早晚复习的效果无明显差异的现象。因此，在教学中，要灵活地安排这两种复习方法，两者都不可偏废。
91名片效应
在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。
92名人效应
美国心理学家曾做过一个有趣的实验，在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家。然后这位化学家说，他发现了一种新的化学物质，这种物质具有强烈的气味，但对人体无害。在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖，过了一会儿，他要求闻到气味的同学举手，不少同学举了手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水，"化学家"是从外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度，名人之所以成为名人，在他们那一领域必然有其过人之处。
名人知名度高，为世人所熟悉、喜爱，所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆。由于青少年的认识特点及心理发展，他们所希望的名人多为形式化、表面性的形象所吸，他们喜欢的名人多为歌星、影星一类，出现追星现象。这就要求班主任要为学生选择好"名人"，以促进学生的健康成长。
93莫扎特效应
1993年，加利福尼亚大学欧文分校的戈登·肖教授进行了一项实验。他们让大学生在听完莫扎特的《双钢琴奏鸣曲》后马上进行空间推理的测验，结果发现大学生们的空间推理能力发生了明显的提高。他们将这种现象称作"莫扎特效应"。
莫扎特效应启发人们从多个角度思考促进脑功能发展的途径和方法，并使人们日益认识到欣赏音乐等传统上被视为"休闲"的活动在脑的潜力开发中可能具有一定的价值。
音乐：神奇的力量科学家们发现，当人听到欧洲18世纪的巴洛克音乐时，心跳、脑电波、脉搏等会逐渐与音乐的节奏同步，从而变得缓慢和协调；血压也会相应地下降--这时，整个人会有一种轻松舒畅的感受。同时，实验证据也表明，如果经常聆听巴洛克音乐，还对人的身心健康有很大的帮助，特别是对一些心因性疾病，如高血压、心脏言不由衷、失眠、糖尿病等，有非常好的预防和缓解的作用。
在戈登教授发现了"莫扎特效应"以后，他们又对小学生进行了类似的实验。让一组小学生在进行钢琴训练后玩一个有关比例和分数的数学电子游戏；另一组小学生则在英语训练后再玩游戏，结果发现，进行钢琴训练的小学生的游戏成绩比进行英语训练的高出了15%。如今，研究者们发现，音乐不仅对小学生分数、百分比运算能力、空间-时间推理能力有一定促进作用，而且对阅读理解、言语记忆等心理能力也有着重要的影响。
一些科学家认为，音乐欣赏包含了空间知觉和空间推理能力，这是数学能力的重要组成部分。音乐欣赏能够强化人脑中潜在的神经结构，从而提高相应的数学能力--就像肌肉训练能够强化人的运动能力一样。另一些科学家则认为，音乐可能更多地和我们的右脑活动相关，如果有意识地加强音乐训练，就相应地能够促进右脑的活动，从而提高工作效率。
音乐的魔力还不止于此。医生们常常发现，患有帕金森氏综合症的患者行动和反应都很迟缓，但是在听音乐，甚至在头脑中想音乐时，也可能会奇迹般地恢复一些功能恩赐当音乐一停止又会变得寸步难行。这说明，尽管"莫扎特效应"等发现还有待进一步科学研究的确认，但音乐在脑功能促进方面的神奇力量已经逐渐引起了人们的重视。对失去了意愿和行动之间联系的病人而言，音乐有可能使中断的"链条"重新连接起来。
运动：智力发展的重要途径过去，在人们的印象中，运动和智慧似乎是两样相反的事物，人们总认为"四肢发达"必定"头脑简单"。然而，现在的科学研究却表明，不但运动和智慧能够互相协调，而且运动还是智力发展的重要途径。
科学家们已经发现，适度、有规律地摇动婴儿可以促进其脑部的发育，尤其是前庭系统功能的发展。而前庭系统对于正常心理能力的发展有重要的作用。美国进行的一项研究表明，如果儿童每天都参加体育活动，包括旋转、跳绳、做操、翻筋斗、打滚、走平衡木，在操场一些低矮的运动器具间攀爬、滑行、翻滚、跳跃，在教室里参加集体游戏等等，将会有助于他们学习成绩的提高。科学家们认为，这些游戏有利于儿童视觉、听觉、嗅觉、触觉、前庭感觉等的发育，将感觉统和起来，从而促进脑功能的发挥。
对儿童来说，适量参加体育活动，将会非常有效地促进脑的发育，使许多重要的心理功能得到迅速发展。而即便是成年人，在休闲时间多参加体育活动，进行相应的体育锻炼，也可以缓解脑的工作压力，从而更好地投入工作。
94墨菲定律
(Murphy’sLaw)缘于美国一位名叫墨菲的上尉。他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句话迅速流传。经过多年，这一“定律”逐渐进入习语范畴，其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体，“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失”、“If anything can go wrong, it will.(会出错的，终将会出错)”、“笑一笑，明天未必比今天好。”“东西越好，越不中用”、“别试图教猪唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猪不高兴!”
墨菲定律的原话是这样说的：Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatas
trophe,thensomeonewilldoit. (如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。)根据“墨菲定律”，一、任何事都没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
我们都有这样的体会，如果在街上准备拦一辆车去赴一个时间紧迫的约会，你会
发现街上所有的出租车不是有客就是根本不搭理你，而当你不需要租车的时候，
却发现有很多空车在你周围游弋，只待你的一扬手，车随时就停在你的面前。如
果一个月前在浴室打碎镜子，尽管仔细检查和冲刷，也不敢光着脚走路，等过了
一段时间确定没有危险了，不幸的事还是照样发生，你还是被碎玻璃扎了脚。如
果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它两面都可能着地。但你把一片一面涂有
果酱的面包掉在新地毯上，常常是有果酱的那面朝下。
墨菲定律告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故
都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们
在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着
应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。
2003年美国“哥伦比亚”号航天飞机即将返回地面时，在美国得克萨斯州中部地
区上空解体，机上6名美国宇航员以及首位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难
。“哥伦比亚”号航天飞机失事也印证了墨菲定律。如此复杂的系统是一定要出
事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人们总是要积极寻找事
故原因，以防止下一次事故，这是人的一般理性都能够理解的，否则，或者从此
放弃航天事业，或者听任下一次事故再次发生，这都不是一个国家能够接受的结
果。
人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相
反，如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。
这其实是概率在起作用，人算不如天算，如老话说的“上的山多终遇虎”。还有
“祸不单行”。如彩票，连着几期没大奖，最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸
发生的概率虽然也很小，但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。所以关键
是要平时清扫死角，消除不安全隐患，降低事故概率。 
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95摩西奶奶效应
