胡子宏:谦虚是一种竞争优势 - 财经 - 21CN.COM

谦虚是一种竞争优势
2011-01-05 18:31:28  第一财经日报 | 发表评论(0) | 正文背景色：
标签：HTC美国字体
摘要：台湾桃园县龟山乡，两座庞大的现代化办公楼鹤立鸡群
不能忘却的生命--2010非常之殇
山东泰安发生持枪袭警事件 3警员身亡
钱云会案肇事司机费良玉被公安逮捕
孙中山孙女车祸后不稳 现轻微败血症
日本“少壮派”上台 对华两个误判
感谢美国：他说美国是中国最好朋友
中国“涨”声遍地连墓地也难逃
公安局长王立军亲自为女警换装
宋楚瑜为何突然感恩李登辉栽培
谁是当今中国最廉洁的人？
信贷指标下达 银行开闸放款
京沪穗深等多城继续限购
2011年将引爆MPV市场的新车
姚明普林斯可互换
徐子淇被证实怀孕三月 大肚照曝光
香港豪门贵妇的神秘生活(图)
奋斗致富的贫民富豪（图）
白领该去哪打拼？（图）
iPhone注册设置QQ邮箱攻略（图）
注册会计师考试成绩查询（图）
。这里就是智能手机巨头——宏达国际电子股份有限公司（下称“宏达电或HTC”）总部。
近日，美国《新闻周刊》评选出2010年全球十大创新企业，微软是状元，苹果和谷歌分列榜眼和探花，宏达电位列第四。
而宏达电董事长王雪红，则有着智能手机“女皇”之称。
在台湾资本市场，王雪红旗下的威盛电子（下称“威盛”）和宏达电两家公司的股价先后冲破千元大关成为台湾双料股王。近期，随着业绩持续攀升，宏达电在稍失股王宝座后再次封王。
最像父亲“经营之神”王永庆、又最不像父亲的王雪红，走出了一条与父亲不一样的商业之路。
从代工到品牌，王雪红最早切入全球智能手机市场，随后缔造了东方智能手机的自有品牌，形成了与苹果公司相抗衡的格局。
在王雪红的带领下，HTC从一个没有窗户的小办公室开始起步。2010年以来，全球每0.8秒就有一人购买一台HTC手机，公司全年出货量有望超过2500万部，单季营收过1000亿元新台币，2011年预期出货达5000万台。公司也正在酝酿平板电脑2011年出货600万部，这意味着将与“老冤家”苹果公司全面短兵相接。
在公司里，员工都直呼王雪红的英文名字Cher，而不是老板或董事长。爱笑和爱吃辣椒是王雪红明显的特征。“我比我先生（湖南人）还能吃辣椒，其实我父亲也非常爱吃辣椒。小时候回到家里，常常是满屋子辣椒香味。”
近日，《第一财经日报》记者深入HTC核心研发部门与王雪红进行了深度对话。
第一财经日报：公司文化与产品成长有什么关系？
王雪红：我们公司口号是“quietly brilliant”，即以谦虚的态度做事。整个公司都形成谦虚的文化氛围，每一个员工心怀谦虚之心，我们在全球都用这个广告口号。因此，谦虚会变成一种竞争优势，因为谦虚而研发出有竞争力的贴心产品。
谦虚就会聆听对方的声音，谦虚的文化或者团队会把客户放在最中心，而不是自己。
如果你是一个谦虚的人，会把一切变得简简单单。如果谦虚，就要用行动讲话而不是嘴巴。电信业者与我们合作发现：其他公司需要三个月去评估的项目，而我们只要三个星期。我们称这个为“潜在能力”。如果是一个谦虚的团队，就可以做出很多意外惊喜。
我们让每个员工身上都拥有谦虚的价值观，甚至每张员工名片上都印着这样的价值符号。
有时候也常常被问到，谦虚会不会让公司变得没有名气？其实，这是一个迷思，很多历史上贡献卓越的人并不骄傲。为什么改变世界的都是寡言的实干家、都是谦逊的思考者、总是低调的黑马？为什么他们不会随波逐流？因为他们比别人更努力、思考得更深刻，比谁都懂得倾听，他们采取实际行动远胜于滔滔空谈，他们认为美好事物就应该简简单单、自然而然。他们总是以人为中心去构思新的创意。
不是为了自己，而是为了他人。为什么谦虚的少数人能改变世界？因为他们在不断问“为什么”。
谦虚为什么会变成竞争优势？消费者手上握着我们的产品而不是我们的谦虚。谦虚怎么变成产品？当中有很多小细节要注意：例如，过去20年，大家接电话习惯按那个绿色按钮。为了这个一秒钟动作的改变，我们花了很多心思。另外，我们花了一年半时间去研发HTC地图，收集了83个国家和地区的地图整合到HTC手机中。创新能解决真正的人的问题。
一个谦虚的公司，沟通是诚实、直接的。为什么讲我们是一个很谦虚的企业？HTC在纽约、伦敦、荷兰等世界各地的广告口号就是“以你为主”。
日报：能否讲讲你对父亲思想的继承？
王雪红：我绝对不敢讲我能完全承传父亲的思想。但是，我至少每天都在努力。我父亲自己绝对没想到他只会活到92岁，因为我最后一次去见他是拿着新款的HTC手机去的，他还询问了很多新问题，说明他还在学习新的东西。我父亲常常讲企业永续经营，强调创新很重要。
永续经营不能墨守成规，必须在每个时间点上观察四周在发生什么变化。每天进步的时候要考虑怎么改变，要稳定改变，稳定求进步，而且四周的人也要跟着一起进步，这样才能永续经营。企业永续经营，我父亲让我知道的第一点就是要创新。每一件事情都要更有效率，每个产品成本能够更降低，能够把人带到另外一个境界。
我父亲一直在考虑怎么对社会有贡献，企业不是为自己而生存。我父亲常常跟我讲做人的理念：第一要谦虚，第二要坦诚。所谓谦虚，就是我父亲常讲的脚踏实地。他整天讲脚踏实地、勤劳朴实，其中“止于至善”其实是一个谦虚的态度。例如我们的执行长周永明先生，他只要有时间手上就拿着一本书，随时都在准备吸纳新知识，这点让我很佩服，也是我学习的榜样。
日报：你有怎么样的成长历程？
王雪红：我15岁去美国留学，大学二年级假期奉父亲之命到台塑办公室工作，我受不了那样的工作氛围，呆了两周就偷偷跑了，后来被父亲骂了很久。我从小就养成了不想被控制，不想跟人走的个性。小时候跟祖母一起生活，祖母每天很早起来种菜，她很有原则性，这让我深植于心。
去美国后，我变成了一匹脱缰的野马。上大学时，我就知道自己不会回台塑了。大学毕业后，觉得糟糕了，当时没钱，我父亲也不给我钱，整天在想怎么生存下去。这方面有点像我父亲，当时整天像他一样在思考怎么生存、怎么开创。
我的其他兄弟姐妹都比较听话，他们都比较愿意被我父亲训练。而我是没有被训练的，被骂了很久。我在美国时，他几乎每隔几天就给我写一封信教导做人、做事的道理。大学期间，父亲也给我一个机会，让我在美国帮忙购买长庚医院需要的医疗器材和药品。当时，我自己评估、提货、包装，建设管理系统，这是很难得的工作经历。当时没有一个人帮忙。“我一直在想自己支持自己！”