齐欢老公冯毅:性格与沟通
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性格与沟通
2010-02-04 15:43:32| 分类: 房地产销售 | 标签:无 |字号大中小 订阅
一、性格分类
米开朗其罗在雕塑大卫像之前,花了很多时间挑选大理石。因为他知道——他可以改变石头的外形,但无法改变石头本身的质地和纹理。这就是人的性格。
人的性格有以下几种:
二、判别自己和别人的性格
从聚会看性格
从行动上来识别
从风格上来识别
三、各种性格的优缺点
(一) 活泼型在以下方面表现最好:
1、热情待人
2、热切表达自己的想法
3、容易吸引别人的注意
(二) 完美型在以下方面表现最好:
1、留意细节,思考深刻
2、记录、作图、制表
3、分析别人弄不清的问题
(三) 力量型在以下方面表现最好:
1、需要迅速作出抉择的工作
2、必须尽快完成的事情
3、要求强烈的控制力和权威的领域
(四) 和平型在以下方面表现最好:
1、调解和团结的角色
2、平静一场风暴的最佳人选
3、别人认为沉闷的日常例行工作
各种性格的特点:
(一)活泼型
优点:善于劝导,着重别人关系
弱点:缺乏条理,粗心大意
反感:循规蹈矩
追求:广受欢迎与喝彩
担心:失去声望
动机:别人的认同
(二)完美型
优点:做事讲求条理、善于分析
弱点:完美主义、过于苛刻
反感:盲目行事
追求:精细准确、一丝不苟
担心:批评于非议
动机:进步
(三)力量型
优点:善于管理、主动积极
弱点:缺乏耐心、感觉迟钝
反感:优柔寡断
追求:工作效率、支配地位
担心:被驱动、强迫
动机:获胜、成功
(四)和平型
优点:恪尽职守、善于倾听
弱点:过于敏感、缺乏主见
反感:感觉迟钝
追求:被人接受、生活稳定
担心:突然的变革
动机:团结、归属感
四、如何与不同性格的人相处
清楚与不同性格的人交往中的游戏规则以往在沟通中犯过的错误,不会再犯.
与活泼型一起快乐表现出对他们个人有兴趣:
对他们的观点和看法,甚至梦想表示支持
理解他们说话不会三思
容忍离经叛道、新奇的行为
要热情随和、潇洒大方一些
协助他们提高形象
细节琐事不让他们过多参与
要懂得他们是善意的
与完美型一起统筹做事要周到精细、准备充分:
要知道他们敏感而容易受到伤害
提出周到有条不紊的办法
具体实践诺言
更细致、更精确和理智
列出任何计划的长、短处
务实
不要越轨、遵循规章制度
整洁是非常必要的
与力量型一起行动讲究效率和积极务实:
承认他们是天生的领导者
表示支持他们的意愿和目标
从务实的角度考虑
坚持双向沟通
要具有训练有素、高效率的素质
方案分析简洁明确,便于选择
开门见山、直切主题
重结果与机会、不要拘泥于过程与形式
与和平型一起轻松使自己成为一个热心真诚的人:
要懂得他们需要直接的推动
帮助他们订立目标并争取回报
迫使他们做决定(他们决定的方式)
主动表示对他们情感的关注
不要急于获得信任
有异见时,从感情角度去谈
放慢节奏、从拘礼节
积极地听,鼓励他们说