美国艺术家摩西奶奶，至暮年才发现自己有惊人的艺术天才，75岁开始学画，80
岁举行首次个人画展。摩西奶奶效应告诉我们，一个人如果不去挖掘自己的潜在
能力，它就会自行泯灭。在教学的过程中我首要做的是帮助学生正确地认识自己
，引导学生坦然地面对学习中出现的各种问题。正像格拉宁所说：“如果每个人
都能知道自己干什么，那么生活会变得多么好！因为每个人的能力都比他自己感
觉到的大得多。”
我们的教育对象是有无限发展潜力的学生，充分发掘他们的潜力，培养他们的创
新能力，使他们产生“摩西奶奶效应”，学生的潜能就能得到巨大的发挥。
96木桶法则
“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那
块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想多盛水——提高木桶的整体
效应，不是去增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的
那块木板。
“木桶”法则告诉管理者：在管理过程中要下功夫狠抓薄弱环节，否则，单位的
整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只
取长不补短，就很难提高工作的整体效应。
97南风效应
有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行
人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温暧，使行人自觉地把大衣脱下。南风之所
以能达到目的，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以
启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为"南风效应"。在班
级管理中，班主任一是要了解学生的特点，采取符合学生实际和需要的管理方式
。二是管理措施要人性化，班主任要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一
颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人，在行为上激励人、焕发人，容忍
学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。
98鲶鱼效应
沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来
，为了不使鱼在途中死去，都在鱼舱里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的
摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因
窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人
们称之为"鲶鱼效应"。它给我们的启示是：①在适度的紧张中才能更好地发挥能
力。因此，班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围，并引导学生在紧张中学会
适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不可逆转
的伤害。②要充分利用好班级中的"鲶鱼"，班级中常常有这样一些学生，这些学
生学习成绩一般，但"能量"很大，特别活跃，在学生中有一定的号召力，他们在
一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性，则常
常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位，就
会产生鲶鱼效应，班级活动容易开展，班集体建设更为顺利。
99鸟笼效应
人最难摆脱的是无谓的烦恼。1907年，近代杰出的心理学家詹姆斯从哈佛大学退
休。同时退休的还有他的好友、物理学家卡尔森。一天，俩人打赌。詹姆斯说：
老伙计，我一定会让你不久就养上一只鸟。
卡尔森笑着摇头：我不信！因为我从来就没想过养一只鸟。没过几天，恰逢卡尔
森生日，詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑纳了：我只当它是一
件漂亮的工艺品。从此以后，只要客人到访，看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼，他
们几乎都会无一例外地问：教授，你养的鸟什么时候死了？卡尔森只好一次次向
客人解释：我从来就没有养过鸟。
然而，这种回答每每换来的却是客人困惑甚至有些不信任的目光。
最后，出于无奈，卡尔森教授只好买了一只鸟，詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了。
佛经云：人最难摆脱的是无谓的烦恼。许多人不正是先在自己的心里挂上一只笼
子或张开一只袋囊，然后再不由自主地朝其中填满一些东西吗？
100牛鞭效应，
是在经济学上的一个术语，指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最
终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而
逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形
上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应方
比作梢部，下游的用户比作根部，一旦根部抖动，传递到末梢端就会出现很大的
波动。营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。它是市场营
销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策
、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大
了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。企业可以从6个方面规
避或化解需求放大变异的影响：即订货分级管理；加强入库管理，合理分担库存
责任；缩短提前期，实行外包服务；规避短缺情况下的博弈行为；参考历史资料
，适当减量修正，分批发送；提前回款期限。“牛鞭效应”是市场营销活动中普
遍存在的高风险现象，它直接加重了供应商的供应和库存风险，甚至扰乱生产商
的计划安排与营销管理秩序，导致生产、供应、营销的混乱，解决“牛鞭效应”
难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。一、“牛鞭效应”产
生的原因宝洁公司（P&G）在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品的零售数
量是相当稳定的，波动性并不大。但在考察分销中心向她的订货情况时，吃惊地
发现波动性明显增大了，其分销中心说，他们是根据汇总的销售商的订货需求量
向她订货的。她进一步研究后发现，零售商往往根据对历史销量及现实销售情况
的预测，确定一个较客观的订货量，但为了保证这个订货量是及时可得的，并且
能够适应顾客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量作一定放大后向批发商
订货，批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础上再作一定的放
大后向销售中心订货。这样，虽然顾客需求量并没有大的波动，但经过零售商和
批发商的订货放大后，订货量就一级一级地放大了。在考察向其供应商，如3M公
司的订货情况时，她也惊奇地发现订货的变化更大，而且越往供应链上游其订货
偏差越大。这就是营销活动中的需求变异放大现象，人们通俗地称之为“牛鞭效
应”。“牛鞭效应”是营销活动中普遍存在的现象，因为当供应链上的各级供应
商只根据来自其相邻的XXXXX销售商的需求信息进行供应决策时，需求信息的不真
实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达最源头的供应商（如总
销售商，或者该产品的生产商）时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客
需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大
得多。由于这种需求放大变异效应的影响，上游供应商往往维持比其下游需求更
高的库存水平，以应付销售商订货的不确定性，从而人为地增大了供应链中的上
游供应商的生产、供应、库存管理和市场营销风险，甚至导致生产、供应、营销
的混乱。产生“牛鞭效应”的原因主要有6 个方面，即需求预测修正、订货批量
决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异。需求预测修正是指
当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信息和依据时，就会产
生需求放大。例如，在市场销售活动中，假如零售商的历史最高月销量为1000件
，但下月正逢重大节日，为了保证销售不断货，他会在月最高销量基础上再追加
A%，于是他向其上级批发商下订单（1+A%）1000件。批发商汇总该区域的销量预
计后（假设）为12000件，他为了保证零售商的需要又追加B%，于是他向生产商下
订单（1+B%）12000件。生产商为了保证批发商的需货，虽然他明知其中有夸大成
份，但他并不知道具体情况，于是他不得不至少按（1+B%）12000件投产，并且为
了稳妥起见，在考虑毁损、漏订等情况后，他又加量生产，这样一层一层地增加
预订量，导致“牛鞭效应”。在供应链中，每个企业都会向其上游订货，一般情
况下，销售商并不会来一个订单就向上级供应商订货一次，而是在考虑库存和运
输费用的基础上，在一个周期或者汇总到一定数量后再向供应商订货；为了减少
订货频率，降低成本和规避断货风险，销售商往往会按照最佳经济规模加量订货
。同时频繁的订货也会增加供应商的工作量和成本，供应商也往往要求销售商在
一定数量或一定周期订货，此时销售商为了尽早得到货物或全额得到货物，或者
为备不时之需，往往会人为提高订货量，这样，由于订货策略导致了“牛鞭效应
”。价格波动是由于一些促销手段，或者经济环境突变造成的，如价格折扣、数
量折扣、赠票、与竞争对手的恶性竞争和供不应求、通货膨胀、自然灾害、社会
动荡等。这种因素使许多零售商和推销人员预先采购的订货量大于实际的需求量
，因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得的利益，销售人员当然愿意预先多
买，这样订货没有真实反映需求的变化，从而产生“牛鞭效应”。当需求大于供
应时，理性的决策是按照订货量比例分配现有供应量，比如，总的供应量只有订
货量的40%，合理的配给办法就是按其订货的40%供货。此时，销售商为了获得更
大份额的配给量，故意夸大其订货需求是在所难免的，当需求降温时，订货又突
然消失，这种由于短缺博弈导致的需求信息的扭曲最终导致“牛鞭效应”。库存
责任失衡加剧了订货需求放大。在营销操作上，通常的做法是供应商先铺货，待
销售商销售完成后再结算。这种体制导致的结果是供应商需要在销售商（批发商
、零售商）结算之前按照销售商的订货量负责将货物运至销售商指定的地方，而
销售商并不承担货物搬运费用；在发生货物毁损或者供给过剩时，供应商还需承
担调换、退货及其它相关损失，这样，库存责任自然转移到供应商，从而使销售
商处于有利地位。同时在销售商资金周转不畅时，由于有大量存货可作为资产使
用，所以销售商会利用这些存货与其他供应商易货，或者不顾供应商的价格规定
，低价出货，加速资金回笼，从而缓解资金周转的困境；再之，销售商掌握大数
量的库存也可以作为与供应商进行博弈的筹码。因此，销售商普遍倾向于加大订
货量掌握主动权，这样也必然会导致“牛鞭效应”。
应付环境变异所产生的不确定性也是促使订货需求放大加剧的现实原因。自然环境、人文环境、政策环境和社会环境的变化都会增强市场的不确定性。销售商应对这些不确定性因素影响的最主要手段之一就是保持库存，并且随着这些不确定性的增强，库存量也会随之变化。当对不确定性的预测被人为宣染，或者形成一种较普遍认识时，为了保持有应付这些不确定性的安全库存，销售商会加大订货，将不确定性风险转移给供应商，这样也会导致“牛鞭效应”。
101拍球效应
拍篮球时，用的力越大，篮球就跳得越高。对学生的期望值越高，学生潜能的发挥就越充分。优秀的老师总是尽可能地信任学生，不断鼓励学生；而批评则尽可能委婉，不使矛盾激化。
102旁观者效应1
993年，四川达竹矿务局一名高考超过录取分数线28分的韩姓男同学，戏水不慎滑入深水区。结果围观者甚众，且其中不乏青壮年，却无一人伸出援助之手，终于使小韩溺水而死。黑龙江一级飞行员在众目睽睽之下被歹徒刺死。1993年夏，在云南昆明，一位农村姑娘被一群歹徒压迫裸体游街……虽然我们在很小的时候就听说过“人多力量大”的故事，但越来越多的事实却向我们证明，人多，力量却并不一定大，相反，很多时候恰恰是因为人多，力量分散，力量反而显得小了。心理学家将这种现象称为“旁观者效应”，也有人戏称为“龙多不下雨”。旁观者效应的提出，始于美国纽约发生的震惊全美的吉诺维斯案件。
吉诺维斯案件是1964年发生在美国的一件凶杀案。案发的那天凌晨三点，一位名叫吉诺维斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀杀害。案件的特别之处在于，案件持续了30多分钟，遇害者的38个邻居听到了呼救声，其中许多人还走到窗前去看了很长时间。然而，在遇害者与跬讲返?0多分钟里，没有一个人去援救她，甚至没有人行举手之劳，打电话及时报警，致使一件本不该发生的惨剧成为事实。案件发生后，社会各界反响强烈，有人认为，惨剧发生的根本原因在于都市人际关系的冷漠，而社会心理学家们则不这么悲观。他们认为，人们没有及时提供帮助的原因，在于许多人都有一种“也许其他旁观者会帮助受害者”的想法，所以，大家都对别人抱有良好的期望，把责任推给了别人，而认为自己没有提供帮助的责任，结果导致谁也没有真正提供帮助。旁观者效应的根源，在于责任的分散。旁观者越多，每个人所感受到的自己所肩负的责任就越小，因而提供帮助的可能性也越小；而那些认为“除了自己没有人会去帮助受害者”的旁观者则会感觉到自己对受害者负有不可推卸的救护之责，因而实际上提供援助的情况倒比较多。众目睽睽之下发生如此之多的惨剧，
103泡菜效应
同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后，将它们分开煮，其味道是不一样的。人在不同的环境里，由于长期的耳濡目染，其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差别，这正如人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”。“泡菜效应”揭示了“人是环境之子”的道理，环境对人的成长具有不可抗拒的影响作用。人在幼年时期对环境的影响更为敏感，染苍则苍，染黄则黄。“出于污泥而不染”是对某些XXXXX而言的，却不符合儿童的实际。
启示：幼儿直接浸泡在幼儿园与家庭的环境之中，每一位教师和父母是否认真细致地考虑过孩子所处环境的各种因素是否健康？每一种因素将对幼儿产生怎样的作用？对显在的有害因素是否予以了积极的消除或控制？从心理健康角度看，精神环境对孩子的影响作用往往超过了物质环境的作用，老师与父母为孩子营造了怎样的精神环境？是否是多支持、多鼓励、多表扬、多肯定、多欣赏、多自由、多自主、多选择精神环境？
104培哥效应
在有些电视节目中，曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板，然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等，并按序写在黑板上。表演者在这一过程中不看黑板，但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容，甚至还能把全部内容倒背出来。
这种表演看起来十分神奇，其实只不过是运用了培哥记忆术，产生了“培哥效应”罢了。这种方法实际上并不难，它是自创一套记忆编码，比如，⑴——帽子，⑵——眼镜，⑶——围巾，⑷——衣服，⑸——腰带，⑹——裤子……并熟练地记下来，然后通过联想与要记的材料相连接。比如要求你记住这样几个词：⑴大象，⑵打气，⑶洗澡，⑷电风扇，⑸自行车，⑹水……这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来，联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子。要记住第六个词 “水”时，把它与裤子产生联想——水把裤子弄湿了。
通过这样的编码联想，记起来就不困难了。因为在联想时，我们有意识地把联想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要记住第四个词——电风扇与衣服发生联想时，如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般，但如果想象成电风扇穿了一件羽绒服，就非常奇特，这就更便于记住这一对象。
培哥记忆术的固定编码有很多种，如按照自己身体各部分的上下编号，按进门后能看到的东西编码，按自己的亲朋好友的姓名编号等等。
在学习过程中我们掌握了这种方法，就可以避免记忆的枯燥单调，使其妙趣横生了。当然，这种方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我们去经常锻炼，并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般。
105配套效应
18世纪，法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍，狄德罗非常喜欢。可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具风格不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为" 自己居然被一件睡袍胁迫了"。两百年后，美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中，把这种现象称作为"狄德罗效应"，亦可称作为"配套效应"，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理上平衡的现象。从学生的成长过程看，无论是好的行为还是不良的习惯，都可以找到引起这一行为的一件"睡袍"，在这里笔者想提醒班主任，应当多为学生准备几件有价值的"睡袍"。
106皮格马利翁效应
1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验：他们来到一所小学，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，极为认真地告诉校长、老师，并透露给这些学生说，这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”，具有在不久将来产生“学业冲刺”的潜力。其实，这份学生名单是随意拟定的，根本没有依据智能测验的结果。但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹：凡被列入此名单的学生，不但成绩提高很快，而且性格开朗，求知欲望强烈，与教师的感情也特别深厚。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字，将这个实验命名为“皮格马利翁效应”。传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像，在他热诚的期望下，塑像变成活人，并与之结为夫妻。为什么会出现这种奇迹呢？由于罗森塔尔和贾可布森都是著名心理学家，教师对他们提供的名单深信不疑，于是在教育过程中就会产生一种积极的情感，即对名单上的学生特别厚爱。教师们掩饰不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来。在这种深情厚爱的滋润下，学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的心理，在这种心理的推动下，他们有了显著进步。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到管理工作中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。
“皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中，一旦好意知觉对方，有意识或无意识地寄以期望，对方会产生出相应于这种期望的特性，如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等，这样，下属就会朝你期望的方向发展，人才也就在期待中得以产生。
107破窗效应
美国心理学家詹巴斗曾经做过一个"偷车实验"，将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷了。后来，在此实验基础上，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的"破窗理论"：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。"破窗理论"体现的是细节对人的暗示效果，以及细节对事件结果不容小视的重要作用。事实证明，"破窗理论"也确实能够指导我们的生活。
18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车箱开始治理：车箱干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为"纽约引爆点"。还有一个被称为校园里的"破窗现象"：班里新来了一个留级生，由于他的勤奋努力，使得原本想混日子的同学受到震动，学习气氛开始转好，有时老师反复强调的重点，有的人或许不以为然，但是他的一句话--这个内容要考试--便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效！这说明及时修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止"破窗现象"于萌芽状态。将"破窗理论"中的玻璃换XXXXX，它变成了另一种说法，也是我对"破窗理论"的触动：一个人给别人留下什么样的印象，取决于他在一些细节上的表现。随地吐痰，暗示一个人缺乏必要的修养；
在公共场合大声说话，暗示一个人喜欢表现自己；
穿什么样的袜子，暗示一个人的品位如何；
在背后说别人坏话的人，在暗示他不可信任；
对任何事都怀疑的人，暗示他是一个悲观主义者；
对任何事都不满的人，暗示他是一个愤世嫉俗者；
不贪小便宜的人，暗示他很正直……
每件大事都由无数小事--也就是细节构成，将细节尽量做到完美，将来的结果才有可能完美。人的一生也由无数细节组成，将小事做好，给他人留下美好印象，将来才会更美好。
108瀑布心理效应
某人一句随便说出的话，却弄得别人十分“不得意”，有点“一石激起千层浪”的意味。这种现象在心理学上，被称之为“瀑布心理效应”，即信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理，从而导致态度行为的变化等，这种心理效应现象，正象大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却溅花腾雾。
109齐加尼克效应
法国心理学家齐加尼克曾经做过一个实验：将一批学生分成两组，让他们同时完成20项工作。结果一组顺利完成了任务，而另一组却未完成。试验表明，虽然受训者在接受任务时均呈现出一种紧张状态，但顺利完成任务者，其紧张情绪逐渐
消失，而未完成任务者，紧张情绪却持续存在，且呈加剧倾向。后一种现象被称
为"齐加尼克"效应。这种效应启示我们：学习负担重，学生长期处于紧张状态，
学习效果就会越来越差。作为班主任，必须重视这一效应，采取有效措施，一是
不要对学生提出过多、过高的要求；二是班主任要设法帮助学生按时完成任务，
以适当缓解学生的紧张情绪，让学生学得愉快。
在教育教学中也比较容易出现，如果学生长期处于紧张状态，学习效果就会受到
影响。因此在教育教学中，教师要学会给学生松绑，尊重学生的个性发展，创设
宽松和谐的教学氛围，让孩子自由发展；在教学中实施分层次教学，减轻学生负
担，使教育教学活动有张有弛；同时要注意对有上进心的同学施加安慰，让他们
抬起头来走路。
110期望效应
有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主
任，这些学生很有发展潜力，但要求班主任不要告诉学生。一个学期后发现这些
学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的，这就是著名的罗森塔尔效应，又
叫期望效应。它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。平
时，班主任要对学生充满信心，寄予厚望，使这种真诚的期待成为学生发展的动
力和方向。111青蛙效应
从前有一则水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，牠便会纵身而出；如果把一只青蛙放进温水中，牠会感到舒舒服服的。然后你再慢慢升温，即使升至摄氏80度，青蛙也仍然会若无其事地待在那水里。随着温度的继续上升至90-100度时，青蛙就会变得越来越虚弱，在此情况下，青蛙已经失去自我脱险的能力了，直至把牠煮熟为止。在第二种状况下，青蛙为什么不能自我摆脱险境呢？
这是因为青蛙内部感应自下而上威胁的器官，只能感应出激烈的环境变化，而对缓慢、渐进的环境变化却不能及时做出感应。这就是一种“青蛙效应”。“青蛙效应”告诉我们一个道理：“生于忧患，死于安乐。”
112情绪效应
古希腊有个杰出的哲学家叫德漠克利特，他总是笑脸迎人，不摆架子，被人美称
为"含笑哲学家"。现在的商店、宾馆的服务员都开展了"微笑服务"，目的是取得
良好的情绪效应。同样，如果我们在平时，特别是在班主任工作不顺利或情绪不
好的时候能注意调整，多给学生以笑脸，给学生以信任，为学生的成长创造一个
宽松的心理环境，那么，在学生犯错误时，即使我们严厉地批评他，他也会认为
这是为他好，从而能虚心地接受我们的批评。
113权威效应
就是指说话的人如果地位高，有威信，受人敬重，则所说的话容易引起别人重视
，并相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。“权威效应”的普遍存在，首
先是由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从
他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次是由于人们有“
赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人
物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。在现实生活中，利用“权威效应”
的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品，在辩论说理时引用权威人物的
话作为论据等等。在人际交往中，利用“权威效应”，还能够达到引导或改变对
方的态度和行为的目的。
114热手效应
如果篮球队员投篮连续命中，球迷一般都相信球员“手感好”，下次投篮还会得
分。在轮盘游戏中，赌徒往往认定其中的红黑两色会交替出现，如果之前红色出
现过多，下次更可能出现黑色。可是，直觉未必是靠得住的。事实上，第一次投
篮和第二次投篮是否命中没有任何联系，转动一回轮盘，红色和黑色出现的机会
也总是0.5。
就像受“热手效应”误导的球迷或受“赌徒谬误”左右的赌徒，投资者预测股价
也容易受到之前价格信息的影响，用直觉代替理性分析，产生所谓的“启发式心
理”。举个例子，一家制药公司的股价长期上扬，在初期，投资者可能表现为“
热手效应”，认为股价的走势会持续，“买涨不买跌”；可一旦股价一直高位上
扬，投资者又担心上涨空间越来越小，价格走势会“反转”，所以卖出的倾向增
强，产生“赌徒谬误”。“'热手效应’与'赌徒谬误’都来自人们心理学上的认
知偏差－即认为一系列事件的结果都在某种程度上隐含了自相关的关系”。由南
京大学商学院的林树、复旦大学管理学院和清华大学公共管理学院的俞乔、汤震
宇、周建四位学者组成的团队，利用心理学实验的方法研究了中国的个体投资者
在面对过去股价信息时的交易行为与心理预期。
林树、俞乔等发表在《经济研究》8月号、题为《投资者“热手效应”与“赌徒谬
误”的心理实验研究》的文章发现，“在中国资本市场上具有较高教育程度的个
人投资者或潜在个人投资者中，'赌徒谬误’效应对股价序列变化的作用均要强于
'热手效应’，占据支配地位”，也就是说，无论股价连续上涨还是下跌，投资者
更愿意相信价格走势会逆向反转。根据这一发现，研究认为“在中国股票市场处
于中长期'熊市’时，较高知识水平的个体投资者存在预期市场回升的基本心理动
力。”
132睡眠效应
使坏印象随时间的流逝而消失邮递销售或上门销售中有这样一项保护消费者的制
度，即使是已签定的买卖合同，只要超过了一定期限就会被自动失效。这个制度
被称为“冷却制”（coolingoff）。这里的“cooling”是指从一开始认为“很好
”到后来可能认为不怎么样的这段冷却期。反过来，起初认为“ 没有什么好处”
的坏印象也可能由于时间的流逝而消失，继而产生好印象。心理学称这种现象为
睡眠效应。比如谈判陷入僵局即将破裂时，提出“先吃午饭，等吃完后再做决定
吧”，让双方有一段冷静思考的时间。等重开谈判时，进展会异常顺利。谈判到
达高潮时或刚刚进行劝说后，给予对方一段思考的时间，会收到良好的效果。因
为劝说者与劝说内容的暂时分离会增加信息的可信度，使对方作出冷静的判断。
133顺序效应
面试考官在对多名考生依次进行评定时，往往会受面试顺序的影响，而不能客观
评定考生的情况。例如，一个考官在面试了三个很不理想的考生之后，第四位考
生即使很一般，考官也会对他有比前三位好得多的印象。反之，如果一位考官连
续面试了三位很理想的考生，即使第四个考生水平一般，考民也会认为他比实际
的水平还要差。
134Stroop效应
对视觉选择性注意，研究者进行过大量的研究。Stroop效应是一种广泛使用的视
觉任务。该效应是指，当词的印刷颜色与词的意义相冲突，而任务是命名印刷颜
色时，被试的反应要慢。Stroop（1935）最早证明了这种效应。他发现，人们命
名100个冲突词的墨水颜色，平均要花110秒的时间。相比之下，命名100个实心彩
色正方形的墨水颜色，平均只需63秒。二者之间47秒的差异代表Stroop干扰量或
Stroop效应量。同年青人相比，老年人有较大的Stroop干扰效应。
Stroop干扰量已经被用作估计抑制系统效能的一种指标。干扰量越大，抑制效能
越低。:
135苏东坡效应。
古代有则笑话：以为解差押解一位和尚去府城。住店时和尚将他灌醉，并剃光他
的头发后逃走。解差醒时发现少了一人，大吃一惊，继而一摸光头转惊为喜："
幸而和尚还在。"可随之有困惑不解："我在哪里呢？"这则笑话一定程度上印证了
诗人苏东坡的两句诗："不识庐山真面目，只缘身在此山中。"即人们对"自我"这
个犹如自己手中的东西，往往难以正确认识；从某种意义讲，认识"自我"比认识
客观现实更为困难。因此，"人贵有自知之明"。社会心理学家将人们难以正确认
识"自我"的心理现象称之为"苏东坡效应"。
136态度效应
有关心理学和动物学专家做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子
的房间里，分别放进两只猩猩。一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里，就高兴地
看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地
和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏，彼此和睦相处，关系十分融洽。直到
三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。另一只猩猩则性格暴烈，它从
进入房间的那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就
与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗。三天后，它是被实验人员拖出房
间的，因为这只性格暴烈的猩猩早巳因气急败坏、心力交瘁而死亡。
启示：面对正在成长中的儿童，教师要真诚地热爱和关心孩子，要时时对他们报
以友善、和蔼可亲的态度，因为教师的态度会成为孩子从镜子里看到的态度，会
激发出孩子成倍友善、和蔼可亲的态度回应教师，教师友善、和蔼可亲的态度和
儿童回应的态度共同营养双方的精神、温暖双方的心房、保健双方的心灵。
137替代效应(substitutioneffect）
替代效应是指，当消费者的满足水平保持不变时一种商品价格变化所引起的需求
数量的改变。替代效应是指工资增加，人们用工作替代闲暇。这是因为在工资增
加时，闲暇的代价高了。比如，每小时工资为5元时，闲暇一小时减少5元收入，
每小时工资为10元时，闲暇一小时就减少10元收入。这时人们就会减少闲暇，增
加工作。所以，替代效应引起劳动供给随工资上升而增加。
138停滞效应
心理学家丹尼斯和纳亚连在育婴堂儿童剥夺研究中得出，育婴堂儿童比正常受教
育的儿童在学习上有一种停滞的趋势。这种趋势是由于剥夺环境而缺少学习机会
造成的，不是学习潜能的发展停滞，这种现象被称为停滞效应。为矫正一个特定
儿童的生活条件所必需做的事，是可以让他处于富于学习机会的环境。可见，能
否提供一个丰富多彩的学习环境和他自己的学习机会，对儿童的身心发展是十分
重要的。
139通感效应
“通感效应”是指艺术创作与鉴赏活动中，各种感觉相互渗透或者挪移的心理现
象，将听觉转化为视觉与触觉。在小学音乐课堂教学中，可以根据音乐的特性把
它与之相关的舞蹈、文学、美术及戏剧等艺术形式有机结合，将抽象的听觉艺术
转化成更加直观生动的形式，发挥一切意向之间的交错与混合作用，从而让学生
更好地理解、表现音乐作品。可以借助视觉、借助语言、借助场景等来发挥“通
感效应”。
借助视觉——是指“以图像、画面等方式使音乐成为可观察的形象。”其中卡通
片是一种非常典型的音画结合体。故事里的人物诙谐、生动，再辅之以形象、立
体的音响效果，便成了孩子们的最爱。在学唱歌曲《井底的小青蛙》前，我让学
生欣赏了卡通片《井底之蛙》，学生在体验了声像的完美结合后，那只“单纯”
的小青蛙就在脑海中升成了，从而激发了对歌曲学习的无限兴趣。（如利用多媒
体教学设备将带给学生更真实体验。）
借助语言——指的是“以语言文字描述表达音乐作品的内容情节。”比如在歌曲
《春天里》的歌唱教学前，我以这首乐曲为背景音乐，缓缓道来：“当春天的阳
光照耀在大地上，万物便宣告了它的苏醒。你看几只不知名的鸟儿正悠然自得的
飞来，它们左顾右盼，蹦跳雀跃，似乎在欢迎春天的来临。远处的花而竟相开放
，树芽也悄悄的探出了它的脑袋……”学生便如痴如醉地进入到了春天的世界，
使他们对歌曲所表现的情景有了深刻的理解。
借助场景——是指“像戏剧舞台一样，用简单的道具和人物造型创设故事场景。
”比如在欣赏乐曲《在钟表店里》时，我用墙上贴了各种各样的钟表图，有些指
针甚至是可以活动的，一旦配上了《在钟表店里》的音乐，学生便有了身临其境
的感觉。这是非常实用的一种形式，能更容易的使学生进入角色。
140投射效应：
是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾
向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心，度君子之腹”，反
射的就是这种投射效应的一个侧面。
一般说来，投射可分为两种类型：一种是指个人没有意识到自己具有某些特性，
而把这些特性加到了他人身上。例如：一个对他人有敌意的同学，总感觉到对方
对自己怀有仇恨，似乎对方的一举一动都有挑衅的色彩。另一种是指个人意识到
自己的某些不称心的特性，而把这些特性加到他人身上。例如：在考场上，想作
弊就吃亏了。值得注意的是，这后一种投射往往会把自己某些不称心的特性，投
射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其逻辑是，他们有这些特性照样有着光辉的
形象，我有这些特性又有何妨。目的是通过这种投射重新估价自己的不称心的特
性，以求得心理上的暂时平衡。
在生活中，我们要注意防止心理上产生的偏差，造成我们决策上的失误。
从众效应：从众心理为人们普遍具有，一般而言，与青年的大多数人保持一致的
人更易为青年接受。喜欢标新立异、坚持已见的人虽然常常是时代精神的体现者
和青年进步的带头人，但是他们的非从众行为要为青年中大多数成员所接受往往
需要一个过程。他们在青年中的威信和被人尊重、信任度的提高，是随着过程的
发展而逐步增加的，而在过程开始时所获得的感受往往是其反面。
来自: 创业之家论坛(http://www.iboss.cn/)
141同体效应
同体效应也称自己人效应，是指学生把教师归于同一类型的人，是知心朋友。学
生对“自己人”的话更信赖，更易于接受。管理心理学中有句名言：“如果你想
要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则，
你的尝试就会失败。”因此，教师首先要学会把学生当成自己人，做学生的知心
朋友，与之处于平等的地位，这样才能提高教师的影响力。
同体效应的合理运用，能缩短师生间的心理距离，引起师生情感上的共鸣。在学
生心目中，教师成了自己人，是知心朋友，于是对教师教的课也就产生了兴趣。
若教法得当，学生的成绩自然而然地会逐步提高。
142洼地效应
如同水往低处流一样,资金也会向交易成本低的地方集中,这在经济学中,被称作“
洼地效应”。例如，一些跨国公司跑到中国办公司，就是因为我国的人力成
143瓦拉赫效应
奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成才过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开
始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路，不料一个学期下来，老师为他写
下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥，这样的人即使有着完善的品德
，也决不可能在文学上发挥出来。”此时，父母只好尊重儿子的意见，让他改学
油画。可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，对艺术的理解力也不强，成绩在班
上是倒数第一，学校的评语更是令人难以接受：“你是绘画艺术方面的不可造就
之才 ”。面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他已成才无望，只有化学
老师认为他做事一丝不苟，具备做好化学实验应有的品格，建议他试学化学。父
母接受了化学老师的建议。这下，瓦拉赫智慧的火花一下被点着了。文学艺术的
“不可造就之才”一下子就变成了公认的化学方面的“前程远大的高材生”。
瓦拉赫的成功，说明这样一个道理：学生的智能发展都是不均衡的，都有智能的
强点和弱点，他们一旦发现自己智能的最佳点，使智能潜力得到充分的发挥，便
可取得惊人的成绩。这一现象人们称之为“瓦拉赫效应”。
每位学生都有自身的闪光点，教师平时应多观察，想方设法找到发挥学生潜能的
最佳点和学生发展的优势方向，并创造一定的学习条件，就可能点燃孩子的智慧
火花.
心理效应在教育教学中有着不可低估的作用。如果我们在班级管理、教育教学中
恰当运用心理效应，不仅能够提高教育工作的艺术性，而且也会增强教育教学的
效果。下面笔者试举几种心理效应及其在教育教学中的作用，希望能给大家一些
有益的启示。齐加尼克效应齐加尼克是法国心理学家，他曾做这样一种实验：将
一批受试者分为两组，让他们同时完成20项工作，其中一组顺利完成了全部工作
，而另一组却未完成任务。虽然所有受试者接受任务时都呈现一种紧张状态，但
其中顺利完成任务者，紧张状态逐渐消失；未完成任务者，紧张状态持续存在，
他们的思想总是被那些尚未完成的工作所困扰，结果影响了以后任务的完成。这
种现象被称为“齐加尼克效应”。
144翁格玛丽效应
翁格玛丽效应是教育心理学术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行，你
能做得更好，从而使受教育者认识自我，挖掘潜力，增强信心。
在被表彰和嘉奖的情况下，受表扬者自然会不断地追求进步，以更快地适应工作
需要；而未受表扬者也会被给予心理暗示，只要你努力，机会肯定会降临。
145武器效应
著名社会心理学家伯克威茨1978年提出了影响深远的关于侵犯的"武器效应"理论
。
他认为，人的挫折并不直接导致侵犯，正如考试失败，并不一定会导致侵犯他人
。挫折主要导致产生侵犯行为的情绪准备状态---愤怒。
侵犯行为的发生，还要依赖情境侵犯线索的影响。与侵犯有关的刺激倾向于使侵
犯行为得到增强。
为了检验以上假设的合理性，他们精心设计了一个实验。
伯克威茨先让实验助手故意制造挫折情境，激怒被试，然后，实验安排一个机会,
让被试可以对激怒自己的假被试实施电击。
电击时有两种情境：一种是可以看到桌子上放着一只左轮手枪，一种是只看到一
只羽毛球拍。
实验结果与研究者的假设是相符，即被激怒的被试看到手枪时，比看到羽毛球拍
实施了更多的电击。手枪增强了人们侵犯的行为。后来，人们将武器增强侵犯行
为的现象称为"武器效应"（weaponeffect）。
这个实验告诉人们，社会暴力事件与环境中存在着刺激暴力事件的"武器"有关。
正如伯克威茨所说的："枪支不仅仅使暴力成为可能，也刺激了暴力。手指抠动扳
机，扳机也带动手指。"在这起惨案中，正是"黄色木柄的榔头"充当了增强侵犯行
为的刺激。榔头恰恰在徐某愤怒的时候映入眼帘，增强了侵犯行为。
家庭暴力事件在近几年迅速递增，引起了人们的广泛关注。家庭将走向何处，亲
情如何维系，给人留下了一个个沉重的问号。
成功就是成为最小笨蛋（代序）
第一部分认识真我———你所不知道的自己。
146系列位置效应（serialpositioneffect）
学习材料中各部分的位置不同，学习效果就不同。实验表明，在系列学习中，前
端和后端的学习要比中间的学得快。比如，识记一篇文章，开头部分和结尾部分
的识记效果就比中间部分要好。对材料的掌握有从两端向中间进行的趋向。从开
头处前进要比从末尾处前进稍快一些，掌握得最慢的部分，不在材料的中间处，
而在稍后一点。据分析，这是由于系列前部受倒摄抑制的干扰，系列后部受前摄
抑制的干扰，中间部分则受两种抑制的相继干扰。一般地说，该效应在学习的早
期阶段最为明显。此外，也受材料的性质、数量和材料的呈现方式、学习方法等
许多因素的影响。
147心理定势
苏联心理学家曾做过这样一个经典的关于“心理定势”的实验：研究者向参加实
验的两组大学生出示同一张照片，但在出示照片前，向第一组学生说：这个人是
一个怙恶不悛的罪
犯；对第二组学生却说：这个人是一位大科学家。然后他让两组学生各自用文字
描述照片上这个人的相貌。
第一组学生的描述是：深陷的双眼表明他内心充满仇恨，突出的下巴证明他沿着
犯罪道路顽固到底的决心……
第二组的描述是：深陷的双眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在认识
道路上克服困难的意志……
对同一个人的评价，仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同，得到的描述
竟然有如此戏剧性的差距，可见心理定势对人们认识过程的巨大影响！
148心理摆效应
人的感情在受外界刺激的影响下，具有多度性和两极性的特点。每一种情感具有
不同的等级，还有着与之相对立的情感状态，如爱与恨、欢乐与忧愁等。“心理
摆规律”就是指在特定背景的心理活动过程中，感情的等级越高，呈现的“心理
斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情绪状态进行转化，即如果此刻你感到
兴奋无比，那相反的心理状态极有可能在另一时刻不可避免地出现。克服这种“
心理摆效应”的方法：
1、要消除一些思想上的偏差。人生不能总是高潮，生活也不可能永远是诗。人生
有也有散，生活有乐也有苦。有些人由于希望永远生活在激情、浪漫、刺激等理
想的境界之中，因而对缺乏上述因素的平凡生活状态总是心存排斥之意，他们的
心境自然也就会因生活场景的变化而大起大落。2、人们应该学会体验各种生活状
态的不同乐趣。既能在激荡人心的活动中体验着激情的热烈奔放，又能在平淡如
水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此，自己才能在生活场景中发生
较大转换时，避免心理上产生巨大的失落感和消极的情绪。3、要加强理智对情绪
的调控作用。人在让自己快乐兴奋的生活时空中，应该保持适度的冷静和清醒。
而当自己转入情绪的低谷时，要尽量避免不停地对比和回顾自己情绪高潮时的“
激动画面”，隔绝有关刺激源，把注意力转入到一些能平和自己心境或振奋自己
精神的事情和活动当中去。
149猩猩实验
有关心理学和动物学专家曾经做过一个有趣实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的
房间里，分别放进两星猩。一只猩猩。性情温顺，它刚进到房间里，就高兴地看
到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地和
这个新的“群体”打成一片，时而奔跑嬉戏，时而耳鬓厮磨，彼此和睦相处，关
系十分融洽。直到三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。另一只猩猩
则性格暴烈，它从进入房间的那一刻起，就被镜子里的“同类”那凶恶的态度激
怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗，三天后，它是被
实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死
亡。
“猩猩实验”对学校教育的启示是：面对正在成长中的学生，教师要真诚地热爱
和关心学生，尤其是要对学生时时报以友善姿态，因为教师对学生的友善姿态，
学生会以成倍的友善姿态回应教师。
150迟延满足效应
发展心理学研究中有一个经典的实验，称为“迟延满足”实验。实验者发给4岁被
试儿童每人一颗好吃的软糖，同时告诉孩子们：如果马上吃，只能吃一颗；如果
等20分钟后再吃，就给吃两颗。有的孩子急不可待，把糖马上吃掉了；而另一些
孩子则耐住性子、闭上眼睛或头枕双臂做睡觉状，也有的孩子用自言自语或唱歌
来转移注意消磨时光以克制自己的欲望，从而获得了更丰厚的报酬。研究人员进
行了跟踪观察，发现那些以坚韧的毅力获得两颗软糖的孩子，长到上中学时表现
出较强的适应性、自信心和独立自主精神；而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往
屈服于压力而逃避挑战。在后来几十年的跟踪观察中，也证明那些有耐心等待吃
两块糖果的孩子，事业上更容易获得成功。实验证明：自我控制能力是个体在没
有外界监督的情况下，适当地控制、调节自己的行为，抑制冲动，抵制诱惑，延
迟满足，坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。
151羊群效应
是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如一个羊群（集体）是一
个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃
的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的
青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。羊群效应
的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头
羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，
领头羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎这个市场上的竞争加剧
的情况下，搜索引擎的巨头之间对对手之间的动作非常的注意，一旦一个搜索引
擎出现某一个新的功能，或者进入一个新的领域，众多的搜索引擎都会去尝试这
个新的“水草地”是否真的肥美，是否真得有利可图。
152易感效应
由于先前的学习已经改变了学习者的知识结构，当再一次遇到这个学习材料时，
他就会更容易觉察材料中所包含的潜在意义。这种现象称为易感效应。它常被同
化理论用来解释早复习对新知识的学习与保持的影响。同化理论认为，当新获得
的意义还比较清晰和完整地保持在认识结构中时，再一次接触这个已学过的材料
，已经获得的认识内容会使学习者产生这种易感效应。因此，较早地进行复习，
学习者易于觉察更精细的意义和微小差别。
153异性效应：
心理学家曾在一次测试中发现，男性在男、女同桌就餐地要比单纯男性就餐时要
文明许多，这是由于大多数人在异性面前更注意自己的言行。
154优势效应
一个人只能从自己的优势而不是弱点中成功。
155邮票效应
与人的某种具体事物、活动和情景相联系的课题，推论出来的准确性就会大为提
高。
156月曜效应
由于星期日的休息，扰乱了学生的正常生活起居和学习秩序，学习意志下降，注
意分散，精神不振，从而影响了学习的效果，这种现象称为月曜效应。这种效应
在每天的早上和下午第一节课中也常会出现，在假期过后的开学那段时间也甚为
显著。按理休息之后应该精神倍加，效率提高，但是事实并非如此，而是按照月
曜效应规律发生。有人把它也称为月曜病。
157乐队花车效应:
人类经常会有一种倾向，去从事或相信其他多数人从事或相信的东西，就是所谓
的“乐队花车效应”。为了不让自己在社会中孤立，所以社会个体常常不经思考
就选择与大多数人相同的选择，而这种乐队花车效应，就是乐队花车谬误及乐队
花车宣传法的基础。
乐队花车直接翻译自英文的bandwagon，也就是在花车大游行中搭载乐队的花车。
参加者只要跳上了这台乐队花车，就能够轻松地享受游行中的音乐，又不用走路
，也因此，英文中的“jumpingonthebandwagon”（跳上乐队花车）就代表了“进
入主流”。
在选举当中经常可以看乐队花车效应，例如许多选民喜欢将票投给他自己认为（
或媒体宣称）比较容易获胜的候选人或政党，而非自己喜欢的，借此提高自己与
赢家站在同一边的机会，在台湾这种效应又被称为“西瓜偎大边”。
乐队花车谬误:从乐队花车效应衍生出乐队花车谬误，又常称为“诉诸大众的谬误
”或“从众谬误”，也就是将许多人或所有人所相信的事情视为真实，例如“大
家都这么说，一定不会错”！
但许多事实证明，多数或所有人相信的事情，在当下或经过时间的演进，并不一
定是对的事情。例如在18世纪，美国绝大多数人都认为这世界上可以有奴隶存在
，但在今日美国有这样想法的人已经很少了。或是有人可以宣称“因为有那么多
人吸烟，所以吸烟是健康的”，但事实上许多医学证明指出吸烟有害健康，所以
应该说：“吸烟有害健康，虽然有那么多人吸烟。”
乐队花车宣传法:建构于乐队花车谬误的宣传手法则是常见的乐队花车宣传法，宣
传者营造出一种“加入我们，否则就是与大家作对”的气氛，要求阅听人接受某
种仿佛大家都接受的想法。乐队花车法也暗示阅听人：“宁可与胜利者站在同一
边，而不要太去计较是非！”
队花车也常常与其他的手法合并使用，例如在广告中经常可以看到类似“每五个
医师中就有四个推荐某种牌子的口香糖……”的文案，这种文案同时利用了乐队
花车及“诉诸权威”两种宣传手法。
158约翰逊效应
如果缺乏应有的心理素质，即使平时表现再良好，在竞技场上也会失败。
159酝酿效应反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间，
往往会由于某种机遇一下子便找到解决办法。
160晕轮效应
晕轮效应，亦称光环效应。它指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步
向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生
的以点代面，以偏概全的社会心理效应。
我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅
仅根据人的某一突出特点去评价、认识和对待人，如某人一次表现好，就认为他
一切皆优，犯了一次错误，就说他一贯表现差等等。所以，晕轮效应是一种把我
们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。
在对人的外表特征的知觉中，如对人的容貌的识记，晕轮效应具有一定的积极作
用，为我们提供了一定的方便。晕轮效应的消极作用往往在判断一个人的道德品
质或性格特征时表现得最为明显。它妨碍我们去全面地观察、评价人，使我们不
能从消极品质突出的人身上发现其积极的品质和优点，也不能在积极品质突出的
人身上看到其缺点和不足，对人作出“一无是处”或“完美无缺”的评价。事实
上，在现实生活中，一无是处和完美无缺的人都是不存在的。所以，晕轮效应其
危害是一叶障目，不见泰山。以点代面，以偏概全，容易影响对人的评价的准确
性和可信度。
认识和掌握这一社会心理效应，有助于我们克服看待别人的偏见，也有利于我们
了解别人产生偏见的原因。这一点，对领导者和管理者尤为重要。
161增减效应
人们最喜欢那些对自己的喜欢显得不断增加的人，最不喜欢那些对自己的喜欢显
得不断减少的人，心理学家们将人际交往中的这种现象称为“增减效应”。
162植物心理学和巴克斯特效应BACKSTER：
我出生在新泽西州的LAFAYETTE市。我的学业受二战影响而中断，当时我在德科萨
斯农机学院读书，是第一个应征入伍的海军军官。在服役前，我对催眠现象极感
兴趣，做过许多研究。我对使用催眠术进行情报和反情报方面有一些建议，因为
我刚入伍，所以没有引起人们的注意。
二战结束退伍8个月后，我有机会在美国陆军反情报处学习。经过短期培训后，我
留在马里兰州的总部担任讲师，教授情报调查课程。那时，我的催眠术在情报和
反情报方面的应用开始引起人们的重视。我开始有自己的办公室，关起窗子进行
专门的研究，但进展十分缓慢。有一次，我曾为安全起见，给司令官的秘书使用
了催眠术，取得了绝密文件。那个秘书醒来后也没有察觉。为保密起见，当天晚
上我将文件加以安全保管。第二天，我将文件交给司令官，说：一个是通知特警
逮捕我，一个是认真地听我解释。后来他们仔细地听取了我的解释。当时正值中
央情报局刚刚成立，听到这件事后，中央情报局让我提前退伍，雇用我从事使用
测谎仪进行背景调查方面的工作。
测谎仪象是一种用于情报工作的特殊仪器，它也好象很自然地联系到了我的催眠
﹑夜游这些曾研究过的领域。我试想将它们用于我的工作。但实际上，对在中央
情报局从事的工作，我感到乏味。因为当时中央情报局刚刚成立，许多人都希望
在FBI找到一份象样的工作。我们对XXXXX的人进行测谎检测。将通过检测的人，
列入合格名单内。再进行工种调查，以分派合适的工作。我辞掉了政府工作，开
始专门从事测谎仪的研究。我在DC设立了自己的实验室，在BOLTMORE 扩建了另一
个办公室，第三个在纽约。实验室最终在纽约固定下来，并于1959年和我的同行
，测谎仪行业的竞争对手一起成立了学校。当时的全美第一所学校教授使用测谎
仪。学校成立后，需要使用大量的测谎仪。而测谎仪的1/3部份是肤电反应器，用
图线来反应人的情绪变化等。
这是一张标准的测试图，使用模拟的单针心电记录器，画出的有关血压﹑脉搏强
度变化。上面的记录是呼吸曲线。我感兴趣的是电子曲线，即肤电反应器画出的
曲线。我在给植物浇水，是一盆牛舌兰花。这盆花有一株长长的叶杆，叶子也是
长长的，当时它可能生长了1年到1年半的时间，是我的秘书从楼下一个花店买来
的，那家店要关门不做生意了，当时我们还买了一颗橡胶树。在浇水时我很好奇
，我想知道在根部的水份将花多长时间，穿过长长的叶杆最终到达叶子的顶尖。
我想：好阿，正好这些测谎设备可以用来测量它的电阻变化，还能测量出它的肤
电感应。把它的叶子连上电极看看会怎样？因为当水份到达叶尖时，夹在电极中
间的叶子的导电性能会增强。
在浇水后，我想我将看到画出的曲线会呈现向上的趋势，因为当水份到达后，电
阻会变小。出乎意料，曲线的趋势却呈现着不断向下，我把指针移到了上端，曲
线连续向下滑。在这里的这段曲线的形状引起了我的注意，如果是肤电反应，我
们会解释这段曲线代表着情绪波动，这段曲线代表着情绪恢复，随后整体呈现向
下的趋势。这是整个图的局部，这张是一幅标准的呈现向下的肤电图。我意识到
这段局部的曲线形状，显示了和人相同的情绪反应，我当时真是吃了一惊。
163自己人效应
有一种效应叫自己人效应，就是说要使对方接受你的观点、态度，你就不惜同对
方保持同体观的关系，也就是说，要把对方与自己视为一体。管理心理学中有句
名言："如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们
喜欢你，否则，你的尝试就会失败。"因此班主任要真正把学生当成自己人，做学
生的知心朋友。
164紫格尼克效应
你不妨试一下：一笔画个圆圈，在交接处有意留出一小段空白。回头再瞧一下这个圆吧，此刻你脑子里必定会闪现出要填补这段空白弧形的意念。因为你总有一种出于未完成感的心态，竭力寻求终结途径，以获得心理上的满足。有一位叫布鲁玛·紫格尼克的心理学家，她给128个孩子布置了一系列作业，她让孩子们完成一部份作业，另一部份则令其中途停顿。一小时后测试结果。110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新。紫格尼克的结论是：人们对业已完成的工作较为健忘，因为“完成欲”已经得到满足，而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已。这就是所谓的'紫格尼克效应”。紫格尼克效应”的心理机制是什么呢?被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为，人类有一种自然倾向去完成一个行为单位，如去解答一个谜语，学习一本书等，这就叫“心理张力”。研究还指出，任何人都企图满足自己的需要，完成动作。其中既有先天的需要(饥、渴等)，也有半需要(迫切的趋向)。在勒温看来，个人能动性的源泉是多元的，形形色色的。被唤起但未得到满足的心理需要产生一个张力系统，决定着个人行为的倾向、心理的基调和特点。如果中断了满足需要的过程或解决某项任务的进程而产生了张力系统，就可以使一个人采取达到目标的行动。勒温认为，没有完成的任务使得没有解决的张力系统永远存在，当任务完成之后，与之并存的张力系统也将随之消失。由此可见，一个人的“心理张力”系统，是产生“紫格尼克效应”的心理机制。
165自我参照效应
在接触新东西的时候，如果它与我们自身有密切关系的话，学习的时候就有动力，而且不容易忘记。
166自我选择效应
一旦个人选择了某一一人生道路，就存在向这条路走下去的惯性并且不断自我强。